市政管理所二本年上半年工作總結(jié)

第一篇市政管理所201*年度工作總結(jié)市政管理所201*年年度工作總結(jié)201*年，市政管理所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照黨的路線、方針、政策，始終把加快發(fā)展、精管實(shí)干作為第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞城市道路管理建設(shè)這個(gè)中心工作，以提高城市道路建設(shè)為重點(diǎn)，狠抓質(zhì)量管理工作，扎實(shí)有效地開展了城市道路管理工作，努力為居民創(chuàng)造舒適、便捷的城市交通環(huán)境，樹立我縣的新形象，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)后發(fā)崛起打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)結(jié)合本部門實(shí)際工作，就201*年我所的道路建設(shè)管理各項(xiàng)工作總結(jié)如下一、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)以“十七屆六中全會(huì)”的重要思想為指導(dǎo)，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市道路建設(shè)的工作為前提，廣泛宣傳教育，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。全體職工充分認(rèn)識(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)；轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，強(qiáng)化安全管理。落責(zé)到人，組織職工學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義，增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神。二、201*的主要工作情況201*年以來，市政管理所負(fù)責(zé)縣城區(qū)道路工程建設(shè)任務(wù)共計(jì)完成東環(huán)路、東環(huán)立交輔道、紅旗路、振興路南段、行政路、幸福街、九支排（凱旋路——振興路）、民主路、花園路、文化路。年底預(yù)計(jì)完成行政路（南干道—鐵路涵）、法院路、南干道（振興路—東環(huán)路）、北干道、建設(shè)街西段、東環(huán)路與建設(shè)街路口改造、陽光廉租房道路、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)東區(qū)雨、污水管網(wǎng)。正在施工的有法院路、北干道、建設(shè)街、西干道、南干道（東環(huán)路——振興路）、南干道（西干道——西環(huán)路）、東環(huán)與南干道十字口、新華街與南二環(huán)交叉口、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)東區(qū)雨、污水管網(wǎng)工程。已施工放線即將開工體苑路（南段、北段）、拖西路、西苑路、新華街（立交橋——南二環(huán)）；產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)南內(nèi)環(huán)（西延）、東區(qū)人行道工程。未施工的工程民主排、西環(huán)輔道、南環(huán)共渠橋、北干道（凱旋路——行政路）；產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)濱河路、沿河路東段工程、南北四路、緯二路、緯一路、經(jīng)二路、南內(nèi)環(huán)東延。三、服務(wù)意識(shí)有待于加強(qiáng)工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，熱情為百姓、為企業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。我所新進(jìn)人員4名，現(xiàn)有工作人員7名，面對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)繁重的管理任務(wù)，我們感到工作難度較大，常有監(jiān)管不到位的地方。隨著我所力量的加強(qiáng)和城市管理工作的提檔升級(jí)，迫使我們必須進(jìn)一步提高我城區(qū)的設(shè)施管理水平。四、下步工作重點(diǎn)1、加強(qiáng)對(duì)工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，根據(jù)上級(jí)部門的要求，組織員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不定期地組織內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)交流，不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便于做好新形勢(shì)下的管理工作。2、加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目的監(jiān)管進(jìn)一步探索工程的有效監(jiān)管方法，如前期準(zhǔn)備方面要做哪些工作；施工過程中質(zhì)量如何跟蹤監(jiān)管；現(xiàn)場(chǎng)文明施工如何管理；資料整理與工程進(jìn)度如何同步完成等等。精心組織實(shí)施各類專項(xiàng)工程、出新工程，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)符合質(zhì)量要求和安全規(guī)范，并安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和協(xié)調(diào)，督促施工企業(yè)嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和文明施工要求進(jìn)行施工，以確保工程順利開展。市政管理所201*年11月23日第二篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)本年上半年工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年上半年工作總結(jié)今年以來，××*鄉(xiāng)黨委按照縣委和組織部的具體要求，以健全各項(xiàng)制度為保障，以開展有效活動(dòng)為載體，以黨員干部受教育、農(nóng)民得到實(shí)惠為切入點(diǎn)，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為奮斗目標(biāo)，努力探索創(chuàng)新農(nóng)村基層組織建設(shè)的新方法新途徑，進(jìn)一步提高了農(nóng)村基層黨組織的整體水平，為××*經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的組織保證。一、加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力農(nóng)村基層組織是農(nóng)村各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，是“三個(gè)代表”重要思想貫徹落實(shí)到農(nóng)村的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者。我們主要做了以下6項(xiàng)工作1、繼續(xù)深入開展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”和農(nóng)村黨支部劃類升級(jí)活動(dòng)。分階段、分步驟，狠抓落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)，各村黨支部嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”和“黨員活動(dòng)日”制度，堅(jiān)持每季度召開一次支部民主生活會(huì)，鄉(xiāng)包村領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)，達(dá)到了相互交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作的目的。通過支部向黨委述職，考核人員入村調(diào)查，廣泛征求群眾意見等形式，對(duì)全鄉(xiāng)25個(gè)農(nóng)村黨支部進(jìn)行了劃類、評(píng)定，評(píng)出一類支部13個(gè)，二類支部12個(gè)，消滅了三類支部。2、繼續(xù)實(shí)行黨員“設(shè)崗定責(zé)”制度。結(jié)合實(shí)際把村里工作、公共事務(wù)等設(shè)六類十二崗，根據(jù)黨員特點(diǎn)、特長(zhǎng)，確定崗位和職責(zé)，同時(shí)制定了詳細(xì)的考評(píng)和激勵(lì)措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員履崗動(dòng)力，為廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用提供了廣闊的舞臺(tái)，進(jìn)一步密切了橙骸⒏扇汗叵怠3、進(jìn)一步提高村“兩委”干部整體素質(zhì)，增強(qiáng)其駕馭農(nóng)村工作的能力。鄉(xiāng)黨委在5月份舉辦了1期農(nóng)村干部政策、法紀(jì)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員150人。通過領(lǐng)導(dǎo)授課、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、試卷做答等形式使村干部深入了解了黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)。村兩委干部的整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)，為農(nóng)村各項(xiàng)工作順利開展提供了有效保證。4、嚴(yán)格堅(jiān)持有計(jì)劃、按程序發(fā)展黨員。鄉(xiāng)黨委繼續(xù)堅(jiān)持“三為主”和“三傾斜”方針，認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān)，從而保證了黨員的質(zhì)量，改善了黨員隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)?！捌咭弧鼻跋Γl(fā)展新黨員27名，平均年齡3(請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫(kù)歲，全部初中以上文化程度，取消了“三年”以上黨員發(fā)展空白村，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)積極分子的教育引導(dǎo)和對(duì)后備黨員的考察，使新黨員的整體素質(zhì)明顯提高。5、加強(qiáng)黨員電化教育工作。在縣委組織部門的大力支持下，××*已有20個(gè)村黨支部建立了黨員遠(yuǎn)程教育終端，鄉(xiāng)黨委專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，各村黨支部明確了責(zé)任人和專職播放員，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，使黨員群眾足不出戶可以收看到黨性教育、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)等。6、規(guī)范黨費(fèi)收繳，確保足額上繳。黨委指派專人管理黨費(fèi)收繳工作，建立臺(tái)帳，每季度對(duì)各支部黨費(fèi)收繳情況給予通報(bào)，保證了黨費(fèi)收繳及時(shí)足額上繳。二、深入開展“雙培雙帶雙強(qiáng)”工程，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展實(shí)施“雙培雙帶雙強(qiáng)”工程，“培”是基礎(chǔ)，“帶”是關(guān)鍵，“富”是目的。