人力資源開(kāi)發(fā)與管理習(xí)題庫(kù)及答案

人力資源開(kāi)發(fā)與管理習(xí)題庫(kù)及答案一、單選題（共80題，每題1分，共80分）1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，關(guān)鍵要素是（）。A、土地資源B、資本資源C、人力資源D、社會(huì)資源正確答案：C答案解析：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，關(guān)鍵要素是人力資源。2、在招聘的信度評(píng)估中，對(duì)同一應(yīng)聘者進(jìn)行兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，其結(jié)果之間的一致性稱為（）A、穩(wěn)定系數(shù)B、等值系數(shù)C、內(nèi)在一致性系數(shù)D、變動(dòng)系數(shù)正確答案：B答案解析：等值系數(shù)是指對(duì)同一應(yīng)聘者進(jìn)行兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，其結(jié)果之間的一致性。做題小技巧：抓關(guān)鍵字“對(duì)等”。3、主試者要求應(yīng)聘者對(duì)兩個(gè)或更多的事物進(jìn)行比較分析，以達(dá)到了解應(yīng)聘者的個(gè)人品格、工作動(dòng)機(jī)、工作能力與潛力的目的。這種面試的提問(wèn)方式被稱為()A、簡(jiǎn)單提問(wèn)B、客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)C、遞進(jìn)提問(wèn)D、比較式提問(wèn)正確答案：D答案解析：抓關(guān)鍵字“比較分析兩個(gè)或更多事物”可看出該方式為比較式提問(wèn)。4、下列不屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是（）A、基本薪酬B、間接薪酬C、浮動(dòng)薪酬D、可變薪酬正確答案：C答案解析：在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個(gè)部分組成：基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。5、在其著作《人力資源功能》中詳細(xì)敘述了人力資源問(wèn)題，把管理人力資源作為管理的一般職能來(lái)進(jìn)行討論的是（）A、德魯克B、泰羅C、康芒斯D、巴克正確答案：D答案解析：1958年，巴克在其著作《人力資源功能》中詳細(xì)敘述了人力資源問(wèn)題，把管理人力資源作為管理的一般職能來(lái)進(jìn)行討論。6、既可以用于預(yù)測(cè)組織“漸變式”的發(fā)展過(guò)程，也可以用于預(yù)測(cè)“躍變式”的發(fā)展過(guò)程的方法是（）A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B、德?tīng)柗品–、分合性預(yù)測(cè)法D、現(xiàn)狀規(guī)劃法正確答案：B7、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵要素是()。A、土地資源B、信息資源C、人力資源D、資本資源正確答案：D答案解析：工業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵是要有資本的投入，因而工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，關(guān)鍵要素是資本資源。8、下列不屬于員工福利的主要特點(diǎn)的是（）A、補(bǔ)償性B、均等性C、集體性D、相對(duì)性正確答案：D答案解析：?jiǎn)T工福利的主要特點(diǎn)有：補(bǔ)償性、均等性、集體性。9、將實(shí)際工作中的一些典型事例或特殊事例進(jìn)行詳細(xì)描述，讓接受培訓(xùn)的人員根據(jù)描述的事實(shí)、提供的信息進(jìn)行分析，提出解決方案的培訓(xùn)方法是()A、感受培訓(xùn)方法B、管理游戲法C、案例分析法D、角色扮演法正確答案：C答案解析：案例分析法是指將實(shí)際工作中的一些典型事例或特殊事例進(jìn)行詳細(xì)描述，讓接受培訓(xùn)的人員根據(jù)描述的事實(shí)、提供的信息進(jìn)行分析，提出解決方案的方法。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“分析并提出解決方案”可得出該方法是案例分析法。10、下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃的意義的是（）A、有助于明確未來(lái)的奮斗目標(biāo)B、促成自我實(shí)現(xiàn)C、避免人力資源的浪費(fèi)D、有助于企業(yè)節(jié)省成本正確答案：D答案解析：職業(yè)生涯規(guī)劃的意義：有助于明確未來(lái)的奮斗目標(biāo)；促成自我實(shí)現(xiàn)；避免人力資源的浪費(fèi)；是組織留住人才的最佳措施。11、要求個(gè)人在進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)，對(duì)自己的專業(yè)特長(zhǎng)、個(gè)性、優(yōu)缺點(diǎn)等要實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。同時(shí)，也要客觀地評(píng)估所處的職業(yè)環(huán)境，使評(píng)價(jià)結(jié)果建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上。