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緒論第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第七章單元測試第八章單元測試緒論1.【多選題】(100分)正確答案:AC跨境是指我國大陸邊境,分()和()兩種。A.出口B.進出口C.進口第一章單元測試1【單選題】(16.7分)跨境電商所說的“跨境”,是指跨越(),分出口、進口兩種。A.中國邊境B.國境C.大陸邊境D.港澳臺邊境2.【多選題】(16.7分)正確答案:ABCD未來我們要做好跨境電商,一定要做到以下幾點:()A.做到本土化及全渠道經(jīng)營B.多渠道開展跨境電商C.做品質產品,做品牌經(jīng)營D.學會運用大數(shù)據(jù)3.【多選題】(16.7分)正確答案:ABCDE互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的表現(xiàn)形式有()。A.移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)B.勞務技術創(chuàng)業(yè)網(wǎng)C.自營網(wǎng)站D.自媒體創(chuàng)業(yè)E.電子商務4.【多選題】(16.7分)正確答案:ABCDEFG企業(yè)開展跨境電商涉及的業(yè)務流程有()、產品信息化處理、店鋪的推廣、訂單處理及售后服務等.A.店鋪開設B.通關模式選擇C.傳統(tǒng)銷售市場推廣D.物流運費模板的設置E.商品種類的選擇F.銷售平臺選擇G.境內外政策研究5.【多選題】(16.7分)正確答案:ABCD從商業(yè)模式來看,跨境電商包括跨境()A.B2CB.C2CC.F2CD.B2B6.【多選題】(16.7分)正確答案:ABC跨境電商與傳統(tǒng)的國際貿易相比具有以下優(yōu)勢:()A.貿易渠道的便捷性B.信息交流的即時性C.交易范圍的全球性第二章單元測試1.【多選題】(20分)正確答案:CD亞馬遜開店資質審核文檔包括:()A.信用卡或銀行卡對賬單B.戶口本掃描件C.身份證明D.開業(yè)證明2【判斷題】(20分資質審核文檔中,信用卡對賬單不可以隱藏貨幣金額,文檔的其他部分也必須可見.()A.對B.錯3【判斷題】(20分資質審核文檔中信用卡對賬單上的姓名應與身份證上的姓名相匹配;信用卡對賬單必須是在過去90天內發(fā)出的。()A.對B.錯4.【多選題】(20分)正確答案:BD在wish上注冊企業(yè)賬號,企業(yè)賬號實名認真需準備好()。A.企業(yè)稅務信息B.法人身份證信息C.企業(yè)地址信息D.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照5.【多選題】(20分)正確答案:ABCD速賣通兩種銷售計劃在以下方面存在不同()A.在線商品數(shù)上線B.年費結算機制C.年費獎勵機制D.月支付金額上線第三章單元測試1.【多選題】(12.5分)正確答案:ABCD下列可以為跨境電商賣家發(fā)貨服務的主體有()。A.商業(yè)快遞B.國際專線C.郵政物流D.海外倉2【單選題】(12.5分)三大國際商業(yè)快遞運營商UPS、Fedex、DHL在運營區(qū)域、航線、服務細節(jié)、計費方式、尺寸與重量限制等方面的具體服務內容是不一樣的,其中在計費方式上,UPS與Fedex的運費報價,均以_______________為衡量包裹是否超重的邊界。A.10kgB.10-20kgC.21kgD.68kg3【單選題】(12.5分)商業(yè)快遞一般分國際商業(yè)快遞、國內商業(yè)快遞兩種類型。其中國際商業(yè)快遞進出口跨境物流服務,包含了境內、境外的快遞業(yè)務,中間還存在落地國的_______________環(huán)節(jié)。A.承運人資格認證B.損壞理賠C.海關清關D.?;窓z查4【單選題】(12.5分)目前國內跨境物流業(yè)使用最普遍的物流專線有:_______________、中東專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等,也有不少物流公司推出了日本專線、印度專線等。A.西藏拉薩專線B.港澳臺專線C.東南亞專線D.美國專線5.【多選題】(12.5分)正確答案:ABCD在亞馬遜平臺,店鋪客戶滿意度指標中,哪些()指標是必須要求達到的。A.取消率B.遲發(fā)率C.有效追蹤率D.訂單缺陷率6【單選題】(12.5分)當Wish賣家為某款產品的某目的地國設置了國家運費,且該產品也同時設置了產品運費和默認運費,那么該目的地國的訂單運費將優(yōu)先使用()。A.其他三種都可以用B.默認運費C.國家運費D.產品運費7.【多選題】(12.5分)正確答案:ABDWish平臺的中國賣家可以通過()方式將訂單商品送到境外客戶手中?A.自建海外倉B.通過Wish郵發(fā)貨平臺C.線下聯(lián)系一家貨代公司D.加入FBW項目8【單選題】(12.5分)在速賣通平臺上,()擁有物流方式的優(yōu)先選擇權。A.買家B.貨代公司C.賣家D.平臺第四章單元測試1.【多選題】(14.3分)正確答案:ABCD市場需求容量調研主要包括()。A.市場最大和最小需求容量B.不同商品的需求特點和需求規(guī)模C.競爭對手的現(xiàn)有市場占有率D.現(xiàn)有和潛在的需求容量2.