車(chē)險(xiǎn)MIT課件(平安-系統(tǒng)功能)

車(chē)險(xiǎn)MIT系統(tǒng)簡(jiǎn)介產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司個(gè)車(chē)部2012.4徐海濤備注

（2012年11月20日）1、上周我們與孺子牛公司商議中的《車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)交易系統(tǒng)》，平安已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功并上線使用。2、區(qū)別：平安的該系統(tǒng)，僅僅是針對(duì)平安公司的業(yè)務(wù)使用，而我們預(yù)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)為：針對(duì)度多家公司。3、從平安公司在壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)推廣該系統(tǒng)的情況分析，從技術(shù)角度而言，是可行的。思考（1）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的投資額度。（2）我們用購(gòu)買(mǎi)的方式，開(kāi)發(fā)一套，供自己使用。（3）成立合資公司，開(kāi)發(fā)后，自己使用+行業(yè)推廣。MIT(移動(dòng)展業(yè)模式）隨著科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，人們對(duì)于簡(jiǎn)單、方便、快捷的追求日益加大，為滿(mǎn)足客戶(hù)便捷及全面的金融產(chǎn)品需求，平安首創(chuàng)一站式綠色金融移動(dòng)展業(yè)模式MIT應(yīng)運(yùn)而生移動(dòng)展業(yè)模式（MIT）科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展不斷進(jìn)步客戶(hù)對(duì)簡(jiǎn)單便捷的需求隊(duì)伍需要先進(jìn)展業(yè)工具支持公司增加利益降低成本科技背景客戶(hù)需求行業(yè)發(fā)展隊(duì)伍需要公司利益移動(dòng)展業(yè)模式MIT應(yīng)運(yùn)而生軟件通過(guò)移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)MIT,業(yè)務(wù)員只需攜帶筆記本電腦、

3G上網(wǎng)卡等專(zhuān)用硬件設(shè)備，同時(shí)通過(guò)金領(lǐng)軟件、E行

銷(xiāo)系統(tǒng)等公司系統(tǒng)支持，即可為客戶(hù)提供全方位的綠

色金融服務(wù)。硬件金領(lǐng)軟件E行銷(xiāo)系統(tǒng)筆記本電腦3G上網(wǎng)卡EPOS機(jī)自2010年10月平安在全系統(tǒng)全面推廣以來(lái)：MIT因其“快”、“省”和“環(huán)?！钡膬?yōu)勢(shì)深受業(yè)務(wù)隊(duì)伍及客戶(hù)的歡迎。截至2011年6月，當(dāng)月平安新契約單中MIT單量占比超過(guò)60%，已有超過(guò)140萬(wàn)客戶(hù)選擇MIT。2011年四川MIT使用率一路增長(zhǎng)，2012年MIT使用率平均水平已超過(guò)90%2011年四川MIT使用率、增長(zhǎng)圖MIT推動(dòng)情況MIT未來(lái)展望未來(lái)，移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)MIT還將進(jìn)一步提升效率，覆蓋更全

的產(chǎn)品線，推動(dòng)八開(kāi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)MIT平臺(tái)產(chǎn)品線擴(kuò)展，為客戶(hù)提供全方位的金融理財(cái)服務(wù)，為行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)E化綜合金融人才。。。。銀行投資保險(xiǎn)系列銀行系列其它系列投資渠道

信用卡推介服務(wù)銀行推介服務(wù)···

壽險(xiǎn)

車(chē)險(xiǎn)

養(yǎng)老險(xiǎn)健康險(xiǎn)MIT將覆蓋平安更多業(yè)務(wù)線MIT平臺(tái)保險(xiǎn)不斷完善現(xiàn)有壽險(xiǎn)支持體系基礎(chǔ)上，持續(xù)增加MIT綜合金融銷(xiāo)售支持，拓展E行銷(xiāo)綜合金融領(lǐng)域的橫向發(fā)展；推動(dòng)八開(kāi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)MIT平臺(tái)產(chǎn)品線擴(kuò)展；配套建立需求工程，準(zhǔn)確定位需求、實(shí)時(shí)跟進(jìn)需求、精確滿(mǎn)足需求需求工程八開(kāi)業(yè)務(wù)橋梁鋪設(shè)客戶(hù)與各專(zhuān)業(yè)子公司的直連橋梁銀行類(lèi)、證券類(lèi)帳戶(hù)50萬(wàn)MIT流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一攬子金融產(chǎn)品銷(xiāo)售提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)精準(zhǔn)挖掘需求量身打造產(chǎn)品組合精準(zhǔn)定位的營(yíng)銷(xiāo)策略人性貼心的產(chǎn)品組合個(gè)性多樣的服務(wù)支持以客為本，需求為導(dǎo)向需求定位精產(chǎn)品匹配準(zhǔn)

