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(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分,著名的太湖石“冠云峰”在________內(nèi),為宋代花石綱遺物。
A、東園
B、西園
C、中園
D、北園
【答案】:A2、清明節(jié)掃墓秦以前就有,但在________才成為定俗。
A、秦代
B、漢代
C、唐代
D、宋代
【答案】:C3、中國特色社會主義理論體系的立論基礎(chǔ)是________。
A、社會主義初級階段理論
B、解放思想、實(shí)事求是
C、中國特色社會主義本質(zhì)理論
D、社會主義根本任務(wù)理論
【答案】:A4、公共娛樂場所安全出口的疏散門應(yīng)________。
A、自由開啟
B、向內(nèi)開啟
C、向外開啟
D、不開啟
【答案】:C5、應(yīng)縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。
A、樓閣式
B、密檐式
C、覆缽式
D、金剛寶座式
【答案】:A6、旅行社責(zé)任保險的保險標(biāo)的是________。
A、被保險人的生命、健康
B、旅行社的賠償責(zé)任
C、投保人的生命、健康
D、旅游者的財產(chǎn)和相關(guān)利益
【答案】:B7、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。
A、北宋
B、南宋
C、元朝
D、明朝
【答案】:A8、在古代園林理水之法中,含有欲揚(yáng)先抑之意,使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。
A、掩
B、隔
C、破
D、漏
【答案】:A9、倡導(dǎo)與加強(qiáng)___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項(xiàng)重要任務(wù)。
A、文明旅游
B、出國旅游
C、公民旅游
D、行前說明會
【答案】:A10、作為國內(nèi)組團(tuán)社的代表,負(fù)責(zé)旅游計劃的全面落實(shí),因而在整個旅游活動中起主導(dǎo)作用的是________。
A、領(lǐng)隊
B、全陪
C、地陪
D、景點(diǎn)講解員
【答案】:B11、導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是________。
A、突出重點(diǎn)法
B、分段講解法
C、制造懸念法
D、由點(diǎn)及面法
【答案】:D12、下列內(nèi)容中,________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。
A、向游客問候
B、自我介紹,并介紹司機(jī)
C、代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客
D、介紹下榻飯店及餐廳
【答案】:D13、在臺基上建漢白玉欄桿,常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。
A、普通臺基
B、較高級臺基
C、更高級臺基
D、最高級臺基
【答案】:B14、旅游者的下列要求中,導(dǎo)游員必須滿足,否則就是違約的是________。
A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌
B、旅游者要求退、換餐
C、旅游者想換個檔次更高的房間
D、旅游者不吃豬肉
【答案】:A15、中國現(xiàn)存最大型的,保存最完整的城墻是________。
A、北京城墻
B、南京城墻
C、西安城墻
D、平遙城墻
【答案】:C16、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。
A、泰國
B、斯里蘭卡
C、緬甸
D、坦桑尼亞
【答案】:C17、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。
A、肉孜節(jié)
B、古爾邦節(jié)
C、宰牲節(jié)
D、圣紀(jì)節(jié)
【答案】:A18、法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助人員,為____困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務(wù)的一項(xiàng)法律保障制度。
A、經(jīng)濟(jì)
B、行動
C、工作
D、學(xué)習(xí)
【答案】:A19、土家族祖先為了抗擊外來侵略,提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn),這一習(xí)俗后來被稱為________。
A、吃新年
B、回甲節(jié)
C、趕年
D、中元節(jié)
【答案】:C20、中國銀行在收兌旅行支票時收取________的貼息。
A、5.5%
B、7.5%
C、5.5‰
D、7.5‰
【答案】:D21、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。
A、餐飲
B、住宿
C、購物
D、游覽
【答案】:D22、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、定瓷
D、耀瓷
【答案】:D23、被譽(yù)為“紅茶鼻祖”的是________。
A、祁門紅茶
B、正山小種
C、阿薩姆紅茶
D、錫蘭紅茶
【答案】:B24、佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關(guān)系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為________。
A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛
B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛
C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛
D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛
【答案】:C25、下列菜肴中,不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。
A、蟹粉獅子頭
B、大煮干絲
C、三套鴨
D、湯爆雙脆
【答案】:D26、在接待大型旅游團(tuán)隊的過程中,保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。
A、行動自由
B、財產(chǎn)安全
C、隨身物品
D、身體健康
【答案】:B27、社會團(tuán)體的主管部門是________。
A、各級人民政府公安機(jī)關(guān)