【多選題】(14.3分)正確答案:BCD中國跨境電商PEST分析包括()。A.文化環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.政治環(huán)境D.技術環(huán)境3【判斷題】(14.3分使用google工具搜索時,“-”符號,表示“非”,搜索結果要求包含某些特定信息。()A.錯B.對4【判斷題】(14.3分選品時要避開易碎產品。()A.對B.錯5【判斷題】(14.3分速賣通數(shù)據(jù)縱橫的行業(yè)數(shù)據(jù)的供需指數(shù),指數(shù)越高,說明市場競爭越小。()A.對B.錯6【判斷題】(14.3分速賣通數(shù)據(jù)縱橫的選品專家的熱銷產品詞,藍色表決競爭較小,越紅表示競爭越大。()A.錯B.對7【判斷題】(14.3分速賣通后臺的競爭指數(shù)是供需比經(jīng)過指數(shù)化處理的結果。該值越大說明競爭越激烈。()A.錯B.對第五章單元測試1.【多選題】(14.3分)正確答案:ABC制作速賣通詳情頁應該注意以下幾點()。A.做好關聯(lián)營銷B.重要內容需前置C.圖文盡量分離2【判斷題】(14.3分在搜索排名上面,速賣通非??粗刭u家的服務能力,能提供優(yōu)質服務的賣家排名靠前,服務能力差、買家投訴嚴重的賣家會受到排名嚴重靠后甚至不參與排名的處罰。()A.錯B.對3.【多選題】(14.3分)正確答案:ABCD速賣通產品標題制作要注意以下幾點()。A.每個單詞首字母大寫B(tài).不可堆砌關鍵詞C.不得超過128個字符D.不可出現(xiàn)與產品不相關的關鍵詞。4.【多選題】(14.3分)正確答案:ABCDE速賣通平臺產品價格包括()。A.利潤B.其他費用C.平臺傭金D.產品成本E.運費5【判斷題】(14.3分產品分組可以讓店鋪里的產品更有序,有助于客戶尋找產品,給客戶一個好的體驗。()A.錯B.對6【判斷題】(14.3分發(fā)布商品所選擇的類目可以與商品實際類別不一致。()A.對B.錯7【判斷題】(14.3分同個賣家不同商品,商品主圖不同,但標題、價格、屬性等信息高度雷同,視為重復鋪貨。()A.對B.錯第六章單元測試1.【多選題】(20分)正確答案:ABCD哪些搜索作弊行為會影響產品排名?()A.商品銷量炒作B.商品類目亂放C.重復鋪貨騙曝光D.商品標題關鍵詞亂用2.【多選題】(20分)正確答案:ABCD熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行排序?()A.搜索指數(shù)B.成交轉化率C.搜索人氣D.點擊率3.【多選題】(20分)正確答案:ABCD怎么樣的商品描述是優(yōu)質的?()A.屬性填寫完整B.商品信息描述準確完整C.重點突出的完整標題D.商品信息描述真實4【單選題】(20分)利用Facebook進行推廣的步包括:1開戶;2編輯個人主頁;3添加好友與推廣產品,正確的順序是()A.132B.其他都不對C.213D.1235.【多選題】(20分)正確答案:ACD關于Instagram,以下說法正確的是:()A.截至2019年,Instagram每月有10億活躍用戶。B.其他說法都不對C.對于品牌來說,Instagram提供了一種新的營銷方式,可以接觸到那些積極尋找自己喜愛的創(chuàng)造者以獲得靈感的積極參與的受眾,并使購買品牌產品變得更容易。D.Instagram于2010年作為iPhone應用正式上線,在一個月內就獲得了100萬用戶(相比之下,F(xiàn)oursquare和Twitter用了兩年時間才達到100萬用戶的里程碑)。第七章單元測試1.【多選題】(20分)正確答案:ABCDE跨境電商物流的主要方式包括()A.跨境專線B.國內快遞國際化服務C.國際快遞D.國際平郵E.海外倉2.【多選題】(20分)正確答案:ABCDEF以下哪些屬于跨境平臺收款方式:()A.聯(lián)動優(yōu)勢B.PaypalC.EscrowD.易聯(lián)支付E.payonneerF.Pingpong3【判斷題】(20分在跨境電商交易中,由于各個國家采用的尺碼、度量單位有所不同,我們通常在出售涉及到尺碼的產品時,會把尺碼表做的非常詳細,這樣子可以給顧客比較好的參考,也可以減少后續(xù)因尺碼帶來的退換貨問題。()A.對B.錯4【單選題】(20分)“Wearesorrytotellyouthatwesellthisiteminlotunit,10piecesperlot”中,“inlotunit”指的是什么意思()A.單位B.許多C.打包出售5.【多選題】(20分)正確答案:ABCD打包常用的耗材包括:()A.氣泡膜B.膠帶C.填充泡D.防震板第八章單元測試1.【多選題】(20分)正確答案:ABCD在處理糾紛時,要做到以下哪幾個原則()A.誠懇道歉B.及時解決C.快速D.學會傾聽2【判斷題】(20分在出現(xiàn)糾紛之后,應該做的不是聽之任之、逃避或者是推卸責任,而是積極主動與客戶聯(lián)系溝通,解決問題。()A.錯B.對3.【多選題】(20分)正確答案:ABCD如何解決貨物配送不及時()A.根據(jù)物品類型選擇合適的物流配送模式。根據(jù)物品類型選擇合適的物流配送模式。B.自建跨境電商物流體系,縮短跨境電商物流周轉時間。C.提前備貨至海外倉。D.通過跨境物流追

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