這一原則是職業(yè)生涯規(guī)劃中的()A、階段性原則B、客觀性原則C、動(dòng)態(tài)性原則D、系統(tǒng)性原則正確答案：B12、在世界范圍內(nèi)，產(chǎn)生最早、實(shí)施國(guó)家最多、制度設(shè)計(jì)最嚴(yán)密的社會(huì)保險(xiǎn)制度是（）A、工傷保險(xiǎn)B、養(yǎng)老保險(xiǎn)C、醫(yī)療保險(xiǎn)D、失業(yè)保險(xiǎn)正確答案：A答案解析：工傷保險(xiǎn)是產(chǎn)生最早、實(shí)施國(guó)家最多、制度設(shè)計(jì)最嚴(yán)密的社會(huì)保險(xiǎn)制度，這是因?yàn)楣ｋU(xiǎn)關(guān)系到職工的生命安全和家庭的生活幸福。13、下列不屬于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)的是（）A、緩和內(nèi)部緊張關(guān)系B、為企業(yè)帶來(lái)新鮮空氣C、樹(shù)立企業(yè)形象好機(jī)會(huì)D、降低成本正確答案：D答案解析：外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系；能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新鮮空氣；樹(shù)立企業(yè)形象的好機(jī)會(huì)。14、下列不屬于客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)的流程內(nèi)容的是（）A、主試者有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況B、讓應(yīng)聘者客觀地對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)C、引起應(yīng)聘者毫無(wú)戒備地回答有關(guān)敏感問(wèn)題D、應(yīng)聘者回答有關(guān)問(wèn)題時(shí)讓其舉例說(shuō)明正確答案：D答案解析：客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)的流程：主試者有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況，客觀地對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此引起應(yīng)聘者毫無(wú)戒備地回答有關(guān)敏感問(wèn)題，借此對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解。15、下列屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是（）A、間接薪酬B、固定薪酬C、時(shí)間薪酬D、浮動(dòng)薪酬正確答案：A答案解析：在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個(gè)部分組成：基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。16、英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的完成者是()。A、西蒙B、亞當(dāng)·斯密C、舒爾茨D、大衛(wèi)·李嘉圖正確答案：D答案解析：大衛(wèi)·李嘉圖：英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的完成者。17、下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃的特征的是（）A、發(fā)展性B、階段性C、互動(dòng)性D、連續(xù)性正確答案：D答案解析：職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)出下列特征：發(fā)展性、階段性、互動(dòng)性、個(gè)性化。18、反映了企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性的是（）A、薪酬水平B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬形式D、薪酬調(diào)整正確答案：A答案解析：薪酬水平是指企業(yè)內(nèi)部各職位及企業(yè)總體平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性。19、也稱為獎(jiǎng)金的是（）A、基本薪酬B、可變薪酬C、間接薪酬D、固定薪酬正確答案：B答案解析：可變薪酬，也稱為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金。20、企業(yè)用來(lái)維持正常的薪酬成本開(kāi)支的過(guò)程稱為（）A、薪酬水平B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬調(diào)整D、薪酬控制正確答案：D答案解析：薪酬控制是指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測(cè)算和監(jiān)控，以維持正常的薪酬成本開(kāi)支，避免給企業(yè)帶來(lái)過(guò)重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。21、下列屬于穩(wěn)定性報(bào)酬的是（）A、基本薪酬B、可變薪酬C、浮動(dòng)薪酬D、獎(jiǎng)金正確答案：A答案解析：基本薪酬是穩(wěn)定性報(bào)酬。