B、各級人民政府民政部門
C、人民法院
D、人民檢察院
【答案】:B28、外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后,分配房間的工作應(yīng)由________來完成。
A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊
D、團(tuán)長
【答案】:C29、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。
A、西岳華山
B、中岳嵩山
C、南岳衡山
D、東岳泰山
【答案】:B30、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。
A、紫紅色
B、黑紅色
C、褐紅色
D、紅色
【答案】:D31、旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者。
A、三日;十五日
B、五日;十五日
C、十五日;二十日
D、七日;三十日
【答案】:D32、最負(fù)盛名的白族菜是________,已成為大理一帶宴席佳肴。
A、白肉血腸
B、酸菜魚
C、砂鍋弓魚
D、清湯羊肉
【答案】:C33、中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是________。
A、線條
B、筆墨
C、章法
D、神韻
【答案】:A34、我國有權(quán)確認(rèn)合同無效的機(jī)構(gòu)是______。
A、合同主管部門
B、公證機(jī)關(guān)
C、工商行政部門
D、法院和仲裁機(jī)構(gòu)
【答案】:D35、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)________。
A、舉行聽證會并相應(yīng)減少收費(fèi)
B、舉行聽證會并公示
C、公示并相應(yīng)減少收費(fèi)
D、公示并舉行聽證會,相應(yīng)減少收費(fèi)
【答案】:C36、某導(dǎo)游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團(tuán)進(jìn)行導(dǎo)游講解和處理旅途中的問題,這種代理關(guān)系屬于________。
A、法定代理
B、職務(wù)代理
C、指定代理
D、委托代理
【答案】:B37、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領(lǐng)館及其人員時,導(dǎo)游員首先應(yīng)________。
A、予以推脫
B、報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
C、斷然拒絕
D、協(xié)助其親自辦理
【答案】:A38、________是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。
A、旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排
B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)
C、致歡迎詞
D、入住飯店時的導(dǎo)游服務(wù)
【答案】:C39、原是歷代沙皇的皇宮,現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。
A、斯莫爾尼宮
B、圣彼得堡
C、克里姆林宮
D、冬宮
【答案】:C40、雅典、開羅、羅馬與中國古代的________被稱為世界四大古都。
A、長安
B、洛陽
C、咸陽
D、開封
【答案】:A41、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。
A、天官、地官、水官
B、天官、員外郎、南極仙翁
C、天官、地官、關(guān)圣帝君
D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君
【答案】:B42、若境外游客病危而其親屬不在身邊,導(dǎo)游員要提醒________設(shè)法及時通知患者家屬。
A、全陪
B、使領(lǐng)館工作人員
C、領(lǐng)隊
D、旅行社計調(diào)
【答案】:C43、中國面積最大的平原是________。
A、華北平原
B、東北平原
C、長江中下游平原
D、關(guān)中平原
【答案】:B44、一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜,導(dǎo)游員首先應(yīng)________。
A、安慰旅游者
B、找領(lǐng)隊協(xié)商
C、向公安部門報案
D、報告旅行社
【答案】:C45、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應(yīng)該________。
A、征求領(lǐng)隊的意見
B、請示接待社
C、視情況再考慮
D、盡力滿足
【答案】:D46、一位年邁的境外旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州旅游,當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時地陪應(yīng)該________。
A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B、對老人說:明天您可以不隨團(tuán)活動,去找那位朋友
C、設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托
【答案】:C47、宋代五大名窯中,以裝飾見長的是________。
A、南北官窯
B、哥窯
C、汝窯
D、定窯
【答案】:D48、歷來人們稱________為“國之瑰寶”,窯變奇特,釉具五色。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、耀瓷
D、定瓷
【答案】:B49、《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是____。
A、地接社,地接社承擔(dān)責(zé)任后可以向公共交通經(jīng)營者追償
B、組團(tuán)社,組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社追償
C、地接社和組團(tuán)社共同承擔(dān)賠償責(zé)任
D、公共交通經(jīng)營者,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠
【答案】:D50、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。
A、《禮記》
B、《論語》
C、《大學(xué)》
D、《中庸》
