項目一移動電子商務發(fā)展狀況調(diào)查

項目一

移動電子商務發(fā)展狀況調(diào)查SurveyOnTheDevelopmentOfMobileEcommerce1.目錄contents移動電子商務的內(nèi)涵及特點1324移動電子商務應用類型我國移動電子商務的發(fā)展狀況移動電子商務發(fā)展趨勢2.PART01一、移動電子商務的內(nèi)涵及特點

3.1、電子商務的概念01ElectronicCommerce主要強調(diào)電子貿(mào)易,可以看成是狹義的電子商務，強調(diào)資金流、物流和信息流的有機統(tǒng)一。02ElectronicBusiness強調(diào)的是電子業(yè)務。電子商務除了電子貿(mào)易外還包括企業(yè)業(yè)務，包括生產(chǎn)、設計、存儲、后勤服務、財務等業(yè)務的電子化。4.2、移動電子商務的概念01Mobile

Commerce狹義的移動電子商務概念只涉及貨幣類交易的商務模式。02Mobile

Business廣義的移動電子商務，指通過移動設備隨時隨地獲得的一切服務，涉及通信、娛樂、商業(yè)廣告、旅游緊急救助、農(nóng)業(yè)、金融、學習等。5.移動電子商務與電子商務的區(qū)別:02終端設備endinstrument01網(wǎng)絡基礎設施networkinfrastructure06商業(yè)模式businessmodel04移動性mobility05時空約束space-timerestriction03用戶群usergroup6.3、移動電子商務優(yōu)點使商務活動的信息互動更高效、更及時。使商務活動規(guī)模更大、機會更多。通信終端的私有性幫助交易雙方確認對方身份，使得移動商務供應商能精準地與最有希望達成交易的用戶交互，提高了交易的成功率。7.特點方便、安全不受時空控制易于推廣使用迅速靈活開放性、包容性潛在用戶規(guī)模大8.PART02二、移動電子商務應用類型

9.移動電子商務的業(yè)務類型1、“推(Push)”業(yè)務主要用于公共信息發(fā)布。應用領域包括時事新聞、天氣預報、股票行情、彩票中獎公布、交通路況信息、招聘信息和廣告等。2、“拉(Pull)”業(yè)務主要用于信息的個人定制接收。應用領域包括服務賬單、電話號碼、旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排、列車時刻表、行業(yè)產(chǎn)品信息等。3、“交互式(Interactive)”業(yè)務包括電子購物、博彩、游戲、證券交易、在線競拍等。一10.（二）移動電子商務的應用服務類型01銀行業(yè)務移動電子商務用戶能在票價優(yōu)惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然后訂購鄰近電影院的電影票。移動電子商務具有即時性，因此非常適用于股票等交易應用。移動設備可用于接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。移動電子商務使用戶能隨時隨地在網(wǎng)上安全地進行個人財務管理，進一步完善因特網(wǎng)銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。02交易03訂票11.04購物在緊急情況下，救護車可以作為進行治療的場所，而借助無線技術，救護車可以在移動的情況下同醫(yī)療中心和病人家屬建立快速、動態(tài)、實時的數(shù)據(jù)交換。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂，還可以訂購、下載或支付特定的曲目，并且可以在網(wǎng)上與朋友們玩交互式游戲，還可以游戲付費，并進行快速、安全的博彩和游戲。借助移動電子商務，用戶能夠通過其移動通信設備進行網(wǎng)上購物，傳統(tǒng)購物也可通過移動電子商務得到改進。05娛樂06無線醫(yī)療12.一些行業(yè)需要經(jīng)常派遣工程師或工人到現(xiàn)場作業(yè)。在這些行業(yè)中，MASP將會有巨大的應用空間。MASP結合定位服務技術、短信息服務、WAP技術，以及CallCenter技術，為用戶提供及時的服務，提高用戶的工作效率。07移動應用服務提供商MASP（Mobileapplicationserviceprovider）13.PART03三、我國移動電子商務的發(fā)展狀況

14.我國移動電子商務技術的發(fā)展歷程ABC15.（一）我國移動電子商務的發(fā)展狀況

16.（二）中國移動電子商務所面臨的問題及對策1、理論研究欠缺根據(jù)我國移動電子商務的發(fā)展，采取實證的方法，加強對移動電子商務行為、模式、安全和跨文化等方面的研究。2、行業(yè)標準和市場機制需要逐漸完善盡快制定出豐富完善的法律、法規(guī)是移動電子商務發(fā)展的當務之急。17.3、安全性有待提高完善解決移動電子商務安全性問題主要有端到端策略、加密技術、防火墻、嚴格的用戶鑒權、單一登入、無線PKI技術、授權和安全交易流程等策略。4、交易成本過高努力降低生產(chǎn)成本;不斷降低交易成本;力爭關鍵技術革新;認準特有優(yōu)勢;強化企業(yè)服務模式。18.PART04四、移動電子商務發(fā)展趨勢

19.企業(yè)應用將成為熱點獲取信息成主要應用安全問題仍是機會移動終端的機會與無線廣告捆綁前進終端決定購物行為虛擬電子錢包正流行移動優(yōu)惠券和條形碼用戶體驗極需改進對移動電商發(fā)展有幫助的新技

靠移動圖像識別技術拍照購物四、移動電子商務發(fā)展趨勢20.任務實施

根據(jù)任務要求明確調(diào)查的題目1、分析任務要求，列出調(diào)查提綱，確定所需材料2、通過