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戶內(nèi)燃氣事故原因及對策

引言最近,我們對深圳市羅湖、福田、鹽田和南山四區(qū)2002年10月至2004年6月地—亡燃氣管網(wǎng)搶修事故原因進行了綜合分析,從源頭找原因,嚴(yán)格把好制定、選材質(zhì)量關(guān),通過抓好施工、監(jiān)理、驗收各個環(huán)節(jié),杜絕先天不夠,保證施工質(zhì)量,以全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想,控制影響施工質(zhì)量的各種因素,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)之中。本著把燃氣泄漏搶修事故發(fā)生率降到最低程度的目的,并做到防患于未然,預(yù)防事故發(fā)生,以保證安全供氣。1搶修事故原因分析及對策目前深圳市區(qū)內(nèi)已建成投產(chǎn)使用的有沙頭角、羅芳、清水河、華僑城以及南油氣化站,另有二十多個瓶組供氣站,七百多公里的中壓燃氣管道,共計45萬多戶管道燃氣用戶。

1.1燃氣具從表1可知,用戶燃氣設(shè)備漏氣報警搶修出動共1806次,占總搶修數(shù)的9.6%,主要是爐具本體漏氣和熱水器銅接頭漏氣兩部分。燃氣用具作為管道供氣的終端消化設(shè)備,它的質(zhì)量好壞將直接影響到用戶的安全用氣,目前深圳市區(qū)市場上流通燃氣具品牌近千種,質(zhì)量也參差不齊,同時為我們將要引進天然氣的轉(zhuǎn)型帶來難題,那么首先規(guī)范燃氣具品牌市場將是勢在必行,我們應(yīng)積極與有關(guān)部門建立聯(lián)系,在燃氣具上爭取主動權(quán)。目前深圳市推出了《2004年深圳市燃氣燃燒器具產(chǎn)品推舉目錄》,其目的很明確,但效果不是很好,歸其原因就是對用戶宣揚力度不夠,爐具市場缺乏監(jiān)督或監(jiān)督力度不夠。從表1中數(shù)據(jù)我們可以清楚看到,用戶在使用燃氣方面存在很大隱患,為什么這么說呢?我們在搶修過程中碰到燃氣火災(zāi)、爆燃事故約一半以上都是由于爐具熱水器本體漏氣、銅接頭漏氣造成,燃氣管道制定本身有兩道閥門,一是入戶球閥,二是考克,但這往往是用戶最不愿意使用控制氣源的工具,常常這兩道閥門平常都是開啟狀態(tài),那么控制氣源的只有是燃氣具本身子,這時爐具本體漏氣將是致命的。因為它為燃氣的積聚形成燃燒或爆炸提供了充足的時間條件,銅接頭漏氣往往都是由于其本身質(zhì)量原因,廠家配置的規(guī)格長短粗細不一,廠家在安裝時缺膠墊,安裝時力度過大致使銅接頭破裂,有的廠家還常常超出其職權(quán)代我公司不進行任何檢查就給用戶開通燃氣,致使產(chǎn)生漏氣引發(fā)安全事故。針對此間題的解決辦法一是向用戶作好安全用氣宣揚,指導(dǎo)其正確使用燃氣開關(guān)、定期自查燃氣具運行使用狀況,養(yǎng)成合格的用氣習(xí)慣;二是規(guī)范燃氣具經(jīng)營單位,建立定期有效的售后質(zhì)量檢查和檢測制度,三是建立燃氣具的安裝、修理的從業(yè)資格認證制度,對無條件的施工安裝部門嚴(yán)格打擊。1.2膠管膠管是連接管道與爐具的紐帶,毫無疑問也是燃氣供氣系統(tǒng)中的重要組成部分,由于受材質(zhì)的局限,也是最容易“受傷〞的部分。膠管搶修占總搶修數(shù)量的2.6%,但膠管在發(fā)生燃氣稍微事故以上的事故中占的比例卻遠遠不只這個數(shù),這說明了膠管的漏氣具有更大的破壞性。