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醫(yī)藥電商的發(fā)展研究國內(nèi)外文獻綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u13644醫(yī)藥電商的發(fā)展研究國內(nèi)外文獻綜述 178941.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1294931.1.1電子商務相關(guān)研究 1311831.1.2電子商務模式研究 2304141.1.3行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 3147471.2對相關(guān)理論的理解 416202參考文獻 41.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.1.1電子商務相關(guān)研究國內(nèi)外對于電子商務商業(yè)模式都有大量的研究。Magretta(2002)指出,一個好的商業(yè)模式需要深刻的認識到一下兩個問題:客戶定位目標范圍、客戶具有哪些操作習慣,她認為商業(yè)模式之間的要素關(guān)系必須就像鑰匙和鎖一樣,要非常的適配才是好的。Zwass(1996)綜合分析了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論中的商業(yè)模式因素,主要對商業(yè)模式在技術(shù)轉(zhuǎn)化為價值過程中的作用進行了研究;Pateli等(2003)通過對過去的研究進行整合梳理,得出了一個重要的結(jié)論,那就是電子商務模式研究框架由5個主要方面構(gòu)成,分別為定義、要素、分類、表示、創(chuàng)新方法、評價模式。Kauffman(2001)根據(jù)以往對商業(yè)模式的認識和掌握下,將商業(yè)模式中的理論、出現(xiàn)的問題和未來的研究方向進行了全新的整理,她幾次強調(diào)商業(yè)模式目前正發(fā)展為全新的分析單元,商業(yè)模式不注重單一的商業(yè)運作,偏向整體和系統(tǒng)的商業(yè)運作。我國學者關(guān)于電子商務的研究較為類似,也是從電子商務逐漸發(fā)展到商業(yè)領域。王鑫鑫等(2009)提出,電子商務模式是企業(yè)在價值鏈系統(tǒng)一定位置上為目標市場提供價值和贏利的方式,認為它由市場環(huán)境、客戶關(guān)系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財務要素、企業(yè)資源、業(yè)務流程六個要素構(gòu)成;徐迪和翁君奕(2004)在對商業(yè)模式做出大量研究之后提出了商業(yè)模式的形式存在差異,主要是因為以下4大價值要素的組合形式不同而已,分別是對象、內(nèi)容、提交和回收。李曼(2007)的研究是從運營方式和戰(zhàn)略選擇兩個方面著手的,具體包括了利潤與收益、服務與產(chǎn)品、客戶價值創(chuàng)造、技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)工藝、業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)等七個互相聯(lián)系并緊密協(xié)作的要素。她的理論和認識都是基于一種理論—平衡計分卡,她提出了由4個方面構(gòu)成的商業(yè)模式評價指標體系,分別是商業(yè)模式的運營效率、戰(zhàn)略目標、財務價值以及產(chǎn)品服務客戶價值等。秦劍等(2008)提出,商業(yè)模式是滿足顧客需求或?qū)崿F(xiàn)顧客價值,并采取整體解決和整合所有解決方案,即實現(xiàn)顧客價值的邏輯。他認為在創(chuàng)新商業(yè)模式時需要遵守五大原則:設計創(chuàng)新和商業(yè)模式以滿足客戶的需求,確定價值主張和戰(zhàn)略定位,盈利模式的建立,通過價值整合形成核心競爭力、正確的實現(xiàn)形式。李偉等(2009)認為,隨著商業(yè)界和學術(shù)界對商業(yè)模式的日益關(guān)注,商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系已經(jīng)成為戰(zhàn)略管理領域的一個重要問題。