因此，我們?cè)趯W(xué)習(xí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的過程中，確定緊抓“兩個(gè)關(guān)鍵”，突出“四個(gè)結(jié)合”的具體思路。“兩個(gè)關(guān)鍵”即黨員先進(jìn)性作用發(fā)揮和農(nóng)民增收致富；“四個(gè)結(jié)合”即把開展“雙培雙帶雙強(qiáng)”工程與深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”有機(jī)結(jié)合，與加大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)結(jié)合，與開展黨的作風(fēng)教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，與加強(qiáng)精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合。通過廣泛培育，嚴(yán)格選拔、強(qiáng)化教育，注重活動(dòng)引導(dǎo)和項(xiàng)目帶動(dòng)，在全鄉(xiāng)培養(yǎng)了一批致富能力強(qiáng)、帶富能力強(qiáng)的黨員干部，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村黨建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，有力的促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。1、廣泛培育。工作中堅(jiān)持做到“三個(gè)重點(diǎn)培養(yǎng)”即把農(nóng)村黨員培養(yǎng)成致富能手，把致富能手培養(yǎng)成黨員，把優(yōu)秀“雙強(qiáng)”黨員培養(yǎng)成“雙強(qiáng)”村黨支部書記后備人選。對(duì)于政治素質(zhì)高、黨性強(qiáng)、致富能力弱的農(nóng)村黨員，重點(diǎn)引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷本領(lǐng)，著力提高致富能力，對(duì)于在農(nóng)村生產(chǎn)一線的青年農(nóng)民、退伍軍人、外出經(jīng)商優(yōu)秀青年農(nóng)民，通過用思想教育去啟發(fā)，用黨員的先進(jìn)性來感召，在培養(yǎng)成熟的前提下盡快將其吸收到黨組織中，對(duì)那些“講黨性，會(huì)致富，有威信”的“雙強(qiáng)”黨員，具備擔(dān)任村支書能力和帶領(lǐng)群眾致富的素質(zhì)，就大膽培養(yǎng)，使其素質(zhì)不斷提高。5月中旬我們舉辦的村干部培訓(xùn)，收到了良好效果。2、嚴(yán)格選拔。把辦事公道、作風(fēng)正派，群眾滿意、黨員認(rèn)可，自富、帶富能力強(qiáng)，并具有較強(qiáng)開拓精神的黨員作為選拔村黨支部書記的標(biāo)準(zhǔn)，在選拔范圍上重點(diǎn)從‘‘雙強(qiáng)”黨員、科技示范戶、和致富能人中推選，擇優(yōu)任用，在選拔方法上更新觀念，用發(fā)展的眼光衡量人，用靈活的方法篩選人，切實(shí)把優(yōu)秀人才選拔到村兩委班子中。今年7月份新發(fā)展黨員27人，其中，養(yǎng)殖戶4人，種植戶3人，致富能人5人，農(nóng)村優(yōu)秀青年8人，平均年齡37歲。3、示范帶動(dòng)。對(duì)全鄉(xiāng)涌現(xiàn)出的“雙強(qiáng)”村黨支部書記，“雙強(qiáng)”型黨員通過多種方式大張旗鼓的宣傳，營(yíng)造了“人人學(xué)先進(jìn)，人人當(dāng)先進(jìn)”的良好輿論氛圍(本文章來源于“文秘114”!)，掀起了“向先進(jìn)典型學(xué)什么，如何學(xué)先進(jìn)典型’’大討論，并結(jié)合各村實(shí)際情況，先后把朱莊村、小盧寨村、西馮莊村作為先進(jìn)典型加以宣傳、推廣，組織其他黨員干部實(shí)地觀摩通過這一活動(dòng)，使全鄉(xiāng)黨員干部深受教育鼓舞，干事創(chuàng)業(yè)勁頭大增。4、加強(qiáng)引導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委按照上級(jí)具體要求，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了以自己帶頭創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)群眾致富為內(nèi)容的“雙帶”競(jìng)賽和“一個(gè)支書一面旗，一個(gè)黨員一盞燈”等系列活動(dòng)，明確規(guī)定村黨支部中每人都必須搞有種植、養(yǎng)殖，或辦有實(shí)體或上有項(xiàng)目，并且每年至少與三戶貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，在資金、信息、技術(shù)上進(jìn)行幫扶，限期幫帶致富。目前，全鄉(xiāng)22名村黨支部書記辦有實(shí)體或上有項(xiàng)目，且發(fā)展勢(shì)頭良好，75名“雙強(qiáng)”型黨員與225戶貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，今年上半年已有33戶貧困戶通過幫扶發(fā)展種植、養(yǎng)殖、運(yùn)輸?shù)茸呱厦撠氈赂宦?。三、加?qiáng)對(duì)大學(xué)生村干部的引導(dǎo)和管理，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。按照市委的統(tǒng)一部署，縣委組織部三年共選派25名大學(xué)生村干部到××*任職，其中，中共黨員6人，女同志15人。鄉(xiāng)黨委以大學(xué)生擔(dān)任村干部為契機(jī)．，以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為主題，以規(guī)范管理為保證，以創(chuàng)新機(jī)制為動(dòng)力，努力搭建大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)了大學(xué)生村干部扎根農(nóng)村干事創(chuàng)業(yè)的積極性。1、完善各項(xiàng)工作制度。鄉(xiāng)黨委對(duì)“村官”管理辦公室工作人員進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，堅(jiān)持邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊規(guī)范的原則，建立健全了10項(xiàng)制度，對(duì)大學(xué)生村干部進(jìn)行規(guī)范化管理。2、強(qiáng)化培訓(xùn)幫帶，創(chuàng)造良好環(huán)境，為幫助新來大學(xué)生村官熟悉農(nóng)村、了解農(nóng)村我們采取了五項(xiàng)措施一是抓好幫帶，由鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任大學(xué)生村干部的指導(dǎo)員，幫助制定三年工作目標(biāo)，和年度工作計(jì)劃，并定期聽取工作匯報(bào)，分階段督導(dǎo)工作的落實(shí)，二是抓好培訓(xùn)。入村前我們對(duì)“村官”們進(jìn)行了鄉(xiāng)情、村情、政策法規(guī)等方面的培訓(xùn)，為以后順利開展各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。三是抓好學(xué)習(xí)。實(shí)行以領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、輔導(dǎo)幫學(xué)為主體，定期集中學(xué)習(xí)和以檢查督學(xué)、制度保學(xué)為輔助的學(xué)習(xí)制度，要求“村官”們記好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得，半月小結(jié)，月終總結(jié)。四是抓好活動(dòng)載體。我們?cè)诖髮W(xué)生村干部中廣泛開展“六個(gè)一”活動(dòng)，即協(xié)助村兩委理出一個(gè)好思路；為村里介紹一個(gè)好項(xiàng)目；幫助一個(gè)貧困戶脫貧致富；解決一個(gè)群眾關(guān)心的問題；種好一份責(zé)任田；樹立一個(gè)群眾滿意的好形象。五是注重典型帶動(dòng)。我們組織召開了大學(xué)生村干部經(jīng)驗(yàn)討論會(huì)，把第一批、第二批“村官”梁志鵬、趙幸強(qiáng)、馬千里、王雪平的先進(jìn)事跡和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了宣傳推廣，鼓勵(lì)引導(dǎo)大學(xué)生村干部們學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)典型、樹立形象。3、創(chuàng)新機(jī)制，不斷激發(fā)大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。首先是實(shí)施“政績(jī)”管理辦法,建立了大學(xué)生村干部個(gè)人“政績(jī)檔案”，作為半年和年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)；其次是開辟“大學(xué)生村干部工作園地”，要求每一個(gè)大學(xué)生村干部把自己的相關(guān)資料規(guī)范整理上墻，開設(shè)專欄，方便了廣大干群了解“村官”的工作性質(zhì)，從而規(guī)范了“村官”的工作行為。第三是把大學(xué)生村干部管理與“三雙”工程有機(jī)結(jié)合起來，組織引導(dǎo)大學(xué)生村干部積極參與“三雙”工程建設(shè)，充分發(fā)揮文化層次高，創(chuàng)新能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，配合村黨支部落實(shí)好“三雙”工程規(guī)劃，協(xié)助農(nóng)村黨員和積極分子選定新的、好的發(fā)展項(xiàng)目，真正把農(nóng)村黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在率先致富和帶領(lǐng)群眾致富上來。四、深入開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，努力提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)按照縣委的具體安排，全鄉(xiāng)25個(gè)村黨支部和12所中小學(xué)校深入扎實(shí)地開展了第三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，具體做了以下幾項(xiàng)工作1、是抓好宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍。充分利用廣播、板報(bào)、宣傳欄等陣地，采取群眾喜聞樂見的形式，廣泛宣傳開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義，營(yíng)造了黨組織高度重視、廣大黨員主動(dòng)參與、各界群眾積極支持的良好輿論氛圍。2、建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)。鄉(xiāng)黨政班子成員每人分包1-2個(gè)村，確保每個(gè)村都有領(lǐng)導(dǎo)干部具體指導(dǎo)、輔導(dǎo)。3、保證教育活動(dòng)的覆蓋面。采取“黨組織找黨員、黨員找黨組織”等多種形式，認(rèn)真查找未與黨組織聯(lián)系得流動(dòng)黨員，努力使每一位黨員都能參加先進(jìn)性教育活動(dòng)。4、加強(qiáng)督促檢查。鄉(xiāng)黨委向各村派出輔導(dǎo)組，進(jìn)行全程輔導(dǎo)，確保教育活動(dòng)取得實(shí)效。5、完善各項(xiàng)制度，鞏固活動(dòng)成果。運(yùn)用先進(jìn)性教育活動(dòng)的成功做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合各村實(shí)際，鄉(xiāng)黨委完善了黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育管理、聯(lián)系和服務(wù)群眾以及黨組織自身建設(shè)等方面的制度，建立健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。