22、下列不屬于影響薪酬的企業(yè)外部因素是（）A、國(guó)家法律法規(guī)B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及物價(jià)水平C、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給狀況D、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正確答案：D答案解析：影響薪酬的企業(yè)外部因素：國(guó)家法律法規(guī)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及物價(jià)水平；勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給狀況；其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r。23、培訓(xùn)是對(duì)成人的A、社會(huì)化B、再社會(huì)化C、再灌輸D、再教育正確答案：D答案解析：培訓(xùn)是對(duì)成人的再教育，它是成人的繼續(xù)社會(huì)化過(guò)程中的重要內(nèi)容，這就是培訓(xùn)的性質(zhì)。24、強(qiáng)調(diào)人的行為與影響行為的環(huán)境刺激之間的關(guān)系，認(rèn)為管理者可以通過(guò)不斷改變環(huán)境的刺激來(lái)控制人的行為的激勵(lì)理論是()A、期望理論B、目標(biāo)設(shè)置理論C、強(qiáng)化理論D、挫折理論正確答案：C答案解析：強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)人的行為與影響行為的環(huán)境刺激之間的關(guān)系，認(rèn)為管理者可以通過(guò)不斷改變環(huán)境的刺激來(lái)控制人的行為。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“不斷改變刺激來(lái)控制行為”可看出是屬于強(qiáng)化理論的做法。25、下列屬于麥克利蘭的成就需要理論的內(nèi)容的是（）A、權(quán)力需要B、尊重需要C、社交需要D、生理需要正確答案：A答案解析：麥克利蘭的成就需要理論包括：權(quán)力需要、歸屬需要、成就需要、自主需要。26、在一段時(shí)間內(nèi)具有公司員工資格的人獲得的所有非直接的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬屬于（）A、績(jī)效B、工資C、獎(jiǎng)金D、員工福利正確答案：D答案解析：?jiǎn)T工福利是指在一段時(shí)間內(nèi)具有公司員工資格的人獲得的所有非直接的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。27、職業(yè)性向理論的創(chuàng)立者是()A、薩伯B、金斯伯格C、帕森斯D、霍蘭德正確答案：D答案解析：職業(yè)性向理論為美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專家約翰·L.霍蘭德所創(chuàng)。28、被稱為“科學(xué)管理之父”的是（）。A、斯密B、舒爾茨C、泰羅D、曼昆正確答案：C答案解析：“科學(xué)管理之父”：泰羅。29、組織可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是（）。A、土地資源B、資本資源C、社會(huì)資源D、人力資源正確答案：D答案解析：人力資源是組織可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。30、人力資源開(kāi)發(fā)客體的主觀能動(dòng)性，開(kāi)發(fā)過(guò)程中的長(zhǎng)期性以及開(kāi)發(fā)活動(dòng)的負(fù)責(zé)性，決定著人力資源開(kāi)發(fā)的A、動(dòng)態(tài)性B、靜態(tài)性C、流動(dòng)性D、靈活性正確答案：A答案解析：人力資源開(kāi)發(fā)客體的主觀能動(dòng)性，開(kāi)發(fā)過(guò)程中的長(zhǎng)期性以及開(kāi)發(fā)活動(dòng)的負(fù)責(zé)性，決定著人力資源開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)性。31、強(qiáng)調(diào)在借鑒西方先進(jìn)管理思想的同時(shí)，要注意其與中國(guó)民族文化的融合的人力資源管理特征是（）。A、綜合性B、實(shí)踐性C、發(fā)展性D、民族性正確答案：D答案解析：人力資源管理的民族性：人的行為深受其思想觀念和感情的影響，而人的思想又受到民族文化傳統(tǒng)的影響，因此，人力資源的管理帶有鮮明的民族特色。在借鑒西方先進(jìn)管理思想的同時(shí)，要注意其與中國(guó)民族文化的融合。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“注意與民族文化的融合”可看出是人力資源管理的民族性。32、員工福利能夠改善和優(yōu)化員工的勞動(dòng)生活條件，使其以充沛的精力投入再生產(chǎn)，這體現(xiàn)了員工福利的意義之一是（）A、吸引人才B、提高生產(chǎn)率C、提高滿意度D、增強(qiáng)凝聚力正確答案：B答案解析：?jiǎn)T工福利能夠提高生產(chǎn)率的具體表現(xiàn)：改善和優(yōu)化員工的勞動(dòng)生活條件，使其以充沛的精力投入再生產(chǎn)，提高生產(chǎn)率。33、建構(gòu)人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)與目標(biāo)點(diǎn)是（）。A、自我開(kāi)發(fā)B、職業(yè)開(kāi)發(fā)C、組織開(kāi)發(fā)D、群體開(kāi)發(fā)正確答案：A答案解析：自我開(kāi)發(fā)是建構(gòu)人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)與目標(biāo)點(diǎn)。34、基本薪酬是（）A、非穩(wěn)定性報(bào)酬B、穩(wěn)定性報(bào)酬C、可變性報(bào)酬D、波動(dòng)性報(bào)酬正確答案：B答案解析：基本薪酬是穩(wěn)定性報(bào)酬。