【答案】:B51、某旅游團(tuán)當(dāng)天行程安排了四個景點(diǎn),當(dāng)游完三個景點(diǎn)后,導(dǎo)游借口第四個景點(diǎn)正在修繕中,游說該團(tuán)客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的________原則。
A、全面履行
B、自愿
C、公平
D、誠實(shí)信用
【答案】:A52、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失____的違約金。
A、20%
B、30%
C、50%
D、100%
【答案】:A53、________違反治安管理的,不予處罰。
A、不滿十四周歲的人
B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人
C、80歲以上的老年人
D、懷孕的婦女
【答案】:A54、由于游客自身原因丟失證件,補(bǔ)辦時所產(chǎn)生的費(fèi)用由________。
A、組團(tuán)社負(fù)責(zé)
B、地接社負(fù)責(zé)
C、游客自理
D、導(dǎo)游員負(fù)責(zé)
【答案】:C55、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。
A、墨子
B、屈原
C、孔子
D、李白
【答案】:B56、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。
A、老年人、嬰幼兒、孕婦
B、老年人、病患者、孕婦
C、老年人、未成年人、殘疾人
D、病患者、嬰幼兒、殘疾人
【答案】:C57、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項(xiàng)屬于旅游合同的______。
A、內(nèi)容
B、質(zhì)量
C、數(shù)量
D、標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A58、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間,而徽班進(jìn)京是在________年間。
A、乾隆、嘉慶
B、順治
C、道光、咸豐
D、同治
【答案】:A59、維護(hù)旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。
A、與旅游者合作共事
B、全心全意為旅游者著想
C、不折不扣地履行旅游合同
D、時刻與旅游者保持良好關(guān)系
【答案】:C60、全國人大常委會的每屆任期是________年。
A、2
B、3
C、4
D、5
【答案】:D61、在飲食上,________忌食牛肉和蛙肉。
A、苗族
B、傣族
C、黎族
D、壯族
【答案】:D62、選購珠寶玉石時,以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。
A、透明度
B、細(xì)膩度
C、顏色
D、工藝
【答案】:B63、其作品長期以來均以出口為主,故在國內(nèi)的認(rèn)知及影響遠(yuǎn)不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。
A、德化窯
B、磁州窯
C、石灣窯
D、耀州窯
【答案】:C64、下列類型的服務(wù)中,處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。
A、飯店服務(wù)
B、航空服務(wù)
C、景區(qū)服務(wù)
D、導(dǎo)游服務(wù)
【答案】:D65、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。
A、黃山毛峰
B、普洱茶
C、碧螺春
D、龍井茶
【答案】:B66、外國人在中國的外國機(jī)構(gòu)或在中國的外國人家中住宿,須于住宿人抵達(dá)后________內(nèi),向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報,并填寫臨時住宿登記表。
A、12小時
B、24小時
C、36小時
D、72小時
【答案】:B67、詩句”江作青羅帶,山如碧玉簪”贊美的景觀是________。
A、烏江山水
B、長江三峽
C、九寨溝
D、漓江山水
【答案】:D68、元明清三代是________獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的時代。
A、洛陽瓷器
B、景德鎮(zhèn)瓷器
C、德化瓷器
D、醴陵瓷器
【答案】:B69、在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游員的下列做法中,錯誤的是________。
A、設(shè)法進(jìn)行催吐
B、將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明
C、立即報告旅行社,追究供餐單位的責(zé)任
D、安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴(kuò)大化
【答案】:D70、歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。
A、唐代
B、宋代
C、元代
D、明代
【答案】:B71、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù),是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。
A、繪畫
B、品酒
C、釀酒
D、斗茶
【答案】:D72、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。
A、大明宮
B、阿房宮
C、咸陽宮
D、未央宮
【答案】:A73、某景點(diǎn)一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨,十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解,見對方無意聘用自己,便稱客人是阿富汗難民,該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。
A、誠實(shí)善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
【答案】:B74、位于萬里長江第一灣的________氣勢雄偉,人稱“魔鬼大峽”。
A、瞿塘峽
B、巫峽
C、西陵峽
D、虎跳峽
【答案】:D75、旅游團(tuán)抵達(dá)一地登車后,地陪要做的第一件事是________。
A、致歡迎詞
B、調(diào)整時差
C、清點(diǎn)人數(shù)
D、風(fēng)光導(dǎo)游
【答案】:C76、《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,在旅游者不知情的情況下,指定具體購物場所,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。