五、下一步工作打算在下一步工作中，我們××*黨委將緊緊圍繞縣委的總體安排，團(tuán)結(jié)一心，克難攻堅(jiān)，不斷探索新方法、新途徑，找準(zhǔn)突破口和結(jié)合點(diǎn)，真正把基層組織工作抓緊抓好，落到實(shí)處，為××*經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保障和鮮活動(dòng)力。1、更新黨員干部是非觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)。鄉(xiāng)黨委將結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際通過各種活動(dòng)的有效開展，不斷增強(qiáng)農(nóng)村黨員干部的責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和改革意識(shí)，大膽創(chuàng)新農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的有效載體，以發(fā)展論人才，以發(fā)展論政績(jī)，看政績(jī)用干部，把黨員干部的積極性、先進(jìn)性引導(dǎo)到聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展上來，為推動(dòng)農(nóng)村基層組織建設(shè)的創(chuàng)新提供動(dòng)力。2、把握“四個(gè)環(huán)節(jié)”，搞好“三雙”工程。鄉(xiāng)黨委把實(shí)施“三雙”工程，作為農(nóng)村黨建乃至整個(gè)農(nóng)村工作的重要任務(wù)來抓，要牢牢把握好“四個(gè)環(huán)節(jié)”一是廣泛培養(yǎng)。緊緊圍繞“雙培雙帶雙強(qiáng)”目標(biāo)，抓好“兩個(gè)培養(yǎng)”，即把農(nóng)村致富能手培養(yǎng)成黨員，把農(nóng)村黨員培養(yǎng)成致富能手。二是精心選拔。按照“講黨性、會(huì)致富、甘奉獻(xiàn)、有威信”的標(biāo)準(zhǔn)，采取“兩推一選”的方法，把優(yōu)秀的“雙強(qiáng)黨員”選拔到村黨支部崗位上來。三是嚴(yán)格教育引導(dǎo)。把黨員干部的培訓(xùn)納入教育培訓(xùn)總計(jì)劃，分層次、分階段、分步驟進(jìn)行，著力提高他們帶領(lǐng)群眾奔小康的發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、帶富能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。四是幫助扶持。鄉(xiāng)黨委將對(duì)黨支部書記在工作上幫扶，政策上傾斜，為他們發(fā)揮作用提供強(qiáng)大動(dòng)力。五是實(shí)施“回歸工程”。動(dòng)員并引導(dǎo)那些經(jīng)歷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮鍛煉、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的優(yōu)秀人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并通過培養(yǎng)引導(dǎo)，把他們推選到村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中，讓他們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)群眾致富奔小康。3、創(chuàng)新機(jī)制，做好大學(xué)生村干部管理工作。鄉(xiāng)黨委將采取四項(xiàng)有效措施，拓寬大學(xué)生村干部施展才華的領(lǐng)域。一是教育引導(dǎo)，定期對(duì)大學(xué)生村干部進(jìn)行黨的方針、政策、農(nóng)村法律法規(guī)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高他們駕馭農(nóng)村工作的能力。二是強(qiáng)化管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格落實(shí)，用制度管理人，用制度激勵(lì)人，為大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)提供有效保證。三是加大督查力度，鄉(xiāng)“村官辦”將對(duì)大學(xué)生村干部的出勤、學(xué)習(xí)、筆記、生活、工作等情況定期督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指出并加以糾正。4、注重典型引導(dǎo)，鄉(xiāng)“村官”辦將組織大學(xué)生村干部們到其他鄉(xiāng)實(shí)地參觀先進(jìn)典型的工作情況，使其從中受到教育啟發(fā)，充分調(diào)動(dòng)他們?cè)r(nóng)村干事創(chuàng)業(yè)的積極性。4、加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理，充分發(fā)揮農(nóng)村黨員先進(jìn)性作用。為了解決農(nóng)村黨員在教育管理中存在的問題，不斷增強(qiáng)農(nóng)村黨員的綜合素質(zhì)，保持和發(fā)揮農(nóng)村黨員的先進(jìn)性，要做好以下四點(diǎn)一是加強(qiáng)對(duì)黨員的經(jīng)常性教育，用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，用黨章規(guī)范行動(dòng)。二是加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，建立健全鄉(xiāng)、村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)體系，加大實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)力度，使農(nóng)村黨員達(dá)到一人一技或一人多技，提高他們帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的本領(lǐng)。三是不斷創(chuàng)新農(nóng)村黨員先進(jìn)性作用發(fā)揮的載體，激發(fā)黨員發(fā)揮先進(jìn)性作用的積極性和創(chuàng)造性。四是建立農(nóng)村黨員扶貧幫困制度、特困黨員聯(lián)系制度等，為農(nóng)村黨員先進(jìn)性作用發(fā)揮提供保障。（完畢，全文共5168字）</p第三篇秘書科本年上半年工作總結(jié)秘書科xx年上半年工作總結(jié)一、秘書科主要職責(zé)和人員情況主要職責(zé)一是承擔(dān)市政府二類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作；二是承擔(dān)市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議、市政府業(yè)務(wù)會(huì)議及碰頭會(huì)的會(huì)務(wù)和紀(jì)要起草工作；三是承擔(dān)市政府周、月主要工作安排表制定；四是承擔(dān)承擔(dān)市政府公務(wù)接待工作；五是承擔(dān)市政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、走訪等活動(dòng)安排；六是承擔(dān)市政府值班值宿工作；七是承擔(dān)市政府、市政府辦公室公務(wù)接洽及服務(wù)工作；八是承擔(dān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。二、xx年上半年工作總結(jié)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作，較好地完成了各項(xiàng)工作。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，全面提升素質(zhì)。自辦公室開展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，秘書科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。強(qiáng)化精品意識(shí)，提高常務(wù)會(huì)議等會(huì)議質(zhì)量。一是會(huì)議前準(zhǔn)備充分。市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議的議題能夠在會(huì)前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前進(jìn)行審閱，從而縮短了會(huì)議時(shí)間；同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送秘書長(zhǎng)審定，減少陪會(huì)人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門的好評(píng)。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議，秘書科都能夠安排專人紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì)議提供周到(本文章來源于“文秘114”!)的服務(wù)。會(huì)前能夠與有關(guān)秘書和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會(huì)議室，并安排好服務(wù)人員做好會(huì)議前設(shè)備調(diào)試、會(huì)中服務(wù)工作，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行。及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月的重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí)，將每周的工作安排表發(fā)到各縣（市）區(qū)政府和市政府有關(guān)部門，方便各地區(qū)、各部門合理安排工作。搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類大型會(huì)議、調(diào)研及接待活動(dòng)。一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)同有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報(bào)審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì)場(chǎng)和查驗(yàn)線路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項(xiàng)落實(shí)，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項(xiàng)工作科內(nèi)都指派專人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時(shí)處理了會(huì)議和活動(dòng)中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對(duì)本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)對(duì)各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。樹立服務(wù)理念，做好各項(xiàng)工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書長(zhǎng)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對(duì)象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯(cuò)、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。