35、下列屬于間接薪酬的是（）A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、底薪C、健康及醫(yī)療保健D、提成正確答案：C答案解析：間接薪酬也稱福利薪酬，主要是指企業(yè)為員工提供的各種物質(zhì)補(bǔ)償和服務(wù)形式，包括法定福利和補(bǔ)充福利，一般包括非工作時(shí)間付薪、向員工及其家人提供的服務(wù)、健康及醫(yī)療保健、人壽保險(xiǎn)及法定養(yǎng)老金等。36、人力資本理論的核心是（）。A、人力資本來(lái)源問(wèn)題B、人力資本投資問(wèn)題C、人力資本獲取問(wèn)題D、人力資本收益問(wèn)題正確答案：B答案解析：人力資本理論主要探討人力資本的基本特征和形成過(guò)程，人力資本的投資形式，以及投資成本與收益問(wèn)題，其核心是人力資本投資問(wèn)題。37、“人們力求在工作上有所成就，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立和自治，發(fā)展自己的能力和技術(shù)，從而富有彈性，能適應(yīng)環(huán)境”，這屬于四種人性假設(shè)理論中的（）A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會(huì)人假設(shè)C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)正確答案：C答案解析：“人們力求在工作上有所成就”說(shuō)明希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值，這屬于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)理論的內(nèi)容。38、下列屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是（）A、可變薪酬B、固定薪酬C、時(shí)間薪酬D、浮動(dòng)薪酬正確答案：A答案解析：在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個(gè)部分組成：基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。39、下列屬于薪酬支付的最基本形式的是（）A、計(jì)時(shí)薪酬B、技能薪酬C、崗位薪酬D、績(jī)效薪酬正確答案：A答案解析：薪酬的支付有計(jì)時(shí)薪酬和計(jì)件薪酬兩種最基本形式。40、1919年，約翰·康芒斯在《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》一書(shū)中首次使用的概念是()。A、人力資源B、人事管理C、人力資源管理D、人力資本正確答案：A答案解析：1919年，約翰·康芒斯在《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》中首次使用了“人力資源”一詞。41、依據(jù)人本主義理論進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)被稱為()。A、拔高型工作設(shè)計(jì)B、優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)C、衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)D、心理型工作設(shè)計(jì)正確答案：D答案解析：心理型工作設(shè)計(jì)：理論依據(jù)是人本主義。42、影響企業(yè)招聘的外部因素有很多，概括起來(lái)可以分為兩類：一類為經(jīng)濟(jì)因素；一類為（）A、社會(huì)因素B、文化因素C、法律和政策因素D、心理因素正確答案：C答案解析：影響企業(yè)招聘的外部因素：經(jīng)濟(jì)因素；法律和政策因素。43、被選中人數(shù)與選拔期間的費(fèi)用之比，屬于成本效用中的（）A、總成本效用B、招募成本效用C、選拔成本效用D、人員錄用效用正確答案：C答案解析：選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用。44、企業(yè)對(duì)人力資源的需求是一種()A、直接需求B、剛性需求C、彈性需求D、派生需求正確答案：D答案解析：派生需求：對(duì)一種要素的需求來(lái)自對(duì)另一種要素的需求。當(dāng)消費(fèi)者收入水平高，對(duì)商品需求增加，銷售量就會(huì)增加，從而擴(kuò)大生產(chǎn)，人力資源需求擴(kuò)大。反之，人力資源需求減少。45、在工作分析的相關(guān)概念中，一些具有相似職責(zé)的職位的集合稱為（）A、任務(wù)B、工作C、工作簇D、職責(zé)正確答案：B答案解析：任務(wù)：是為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列工作要素的集合；職責(zé)：是指一人擔(dān)負(fù)的由一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)組成的相關(guān)任務(wù)集合；工作簇：兩個(gè)或兩個(gè)以上具有相似職責(zé)的工作的集合。46、下列不屬于工作分析的分析階段所包括的方面的是（）A、收集資料B、整理資料C、審查資料D、分析資料正確答案：A答案解析：工作分析的分析階段所包括的方面主要有：整理資料、審查資料、分析資料。收集工作的背景資料屬于工作分析的執(zhí)行階段。47、將收集到的資料和信息按照工作說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行歸類整理以便將來(lái)的分析和查找屬于工作分析的哪個(gè)階段（）A、計(jì)劃階段B、準(zhǔn)備階段C、執(zhí)行階段D、分析階段正確答案：D答案解析：題干講到的操作是整理資料，屬于工作分析的分析階段，該階段除了整理資料，還包括審查資料和分析資料。