A、30
B、40
C、50
D、60
【答案】:A77、孔子學(xué)說及儒家思想的核心是________。
A、仁學(xué)
B、禮治
C、民本
D、性善
【答案】:A78、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等,屬于________。
A、物態(tài)民俗
B、行為民俗
C、精神民俗
D、語言民俗
【答案】:C79、占卜是________時期盛行的一種迷信習(xí)俗,人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂牵鶕?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。
A、商周
B、隋唐
C、北宋
D、明清
【答案】:A80、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目或擅自變更接待計劃情形的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證________月。
A、1至3
B、3至6
C、6至9
D、9至12
【答案】:B81、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。
A、福建
B、廣東
C、貴州
D、臺灣
【答案】:D82、中國最大的群島是________。
A、南沙群島
B、西沙群島
C、東沙群島
D、舟山群島
【答案】:D83、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時,導(dǎo)游員的正確做法是________。
A、告知游客超標(biāo),不能滿足
B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價
C、婉言拒絕
D、請全陪報告組團(tuán)社,由組團(tuán)社決定
【答案】:B84、有“花中君子”之譽(yù)的花卉是________。
A、荷花
B、牡丹
C、梅花
D、蘭花
【答案】:D85、送外國旅游團(tuán)出境時,全陪和地陪可在_________離開機(jī)場。
A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后
B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時
C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后
D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后
【答案】:D86、“蘇州城內(nèi)園林美,城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護(hù)蘇州城的神獸,靈巖山像伏地的大象,太平山像金錢豹,金山像臥龍,虎丘山猶如……”,這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的________原則。
A、完整性
B、生動性
C、邏輯性
D、準(zhǔn)確性
【答案】:B87、旅游者支付了旅游費(fèi)用后,有權(quán)要求旅行社按合同約定的期限、路線、航班、車次和標(biāo)準(zhǔn)提供交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、接送、導(dǎo)游講解等服務(wù)。這屬于旅游消費(fèi)者的________。
A、監(jiān)督權(quán)
B、知識獲取權(quán)
C、知情權(quán)
D、公平交易權(quán)
【答案】:D88、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù),他們常用歌舞表達(dá)自我情感,他們所獨(dú)有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽(yù)國內(nèi)外。
A、壯族
B、土家族
C、苗族
D、黎族
【答案】:C89、某百貨公司銷售彩電,在門口廣告牌上寫明:“凡在本商店購買彩電者,一律給總價款百分之二的回扣,介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后,舉報到有關(guān)部門,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金,在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。
A、低價排擠競爭對手的行為
B、不正當(dāng)競爭行為
C、變相行賄行為
D、正當(dāng)?shù)拇黉N交易行為
【答案】:D90、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位遷移或拆除,由________決定。
A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府
B、國家文化行政管理部門
C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門
D、國務(wù)院
【答案】:D91、北京時間12月1日下午3:00,夏威夷時間是________。
A、12月1日凌晨1點(diǎn)
B、11月30日晚上9點(diǎn)
C、12月2日晚上9點(diǎn)
D、11月31日上午9點(diǎn)
【答案】:B92、在古代宮殿外的陳設(shè)中,象征著國家統(tǒng)一和強(qiáng)盛的是________。
A、銅獅子
B、日晷
C、嘉量
D、銅鶴
【答案】:C93、旅游意外保險的投保人應(yīng)為________。
A、組團(tuán)社
B、地接社
C、保險公司
D、旅游者
【答案】:D94、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為________的習(xí)俗。
A、土家族、納西族、黎族
B、土家族、黎族、納西族
C、納西族、黎族、土家族
D、黎族、土家族、納西族
【答案】:B95、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關(guān)系。
A、厚葬風(fēng)氣
B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展
C、陶瓷技術(shù)
D、工藝特點(diǎn)
【答案】:A96、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚(yáng)州古代園林中別具特色,在國內(nèi)也屬罕見。
A、水景
B、山水景色
C、四季假山
D、城市山林