經(jīng)過實(shí)踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗(yàn)一是“一二一”制度。“一”是一個(gè)例會(huì)，即每周一例會(huì)制度，研究部署一周工作；“二”是二個(gè)明確，即按照全市、每周工作安排表，各項(xiàng)活動(dòng)明確責(zé)任人員、明確工作時(shí)限；“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項(xiàng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯(cuò)誤降到最低。二是“四自”制度。每項(xiàng)活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗(yàn)路線、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實(shí)行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。三是總結(jié)制度。每項(xiàng)活動(dòng)完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學(xué)習(xí)主動(dòng)性還夠；二是工作不細(xì)致；三是文稿質(zhì)量不高。（完畢，全文共1802字）第四篇水務(wù)局本年上半年工作總結(jié)水務(wù)局xx年上半年工作總結(jié)今年上半年市水務(wù)局的各項(xiàng)工作，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下。全體水利工作者為實(shí)現(xiàn)水利現(xiàn)代化，按照國(guó)家的治水思路、省水利廳的工作思路。圍繞建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)，全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、建設(shè)某山區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的社會(huì)環(huán)境。認(rèn)真抓好防汛、防風(fēng)、防旱、城鄉(xiāng)水利防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)、小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固達(dá)標(biāo)工程建設(shè)，水庫(kù)移民村改造工程建設(shè)、水庫(kù)規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)建設(shè)、水利工程管理體制改革等的各項(xiàng)工作的落實(shí)。發(fā)揚(yáng)抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)的精神，大打攻堅(jiān)戰(zhàn)，將年初所確定的目標(biāo)、任務(wù)，逐項(xiàng)分解，認(rèn)真抓落實(shí)。始終按照“大發(fā)展小困難、小發(fā)展大困難、沒發(fā)展難上難”的科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵，抓水利發(fā)展。使水利工作進(jìn)入以創(chuàng)新、進(jìn)步、發(fā)展為主題，全面加強(qiáng)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年上半年市水務(wù)局主要抓好以下幾方面工作一、三防工作作為首要任務(wù)今年三防形勢(shì)嚴(yán)峻。一是今年臺(tái)風(fēng)來得早、來得快、來得猛，臺(tái)風(fēng)帶來的強(qiáng)降雨不斷。二是高空槽、低壓槽切變線天氣不斷出現(xiàn)，局部地區(qū)出現(xiàn)大暴雨、特大暴雨。三是強(qiáng)降雨帶來的災(zāi)害不斷出現(xiàn)。面對(duì)復(fù)雜多變的氣候情況我們采取三項(xiàng)措施。（一）立足防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)的思想。做好汛前各項(xiàng)工作落實(shí)我們認(rèn)真分析今年三防形勢(shì)。以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，確立防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)的思想。一是今年全市防汛工作的目標(biāo)是“四個(gè)確保”；即確保全市中小型水庫(kù)、重要堤圍在設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)或略超標(biāo)準(zhǔn)的洪水不垮壩不決堤；確保城市和主要交通干線的防洪安全；確保不出現(xiàn)群死群傷惡性事件；確保我市防洪安全和飲水安全。二是抓一個(gè)“早”字。早在二月下旬就按照市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)批示、部署做好節(jié)約用水、合理用水、科學(xué)用水，保春耕用水工作；三是抓水利工程督促檢查；在3月底組成5個(gè)水利工程檢查組，深入各縣（市、區(qū)）對(duì)全市252宗水利工程開展汛前安全大檢查。對(duì)存在安全隱患的水利工程進(jìn)行排查、造冊(cè)登記。并將抽查情況以文件形式反饋回各縣（市、區(qū)）再進(jìn)行跟蹤落實(shí)。按照“思想、組織、隊(duì)伍、物資和措施”五落實(shí)的要求，做好防汛各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；四是落實(shí)三防工作行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，縣、鎮(zhèn)行政責(zé)任人對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水利工程，要親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取工程技術(shù)措施處理，確保工程度汛；五是落實(shí)水利工程汛期值班人員、工程管護(hù)人員、工程管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，通訊設(shè)備。（二）確保水利工程安全度汛自進(jìn)入主汛期后，我們對(duì)全市水利工程進(jìn)行全面自查和抽查，發(fā)現(xiàn)全市有115宗水利工程不同程度地存在安全隱患，并提出了整改方案。目前，已動(dòng)工的有108宗，已完成工程措施的61宗，正在施工的47宗，有7宗未進(jìn)行工程技術(shù)處理，采取措施保護(hù)起來。252宗水利工程中落實(shí)值班、管護(hù)人員的220宗、落實(shí)通訊電話198宗、管護(hù)經(jīng)費(fèi)179宗。252宗水利工程基本上都能按省定標(biāo)準(zhǔn)備足砂、石等防汛物資，一些重點(diǎn)防洪工程按省定標(biāo)準(zhǔn)提高2－3倍儲(chǔ)備防汛物資。（三）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視今年反常天氣變化，省委某書記、某省長(zhǎng)親自座鎮(zhèn)省三防辦部署，要求各地要嚴(yán)密監(jiān)控雨情、風(fēng)情、災(zāi)情的發(fā)生；我市某書記、某市長(zhǎng)、某副書記十分重視今年我市三防工作，多次親臨市三防指揮部辦公室部署我市防御臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降水過程的工作。要求全市各級(jí)政府及三防指揮部要按“四個(gè)確?！蹦繕?biāo)，落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。一級(jí)抓一級(jí)落實(shí)防汛工作，密切注意近期雨情、水情、風(fēng)情，加強(qiáng)對(duì)水利工程的巡查，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。各部門要通力合作，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。使今年一號(hào)臺(tái)風(fēng)“珍珠”、二號(hào)熱帶風(fēng)暴“華拉杰”和兩次強(qiáng)降水過程成為我市三防工作實(shí)際演練過程，考驗(yàn)了指揮機(jī)構(gòu)鍛練了三防隊(duì)伍。二、積極開展市政府責(zé)任分工(本文章來源于“文秘114”!)項(xiàng)目建設(shè)根據(jù)市政府重點(diǎn)工作責(zé)任分工的要求，我們將責(zé)任分工的任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行分解。將任務(wù)落實(shí)到人，制訂各項(xiàng)任務(wù)的工作要求，具體完成時(shí)間，件件落到實(shí)處。（一）城鄉(xiāng)水利防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)進(jìn)展情況我市列入省城鄉(xiāng)防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)項(xiàng)目有13宗，其中城防工程5宗、中型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程6宗、萬畝堤防工程2宗。到5月底止，我市已有9宗項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)，完成投資19781萬元。各縣（市、區(qū)）工程項(xiàng)目完成情況如下1、云城區(qū)大沖河泵站工程土建部分全部完成，3×800千瓦機(jī)組已完成安裝，并于今年6月10日帶負(fù)荷運(yùn)行成功，1#、5#機(jī)組已完成設(shè)備訂購(gòu)，正在進(jìn)行機(jī)電設(shè)備安裝招投標(biāo)工作，今年十月底全面完成。2、羅定市山垌水庫(kù)主體工程加固基本完成，余下一級(jí)電站機(jī)電設(shè)備安裝和環(huán)境整治正在進(jìn)行，下半年可完成并辦理竣工驗(yàn)收。羅定市城區(qū)防洪工程一期完成新建堤長(zhǎng)04公里，還有08公里堤防和黃羌排澇站尚未開工，二期工程完成新建河堤0.84公里。湘垌水庫(kù)加固工程，大壩上游砼防滲墻已已繞筑至278米高程，上壩公路完成土石方開挖及基礎(chǔ)砼繞筑，正在進(jìn)行帷幕灌漿及壩體充填灌漿。3、新興縣合河水庫(kù)改建主體工程已完成，目前正在抓緊其他工程掃尾工作，爭(zhēng)取今年9月竣工驗(yàn)收。新興縣城防工程一期完成加固河堤8公里，還有新建堤圍5公里，4座電排站及1座?。ǘ┬退畮?kù)還未完成。二期工程完成新建河堤5公里。4、郁南縣羅旁水閘堤除險(xiǎn)加固工程13公里堤圍加固已完成，還有管理處環(huán)境整治少量掃尾工程未完成，近期可完成。大河水庫(kù)加固工程今年3月動(dòng)工，目前正在進(jìn)行大壩及溢洪道防滲灌漿、溢洪道出口消能工程建設(shè)。縣城防洪工程堤防加固部分已完成初步設(shè)計(jì)審批工作待省下達(dá)計(jì)劃后即可動(dòng)工。電排站工程可研報(bào)告已上報(bào)省待批。5、云安縣朝陽水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程主副壩加固已完成，還有泄洪洞出口消能及電站改造未完成?？h城防洪工程已完成施工前所有準(zhǔn)備工作，即將動(dòng)工建設(shè)。東風(fēng)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程可研報(bào)告已上報(bào)省待批。當(dāng)前我市城鄉(xiāng)防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)存在著前期工作進(jìn)展緩慢，工程建設(shè)進(jìn)展地區(qū)和項(xiàng)目不平衡，部分項(xiàng)目進(jìn)度較慢，工程創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)及已完工工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作滯后等問題。