代理經(jīng)銷商管理制度_第1頁
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文檔簡介

代理經(jīng)銷商管理制度為了更好的遵守國家法律法規(guī),維護(hù)公司正面積極的企業(yè)形象,創(chuàng)建規(guī)范、公平、和諧、有序的經(jīng)營環(huán)境,保障經(jīng)營者的合法權(quán)益,特制定本《代理經(jīng)銷商管理制度》。第一條經(jīng)銷原則代理經(jīng)銷商是具有獨立經(jīng)營能力的合法經(jīng)營主體,與公司屬于相互獨立的合作方。應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本代理經(jīng)銷商管理制度,獨立開展經(jīng)營活動,依法經(jīng)銷公司產(chǎn)品。第二條市場秩序(一)不得以任何形式侵犯、誹謗、詆毀公司、公司員工及公司市場人員的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)等人格權(quán)利和聲譽;(二)不得以任何形式侵犯公司、公司員工及公司其他代理商的財產(chǎn)權(quán)利;(三)不得以任何形式侵犯公司員工、公司市場人員及公司客戶的人身權(quán)利;(四)不得以任何形式擾亂公司辦公場地、公司會議、培訓(xùn)活動等場所的公共秩序;不得以任何形式干擾公司、公司員工及市場人員的正常業(yè)務(wù)活動;(五)不得以公司或個人名義等從事傳銷或變相傳銷活動;(六)不得利用或指使他人從事上述行為。第三條市場管理(一)不得誘導(dǎo)他人以經(jīng)營公司業(yè)務(wù)為名進(jìn)行借貸;(二)不得利用與公司業(yè)務(wù)相關(guān)之場合、資源或關(guān)系進(jìn)行融資、集資、募捐等活動;(三)不得以煽情、隱瞞、夸大等不當(dāng)手法開展市場活動;(四)舉辦會議活動,不得干擾他人正常生活;(五)不得慫恿、引誘、協(xié)助不符合申請資格的人員通過隱瞞或其他方式成為公司代理商;(六)不得偽造與公司有關(guān)的文件或假借公司名義簽署合同。第四條產(chǎn)品推廣(一)代理經(jīng)銷商在推廣產(chǎn)品的過程中應(yīng)當(dāng)尊重顧客的自主選擇權(quán),不得強行推銷或未經(jīng)當(dāng)事人同意擅自使用他人名義訂購產(chǎn)品;(二)在產(chǎn)品銷售成交前應(yīng)正確引導(dǎo)顧客合理訂購產(chǎn)品,不得采用誤導(dǎo)、誘導(dǎo)、蒙騙等方式讓顧客訂購產(chǎn)品或訂購超過實際需要量的產(chǎn)品;(三)在經(jīng)銷產(chǎn)品時,應(yīng)完全按照公司提供的資料向顧客推廣、介紹、示范產(chǎn)品,不得對產(chǎn)品的用途、性能等做夸大、失實或引人誤解的虛假宣傳;(四)在經(jīng)銷產(chǎn)品時,不得采取更換包裝、重新包裝、加注標(biāo)簽等方式銷售公司產(chǎn)品;不得仿造、假冒公司產(chǎn)品;(五)在推廣時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的統(tǒng)一銷售價格,嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道或利用他人以低價、打折、優(yōu)惠等方式銷售貨物,不得高于市場零售價銷售或擅自收取其他附加費用;(六)代理經(jīng)銷商應(yīng)迅速處理顧客對產(chǎn)品的投訴,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定處理消費者的產(chǎn)品退換事宜。第五條市場推廣(一)代理經(jīng)銷商舉辦相關(guān)的市場推廣會議,必須向職能部門報備,嚴(yán)禁不報備私自召開會議;(二)嚴(yán)禁在會議、活動、銷售產(chǎn)品及事業(yè)推廣過程中涉及宗教、迷信、違法及其他不正當(dāng)、不道德、不嚴(yán)肅之言行;(三)代理經(jīng)銷商需認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握關(guān)于公司、產(chǎn)品等相關(guān)資料;介紹、傳播、推廣公司時,需遵守誠實守信的原則;(四)不得利用國家領(lǐng)導(dǎo)人、公司行政管理人員的形象、姓名進(jìn)行宣傳、推廣,在推廣中不得有攻擊、貶低、詆毀其他職業(yè)、行業(yè)、公司、品牌、商品、從業(yè)人員的形象、聲譽等行為;(五)不得散布未經(jīng)公司核準(zhǔn)的營運政策信息;不得對公司發(fā)布的各類信息作失實的傳播或宣傳;(六)未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得在媒體上刊登、播放、發(fā)布有關(guān)公司、產(chǎn)品的廣告及新聞媒體報道;(七)禁止不正當(dāng)競爭、干擾他人業(yè)務(wù)、爭搶他人市場資源。第六條輔銷產(chǎn)品使用(一)只可使用公司指定的文字、錄音、影像、公司官方網(wǎng)站等輔銷資料、輔銷器具和業(yè)務(wù)輔助手段開展業(yè)務(wù)活動,不得使用任何非公司核準(zhǔn)的輔銷資料、輔銷器具或業(yè)務(wù)輔助手段(包括自行設(shè)立網(wǎng)站等)來進(jìn)行公司業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和聯(lián)絡(luò)等活動;(二)未經(jīng)公司許可,不得自行或通過其他單位或個人制作、出版、發(fā)行任何與公司有關(guān)(包括但不限于涉及公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、營銷方式等相關(guān)領(lǐng)域)的印刷品及視聽資料。第七條

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