【答案】:C97、根據(jù)《民用航空法》對航空運(yùn)輸延誤的賠償規(guī)定,航空公司因自身原因造成航班延誤___以上,航空公司要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
A、4小時
B、5小時
C、6小時
D、12小時
【答案】:A98、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。
A、中國民主建國會
B、中國民主促進(jìn)會
C、九三學(xué)社
D、中國致公黨
【答案】:D99、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有________的尊號。
A、“大智菩薩”
B、“大行菩薩”
C、“大愿菩薩”
D、“大悲菩薩”
【答案】:A100、“汽鍋雞”是________名菜。
A、四川
B、云南
C、貴州
D、廣州
【答案】:B101、某游客在參觀國家級文物保護(hù)單位城墻時,在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,由____給予警告,可以并處罰款。
A、地方文物局
B、公安機(jī)關(guān)或者文物所在單位
C、旅游管理部門
D、工商管理部門
【答案】:B102、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。
A、秦
B、西漢
C、東漢
D、唐
【答案】:C103、下列情況中,游客提出換房,導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是________。
A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠
B、客房朝北光線不好
C、客房在走廊盡頭離電梯近
D、要求住高檔客房又拒付差價
【答案】:A104、下列關(guān)于介紹順序的說法中,正確的是__________。
A、先把女子介紹給男子
B、先把職位高者介紹給職位低者
C、先把年長者介紹給年輕者
D、先把主人介紹給客人
【答案】:D105、鶴是中國文化中的神靈動物,用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。
A、幸福
B、吉祥
C、健康
D、長壽
【答案】:D106、旅游合同簽訂后,雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費(fèi)用,到期后旅游者只支付了一半費(fèi)用,提出先開始旅游,2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中,旅行社行使了________。
A、同時履行抗辯權(quán)
B、先履行抗辯權(quán)
C、后履行抗辯權(quán)
D、不安抗辯權(quán)
【答案】:B107、________的婚禮儀式隆重,分別在女方家和男方家各舉行一次,并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風(fēng)俗。
A、朝鮮族
B、土家族
C、滿族
D、回族
【答案】:A108、東大寺是日本佛教________總寺院,距今約有一千二百余年的歷史,1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。
A、禪宗
B、天臺宗
C、法相宗
D、華嚴(yán)宗
【答案】:D109、_______是中國處理同一切國家關(guān)系的基本原則。
A、加強(qiáng)同第三世界的團(tuán)結(jié)合作
B、和平共處五項(xiàng)原則
C、反對霸權(quán)主義,維護(hù)世界和平
D、維護(hù)國家的主權(quán)和安全利益
【答案】:B110、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。
A、夏
B、商
C、周
D、晉
【答案】:A111、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。
A、首要品牌標(biāo)識
B、主要動力源泉
C、根本價值取向
D、基本行為法則
【答案】:C112、《合同法》中違約責(zé)任的歸責(zé)原則是____。
A、有過錯責(zé)任原則
B、過失原則
C、嚴(yán)格責(zé)任原則
D、限額賠償原則
【答案】:C113、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。
A、穆罕默德
B、耶穌
C、摩西
D、喬達(dá)摩·悉達(dá)多
【答案】:A114、被譽(yù)為“人造寶石”的瓷器是________。
A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷
B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷
C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷
D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷
【答案】:A115、中國茅臺酒的酒度為53度,是指________。
A、每100克酒中含有純酒精53克
B、每100克酒中含有純酒精53毫升
C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升
D、每100毫升酒中含有純酒精53克
【答案】:C116、當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)在住飯店時發(fā)生了火災(zāi),導(dǎo)游員首先應(yīng)________。
A、通知領(lǐng)隊并協(xié)助通知全體成員
B、組織救援,疏散旅游者
C、報警,撥打119
D、尋找滅火器滅火
【答案】:C117、導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對她們的稱呼中,不禮貌的是__________。
A、尼姑
B、法師
C、師太
D、師父
【答案】:A118、“人順家順百業(yè)順,福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于________。
A、節(jié)令聯(lián)
B、喜慶聯(lián)
C、行業(yè)聯(lián)
D、題贈聯(lián)
【答案】:B119、中國古代宮殿布局的最高形式是________。
A、三朝五門
B、中軸對稱
C、左祖右社
D、前朝后寢
【答案】:A120、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽(yù)的名山是________。
A、黃山
B、天柱山
C、雁蕩山
D、武夷山
【答案】:D121、中國第一大瀑布是________。
A、黃果樹瀑布
B、廬山瀑布
C、壺口瀑布
D、吊水樓瀑布