一個(gè)客戶(hù)多個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)綜合金融國(guó)際領(lǐng)先戰(zhàn)略銷(xiāo)售機(jī)會(huì)穩(wěn)隊(duì)伍收入升服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)客戶(hù)留存高預(yù)約流程簡(jiǎn)開(kāi)戶(hù)渠道暢一次性開(kāi)通向?qū)Э蛻?hù)需要什么產(chǎn)品我們提供哪些產(chǎn)品車(chē)險(xiǎn)投保常見(jiàn)問(wèn)題解答MIT系統(tǒng)

MIT車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)介紹目錄省內(nèi)行駛升級(jí)功能指定駕駛員*使用范圍T+1即日起保新MIT功能升級(jí)MIT系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)錄單簡(jiǎn)便報(bào)價(jià)方便、快捷報(bào)價(jià)準(zhǔn)確

壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自主錄單后臺(tái)系統(tǒng)管控，系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)價(jià)

與行協(xié)賠案信息平臺(tái)對(duì)接，報(bào)價(jià)準(zhǔn)確投保時(shí)效高

系統(tǒng)自動(dòng)核保，省去人工審核的時(shí)間，投保時(shí)效高。MIT系統(tǒng)的適用條件個(gè)人非營(yíng)業(yè)9座及以下客車(chē)未同時(shí)滿(mǎn)足前兩個(gè)條件的車(chē)輛投保時(shí)，系統(tǒng)會(huì)報(bào)錯(cuò)滿(mǎn)足系統(tǒng)自核條件1.受承保政策管控，無(wú)法投保商業(yè)險(xiǎn)。（如賓利、保時(shí)捷911等）滿(mǎn)足承保車(chē)輛類(lèi)型但仍然無(wú)法報(bào)價(jià)：2.受政策管控，需提供驗(yàn)車(chē)資料，或行業(yè)自律地區(qū)在它地承保

車(chē)險(xiǎn)投保常見(jiàn)問(wèn)題解答MIT系統(tǒng)

MIT車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)介紹目錄MIT-車(chē)險(xiǎn)-功能入口方式一：登錄行銷(xiāo)網(wǎng)站后，依次點(diǎn)擊菜單“工作室”-“綜合金融”-“車(chē)險(xiǎn)”-“車(chē)險(xiǎn)投?！狈绞蕉哼M(jìn)入金領(lǐng)界面后，導(dǎo)航菜單中點(diǎn)擊“綜合金融”-“車(chē)險(xiǎn)”方式三：進(jìn)入金領(lǐng)界面后，左側(cè)菜單中點(diǎn)擊“綜合金融”-“車(chē)險(xiǎn)”1、選擇“車(chē)險(xiǎn)投保”，進(jìn)入車(chē)險(xiǎn)投保界面2、填寫(xiě)車(chē)輛行駛城市，點(diǎn)擊“立即報(bào)價(jià)”，進(jìn)入車(chē)險(xiǎn)投保平臺(tái)14MIT-車(chē)險(xiǎn)-功能入口