48、社會(huì)保險(xiǎn)制度出現(xiàn)于A、19世紀(jì)50年代B、19世紀(jì)60年代C、19世紀(jì)70年代D、19世紀(jì)80年代正確答案：D答案解析：社會(huì)保險(xiǎn)制度出現(xiàn)于19世紀(jì)80年代。49、在彈性福利計(jì)劃的類型中，目前使用最為普遍的是（）A、選擇型彈性福利B、福利“套餐”C、彈性支用賬戶D、附加型彈性福利正確答案：D答案解析：附加型彈性福利是使用最為普遍的彈性福利計(jì)劃。50、信度指的是A、有效性程度B、效率性程度C、經(jīng)濟(jì)性程度D、可靠性程度正確答案：D答案解析：信度指的是可靠性程度，通過(guò)某項(xiàng)測(cè)試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性。51、人力資源理論體系包括人力資源開(kāi)發(fā)理論和()。A、人力資源應(yīng)用理論B、人力資源考評(píng)理論C、人力資源培訓(xùn)理論D、人力資源管理理論正確答案：D答案解析：人力資源理論體系由人力資源開(kāi)發(fā)理論和人力資源管理理論組成。52、下列不屬于“顯性”任職資格的是（）A、工作經(jīng)驗(yàn)B、工作技能C、教育經(jīng)歷D、對(duì)工作能力的要求正確答案：D答案解析：工作規(guī)范可以分為“顯性”任職資格，如工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、教育和相關(guān)的培訓(xùn)等要求；“隱性”任職資格，主要涉及的是對(duì)工作能力的要求等。53、馬歇爾在其名著《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中，以均衡價(jià)格理論為基礎(chǔ)，從生產(chǎn)要素的需求與供給兩方面來(lái)說(shuō)明薪酬水平的決定。這一薪酬理論稱為（）A、維持生存薪酬理論B、邊際生產(chǎn)率薪酬理論C、集體談判薪酬理論D、供求均衡薪酬論正確答案：D答案解析：供求均衡薪酬論：馬歇爾在其名著《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中，以均衡價(jià)格理論為基礎(chǔ)，從生產(chǎn)要素的需求與供給兩方面來(lái)說(shuō)明薪酬水平的決定。做題小技巧：抓關(guān)鍵字，由“以均衡價(jià)格理論為基礎(chǔ)”可看出是供求均衡薪酬論。54、在影響職業(yè)生涯的社會(huì)因素中，影響人們行為、欲望的基本因素是（）A、文化因素B、價(jià)值觀念C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D、社會(huì)階層正確答案：A答案解析：價(jià)值觀念：社會(huì)價(jià)值觀念正是通過(guò)影響個(gè)人價(jià)值觀念而影響個(gè)人的職業(yè)選擇；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平：水平高的地區(qū)，企業(yè)相對(duì)集中，職業(yè)選擇機(jī)會(huì)較多，有利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展，反之則不利；社會(huì)階層：社會(huì)上所存在的不平等現(xiàn)象都會(huì)影響個(gè)人的職業(yè)生涯，社交圈為某一類型的人提供機(jī)會(huì)，“生存機(jī)會(huì)”多半即由社交圈決定。55、履行了勞動(dòng)義務(wù)的本企業(yè)員工，均有享受各種企業(yè)福利的平等權(quán)利，這體現(xiàn)了員工福利的（）A、補(bǔ)償性B、均等性C、集體性D、相對(duì)性正確答案：B答案解析：均等性：履行了勞動(dòng)義務(wù)的本企業(yè)員工，均有享受各種企業(yè)福利的平等權(quán)利。56、屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是()A、工作本身B、成就感C、責(zé)任D、工作條件正確答案：D答案解析：保健因素：防止員工產(chǎn)生不滿情緒，主要為外部因素，包括公司政策及管理、工作條件、人際關(guān)系、監(jiān)督、報(bào)酬、地位以及安全保障等。激勵(lì)因素：能使員工產(chǎn)生較高工作滿意度，大部分為非物質(zhì)因素。57、企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（）A、現(xiàn)狀規(guī)劃法B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C、分合性預(yù)測(cè)法D、德?tīng)柗品ㄕ_答案：B答案解析：經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法顧名思義就是企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。答題小技巧：抓關(guān)鍵字，由“以往經(jīng)驗(yàn)”可得出是“經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法”。58、從家庭生產(chǎn)（生育行為）和個(gè)人資源的經(jīng)濟(jì)決策及成本效用分析角度研究人力資本投資問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是()。