人事制度培訓(xùn)總結(jié)

人事制度培訓(xùn)總結(jié)人事勞資工作回憶〔一〕認(rèn)真開以提升十個素養(yǎng)和六種能力為重點(diǎn)的解放思想大討論活動，提升人勞隊(duì)伍的自身素養(yǎng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)，提升公司系統(tǒng)干部職工的素養(yǎng)和能力，公司在全市系統(tǒng)展開以提升十個素養(yǎng)和六種能力為重點(diǎn)的解放思想大討論活動。人勞科以此活動為契機(jī)，積極組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件，圍繞提升十個素養(yǎng)強(qiáng)化六種能力深入剖析自身存在的問題根源，保持召開科室周例會，總結(jié)前段工作，查找問題不夠，擬定整改方案和改善措施。公司第四解放思想大討論活動展開以來，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)孫公準(zhǔn)局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神，深入理解和準(zhǔn)確把握國家局、公司卷煙上水平總體規(guī)劃的科學(xué)內(nèi)涵，統(tǒng)一思想，提升熟悉，集思廣益，在總結(jié)十二五工作的基礎(chǔ)上，精心編制了十二五《教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》《人才發(fā)展規(guī)劃》，對今后一個時期的教育培訓(xùn)，人才培養(yǎng)工作進(jìn)行了安排布暑。同時積極展開保持合格精神狀態(tài)，努力開創(chuàng)卷煙上水平新局面教育，展開卷煙上水平征文和我為卷煙上水平獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動等系列活動，不斷提升人事勞資工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)管理水平，科室人員的整體素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升。〔二〕深入用工分配制度改革，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍建設(shè)1.年初組織展開棗莊煙草干部述職述廉工作，對基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和科級干部進(jìn)行了年度工作考核。對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行年度考核。通過采納述職述廉，召開座談會，查閱相關(guān)資料，民主測評、民主的方式進(jìn)行。保持客觀公正、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績的原則，以德、能、勤、績、廉為基本內(nèi)容，重點(diǎn)特別工作實(shí)績，考核結(jié)果，作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)和干部使用的重要依據(jù)。2.2月份組織展開副科級干部公開選拔工作。符合條件的人員進(jìn)入選拔范圍，8名同志脫穎而出走上副科級崗位，4名同志分別到基層和公司機(jī)關(guān)掛職鍛煉。公開選拔副科級干部，拓寬了干部晉升渠道，調(diào)動了廣大員工的工作積極性，為想干事、能干事、干成事的干部職工創(chuàng)造了展示自己的平臺，也為棗莊煙草由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風(fēng)合格，朝氣蓬勃、德才兼?zhèn)涞母笨萍壐刹俊?.3月份面向基層一線公開遴選機(jī)關(guān)工作人員。通過筆試、面試、組織視察，從基層選拔出名同志到機(jī)關(guān)工作。公開遴選打破身份界限，保持德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則，保持民主、公開、競爭、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了公司黨委面向基層、面向一線選拔人才的導(dǎo)向，進(jìn)一步暢通了基層員工成長通道，加大了機(jī)關(guān)、基層一般員工的交流力度，激發(fā)了基層一線員工勤奮學(xué)習(xí)的熱情和努力工作的積極性，促進(jìn)了公司機(jī)關(guān)員工整體素養(yǎng)和工作水平的提升。4.5月組織基層股級干部交流學(xué)習(xí)。公司制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局〔公司〕股級干部學(xué)習(xí)交流工作方案》，組織兩批股級干部交流，對xx名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進(jìn)行跨區(qū)市橫向交流，通過學(xué)習(xí)交流工作的活動展開，進(jìn)一步了提升干部隊(duì)伍素養(yǎng)，激發(fā)了干部隊(duì)伍活力，促進(jìn)各基層局〔部〕之間的工作交流，推動專賣管理、卷煙營銷基礎(chǔ)工作再上新水平，確保各項(xiàng)工作的穩(wěn)步提升，促進(jìn)棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。5.9月份組織了基層領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和其他干部的考核工作?？己说姆秶菂^(qū)〔市〕局〔營銷部〕領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員；公司系統(tǒng)新提任的副科級以上干部〔含掛職干部〕；四定期間落選的原副科級干部；業(yè)務(wù)類學(xué)習(xí)交流的股級干部。結(jié)合考核結(jié)果和工作必需要xx月底我們對基層領(lǐng)導(dǎo)班子和部分中層干部進(jìn)行了調(diào)整，充實(shí)了基層業(yè)務(wù)和專賣干部隊(duì)伍，為十一五圓滿收尾和實(shí)現(xiàn)十二五合格開局奠定了基礎(chǔ)。xx月組織了新進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員的考核7名同志正式調(diào)入公司機(jī)關(guān)工作?！踩硣@全面提升主體，進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)力度今年以來，我們結(jié)合以提升十個素養(yǎng)和六種能力為重點(diǎn)的解放思想大討論活動展開，拓寬培訓(xùn)渠道，革新培訓(xùn)內(nèi)容，做好員工思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。切實(shí)抓好全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)工作，提升廣大員工履行崗位使命的能力，同時，結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作展開，抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn)，逐步提升員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素養(yǎng)，全力打造全省煙草行業(yè)最團(tuán)結(jié)、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源確保。1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。為確保培訓(xùn)工作的順利展開，年初我們依據(jù)公司教育培訓(xùn)要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局〔公司〕度教育培訓(xùn)計(jì)劃》下發(fā)實(shí)施，做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。2.出臺學(xué)歷教育培訓(xùn)獎勵政策。為激勵員工利用業(yè)余時間參加學(xué)歷教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提升干部職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)，我們依據(jù)《棗莊市煙草專賣局〔公司〕培訓(xùn)管理規(guī)定》制定了《棗莊市煙草專賣局〔公司〕學(xué)歷教育費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》報(bào)經(jīng)職代會通過后事實(shí)，有效地調(diào)動了全員參加學(xué)歷教育的積極性。3.認(rèn)真組織參加國家局、省局組織的各類培訓(xùn)。組織2名公司黨委領(lǐng)導(dǎo)參加國家局黨校培訓(xùn)；4名縣級局負(fù)責(zé)人參加全國縣級煙草專賣局〔公司〕主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)；2名同志參加國家局舉辦的信息項(xiàng)目管理培。轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了嚴(yán)密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采納一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德〔誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值〕企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化〔我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)〕內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工熟悉到安全意識、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何確保從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回憶。第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積存現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平常就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。概括起來有如下幾點(diǎn)：1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，關(guān)于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。3.能主動的完成日常工作。4.專業(yè)知識還不夠，必需要多學(xué)習(xí)。5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還必需要完善?？傮w來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功！員工培訓(xùn)心得指將培訓(xùn)的過程通過施行反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，簡略寫出自己培訓(xùn)的內(nèi)容，然后寫出自己的看法和感想。正文：文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長期的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍熟悉到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等。他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝集力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提升企業(yè)的整體效益。下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的合格文化傳統(tǒng)，銘記“誠信、業(yè)績、革新〞是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特別而現(xiàn)實(shí)的意義。公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展〞經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)〞的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極展開操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作使命，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必必需提升熟悉、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，開拓革新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。要提升熟悉，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工強(qiáng)化對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容。強(qiáng)化對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的熟悉，及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，保持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推動企業(yè)文化建設(shè)。范文：人力資源管理心得體會這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源制定到人力資源計(jì)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等一、人力資源計(jì)劃依據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。制定出每種類型的崗位上必需要的人員數(shù)量，職務(wù)類型型上必需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時補(bǔ)充，評估現(xiàn)有人力資源狀況將來人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。二、員工招聘員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的必需要，要具備必要的專業(yè)技能，專業(yè)知識。除此之外還要合計(jì)員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計(jì)劃，個人品德，革新能力，決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動來實(shí)現(xiàn)三、員工培訓(xùn)為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，更快的適應(yīng)新的崗位，要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等四、人員管理人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。五、績效評估績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工的對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。六、員工福利待遇員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的確保，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長期的留在企業(yè)工作。通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，關(guān)于現(xiàn)在的我而言要強(qiáng)化在及各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進(jìn)不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提升是必不可少的。人力資源管理關(guān)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己將來的期望。人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的合格發(fā)展必需要合格的人力資源體系做確保。關(guān)于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，制定到企業(yè)發(fā)展的各個層面，企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要合計(jì)人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里合格的人際關(guān)系，如何去激勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬，企業(yè)管理者是員工的紐帶，員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn)。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有合格的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時補(bǔ)充產(chǎn)品落后，管理人員沒有及時補(bǔ)充管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。作為現(xiàn)在的我而言同樣也要合計(jì)這些問題，如何在班級及學(xué)校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓?，更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程