要求羅定湘垌水庫(kù)、云安朝陽水庫(kù)、新興合河水庫(kù)、郁南羅旁萬畝堤圍、云城區(qū)大沖河泵站等5宗工程今年10月底全面完成；大河水庫(kù)、湘垌水庫(kù)、新興城防、云安城防、羅定城防等5宗工程明年10月份完成；市區(qū)南山河二期、郁南城防、東風(fēng)水庫(kù)等三項(xiàng)工程，在今年10月份前動(dòng)工，明年底全部完成。（二）省人大小型水庫(kù)議案工程項(xiàng)目進(jìn)展情況xx年至xx年度，省安排我市省人大小型水庫(kù)議案工程項(xiàng)目有84宗，其中xx年度35宗、xx年度26宗、xx年度23宗。xx年度35宗項(xiàng)目已全部完成，目前正在進(jìn)行竣工驗(yàn)收資料收集整理，準(zhǔn)備辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)。xx年度已有9宗項(xiàng)目完成建設(shè)任務(wù)，全市到5月底止共完成投資2304萬元，總體進(jìn)度完成71%，今年10月可全部完成。xx年度項(xiàng)目云安縣有2宗已完成招投標(biāo)并動(dòng)工建設(shè)，其他各縣（市、區(qū)）近期可完成招投標(biāo)工作并盡快動(dòng)工，確保今年底全部完成?？傮w來說，只要各縣(市、區(qū))確保資金及時(shí)到位，真正落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，xx年的26宗、xx年23宗共49宗，今年底是可以完成的。（三）水庫(kù)移民議案工程情況1、云城區(qū)投資168萬元，腰古鎮(zhèn)新圍移民村安居工程已完成并通過驗(yàn)收。投資155萬元的新建村安居工程已完成，準(zhǔn)備驗(yàn)收。新豐村已公示實(shí)施方案，準(zhǔn)備實(shí)施。2、羅定市xx年度省下達(dá)4條自然村改造工程中建房修房、文化室、四通一平、飲水及交通道路等基本完成，尚有4戶移民的危房改造正在抓緊施工。3、新興縣xx年度3條移民村危房改造、食水工程基本完成，計(jì)劃今年8月中旬完成全部年度計(jì)劃。xx年度3條移民村由于上級(jí)補(bǔ)助資金未到位，工程尚未動(dòng)工。4、郁南縣xx年度計(jì)劃有9個(gè)移民村，有8條村完成并通過竣工驗(yàn)收，還未完成的都城鎮(zhèn)新城村委會(huì)新龍村因山墳遷移糾紛延誤了實(shí)施。目前問題已解決，項(xiàng)目正在實(shí)施。xx年度有6條移民村209戶已有178戶已動(dòng)工建房，其中有38戶完成。總體上已完成年度計(jì)劃總工程量的60%。xx年度有8個(gè)移民村，由于上級(jí)資金未到位尚未動(dòng)工。5、云安縣xx年度計(jì)劃有1條村，是前鋒鎮(zhèn)羅坪村，已完成并通過驗(yàn)收。xx年度計(jì)劃南盛鎮(zhèn)中崗村和新圍村有85%的移民已經(jīng)建成新房?？偣こ塘恳淹瓿?0%。xx年度計(jì)劃南盛鎮(zhèn)橫崗新塘村和白石鎮(zhèn)西圳新村目前正在做實(shí)施方案，未動(dòng)工。水庫(kù)移民工程建設(shè)總體還好的，但目前存在問題是部分項(xiàng)目進(jìn)度較慢，地方配套資金不落實(shí)，群眾思想認(rèn)識(shí)有待提高，一些項(xiàng)目由于用地糾紛而影響工程進(jìn)展。（四）全市特困飲水工程驗(yàn)收情況去年九月我市在全省率先完成解決農(nóng)村18萬人飲水特別困難任務(wù)。各縣(市、區(qū))即轉(zhuǎn)入資料收集整理，準(zhǔn)備辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)工作。目前縣級(jí)驗(yàn)收工作資料整理基本完成，大部分縣（市、區(qū)）待財(cái)政部門批復(fù)財(cái)務(wù)竣工決算后即可完成縣級(jí)驗(yàn)收，并由縣級(jí)政府向市政府報(bào)告。三、積極開展水利工程管理體制改革工作當(dāng)前，我市水利工程管理工作面臨的突出問題是體制不順，機(jī)制不活，經(jīng)費(fèi)不落實(shí)，人員、機(jī)構(gòu)臃腫，嚴(yán)重制約著水利事業(yè)的健康發(fā)展。解決這些問題唯一的辦法就是體制改革。理順管理體制，是確保水利工程良性運(yùn)行，充分發(fā)揮工程綜合效益的前提和保障。因此，我們要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、穩(wěn)定社會(huì)大局的角度出發(fā)，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，按時(shí)完成水管體制改革任務(wù)。一是明確水管體制改革的目標(biāo)。二是建立水利工程管理改革工作責(zé)任制。水管體制改革水務(wù)部門是責(zé)任單位，負(fù)責(zé)起草改革的方案，報(bào)政府批復(fù)后實(shí)施，各有關(guān)部門要做好配合共同完成這項(xiàng)工作。全市27個(gè)國(guó)管水利工程管理單位，其中市直1個(gè)，云城區(qū)1個(gè)，羅定10個(gè)，郁南7個(gè)，新興5個(gè)，云安3個(gè)。全市27個(gè)單位必須在xx年底前全部完成，全市試點(diǎn)單位必須在今年6月底前完成，全市的“兩定”測(cè)算工作必須在5月底前完成。三是把握好政策。按照國(guó)務(wù)院辦公廳［xx］45號(hào)文，省府辦公廳［xx］20號(hào)文精神進(jìn)行實(shí)施。做好“兩定”測(cè)算工作。目前，全市水管體制改革工作正常推進(jìn)，五個(gè)縣（市、區(qū)）的試點(diǎn)單位方案都已完成并報(bào)送到各縣（市、區(qū)）政府審批。其中云安縣水務(wù)局完成了朝陽水庫(kù)和六都泵站，兩單位的水管體制改革工作，完成了管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的測(cè)算并報(bào)省申請(qǐng)省補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。四、抓好水庫(kù)的規(guī)范化管理4月3日，我市在新興縣召開水庫(kù)規(guī)范化管理專題會(huì)議，針對(duì)目前我市水庫(kù)管理中存在管理不規(guī)范、設(shè)計(jì)資料不存、圖紙不完整、檔案資料不健全、管理人員臃腫和人員素質(zhì)不高的問題，同時(shí)亦存在管理費(fèi)用不落實(shí)等問題。針對(duì)存在問題，著重抓好幾項(xiàng)工作1、健全建立水庫(kù)規(guī)范化管理，特別加強(qiáng)對(duì)病險(xiǎn)水庫(kù)的監(jiān)控，確保安全度汛。（1）推廣新興合河水庫(kù)的管理經(jīng)驗(yàn)，希望每個(gè)縣都搞一個(gè)水庫(kù)規(guī)范化管理示范點(diǎn)。（2）建立完善水庫(kù)管理的十大管理制度。（3）特別加強(qiáng)對(duì)存在病險(xiǎn)隱患水庫(kù)的管理監(jiān)控工作，對(duì)有病的水庫(kù)加強(qiáng)監(jiān)控控制運(yùn)行，落實(shí)人員，落實(shí)責(zé)任，落實(shí)安全措施。對(duì)有險(xiǎn)的水庫(kù)又無法落實(shí)人員值班，通訊不通進(jìn)庫(kù)公路不通的的寧可放空度汛也不能帶險(xiǎn)運(yùn)行。2、加大力度，加快水利工程管理體制改革工作的步伐。3、加大力度推動(dòng)水庫(kù)管理向自動(dòng)化、信息化、現(xiàn)代化管理；一是結(jié)合水庫(kù)除險(xiǎn)加固任務(wù)把自動(dòng)化監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)建設(shè)列入計(jì)劃，爭(zhēng)取上級(jí)專項(xiàng)資金支持；二是切用好專項(xiàng)資金；三是對(duì)已完成除險(xiǎn)加固任務(wù)的中型水庫(kù)，但還未完成監(jiān)測(cè)自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)行項(xiàng)目單列向省申報(bào)爭(zhēng)取補(bǔ)助資金。4、加大力度完成防災(zāi)減災(zāi)工程和小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)任務(wù)。5、要加強(qiáng)水資源保護(hù)與開發(fā)利用，要樹立危機(jī)感責(zé)任感。一要高度重視水資源的保護(hù)工作。做到開發(fā)與保護(hù)結(jié)合，開發(fā)與擴(kuò)建改造結(jié)合；開發(fā)與加強(qiáng)管理提高利用率結(jié)合。二要樹立危機(jī)感、責(zé)任感。全市飲用水源存在很多隱憂，尤其是城市飲用水源值得大家高度重視，市區(qū)、羅定、新興、郁南各縣城、市區(qū)都要有后備水源，要建立城市飲水安全應(yīng)急預(yù)案，確保城市飲水安全。水庫(kù)規(guī)范化管理工作，關(guān)系到水庫(kù)的安全運(yùn)行，關(guān)系到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水問題，關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)的繁榮。因此，全市12宗水庫(kù)，49宗小（二）型水庫(kù)，159宗小（二）型水庫(kù)一定要落實(shí)“六有六落實(shí)”（即有管理人員、有通訊設(shè)備、有防洪物資、有進(jìn)庫(kù)公路、有具體責(zé)任人、有健全制度；落實(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、落實(shí)值班巡查制度、落實(shí)汛期蓄水上限水位、落實(shí)防洪預(yù)案措施），確保水庫(kù)安全運(yùn)行、安全度汛。五、抓好黨建、民主評(píng)議行風(fēng)、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展1、積極抓好基層黨組織建設(shè)，全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)。一是抓發(fā)展黨員工作；二是抓好先進(jìn)教育工作的成果鞏固工作；三是繼續(xù)做好“十百千萬干部下鄉(xiāng)”駐村工作。今年初開始市水務(wù)局繼續(xù)派出兩名干部進(jìn)駐郁南縣連灘鎮(zhèn)平山村委。開展加強(qiáng)農(nóng)村黨支部能力建設(shè)，在去年投入255萬元的基礎(chǔ)上，今年上半年繼續(xù)投入12500多元扶持農(nóng)村基層黨員發(fā)展經(jīng)濟(jì)，農(nóng)村特困戶脫貧改富，貧困學(xué)生繼續(xù)就讀。工作中始終堅(jiān)持從群眾中到來，到群眾中去關(guān)心群眾的生活疾苦，走共同致富之路。2、積極組織開展民主評(píng)議行風(fēng)、政風(fēng)活動(dòng)根據(jù)省水利廳行評(píng)辦、糾風(fēng)辦的工作部署，市水務(wù)局認(rèn)真組織開展民主評(píng)議行風(fēng)、政風(fēng)工作。第一階段，深入發(fā)動(dòng)廣大干部群眾參與民主評(píng)議市水務(wù)局的民主評(píng)議行風(fēng)工作。首先，在宣傳媒體公開征求群眾的意見；其次，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、面對(duì)面向農(nóng)民征求意見，宣傳水行政法規(guī)和水資源保護(hù)知識(shí)，調(diào)查研究落實(shí)水利項(xiàng)目，局長(zhǎng)帶隊(duì)全體黨員各科室骨干到云安縣前鋒鎮(zhèn)、郁南縣、連灘鎮(zhèn)平山村委與群眾面對(duì)面廣泛征求群眾的意見。通過這樣在社會(huì)形成極大的反響。認(rèn)為某市水務(wù)局始終堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，從群眾中來到群眾中去，熱心為群眾解難事、辦好事、干實(shí)事，把人民群眾的切身利益放在首位。3、積極開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，樹立社會(huì)主義榮辱觀開展“三個(gè)走在前面”活動(dòng)。