即車(chē)輛投保城市，應(yīng)與綜拓專(zhuān)員隸屬機(jī)構(gòu)名稱(chēng)一致。如專(zhuān)員隸屬于南充機(jī)構(gòu)，則此處應(yīng)選擇“南充”。釋義注：此處與約定行駛區(qū)域無(wú)關(guān)！準(zhǔn)確錄入保險(xiǎn)起期需與客戶(hù)核實(shí)保單起保時(shí)間。MIT系統(tǒng)支持T+1起保的車(chē)輛投保。T——投保日期業(yè)務(wù)員若4月10日在MIT中進(jìn)行錄單，此時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)的起保日期是4月11日，可修改。舉例錄入證件號(hào)碼，確認(rèn)續(xù)?？蛻?hù)身份16MIT-車(chē)險(xiǎn)-續(xù)?？蛻?hù)確認(rèn)如為過(guò)戶(hù)客戶(hù)，則選“跳過(guò)”，注意“過(guò)戶(hù)項(xiàng)”的選擇。過(guò)戶(hù)：是指在上一個(gè)保險(xiǎn)期限內(nèi)，行駛證車(chē)主發(fā)生變更，由張三變?yōu)槔钏摹?zhǔn)確判斷過(guò)戶(hù)信息判斷依據(jù)發(fā)證日期與注冊(cè)日期不一致，即疑似過(guò)戶(hù)。此時(shí)需讓客戶(hù)提供車(chē)輛登記證書(shū)，以核實(shí)是否真正過(guò)戶(hù)。準(zhǔn)確判斷過(guò)戶(hù)信息若車(chē)輛登記證書(shū)最后一項(xiàng)記錄標(biāo)題為“轉(zhuǎn)移登記”，則證明此客戶(hù)為過(guò)戶(hù)車(chē)；否則即為非過(guò)戶(hù)車(chē)。自動(dòng)帶出上年保險(xiǎn)方案，可進(jìn)行調(diào)整，點(diǎn)擊進(jìn)入下一步19MIT-車(chē)險(xiǎn)-續(xù)保信息確認(rèn)自動(dòng)帶出上年投保信息，可進(jìn)行修改調(diào)整，確認(rèn)后點(diǎn)擊進(jìn)入下一步點(diǎn)擊進(jìn)行修改返回保費(fèi)計(jì)算頁(yè)面20MIT-車(chē)險(xiǎn)-續(xù)保信息確認(rèn)1、自動(dòng)帶出上年投保的送單地址，

可進(jìn)行修改調(diào)整2、瀏覽相應(yīng)投保聲明條款，選擇

“我同意”3、確認(rèn)后點(diǎn)擊進(jìn)入下一步21MIT-車(chē)險(xiǎn)-續(xù)保信息確認(rèn)在投保聲明中有一項(xiàng)《浮動(dòng)告知單》，點(diǎn)擊即可查詢(xún)上年度出險(xiǎn)記錄刷卡前刷卡后Epos繳費(fèi)支持以下銀行借記卡：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、平安銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄、匯豐銀行直接選擇“現(xiàn)在付款”確保epos連接正常，選擇“刷卡支付”22MIT-車(chē)險(xiǎn)-續(xù)保支付保費(fèi)填寫(xiě)“基本信息”，選擇“保險(xiǎn)生效日期”，點(diǎn)擊“繼續(xù)報(bào)價(jià)”23MIT-車(chē)險(xiǎn)-新?？蛻?hù)新車(chē)需勾選無(wú)需填入號(hào)牌選擇保單生效日期聯(lián)系信息填寫(xiě)車(chē)輛型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)及車(chē)架號(hào)填寫(xiě)車(chē)主姓名提交商業(yè)險(xiǎn)信息，系統(tǒng)可能會(huì)給出購(gòu)買(mǎi)建議，可選擇“好”或“暫不需要”三種套餐可供選擇可根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行險(xiǎn)種組合24MIT-車(chē)險(xiǎn)-新保客戶(hù)25MIT-車(chē)險(xiǎn)-新?？蛻?hù)可根據(jù)情況選擇是否投保交強(qiáng)險(xiǎn)26MIT-車(chē)險(xiǎn)-新保客戶(hù)彈出客戶(hù)選擇頁(yè)面補(bǔ)充證件號(hào)碼填寫(xiě)詳細(xì)地址可直接使用行銷(xiāo)網(wǎng)站已有的客戶(hù)信息進(jìn)行投保27填寫(xiě)業(yè)務(wù)員代碼填寫(xiě)產(chǎn)險(xiǎn)專(zhuān)員代碼，以“E”開(kāi)頭MIT-車(chē)險(xiǎn)-新保客戶(hù)確認(rèn)投保信息后，選擇“我同意”，點(diǎn)擊下一步點(diǎn)擊此處可打印投保信息被保險(xiǎn)人信息、車(chē)主信息、保險(xiǎn)期限可更改28MIT-車(chē)險(xiǎn)-新保客戶(hù)可通過(guò)此功能查詢(xún)相應(yīng)投保記錄的最新?tīng)顟B(tài)（僅保存進(jìn)入了支付環(huán)節(jié)的投保單記錄）1、此處會(huì)將商業(yè)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)分為兩條記錄顯示2、保單狀態(tài)包含：