【答案】:A122、為了保持良好的形象,導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是________。
A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫
B、女導(dǎo)游員使用香水
C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物
D、戴漂亮貴重的飾品
【答案】:C123、在帶________游覽時,導(dǎo)游員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多作重復(fù)。
A、青少年旅游團(tuán)
B、公務(wù)旅游團(tuán)
C、老年旅游團(tuán)
D、殘疾人旅游團(tuán)
【答案】:C124、正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻,不同朝代的小獸有所不同,其中漢代多采用________。
A、鳳凰
B、鴟尾
C、魚尾
D、龍
【答案】:A125、運(yùn)用工整、細(xì)致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。
A、工筆畫
B、人物畫
C、寫意畫
D、油畫
【答案】:A126、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后,失主應(yīng)向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失,核實(shí)后發(fā)給________。
A、新的臺灣同胞旅行證明
B、一次性有效的出境通行證
C、身份證明
D、戶籍證明
【答案】:B127、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出,我國經(jīng)濟(jì)已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
A、高速增長…高水平發(fā)展
B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展
C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展
D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展
【答案】:C128、中國最古老的飲料酒種是________。
A、白酒
B、黃酒
C、葡萄酒
D、啤酒
【答案】:B129、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。
A、王羲之
B、顏真卿
C、張旭
D、柳公權(quán)
【答案】:A130、旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的言行屬于________。
A、越軌行為
B、治安事件
C、犯罪行為
D、違法行為
【答案】:A131、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道,降魔治鬼,造福于人,故該地為道教發(fā)祥地之一。
A、四川青城山
B、陜西終南山
C、江西龍虎山
D、江蘇茅山
【答案】:A132、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。
A、西晉
B、東晉
C、南北朝
D、西漢
【答案】:B133、境外旅游者來華乘機(jī)時遺失行李,責(zé)任主要在________。
A、航空公司
B、全陪
C、行李員
D、游客自己
【答案】:A134、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后,在未征得旅游者書面同意的情況下,擅自將該團(tuán)交由乙旅行社東亞操作中心運(yùn)作,并簽定了《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定,甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》對該團(tuán)游客________。
A、具有法律約束力
B、不具有法律約束力
C、具有部分約束力
D、效力待定
【答案】:B135、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓,________成為全園景色的構(gòu)圖中心。
A、佛香閣
B、諧趣園
C、松鶴園
D、萬壑松風(fēng)
【答案】:A136、下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中,錯誤的是________。
A、不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
B、盡量多喝水
C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘
D、提前服用抗高原反應(yīng)藥,如紅景天、高原康、高原安等
【答案】:B137、下列節(jié)日中,既是二十四節(jié)氣之一,又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。
A、春節(jié)
B、清明節(jié)
C、端午節(jié)
D、中秋節(jié)
【答案】:B138、漢代發(fā)明造紙術(shù)后,風(fēng)箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________,在紙鳶頭上裝上竹笛,微風(fēng)吹動,嗡嗡作響,有如箏聲,因而得名“風(fēng)箏”。
A、唐代
B、五代
C、北宋
D、南宋
【答案】:B139、亞洲第一個水上游樂中心位于________。
A、香港
B、緬甸
C、泰國
D、印度尼西亞
【答案】:A140、在旅游過程中,旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件,導(dǎo)致游客身心健康及財物受到損害,這類事件統(tǒng)稱________事故。
A、一般事故
B、治安事故
C、重大事故
D、責(zé)任事故
【答案】:B141、我國的《旅行社條例》是________。
A、法律
B、行政法規(guī)
C、部門性法規(guī)
D、地方性法規(guī)
【答案】:B142、歷史上各時代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為:__________。
A、甲等、乙等、丙等
B、珍貴文物、一般文物
C、國寶級文物、一般文物
D、一級、二級、三級文物
【答案】:B143、未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的,每次向旅游者支付的違約金為________。
A、購物價款的5%
B、購物價款的10%
C、旅游費(fèi)用總額5%
D、旅游費(fèi)用總額10%