A、舒爾茨B、貝克爾C、康芒斯D、巴克正確答案：B答案解析：舒爾茨：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的人力資本之父，進(jìn)一步較為全面地論述了人力資本投資、人力資本投資與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系；康芒斯：1919年，約翰·康芒斯在《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》中首次使用了“人力資源”一詞；巴克：在其著作《人力資源功能》中詳細(xì)敘述了人力資源問(wèn)題，把管理人力資源作為管理的一般職能來(lái)進(jìn)行討論。59、人們參與社會(huì)分工，利用專門的知識(shí)技能，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)、精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬作為物質(zhì)生活來(lái)源，并滿足精神需求的工作是（）A、職業(yè)B、義工C、任務(wù)D、事業(yè)正確答案：A答案解析：職業(yè)是人們參與社會(huì)分工，利用專門的知識(shí)和技能，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬作為物質(zhì)生活來(lái)源，并滿足精神需求的工作。60、一般認(rèn)為，第一個(gè)使用“人力資源”術(shù)語(yǔ)的人是（）。A、德魯克B、巴克C、皮格爾斯D、康芒斯正確答案：D答案解析：1919年，約翰·康芒斯在《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》中首次使用了“人力資源”一詞。61、在《管理實(shí)踐》中加以明確界定人力資源的概念的是（）。A、德魯克B、泰羅C、康芒斯D、巴克正確答案：A答案解析：人力資源的概念是由德魯克在《管理實(shí)踐》中加以明確界定的。62、下列不屬于管理崗位工作規(guī)范內(nèi)容的是（）A、知識(shí)要求B、能力要求C、經(jīng)歷要求D、工作實(shí)例正確答案：D答案解析：管理崗位工作規(guī)范內(nèi)容：知識(shí)要求、能力要求、經(jīng)歷要求。63、應(yīng)用最廣泛的績(jī)效考核方法是()A、量表評(píng)等法B、配對(duì)比較法C、行為觀察量表法D、排序法正確答案：A答案解析：量表評(píng)等法是應(yīng)用最廣泛的績(jī)效考核法。64、從發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐來(lái)看，福利管理還出現(xiàn)了兩種趨勢(shì)：社會(huì)化和A、數(shù)字化B、貨幣化C、網(wǎng)絡(luò)化D、社區(qū)化正確答案：B答案解析：從發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐來(lái)看，福利管理還出現(xiàn)了兩種趨勢(shì)：社會(huì)化和貨幣化。65、工作描述的主體是（）A、工作職責(zé)B、工作關(guān)系C、工作標(biāo)志D、工作范圍正確答案：A答案解析：工作職責(zé)就是工作任務(wù)，這是工作描述的主體。66、興辦集體福利事業(yè)，員工集體消費(fèi)或共同使用公共物品等是雇員福利的主體形式，這體現(xiàn)了員工福利的（）A、補(bǔ)償性B、均等性C、集體性D、相對(duì)性正確答案：C答案解析：集體性：興辦集體福利事業(yè)，員工集體消費(fèi)或共同使用公共物品等是雇員福利的主體形式，因此集體性也是雇員福利的一個(gè)重要特征。67、企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化，對(duì)薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進(jìn)行相應(yīng)的變動(dòng)稱為()A、薪酬預(yù)算B、薪酬控制C、薪酬溝通D、薪酬調(diào)整正確答案：D答案解析：薪酬調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化，對(duì)薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進(jìn)行相應(yīng)的變動(dòng)。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“變動(dòng)”可看出是進(jìn)行調(diào)整，即薪酬調(diào)整。68、讓員工以日記的形式按時(shí)間順序記錄工作過(guò)程，然后經(jīng)過(guò)歸納提煉，獲得所需工作信息的工作分析方法被稱為()A、訪談法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、工作日志法D、觀察法正確答案：C69、在霍蘭德的職業(yè)性向理論體系中，具備機(jī)械操作能力或一定的體力，適合與機(jī)械、工具、動(dòng)植物等具體事物打交道的類型是（）A、現(xiàn)實(shí)型B、研究型C、藝術(shù)型D、社會(huì)型正確答案：A答案解析：現(xiàn)實(shí)型：該類型的人具備機(jī)械操作能力或一定的體力，適合與機(jī)械、工具、動(dòng)植物等具體事物打交道，相適應(yīng)的職業(yè)主要是熟練的手工工作和技術(shù)工作，運(yùn)用手工工具或機(jī)器進(jìn)行工作。70、在企業(yè)人力資源的四個(gè)層次上，既是人力資源政策的體驗(yàn)者，也是人力資源規(guī)劃的對(duì)象的層次是（）A、決策層B、人力資源職能層C、直線部門職能層D、員工正確答案：D答案解析：?jiǎn)T工是人力資源政策的體驗(yàn)者，也是人力資源規(guī)劃的對(duì)象。71、對(duì)于不同等級(jí)水平的企業(yè)人員，由于他們承擔(dān)的工作任務(wù)不同，知識(shí)和技術(shù)需要各異，因而培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有所不同。