市水務(wù)局圍繞樹立社會(huì)主義榮辱觀，三個(gè)走在前面，紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，李志泉局長(zhǎng)、市紀(jì)委的輔導(dǎo)員，對(duì)如何樹立社會(huì)主義榮辱觀，黨員干部要堅(jiān)持“三個(gè)走在前面”“警鐘常鳴，為民、務(wù)實(shí)、清廉”的基本準(zhǔn)則進(jìn)行由淺入深的輔導(dǎo)，并要求廣大干部職工每人寫一篇學(xué)習(xí)心得，積極投身到活動(dòng)中。六、下半年工作設(shè)想1、繼續(xù)做好“防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)”的思想準(zhǔn)備，落實(shí)常備不懈，以防為主的工作方針，抓好三防工作的落實(shí)，確保水利工程安全度汛。2、落實(shí)政府責(zé)任分工，抓好城鄉(xiāng)水利防災(zāi)減災(zāi)工程，省人大議案工程，逐步實(shí)施，確保按計(jì)劃完成。3、抓好水利工程管理體制改革工作，抓點(diǎn)帶面，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，按計(jì)劃在明年全面完成任務(wù)。4、下半年解決農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目批復(fù)后，全面開展解決我市農(nóng)村飲水安全、城市飲水安全工程建設(shè)。5、積極組織開展民主評(píng)議行風(fēng)、政風(fēng)工作，按省、市的工作部署，抓好每個(gè)階段的工作落實(shí)。6、積極開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高黨員干部反腐倡廉的思想覺悟，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高辦事效率。7、抓好其它各項(xiàng)工作的落實(shí)。我們相信在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全體水利工作者的努力下，一定能完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。（完畢，全文共6364字）</p第五篇國(guó)稅局本年上半年工作總結(jié)上半年我局在市局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)第十次黨代會(huì)和市局稅務(wù)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住組織收入中心，強(qiáng)化稅收征管，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成了上半年工作任務(wù)。截止5月31日，共組織收入51852萬元，完成全年稅收計(jì)劃的453%；預(yù)計(jì)到6月30日可以組織收入65000萬元，完成年稅收計(jì)劃的536%。一、稅收工作工作目標(biāo)緊緊圍繞“四區(qū)”建設(shè)中心工作，加強(qiáng)班子的科學(xué)決策和執(zhí)政能力，突顯干部隊(duì)伍素質(zhì)提升，納稅服務(wù)體現(xiàn)誠(chéng)信規(guī)范，加強(qiáng)征收管理的基礎(chǔ)建設(shè)，依托ctais0實(shí)現(xiàn)稅收征管全程精細(xì)化、科學(xué)化管理，努力實(shí)現(xiàn)稅收收入與區(qū)經(jīng)濟(jì)同步增長(zhǎng)。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造xx國(guó)稅品牌，展示xx國(guó)稅形象。一是加強(qiáng)稅源管理，堅(jiān)決完成稅收任務(wù)。年初全局進(jìn)行了一次稅源清查，意在摸清稅源分布，把握稅收規(guī)律，實(shí)行屬地分級(jí)管理和責(zé)任管理，強(qiáng)化了稅源監(jiān)控全員責(zé)任制。充分利用“一戶式”管理系統(tǒng)，整合、優(yōu)化、分析涉稅基礎(chǔ)信息，搞好稅源分析預(yù)測(cè)，采用“三段四線”式管理模式，強(qiáng)化稅源監(jiān)控。對(duì)外與地稅、工商信息共享，對(duì)內(nèi)實(shí)行科所和稅收管理員交叉互查制，增強(qiáng)查補(bǔ)稅款的力度。建立了稅源調(diào)查分析、屬地責(zé)任管理、相互監(jiān)督稽查的征收管理機(jī)制，努力做到應(yīng)收盡收。調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，凝聚一切可以凝聚的力量為稅收中心工作服務(wù)，不折不扣地完成了市、區(qū)兩級(jí)下達(dá)的稅收任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了大東經(jīng)濟(jì)發(fā)展與稅收收入同步增長(zhǎng)。二是強(qiáng)化征管基礎(chǔ)建設(shè)，為精細(xì)化、科學(xué)化管理提供保障。強(qiáng)化了稅源調(diào)查分析管理和漏征漏管戶的清理力度，力求達(dá)到“戶籍清、數(shù)字明、稅源準(zhǔn)”的管理目標(biāo)。強(qiáng)化與稽查、工商、地稅、財(cái)政、金融、公安等相關(guān)部門的信息溝通和信息比對(duì)，加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理、增值稅“一四六小”管理、所得稅征收和涉外征收管理。強(qiáng)化ctais0上線后的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。全面落實(shí)《稅收管理員制度》，基本達(dá)到了“管事到人、管戶到位、人機(jī)結(jié)合、無縫銜接”的要求。強(qiáng)化欠稅管理制度，實(shí)現(xiàn)了逐步清理陳欠，確保無新欠的工作目標(biāo)。利用“稅法宣傳月”的載體及時(shí)準(zhǔn)確地宣傳稅收政策，幫助納稅人了解和掌握各項(xiàng)稅收政策、法規(guī)，有針對(duì)性地為納稅人提供各種法律援助服務(wù)，切實(shí)維護(hù)和保障了納稅人的合法權(quán)益。我局創(chuàng)新的《稅收征管檔案系統(tǒng)》已在市國(guó)稅系統(tǒng)試范推廣，收到了良好效果。為市局稅收精細(xì)化、科學(xué)化管理打下良好的基礎(chǔ)。三是完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量。緊緊把握“執(zhí)法規(guī)范、征收率高、成本降低、社會(huì)滿意”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步整合了辦稅咨詢服務(wù)廳，使綜合業(yè)務(wù)、稅政管理、文書審批相互間配合更加默契，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化了“一站式”服務(wù)。拓延駐外稅務(wù)所職能，本著“一專多能、一機(jī)多用、一崗多職”的原則，強(qiáng)化了“零距離”服務(wù)。充分發(fā)揮駐區(qū)辦稅窗口和局辦稅大廳職能，對(duì)“誠(chéng)信納稅最佳單位”實(shí)行年審免檢、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票預(yù)約認(rèn)證和稅務(wù)人員上門服務(wù)等六項(xiàng)服務(wù)，強(qiáng)化了“貼近式”服務(wù)。201*年上半年物業(yè)管理工作總結(jié)201*年上半年物業(yè)管理工作總結(jié)一、上半年工作情況（一）綜合管理綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處、統(tǒng)計(jì)的重大使命。1）公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí)，目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)升級(jí)的資料。2）投訴與建議。針對(duì)投訴，公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào)，在做好解釋工作的同時(shí)，進(jìn)一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。3）報(bào)修情況。客服部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。4）文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對(duì)文件進(jìn)行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。5）企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使員工增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，了解工作動(dòng)態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。6）公司和各管理處客戶部在醒目位設(shè)公示牌，公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度。7）公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號(hào)牌佩戴規(guī)范。（二）工程維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實(shí)施了以下管理措施:1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收（如設(shè)備數(shù)量、安裝位、設(shè)備完好程度、設(shè)備測(cè)試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等），在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。2)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號(hào)、電流、控制范圍等，對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機(jī)房巡視制度和巡視表格；制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表，對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖；制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。3)由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段，同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時(shí)有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。5）安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修；品質(zhì)管理中心人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫(kù)的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。6）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。7）做好日常報(bào)修工作。（三）公共秩序維護(hù)1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場(chǎng)，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)管，進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)督促，材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。4)按消防管理制度要求，秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改，發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效，組織消防模擬演習(xí)。