其中膠管被燒烤是最危險的,它具備了氣源外漏、火源、助燃三個燃燒的必備條件,一旦出事后果不堪設(shè)想,其主要原因是膠管高出灶臺離火焰安全間距不夠或其他熱源烘烤造成,這種事故的特點使容易造成火災(zāi)和人身傷亡。其次是膠管損害,包括人為、老鼠等,尤其是老鼠的破壞更容易引發(fā)事故,因為往往是發(fā)生在戶主不在家或在晚間,不宜被察覺,容易造成燃氣中毒或爆燃突發(fā)事故。對以上狀況,首先公司應(yīng)加大對用戶宣揚工作,告知用戶要養(yǎng)成按時關(guān)閉考克的習(xí)慣,定期檢查膠管狀況,預(yù)防鼠災(zāi)。其次嚴(yán)把點火關(guān),對不符安全間距條件的用戶不與點火并作好幫用戶解決問題的工作(如幫用戶預(yù)約改管)。第三,落實公司安全檢查制度,提升安檢質(zhì)量,保證每戶每年到家檢查一次。第四,做好用戶裝修前的燃氣宣揚,避免產(chǎn)生用戶改變廚房結(jié)構(gòu)致使管道預(yù)留頭與灶具間不符規(guī)范的問題出現(xiàn)。1.3主要設(shè)備與管道、管件主要設(shè)備與管道、管件搶修數(shù)量為1377單,占總搶修數(shù)量的7.3%,這類漏氣的特點一般是埋伏期長,漏氣量從小到大,問題出現(xiàn)較多的是考克連接絲口漏氣、球閥閥心漏氣、流量表本體漏氣、調(diào)壓器漏氣、管件漏氣以及管道銹蝕穿墻漏氣,其主要原因依次是考克安裝膠帶密封不合格、長期開關(guān)致使球閥閥心松動、流量表讀表窗密封圈不嚴(yán)、調(diào)壓器堵塞致使呼吸孔漏氣等。對此,我們首先要從源頭找原因,嚴(yán)格把好制定、選材質(zhì)量關(guān);制定作為整個系統(tǒng)工程的第一關(guān),要切實落實“安全第一、預(yù)防為主〞的方針,嚴(yán)格執(zhí)行《城鎮(zhèn)燃氣制定規(guī)范》,要求制定人員必須深入現(xiàn)場掌握第一手資料,從工藝先進性、質(zhì)量可靠性、以及管理的可維護性、短期投資與長期效益的統(tǒng)一等方面認真合計。保持制定與施工相結(jié)合、制定與管理相結(jié)合的原則,引進新理念、新思維,推廣新材料、新技術(shù)在深圳市燃氣管網(wǎng)的適用,積極嘗試使用新材料、新產(chǎn)品、新產(chǎn)品、新技術(shù)。鑒于目前市場上的燃氣工程材料供應(yīng)較混亂,把好選材這一關(guān)顯得分外重要,我們要以“性能合格、質(zhì)量可靠、有用高效、價格合理〞的原則進行設(shè)備材料的選型,保證產(chǎn)品質(zhì)量。我們要從供應(yīng)商的合格證書、產(chǎn)品的商標(biāo)、規(guī)格、制造日期、工作壓力以及質(zhì)檢證實等方面全盤合計,以“統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一驗收、統(tǒng)一接收〞的一條龍管理程序,統(tǒng)一采購燃氣工程專用的優(yōu)質(zhì)材料。其次切實抓好施工、監(jiān)理、驗收、開通點火每個環(huán)節(jié),杜絕先天不夠,保證施工質(zhì)量。工程施工質(zhì)量是保證整個工程質(zhì)量的決定性因素、質(zhì)量管理是百年大計,以全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想、控制影響質(zhì)量的各種因素,變管結(jié)果為管因素,從質(zhì)量檢驗“把關(guān)〞為主轉(zhuǎn)到以預(yù)防為主,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)之中。