支付保費(fèi)（可直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行支付）審核中（未核保或核保未通過(guò)，請(qǐng)聯(lián)系綜拓專(zhuān)員解決）出單中（未承?；虺斜Ｎ赐ㄟ^(guò)，請(qǐng)聯(lián)系綜拓專(zhuān)員解決）已完成（保單已承保，可以聯(lián)系綜拓專(zhuān)員打印保單）車(chē)險(xiǎn)投保信息同步時(shí)間為5分鐘，即完成投保5分鐘后，才可在進(jìn)度查詢(xún)功能中查詢(xún)到相應(yīng)記錄29MIT-車(chē)險(xiǎn)-投保查詢(xún)單證的打印流程專(zhuān)員審核保單信息打印保單審核無(wú)誤聯(lián)系出單員，進(jìn)行批改信息審核信息無(wú)誤信息有誤車(chē)險(xiǎn)投保注意事項(xiàng)

常見(jiàn)問(wèn)題解答MIT系統(tǒng)

MIT系統(tǒng)特色介紹目錄1、在MIT系統(tǒng)中用epos刷卡后，為何只有商業(yè)險(xiǎn)能生成保單號(hào)？交強(qiáng)險(xiǎn)卻未能生成保單號(hào)？答：建議在MIT系統(tǒng)用同一張卡刷保費(fèi)，不要將商業(yè)與交強(qiáng)分開(kāi)刷，否則可能會(huì)因系統(tǒng)不穩(wěn)定造成其中某單無(wú)法承保。2、現(xiàn)在能約定省內(nèi)行駛及指定駕駛員嗎？答：（1）約定省內(nèi)系數(shù)全省通用；（2）指定駕駛員系數(shù)成都地區(qū)各渠道新車(chē)及外圍機(jī)構(gòu)仍需聯(lián)系綜拓專(zhuān)員到門(mén)店辦理。3、為什么車(chē)輛行駛城市選擇為“成都”后，當(dāng)車(chē)牌錄入為川R時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“暫時(shí)不能在網(wǎng)上投?！保看穑捍≧是南充牌照，由于當(dāng)?shù)匦袇f(xié)自律要求只能在南充投保，故會(huì)有此提示內(nèi)容。4、MIT-車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)，車(chē)險(xiǎn)投保狀態(tài)有？答：投保狀態(tài)分四種狀態(tài)：（1）審核中（未核保或核保未通過(guò)，請(qǐng)聯(lián)系綜拓專(zhuān)員解決）（2）支付保費(fèi)（可直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行支付）（3）出單中（未承保或承保未通過(guò)，請(qǐng)聯(lián)系綜拓專(zhuān)員解決）

（4）已完成（保單已承保，可以聯(lián)系綜拓專(zhuān)員打印保單）常見(jiàn)問(wèn)題解答5、我在MIT--車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)中未找我的車(chē)型怎么辦？答：如通過(guò)個(gè)險(xiǎn)行銷(xiāo)系統(tǒng)---綜合金融專(zhuān)區(qū)---車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)進(jìn)入系統(tǒng)，在系統(tǒng)中無(wú)法找到匹配的車(chē)輛信息，說(shuō)明此車(chē)型MIT不支持，請(qǐng)與您的綜拓專(zhuān)員聯(lián)系出單。6、通過(guò)MIT-車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)，我已購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)，只想購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)，請(qǐng)問(wèn)怎么操作？答：進(jìn)入到“商業(yè)險(xiǎn)報(bào)價(jià)”界面，選擇“您來(lái)決定”即可。7、利用MIT-車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)投保車(chē)險(xiǎn)需要提供的資料有那些，什么時(shí)候提供？答：根據(jù)地方政策提供相關(guān)資料，如駕駛證、行車(chē)證、客戶(hù)的身份證復(fù)印件和驗(yàn)車(chē)照，需在保單承保后三個(gè)工作日內(nèi)容提供；資料補(bǔ)錄后兩個(gè)工作日內(nèi)提供客戶(hù)簽字的投保單。8、傳統(tǒng)展業(yè)中，需要提供車(chē)輛照片，利用MIT-車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)如何上傳照片？答：MIT模式下不支持上傳，需要在出單環(huán)節(jié)將補(bǔ)錄資料交付給產(chǎn)險(xiǎn)專(zhuān)員，在EPCIS車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)上傳常見(jiàn)問(wèn)題解答激勵(lì)方案激勵(lì)時(shí)間：4月1日至7月