5）秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。6）秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度，巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。（四）環(huán)境管理公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。1)為了更有效的開展工作，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃，并對(duì)各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫(kù)，清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù)，并定期清洗。2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí)，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3）在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。二、存在的不足與201*年下半年的工作計(jì)劃盡管我們?cè)?01*年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主單位的多次表揚(yáng)，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿。第四、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中加以提高。第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對(duì)性、實(shí)用性、趣味性的知識(shí)講座和文藝活動(dòng)，豐富居民精神生活，倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚，引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。針對(duì)以上幾個(gè)問題、在201*年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。三、對(duì)物業(yè)管理的建議1、進(jìn)一步加強(qiáng)違法搭建、違章裝修的管理力度。2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督管理。要加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)，做好業(yè)委會(huì)的組建、換屆和日常管理工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，處理好與居委會(huì)的關(guān)系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽(yù)、依法行使職責(zé)的業(yè)委會(huì)隊(duì)伍。3、加強(qiáng)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。4、及時(shí)總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗(yàn)。擴(kuò)展閱讀201*年物業(yè)公司上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃201*年物業(yè)管理有限公司上半年總結(jié)不知不覺中，201*年已過去了一半，回顧這半年的工作，xxxx物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營(yíng)銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營(yíng)銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。一、上半年工作總結(jié)進(jìn)入201*年以來的半年中，面對(duì)蘭州市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下（一）直接服務(wù)部門工作總結(jié)（金鑰匙服務(wù)中心）xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。1、費(fèi)用收繳工作20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題；經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。2、業(yè)主（住戶）滿意度調(diào)查及投訴處理今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。3、驗(yàn)收交樓工作20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修；對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購(gòu)盡快補(bǔ)充。4、工程返修工作二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。5、社區(qū)活動(dòng)開展上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx，共享中國(guó)年”的一系列社區(qū)活動(dòng)春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎；六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開展愛心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。（二）間接服務(wù)部門工作總結(jié)（安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部）201*年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了201*年上半年的工作任務(wù)。1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度（暫行）》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條（495張）進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。2、環(huán)境維護(hù)部（綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔）一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。3、工程部（工程服務(wù)、工程維護(hù)）201*年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中；一期共交樓xx套，未交樓xx套；二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發(fā)文xx份；完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會(huì)xx次、部門例會(huì)xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作；處理各施工單位的來往文件。二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。（三）后勤保障部門工作總結(jié)（行政人事部、財(cái)務(wù)部）在過去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、行政人事部（采購(gòu)管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題）一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購(gòu)方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案，要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。2、財(cái)務(wù)部（財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作）剛剛過去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著,在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二、存在的問題翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在（一）經(jīng)營(yíng)拓展方面的問題目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。（二）管理方面的問題從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升；三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象；（三）員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。友情提示本文中關(guān)于《201*年上半年物業(yè)管理工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年上半年物業(yè)管理工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。201*年上半年稅源管理工作總結(jié)稅源管理工作總結(jié)今年全局稅源管理工作的總的要求是以省集中數(shù)據(jù)資源為依托，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用和稅源監(jiān)控管理水平，研究納稅大戶稅源監(jiān)控管理，探索項(xiàng)目稅源管理方法，強(qiáng)化征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，積極開展納稅評(píng)估工作。根據(jù)省局稅源管理處201*年工作要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們圍繞著工作重心，重點(diǎn)做了以下工作1、進(jìn)一步規(guī)范稅收征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理，逐步提高全局稅收征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理水平。建立健全各種規(guī)章制度并嚴(yán)格加以執(zhí)行，繼續(xù)對(duì)錄入到金稅三期的征管數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)考核。對(duì)稅收征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的審核、采集、錄入和修改等操作進(jìn)行有效的規(guī)范與控制，確保征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量與時(shí)效，建立征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的檢查監(jiān)測(cè)體系。2、充分利用數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)軟件中的稅收征管業(yè)務(wù)質(zhì)量信息，建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。數(shù)據(jù)質(zhì)量考核采取預(yù)警通報(bào)和考核追究相結(jié)合、日?？己伺c年終專項(xiàng)考核相結(jié)合等方法進(jìn)行。