員工培訓(xùn)的這一特點(diǎn)是()A、針對(duì)性B、靈活性C、層次性D、廣泛性正確答案：C72、下列不屬于信度的類型的是（）A、穩(wěn)定系數(shù)B、等值系數(shù)C、內(nèi)在一致性系數(shù)D、外在一致性系數(shù)正確答案：D答案解析：通常信度可分為：穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)、內(nèi)在一致性系數(shù)。73、首次提出“人性假設(shè)”概念的美國(guó)學(xué)者是()。A、麥格雷戈B、薛恩C、馬斯洛D、梅奧正確答案：A答案解析：美國(guó)學(xué)者麥格雷戈1957年在《企業(yè)中人的方面》中首次提出了“人性假設(shè)”的概念。74、下列不屬于從參與面試過(guò)程的人員來(lái)分類的是（）A、初步面試B、個(gè)別面試C、小組面試D、成組面試正確答案：A答案解析：從參與面試過(guò)程的人員來(lái)分類，面試可分為個(gè)別面試、小組面試、成組面試。75、把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的統(tǒng)一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性被稱為()A、穩(wěn)定系數(shù)B、等值系數(shù)C、內(nèi)在一致性系數(shù)D、變動(dòng)系數(shù)正確答案：C答案解析：內(nèi)在一致性系數(shù)：把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的統(tǒng)一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。76、有效的選拔工作，可以避免日后的A、調(diào)職或流轉(zhuǎn)B、調(diào)換或解聘C、調(diào)職或解聘D、流轉(zhuǎn)或解聘正確答案：C答案解析：有效的選拔工作，可以避免日后的調(diào)職或解聘。77、在SWOT分析法中，T代表（）A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、威脅正確答案：D答案解析：SWOT：Strengths(優(yōu)勢(shì))、Weaknesses(劣勢(shì))、Opportunities(機(jī)會(huì))、Threats(威脅)。78、通過(guò)創(chuàng)設(shè)或控制一定的組織因素、組織行為進(jìn)行組織內(nèi)人力資源管理的活動(dòng)與形式是（）。A、個(gè)人開(kāi)發(fā)B、自我開(kāi)發(fā)C、職業(yè)開(kāi)發(fā)D、組織開(kāi)發(fā)正確答案：D答案解析：組織開(kāi)發(fā)，是指通過(guò)組織這個(gè)中介對(duì)組織中的成員進(jìn)行開(kāi)發(fā)的一種形式與活動(dòng)。具體地說(shuō)，就是通過(guò)創(chuàng)設(shè)或控制一定的組織因素、組織行為進(jìn)行組織內(nèi)人力資源管理的活動(dòng)與形式。79、確定薪酬的基礎(chǔ)的是（）A、職位評(píng)價(jià)B、職位分析C、職位調(diào)查D、職位設(shè)計(jì)正確答案：B答案解析：職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。80、強(qiáng)調(diào)對(duì)工作職責(zé)之間內(nèi)在邏輯關(guān)系的系統(tǒng)把握屬于工作分析過(guò)程中的哪個(gè)原則（）A、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向B、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)C、以分析為重點(diǎn)D、以假設(shè)為前提正確答案：C答案解析：工作分析過(guò)程中遵循的原則：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)工作與組織和流程的有機(jī)銜接；以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)的是職位而不是在職者；以分析為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)工作職責(zé)之間內(nèi)在邏輯關(guān)系的系統(tǒng)把握；以假設(shè)為前提，明確工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向。二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、下列屬于人力資源規(guī)劃的制訂步驟的是（）A、收集分析有關(guān)信息資料B、預(yù)測(cè)人力資源需求C、預(yù)測(cè)人力資源供給D、確定人員凈需求E、確定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)正確答案：ABCDE答案解析：人力資源規(guī)劃的制訂步驟：收集分析有關(guān)信息資料；預(yù)測(cè)人力資源需求；預(yù)測(cè)人力資源供給；確定人員凈需求；確定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)；人力資源方案的制訂。2、下列不屬于從面試的組織形式來(lái)分類的是（）A、診斷面試B、初步面試C、結(jié)構(gòu)型面試D、非結(jié)構(gòu)型面試E、壓力面試正確答案：AB答案解析：從面試的組織形式來(lái)分類，面試可分為結(jié)構(gòu)型面試、非結(jié)構(gòu)型面試、壓力面試。