建立一套嚴(yán)謹?shù)馁|(zhì)量管理體系,把影響施工質(zhì)量的管理、技及人員、環(huán)境、材料等因素有效地控制起來,查明實際的或潛在的質(zhì)量問題,預(yù)防和控制一切質(zhì)量問題的產(chǎn)生?!跋忍觳粔?,后患無窮〞。因此,必須樹立并不斷強化質(zhì)量意識,切實抓好施工、監(jiān)理、驗收、開通點火的每一個環(huán)節(jié),重點做好以下工作:①相關(guān)工種,特別是特別工種,要有有效的資質(zhì)證書,做到持證上崗,如電焊工必須持有上級勞作部門簽發(fā)的焊工壓力容器操作證、安裝工人須持有城市燃氣管道管工操作證等。②整個工程從開工前的圖紙會審、施工進程中的樣板房驗收到核驗后動火、供氣,管理單位擬參加全過程,保證在工程交接之后,不再發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題。1.4無氣供應(yīng)或不能燃燒無氣供應(yīng)或不能燃燒搶修數(shù)量有5344單,約占總搶修數(shù)量的28.4%。這類搶修多是由于報警器誤動作和閥門非正常關(guān)閉造成,雖然這類搶修數(shù)量多,但危險性小,比較好控制和被發(fā)現(xiàn),易處理,但對用戶的影響大,影響正常生活秩序。從另一方面講也是我公司服務(wù)質(zhì)量好壞評定的硬性指標(biāo),是燃氣品牌的象征。杜絕此類問題出現(xiàn)主要有以下4個方面:①提升智能控制系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量,強化對用戶宣揚工作,介紹HG2000系列智能安全監(jiān)控系統(tǒng)運作狀況,避免用戶因使用殺蟲水等致使無氣的狀況,通過電視、廣播、報紙等新聞媒體,讓用戶了解和自覺維護報警器系統(tǒng);②嚴(yán)抓施工質(zhì)量關(guān),做好管道吹掃以及供氣前的置換工作;③提前做好臨時停氣時的瓶組供氣工作;④多方位、多角度做好管道燃氣宣揚工作、廣而告之,使用戶掌握正確的使用方法和使用常識。1.5報警失實及其他原因報警失實共計6385,其他原因有3395單,這兩相占總搶修數(shù)量的51.9%,多數(shù)是由于用戶誤判斷、錯誤報警原因造成,這類報警搶修特點是無危險、責(zé)任小但任務(wù)重,但這對我公司來說是一件好事,為什么這么說呢?①因為它可以起到全民安全監(jiān)督的作用,真正貫徹“安全第一,預(yù)防為主〞的方針;②說明用戶對燃氣的安全意識上升到了一個新的臺階,是對我們工作的承認和信任,對我們安全工作起到保駕護航的作用;③給我們工作提供了寶貴的數(shù)據(jù)資料,知道用戶需要那些安全常識,那些是我們工作應(yīng)該強化的部位。對此我們也應(yīng)該主動向用戶提供以下工作:①利用電視、廣播、報紙等新聞媒體,在春節(jié)等重大節(jié)日前后,宣揚安全用氣知識;②在每個小區(qū)樓梯口等醒目位置張貼溫馨提示;③投遞安全使用管道氣等內(nèi)容宣揚資料;④定時開展與用戶的座談會,特別是與大客戶的座談會,了解用戶的需求,改善服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;⑤強化安檢力度,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患,對燃氣膠管重點檢查,要求用戶2年改換一次膠管;⑥依據(jù)搶修工作的實際需求,做好管道燃氣管理單位與供氣單位、智能控制公司、各小區(qū)物業(yè)管理公司之間協(xié)商合作關(guān)系,群策群力,保證安全供氣,為用

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