以數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用平臺(tái)預(yù)警信息為依托，進(jìn)一步細(xì)化全局征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況通報(bào)，豐富征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核內(nèi)容，不斷探索數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的新方法和途徑。3、綜合數(shù)據(jù)平臺(tái)增加功能后，直屬分局對(duì)分局全員進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)平臺(tái)培訓(xùn)。全局全員有效利用數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用平臺(tái)，逐步提高征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析水平。根據(jù)數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用平臺(tái)提供的征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息和所反映的當(dāng)前分局稅源管理工作中存在的主要問題，分析稅源狀況、挖掘稅源潛力、提出管理建議和下一步工作要求，促進(jìn)強(qiáng)化基層稅源管理工作建設(shè)。4、以數(shù)據(jù)平臺(tái)預(yù)警信息為依托，分局堅(jiān)持每月對(duì)稅源管理情況進(jìn)行月通報(bào)，對(duì)省局市局下發(fā)的預(yù)警信息及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，反饋。分科室對(duì)分局的申報(bào)率、入庫(kù)率，欠稅大戶，非正常戶稽核等相關(guān)信息進(jìn)行通報(bào)，調(diào)查核實(shí)疑點(diǎn)問題。對(duì)納稅大戶在“一戶式預(yù)警”中發(fā)現(xiàn)的異常信息，做到問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、核實(shí)反饋迅速、管理措施緊跟、及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。定期形成納稅大戶稅源監(jiān)控匯總情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，逐步建立全市納稅大戶稅源監(jiān)控檔案。對(duì)存在的預(yù)警問題預(yù)警問題及時(shí)反饋解決。截止至今，分局共進(jìn)行征管質(zhì)量通報(bào)二十二期。5、在09年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化納稅評(píng)估試點(diǎn)單位的納稅評(píng)估工作，完成省局下達(dá)的納稅評(píng)估任務(wù)。依據(jù)試點(diǎn)單位的征管實(shí)際情況和納稅評(píng)估軟件所反映的疑點(diǎn)問題，以“單戶評(píng)估”為工作重點(diǎn)，制定下發(fā)納稅評(píng)估任務(wù)。6、做好省局監(jiān)控的分局納稅大戶異常信息的督辦、反饋、調(diào)查核實(shí)等工作。分局下半年的工作安排依然嚴(yán)格根據(jù)省局市局的稅源監(jiān)控總體工作指示，切實(shí)做好分局的稅源監(jiān)控工作。在工作中尋找不足，不斷改善。及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)分局稅收和社保費(fèi)征收情況進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真反饋省局市局下發(fā)的預(yù)警信息核實(shí)情況。對(duì)分局的大企業(yè)管理中，要及時(shí)掌握企業(yè)財(cái)務(wù)情況，聚焦省局市局重點(diǎn)稅費(fèi)大戶。做到面面全，點(diǎn)點(diǎn)全。XX分局XX科室二一年八月十六日擴(kuò)展閱讀201*年度稅源管理三科總結(jié)MicrosoftWord文檔201*年度稅源管理三科工作總結(jié)201*年,在分局正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科根據(jù)年初分局稅收工作會(huì)議提出的“圍繞一個(gè)中心，抓住二個(gè)關(guān)鍵，完善三項(xiàng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升”的總體思路，對(duì)照每月辦公會(huì)議提出的各項(xiàng)具體要求，積極銳意進(jìn)取，大膽開拓創(chuàng)新。繼續(xù)規(guī)范個(gè)體征收管理，不斷加大工作力度，積極轉(zhuǎn)變一線干部工作理念。全年我們著重在抓個(gè)體零散稅收的控管，抓風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的新舉措，抓干部隊(duì)伍執(zhí)行力等方面，多出好招數(shù)，多提好點(diǎn)子，多想好辦法，并在實(shí)際工作中取得了新的成效，實(shí)現(xiàn)了新的跨越。通過全科班干部堅(jiān)持不懈的共同努力，較好地完成了一年來分局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。在我科管轄8617戶中，全年共計(jì)組織入庫(kù)稅款64054萬元（截止12月27日）比上年同期入庫(kù)45002萬元上升402%。超額完成分局下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃，現(xiàn)將今年主抓的三個(gè)方面工作總結(jié)如下一、追求個(gè)體定額的更加合理，千方百計(jì)力爭(zhēng)個(gè)體整體核定定得下去，收得上來?！岸~”一個(gè)個(gè)體收稅人無法回避的字眼，“8617戶”一個(gè)基層科室必須直面的龐大群體，他帶給我們的不僅僅是電腦中條條工作流處理的枯燥和繁瑣，還有戶戶業(yè)主稅款如何最大限度的足額征收到位所遇到的壓力和挑戰(zhàn)。在上訪、謾罵、威脅、毆打隨時(shí)都可能出現(xiàn)的個(gè)體崗位上管理干部付出的不僅僅是忍耐、勤勞和汗水，還要有足夠的膽識(shí)、勇氣和智慧。今年來，面對(duì)數(shù)以千計(jì)的個(gè)體納稅人，我們始終站在征管最前沿沒有退縮。在分局領(lǐng)導(dǎo)的有力指揮和堅(jiān)定支持下，我們?cè)谂c納稅人的較量中敢作敢為，斗智斗勇，想盡一切辦法，動(dòng)員一切力量，采取一切措施化解工作中遇到的一個(gè)個(gè)矛盾，跨過了交鋒中遇到的一道道難關(guān)，其間我們是這樣走過來的。第一、定額核定是有限的，但調(diào)整是無限的。面對(duì)分局對(duì)雙定戶20%調(diào)增考核指標(biāo)，我們必須從年頭開始，在年初下達(dá)一年一度定額時(shí)，及時(shí)出手重新對(duì)定額進(jìn)行“洗牌”。個(gè)體定額這一富有挑戰(zhàn)性的工作，核定的定額始終是有限，在個(gè)體戶和基層工作人員中流行30%笑、40%跳、50%就要?jiǎng)拥蹲诱f笑來看，可見個(gè)體定額這個(gè)群體調(diào)整的空間是非常大的。針對(duì)每年定額調(diào)整中存在的納稅人抵制、代征人員反感、干部嫌煩的現(xiàn)象，我們沒有太多的畏難和猶豫，而是按分局要求主動(dòng)出擊。首先，我們科領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入一線摸底抓大戶來帶動(dòng)小戶定額上揚(yáng)。無論是坡子街上的服裝店，還是328國(guó)道邊的電動(dòng)車都留下了我們現(xiàn)場(chǎng)察看的足跡；不管是府前路上定額要上漲的小超市，還是揚(yáng)橋口兩側(cè)定額要翻倍的鋁型材，也都列入了調(diào)高的情報(bào)單。通過摸底調(diào)查，做到督促重點(diǎn)定額上調(diào)的對(duì)象心中有數(shù)，上調(diào)的幅度心中有譜，上調(diào)的困難心中有底。其次，定額調(diào)高的壓力，由層層傳遞轉(zhuǎn)化為科領(lǐng)導(dǎo)分頭承擔(dān)；受到的阻力，由代征員單個(gè)面對(duì)，轉(zhuǎn)化為科領(lǐng)導(dǎo)直接碰接。面對(duì)一個(gè)個(gè)定多定少、起征免征、先繳后繳的納稅人，我們耐心做工作；面對(duì)一個(gè)個(gè)吵鬧、叫街、罵娘的個(gè)體戶我們帶頭迎上去；面對(duì)一個(gè)個(gè)騷擾、耍賴、恐嚇的經(jīng)營(yíng)者，我們坦然應(yīng)對(duì)。在深入一線抓大戶帶動(dòng)了小戶定額的上調(diào)過程中，做到調(diào)高的不僅僅20%，下降的沒有盲目一放了之。由于工作力度的加大，買灑的“正茂灑業(yè)”從30萬元/月定額上升至60萬元/月定額；從事加工的“恒泰鈑金”從13萬元/月躍至25萬元/月；九龍文峰超市也從10萬元/月上漲到15萬元/月。如此一個(gè)個(gè)高達(dá)100%、90%、50%等定額漲幅的攀高，帶動(dòng)的全科定額一路上揚(yáng)。全年年初實(shí)行定期定額征收的6946戶中，征稅的有3378戶，免征的有3568戶，核定征稅面463%，核定征稅月定額為47068萬元，與09年12月相比定額環(huán)比增幅高達(dá)20.15%。第二、整治阻力是巨大的，但局領(lǐng)導(dǎo)是給力的?！安橥刀侣睔v來是稅務(wù)部門工作中常抓不懈的主題。定額戶由個(gè)體科自己查，稽查局在甩開這一煩雜的難題背后，是我們個(gè)體收稅人無盡的辛酸。面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)中一個(gè)個(gè)可能存在年成百上千萬元銷售大戶的質(zhì)疑，我們深感責(zé)任重大。每當(dāng)一封封來信、來電、上門舉報(bào)反映的案件，一查總是讓我們感到觸目驚心；常常我們自己走進(jìn)店鋪買件貨物也無法索要到一張發(fā)票，讓我們出除了憤怒外，更感到的是一份尷尬。在局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)稅收期望值越來越高的今天，市場(chǎng)中的大戶定額的高與低，入庫(kù)的多與少已成為我們瞄準(zhǔn)的主要目標(biāo)。完成分局300萬元的定額戶增收計(jì)劃指標(biāo)，在讓我們感到壓力重重的同時(shí)，也繳發(fā)了我們對(duì)溫泰大市場(chǎng)開展專項(xiàng)整治的動(dòng)力。今年圍繞這一中心工作我們積極籌劃制定整治工作的目標(biāo)、步驟、方法和措施，在地方政府推諉的形勢(shì)下我們不等、不靠、不依，主動(dòng)牽頭在地稅、財(cái)征的配合下分階段穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施溫泰市場(chǎng)整治。7月的盛夏我們工作人員冒著嚴(yán)熱的酷暑，上門填表，實(shí)地查看排列，把大戶逐一挖掘出來；7月的盛夏我們干部在擁擠又沒電的市場(chǎng)辦公室里接待集體涌上門上訪吵鬧的個(gè)體業(yè)主；7月的盛夏我們傾全科之力在電視臺(tái)的鏡頭面前一戶戶上門做工作并發(fā)放催報(bào)催繳通知書。同樣是新辦的“百飾得”市場(chǎng)，在開業(yè)近二年仍然未管得起來，給我們?cè)凇爸屑螄?guó)際裝飾城”推行核定帶來了莫大的阻力。在整治工作推進(jìn)的困難時(shí)刻，局領(lǐng)導(dǎo)非常給力，替我們頂住外界各方壓力，協(xié)調(diào)區(qū)財(cái)政、發(fā)改委、街道一同研究應(yīng)對(duì)楊杰書記批示的納稅人上訪上報(bào)的材料，后政府以書面形式的正面回應(yīng)，積極支持了我們整治行動(dòng)，推動(dòng)了征收入庫(kù)工作的進(jìn)展。面對(duì)賣板材從原月定額5萬元調(diào)高至15萬元拒繳的繆紅義，我們組織十多人冒雨趕到到他在鐵道旁的場(chǎng)地檢查施壓；面對(duì)銷售晨亮電纜的徐愛林在逃避上調(diào)月15萬定額應(yīng)納稅款時(shí)，我們請(qǐng)出了市場(chǎng)老板出來做疏導(dǎo)工作；面對(duì)組織中嘉市場(chǎng)人員集體到區(qū)政府門口拉橫幅