【答案】:D144、扇子的種類繁多,其中被稱為“蟬翼扇”的是________。
A、岳州扇
B、新會葵扇
C、龔扇
D、蘇杭扇
【答案】:C145、安濟(jì)橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,由著名工匠李春設(shè)計建造,是世界上現(xiàn)存最大的________。
A、聯(lián)拱橋
B、梁式橋
C、浮橋
D、敞肩橋
【答案】:D146、領(lǐng)隊帶團(tuán)出境旅游,在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指________。
A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查
D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查
【答案】:A147、在旅途過程中,非正常死亡的旅游者死因確定后,導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊、死者親屬協(xié)商一致后,應(yīng)由________向全團(tuán)宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。
A、全陪
B、領(lǐng)隊
C、家屬
D、公安人員
【答案】:B148、_______是具有中國特色的制度安排,是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機(jī)構(gòu)。
A、政黨協(xié)商
B、人大協(xié)商
C、基層協(xié)商
D、人民政協(xié)
【答案】:D149、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰的________噴射。
A、上部
B、中部
C、根部
D、外部
【答案】:C150、核對商定節(jié)目安排時,對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求,應(yīng)________。
A、請示旅行社有關(guān)部門
B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕
C、加收費(fèi)用后可以安排
D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)
【答案】:B第二部分多選題(50題)1、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以調(diào)整或變更接待計劃,但必須_______。
A、征得多數(shù)旅游者同意
B、征得全體旅游者的同意
C、立即報告旅行社
D、終止導(dǎo)游活動
【答案】:AC2、下列關(guān)于履行的義務(wù)的說法中,屬于遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人應(yīng)履行的義務(wù)包括________。
A、及時通知義務(wù)
B、遲延履行后發(fā)生不可抗力時,部分免除責(zé)任的義務(wù)
C、合理期限提供證明義務(wù)
D、只可要求侵權(quán)賠償?shù)牧x務(wù)
【答案】:AC3、下列有關(guān)接待宗教旅游團(tuán)(者)的說法中,正確的有________。
A、非穆斯林到穆斯林家中做客時,一般不主動與婦女或少女握手
B、穆斯林客人禁食鰻魚
C、對基督徒可稱呼弟兄、姐妹
D、對佛教徒可以道“辛苦”
【答案】:AB4、中國公民出境旅游主要包括________。
A、港澳旅游
B、邊境旅游
C、出國旅游
D、赴臺旅游
【答案】:ABCD5、根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》,下列關(guān)于旅行社對旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任的說法中,正確的是________。
A、根據(jù)旅行社的請求,保險公司應(yīng)當(dāng)直接向受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員賠償保險金
B、根據(jù)旅行社的請求,保險公司應(yīng)將保險金撥付給旅行社
C、旅行社怠于請求的,受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險公司請求賠償保險金
D、旅行社怠于請求的,受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員必須通過訟取得保險金
【答案】:AC6、下列關(guān)于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中,正確的有________。
A、在立柱上架梁,梁上有抬粱,層疊而上
B、常用在宮殿、壇廟、寺院等大型建筑物上
C、可以減少室內(nèi)平面上的柱式,獲得大客間
D、缺點(diǎn)是梁柱等木材消耗較大
【答案】:ABCD7、下列關(guān)于道教的敘述中,正確的有________。
A、原始道教以“五斗米道”和“太平道”為代表
B、金元以來至今,全國道教形成全真道與正一道兩大派
C、全真道主要創(chuàng)派人為王重陽
D、正一派在修行方法上重內(nèi)丹修煉
【答案】:ABC8、下列屬于無效旅游合同的是________。
A、旅行社以欺詐手段騙取旅游者訂立的合同
B、旅行社間惡意串通,約定價格同盟的合同
C、旅行社組織出境旅游項(xiàng)目,實(shí)為偷渡旅游者的合同
D、旅行社組織旅游者前往澳門參加賭博的旅游合同
【答案】:BCD9、佛教誕生在印度,發(fā)展在中國。在中國的發(fā)展大致經(jīng)歷了________階段。
A、譯傳
B、創(chuàng)造
C、融合
D、鼎盛
【答案】:ABCD10、菜系的形成要素有________。
A、有較為系統(tǒng)的烹調(diào)理論和代表著作
B、有豐富的物產(chǎn)、悠久的歷史傳統(tǒng)和飲食習(xí)俗
C、烹飪技術(shù)廣泛普及,精于烹飪的技術(shù)人才眾多
D、有一定數(shù)量和規(guī)模的本菜系的風(fēng)味餐館,烹飪文化比較發(fā)達(dá)
【答案】:BCD11、旅游糾紛調(diào)解的形式包括________。
A、民事調(diào)解
B、行政調(diào)解
C、仲裁調(diào)解
D、司法調(diào)解
【答案】:BCD12、《民用航空法》規(guī)定中的禁運(yùn)物品有________。
A、危險品
B、管制刀具
C、槍支
D、易碎品
【答案】:ABC13、旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán),而旅游者已隨團(tuán)出行后又解除合同的,按照《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,旅行社應(yīng)該________。