為了明確商業(yè)模式和戰(zhàn)略之間的關(guān)系,企業(yè)和研究人員必須有針對性地開發(fā)成功的商業(yè)模式和戰(zhàn)略。1.1.2電子商務模式研究國外學者對電子商務模式研究主要有:美國學者AmirHartmanC2005)等在《電子商務時代的成功戰(zhàn)略》中在電子商務與傳統(tǒng)商務融合的發(fā)展模式中,企業(yè)要根據(jù)自身的性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品等特性進行商業(yè)模式選擇,其實只要有一種模式可以有效地嵌入在運行過程中,有助于提高自身的核心競爭優(yōu)勢,就可以將這種模式選擇作為融合發(fā)展的主要模式。StevenKaplan認為B2B的發(fā)展方向是朝著電子市場模式,把電子市場分四大類型:集市型、商品目錄型、辦公類產(chǎn)品型、交易所型。美國企業(yè)摩根士丹利,將B2B電子商務分為四類:買方市場、賣方市場、分銷商、造市商以及內(nèi)容管理商。DavidLucking-Reiley和DanielF.Spulber(2001)依據(jù)所有權(quán)不同把電子市場劃分為:獨立企業(yè)運營的網(wǎng)站、傳統(tǒng)經(jīng)銷商或者中間商運營的網(wǎng)站、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟運營的網(wǎng)站。國內(nèi)學者對電子商務模式提出了不同的看法:荊林波(2011)在《第三只眼看網(wǎng)絡經(jīng)濟》中詳細探討了網(wǎng)絡經(jīng)濟的出現(xiàn)對傳統(tǒng)知識的挑戰(zhàn),分析了網(wǎng)絡股的價值評估方法,剖析了網(wǎng)絡股對美國經(jīng)濟的支持作用,著重研究了并購的第六次浪潮一一網(wǎng)絡并購,特別是對盈科動力的舉債并購進行了全面評析。黃敏學在《電子商務》中認為,基于電子商務是以互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)為依托,由參與交易信息企業(yè)、使用互聯(lián)網(wǎng)的消費者和信息化組織,提供網(wǎng)上服務的電子商務服務提供商、配送機構(gòu)、支付結(jié)算機構(gòu)。西南林業(yè)大學的劉曉東(2013)在《B2B電子商務模式在我國的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》中認為,各種對B2B電子商務模式的研究將建立一個高水平的盈利模式,這種模式是建立在高層次盈利模式的專業(yè)化研究,加快定量分析方法的改進和提高分析水平。在孫亮、張瑛《B2B電子商務模式的演進及創(chuàng)新基于B2B平臺的實證分析》一文中,作者對B2B電子商務作出了詳盡的分析,通過實證實例分析,從縱、橫向及企業(yè)發(fā)展的層面研究了發(fā)展演進的B2B電子商務平臺盈利模式,B2B電子商務平臺的創(chuàng)新細分框架從三個維度即行業(yè)、價值鏈及產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)造研究,從而證明,B2B正在轉(zhuǎn)型升級中,下一步,不斷細分不同產(chǎn)業(yè)的B2B電子商務模式將通過提供差異化服務,產(chǎn)生更多企業(yè)利潤,深耕產(chǎn)業(yè)鏈以及網(wǎng)絡新技術(shù)應用帶來的模式創(chuàng)新機會。1.1.3行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀國外行業(yè)研究美國是世界上保健食品工業(yè)發(fā)展較早的國家,其歷史可以追溯到20世紀20年代。早在1934年,紐崔萊營養(yǎng)食品公司就推出了第一種維生素/礦物質(zhì)。歐洲的保健食品2000年比1995年增長了63%,德國的發(fā)展占首位,芬蘭、法國、英國次之。日本的保健品與歐美國家相比起步較晚,其歷史不過20年,但發(fā)展速度大有后來居上之勢,日本保健品的銷售額70年代是1億美元,80年代是10億美元,90年代是50億美元,到2000年達到了近100億美元。世界各國在保健品的發(fā)展過程中,大體都經(jīng)歷了三個階段:第一代保健品為初級保健品,只有嚴格按照嚴格的科學論證,才能根據(jù)食品的營養(yǎng)成分或強化食品的營養(yǎng)作用才能證明其功能。