3、下列屬于設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃步驟的內(nèi)容的是（）A、評(píng)估自我B、職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估C、正確進(jìn)行職業(yè)分析D、職業(yè)生涯路線的選擇E、確定職業(yè)生涯目標(biāo)正確答案：ABCDE答案解析：設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟：評(píng)估自我；職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估；正確進(jìn)行職業(yè)分析；職業(yè)生涯路線的選擇；確定職業(yè)生涯目標(biāo)；制訂行動(dòng)計(jì)劃與措施；評(píng)估與回饋。4、下列屬于人力資源開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)的是（）。A、特定的目的性與效益中心性B、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性C、基礎(chǔ)的存在性D、開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性E、開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)性正確答案：ABCDE答案解析：人力資源開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)：特定的目的性與效益中心性；長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性；基礎(chǔ)的存在性；開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性；主客體的雙重性；開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)性。5、下列屬于舉例提問(wèn)的流程內(nèi)容的是（）A、應(yīng)聘者回答有關(guān)問(wèn)題B、主試者讓其舉例說(shuō)明C、了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問(wèn)題的能力D、鑒別應(yīng)聘者所談問(wèn)題的真假E、引導(dǎo)應(yīng)聘者回答解決某一問(wèn)題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施正確答案：ABCDE答案解析：舉例提問(wèn)的流程：當(dāng)應(yīng)聘者回答有關(guān)問(wèn)題時(shí)，主試者讓其舉例說(shuō)明，引導(dǎo)應(yīng)聘者回答解決某一問(wèn)題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施，以此鑒別應(yīng)聘者所談問(wèn)題的真假，了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問(wèn)題的能力。6、面試中常用提問(wèn)技巧有A、簡(jiǎn)單提問(wèn)B、舉例提同C、客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)D、遞進(jìn)提問(wèn)E、比較式提問(wèn)正確答案：ABCDE答案解析：面試中常用提問(wèn)技巧：簡(jiǎn)單提問(wèn)、舉例提同、客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)、遞進(jìn)提問(wèn)、比較式提問(wèn)。7、下列屬于員工培訓(xùn)的內(nèi)容的是（）A、知識(shí)培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、思維培訓(xùn)D、觀念培訓(xùn)E、心理培訓(xùn)正確答案：ABCDE答案解析：一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代培訓(xùn)的內(nèi)容可分為五個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)。8、下列屬于效度的類型的是（）A、預(yù)測(cè)效度B、同測(cè)效度C、內(nèi)容效度D、等值效度E、穩(wěn)定效度正確答案：ABC答案解析：通常效度可分為：預(yù)測(cè)效度、同測(cè)效度、內(nèi)容效度。9、企業(yè)中人力資源層次可劃分為（）A、決策層B、人力資源職能層C、直線部門職能層D、員工E、業(yè)務(wù)部門職能層正確答案：ABCD答案解析：企業(yè)中的人力資源可以歸屬到四個(gè)不同的層次上：決策層、人力資源職能層、直線部門職能層、員工。10、培訓(xùn)需求的分析所包含的層次有A、組織分析B、工作分析C、個(gè)人分析D、經(jīng)濟(jì)分析E、背景分析正確答案：ABC答案解析：培訓(xùn)需求的分析包括三個(gè)層次：組織分析、工作分析和個(gè)人分析11、下列屬于員工崗位工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）A、應(yīng)知B、應(yīng)會(huì)C、工作實(shí)例D、掌握E、工作態(tài)度正確答案：ABC答案解析：?jiǎn)T工崗位工作規(guī)范主要有以下3項(xiàng)內(nèi)容：應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、工作實(shí)例。12、下列屬于招聘的意義的是（）A、企業(yè)獲取人力資源的重要手段B、增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力C、對(duì)“推銷”企業(yè)有重要作用D、企業(yè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)E、影響