A、向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金
B、向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金
C、退還未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用
D、全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用
【答案】:AC14、西漢之前出現(xiàn)的書體有________。
A、篆書
B、行書
C、草書
D、隸書
【答案】:ACD15、宋元明清時期,中國佛教流行的教派主要有________。
A、律宗
B、天臺宗
C、禪宗
D、凈土宗
【答案】:CD16、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動的,或者擅自脫團(tuán)的,應(yīng)當(dāng)及時向________報告。
A、違法者所在國使領(lǐng)館
B、公安機(jī)關(guān)
C、旅游主管部門
D、我國駐外機(jī)構(gòu)
【答案】:BCD17、下列節(jié)氣中,不屬于24節(jié)氣的有________。
A、重陽
B、雨水
C、端午
D、秋分
【答案】:AC18、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,國家對除__________外的公共場所實(shí)行衛(wèi)生許可證管理。
A、公園
B、體育場館
C、公共交通工具
D、商場
【答案】:ABC19、全心全意為旅游者服務(wù)不只是一個道德意識問題,更是一個重要的道德行為問題。也就是說,必須把為旅游者服務(wù)具體落實(shí)到服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上來,而其中的服務(wù)態(tài)度通常包括_________方面。
A、心理狀態(tài)
B、面部表情
C、形體動作
D、語言表達(dá)
【答案】:ABCD20、非因飯店過錯,客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對此種情況賠償責(zé)任的認(rèn)定中,正確的是________。
A、第三人的過錯造成客人人身傷害,由客人向第三人要求賠償
B、第三人的過錯造成客人人身傷害,應(yīng)先由飯店承擔(dān)賠償責(zé)任,然后再由飯店向第三人追償
C、客人自身過錯造成的損害,飯店不承擔(dān)責(zé)任
D、客人自身過錯造成的損害,飯店應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任
【答案】:BC21、在引導(dǎo)游客購買古玩時,導(dǎo)游員要注意________。
A、建議游客去文物商店或其他指定商店購買
B、提醒游客保管好發(fā)票并且不要去掉古玩上的火漆印
C、勸阻游客在地攤上選購古玩并告知中國有關(guān)規(guī)定
D、如發(fā)現(xiàn)個別游客有走私文物的可疑行為要及時報告有關(guān)部門
【答案】:ABCD22、下列關(guān)于履行義務(wù)的說法中,屬于格式條款擬訂方應(yīng)履行的義務(wù)包括________。
A、公平地擬定格式條款的義務(wù)
B、排除自身主要權(quán)利的義務(wù)
C、提醒對方注意的義務(wù)
D、說明的義務(wù)
【答案】:ACD23、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是_________。
A、認(rèn)真傾聽,主動與旅游者溝通
B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁
C、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門核實(shí)
D、對服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補(bǔ)方案
【答案】:ACD24、在接待旅游團(tuán)時,有游客反映客房內(nèi)有蟑螂,旅游者不愿入住要求換房,導(dǎo)游員應(yīng)該________。
A、了解情況是否屬實(shí)
B、與賓館聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理,必要時調(diào)換房間
C、請游客諒解,應(yīng)給予其相應(yīng)的賠償
D、報告旅行社,退訂該飯店客房
【答案】:AB25、目前,我國的導(dǎo)游人員管理制度主要有_________等。
A、資格考試制度
B、等級考核制度
C、定期培訓(xùn)制度
D、分級管理制度
【答案】:AB26、參加導(dǎo)游員資格考試的條件有________。
A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
B、身體健康
C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力
D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能
【答案】:ABC27、下列關(guān)于救護(hù)知識的說法中,正確的是________。
A、進(jìn)入高原后提醒游客要不斷的大量喝水
B、如遇客人昏迷,應(yīng)將其頭偏向一側(cè)
C、燙傷后可以用白酒沖洗傷口
D、汽車燈“雙閃”屬緊急信號
【答案】:BCD28、下列關(guān)于中國古長城的表述中,正確的有________。
A、最早修筑長城的是春秋戰(zhàn)國時期的楚國
B、秦始皇統(tǒng)一中國后,將秦、趙、燕長城連接起來,俗稱“萬里長城”
C、漢武帝在三次征服匈奴的基礎(chǔ)上所修筑的長城,是規(guī)模最大的古長
D、明長城東起嘉峪關(guān),西至西寧,全長7000公里以上
【答案】:ABC29、下列關(guān)于真武大帝的敘述中,正確的有________。
A、傳真武在武當(dāng)山修煉,得道飛升,威鎮(zhèn)北方
B、真武原指北方七宿玄武,為星宿神
C、真武又是水神,有防止火災(zāi)之威力
D、真武被尊為北方最高神,協(xié)助玉皇大帝執(zhí)掌天地經(jīng)緯、日月星辰
【答案】:ABC30、禁止機(jī)動車在道路上臨時停車的地段包括________。
A、無停車標(biāo)志區(qū)
B、施工地段
C、隧道
D、橋梁50米以內(nèi)路段
【答案】:BCD31、世界三大古老戲劇品種指的是________。
A、英國歌劇
B、中國戲曲
C、古希臘悲喜劇
D、印度梵劇
【答案】:BCD32、下列情形中,屬于旅
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