私人會所制度

私人會所制度第一章總則1、本制度適用于XX休閑會所全體員工，為其行為準(zhǔn)則。2、本制度的解釋權(quán)與修改權(quán)歸屬于會所最高管理層。3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動法》及休閑會所行業(yè)規(guī)范制定。4、本制度執(zhí)行基于公平、公正、公開的原則。第二章考勤管理1、員工應(yīng)準(zhǔn)時上下班，未按時點到者視為遲到或早退，每遲到或早退半小時罰款20元（不足半小時按半小時計算），超過30分鐘但在兩小時內(nèi)罰款50元。2、無故曠工者，每日罰款100元；遲到超過2小時視為曠工一天。連續(xù)曠工三天或一月內(nèi)累計曠工四天者，自動離職處理。3、每月工作滿30天的員工享有兩天公休，需提前五天向管理人員申請，每日限休一人。每月10號前不批準(zhǔn)同一員工連休兩天。輪班制員工無公休假，特殊情況可請事假。4、正常情況下不批準(zhǔn)事假，特殊情況需請假1-2天由會所經(jīng)理批準(zhǔn)，超過兩天需店長批準(zhǔn)。事假不帶薪，保底期間扣除當(dāng)日工資的1.5倍。5、病假或因病辭職需提供正規(guī)醫(yī)院證明，否則視為曠工或不批準(zhǔn)。特殊情況可酌情處理。6、當(dāng)月請事假、病假超過三天者，工資發(fā)放相應(yīng)延遲。7、特殊情況下需請事假（情況必須屬實），請假兩小時以上算半天工資，扣除20元/半天；5小時以上算一天，按第四條規(guī)定處理。8、上班時間私自外出影響工作者，每次罰款100元；超過2小時按曠工一天處理。9、請假須提前一天獲得上級批準(zhǔn)方可生效。第三章日常行為規(guī)范1、員工應(yīng)注重儀容儀表、儀態(tài)禮貌，上班時必須穿著工裝，不得留長指甲、涂指甲油，不得披頭散發(fā)或染怪異發(fā)色。女員工應(yīng)淡妝上班，保持得體，不得使用濃烈香水。違反者每次罰款10元。2、員工應(yīng)服從經(jīng)理的工作安排和調(diào)動，不得拒絕，違者視情況罰款20-100元。3、待客應(yīng)禮貌，不得使用粗言穢語，不得對客人置之不理或與客人爭辯，應(yīng)遵守法律法規(guī)，服從會所管理。4、遇到客人應(yīng)主動讓道并問候。5、不得與客人串通干擾會所正常工作，違者每次罰款50元。6、因疏忽損壞會所財物者應(yīng)賠償，故意或違規(guī)導(dǎo)致?lián)p壞者按財物價值的10倍罰款。7、在會所內(nèi)盜竊任何物品者，按物品價值的10-20倍罰款并立即開除，嚴(yán)重者移交司法部門處理。撿到物品應(yīng)立即上交，不上交者予以懲罰，上交者予以獎勵。8、上班時間嚴(yán)禁在營業(yè)區(qū)接打私人電話、吃東西或與同事吵鬧，違者每次罰款10元。9、嚴(yán)禁在營業(yè)區(qū)域打架斗毆或造謠生事，違者每次罰款50元，嚴(yán)重者開除并移交司法部門處理。10、員工不得私自挪用會所物品，違者賠償物品并處以物品原價10倍罰款。吧員應(yīng)確保收銀準(zhǔn)確，差錯自負(fù)，私吞營業(yè)款者除名并用保證金賠償會所損失。11、遭客人投訴2次以上者，服務(wù)態(tài)度差者每次罰款10元。12、工作時間不得在營業(yè)區(qū)域吃零食、抽煙或在走廊過道閑聊，違者每次罰款10元。第四章勞動條例1、會所與員工之間實行平等自愿的雇傭原則。2、員工嚴(yán)重過失或不稱職時，會所有權(quán)辭退。3、因經(jīng)營策略調(diào)整裁員時，被裁員工不得提無理要求，會所提前通知裁員。4、員工辭職需提前一月提交申請，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理手續(xù)，通知后限留3天。5、違反規(guī)章制度被解雇者無工資，自動離職者扣除50%工資。第五章員工工作職責(zé)1、下班前確保門窗、水電關(guān)閉，未關(guān)導(dǎo)致?lián)p失者扣除當(dāng)日工資并照價賠償。2、每日上班需打掃衛(wèi)生、擺放桌椅物品。3、客人離開后立即清理房間衛(wèi)生。4、下雨時必須關(guān)好門窗，未關(guān)導(dǎo)致?lián)p失者照價賠償。5、客人到會所應(yīng)先開單后服務(wù)，未開單者開除并用保證金賠償會所損失。6、員工應(yīng)熟記火警電話，熟悉電源開關(guān)、防火通道及出口位置，掌握滅火器使用方法，發(fā)生火警時應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，立即報警，呼喚同事援助，關(guān)閉電源和門窗，使用滅火器滅火，引導(dǎo)客人撤離，服從經(jīng)理指揮。7、遇有人受傷應(yīng)協(xié)助送醫(yī)，其他意外事故應(yīng)通知經(jīng)理處理，保護(hù)現(xiàn)場，無關(guān)人員不得進(jìn)入。8、員工應(yīng)自覺接受安全教育，遵守交通法規(guī)。第六章員工福利與獎勵制度1、會所提供員工工作餐，每日兩餐。2、工資按月結(jié)算，每月30號左右發(fā)放，不拖欠。3、全勤獎50元/名（當(dāng)月無遲到、早退、曠工、請假）。4、拾金不昧者給予獎勵。5、加班者給予獎勵5元/點。6、工作滿三個月以上者享有工齡工資，每月10元。7、結(jié)婚、喪事、生日、生病住院等特殊情況，會所給予相應(yīng)福利和帶薪假。8、提出合理建議并被采納者，為會所增收節(jié)