這代保健品包括各類強化食品或者滋補食品,如鰲精、蜂產(chǎn)品、螺旋藻等;第二代保健品須經(jīng)過動物或者人體試驗,證明其具有某種生理調(diào)節(jié)功能,其比第一代保健品具有很大的進步,其特定的功能是建立在科學的實驗基礎之上的;第三代保健品不僅其特定生理調(diào)節(jié)功能需經(jīng)動物或者人體試驗,證明其明確可靠,而且需要確知該功能的功效成分的化學結(jié)構(gòu)及其含量;第三代保健品具有功效成分明確,含量可以測定,作用機理清楚,研究資料充實,臨床效果肯定的特點,如亞麻酸、多糖等。國內(nèi)行業(yè)研究楊偉文(2001)指出當前世界是全球經(jīng)濟一體化的新時代,我們必須走國際化經(jīng)營之路。店式營銷應對市場分析,市場調(diào)研,分銷渠道等各方面進行的詳細描述。秦永楠(2005)解析中國保健品企業(yè)形象就《直銷管理條例》的出臺,把這種“專賣店+無店鋪商”的方式叫復合型無店鋪方式,方式是規(guī)定的,創(chuàng)新就表現(xiàn)為具體的操作模式?!胺站W(wǎng)點”的新要領的提出。呂慶華(2004)論無店鋪銷售發(fā)展及其規(guī)范,闡述無店鋪銷售具有店外交易、媒體促成雙向溝通、交易空間大等特征及發(fā)展背景,針對其在發(fā)展過程中存在一些制約因素,提出健全迅捷的配送系統(tǒng)、構(gòu)建中國信用管理體系。建立和完善與無店鋪銷售相關(guān)的法律等建議。曉其(2004)保健品營銷之變,當前的保健品營銷面臨轉(zhuǎn)變。能及早適應者則有可能早獲成功,持觀望或等待態(tài)度者有可能坐失良機。營銷模式之變,目前保健品市場的大環(huán)境是:渠道費用日益增加,媒體費用水漲船高(但由于傳播分眾化,效果反而在下降),行業(yè)內(nèi)競爭日趨激烈。1.2對相關(guān)理論的理解雖然我國醫(yī)藥電子商務在近幾年得到了快速發(fā)展,但相對于發(fā)達國家的醫(yī)藥電子商務而言還有一定的差距。本文通過將學者在電子商務、電子商務模式、相關(guān)行業(yè)的研究現(xiàn)狀進行整理,綜合而言在電子商務模式的研究中,國內(nèi)外學者的研究方向大致一致,均是從電子商務模式向經(jīng)濟活動方面進行圍繞。而在保健品行業(yè)的研究中,國外的保健品行業(yè)發(fā)展較為完善,而我國學者在保健品與電子商務結(jié)合營銷中尚未形成體系。不過學者們已經(jīng)認識到電子商務發(fā)展趨勢對保健品市場的影響。因此,在探析保健品行業(yè)的電子商務發(fā)展模式對于相關(guān)的學術(shù)研究、保健品公司的發(fā)展均有一定的參考。在現(xiàn)實中不難發(fā)現(xiàn),一些大規(guī)模的保健品公司均建立了自己的電子商務發(fā)展渠道,因此作為保健品行業(yè)的創(chuàng)新者,康瑞祥公司要在借鑒和學習己有成功經(jīng)驗的基礎上,找出適合自己的電子商務模式,在這樣的情況下,本文的研究就具有較強的實踐意義。參考文獻[1]俞華.我國微商新業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢與對策[J/OL].中國流通經(jīng)濟,2016,30(12):47-56.(2016-12-07)[2017-08-04].[2]房儀.我國保健品市場營銷模式研究——以太陽神集團為例[J].經(jīng)營管理者,2016,(26):109-110.[2017-08-04].[3]董彪,李仁玉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代微商規(guī)制的邏輯基點與制度設計[J].法學雜志,2016,37(06):63-71.[2017-08-04].DOI:10.16092/ki.1001-618x.2016.06.007[4]陳淑梅.我國保健品行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].現(xiàn)代商業(yè),2016,(12):30-31.[2017-08-04].DOI:10.14097/ki.5392/2016.11.012[5]胡小玲.微商的現(xiàn)狀調(diào)查及其發(fā)展趨勢[J].經(jīng)濟論壇,2016,(01):133-137.[2017-0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