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文檔簡介

智慧樹知到《組織行為學洞悉職場人心》章節(jié)測試競賽答案第一章1、

在個體層面,我們可能會考慮哪些內(nèi)容A:人口B:能力C:規(guī)模D:態(tài)度正確答案:

人口,能力,態(tài)度2、

員工愿意為組織作出績效,最基本的需要是A:生存B:繁衍C:幸福正確答案:

生存,繁衍3、

組織行為學學科知識的來源是()A:實驗及試錯B:系統(tǒng)性證據(jù)C:不基于權(quán)威正確答案:

實驗及試錯,系統(tǒng)性證據(jù),不基于權(quán)威4、

以下哪個選項最能定義組織行為A:它涉及到一群人聚在一起進行集體談判的研究B:它涉及到研究人們在公司里做什么,以及它如何影響公司的產(chǎn)出C:它只涉及開發(fā)經(jīng)理和高級雇員的知識D:它是一個不受外界因素影響的領域正確答案:

它涉及到研究人們在公司里做什么,以及它如何影響公司的產(chǎn)出5、根據(jù)明茨伯格對管理角色的分類,

()的作用是將從外部或從其他雇員那里收到的信息傳遞給組織的成員A:企業(yè)家B:資源分配者C:發(fā)言人D:領袖E:傳播者正確答案:

傳播者6、

喬安·海斯目前正在從事一個應對氣候變化的項目。在這個項目中,她需要找到不同的選擇來替代不可再生能源的使用,在選擇最實用的替代能源之前,她需要檢查不同的可再生能源選擇的可行性。下列哪項技能是海斯在這些任務中主要需要用到的A:人際交往能力B:溝通技巧C:概念技能D:互動的技巧正確答案:

概念技能7、關于技術(shù)技能,下列哪個選項是正確的A:只有通過正規(guī)教育才能學習B:包括應用專業(yè)知識的能力C:所有工作都不需要D:被專業(yè)人士壟斷正確答案:包括應用專業(yè)知識的能力8、

操作某個變量,得到我們關心的應變量,這種可以稱為系統(tǒng)性相關A:對B:錯正確答案:對9、

在組織中,可能會因為個人績效太強,反而使組織績效降低了A:對B:錯正確答案:對10、

經(jīng)驗比我們在組織行為學中學到的知識更有用A:對B:錯正確答案:錯第二章1、

提高情緒智力的方法包括()A:換位思考B:不要追求完美C:善解人意D:改變對事物的認知正確答案:

換位思考,不要追求完美,改變對事物的認知2、

管理者的角色中,()不是管理者需要扮演的A:聯(lián)絡者B:操作者C:發(fā)言者正確答案:

操作者3、認知智力包括()方面的維度A:5個B:6個C:7個正確答案:

7個4、把事情做好,需要的是()A:認知智力B:情緒智力C:認識智力正確答案:

認知智力5、傳統(tǒng)的管理往往是通過制度+控制完成的。()A:對B:錯正確答案:

對6、順其勢而揚其波”是一個比較成功的企業(yè)家應該具備的能力素質(zhì)。()A:對B:錯正確答案:

對7、知智力不重要,情緒智力很重要。()A:對B:錯正確答案:錯8、

我們對自己生理變化的主觀理解才是情緒的根本()A:對B:錯正確答案:對9、

中層管理者更需要的是技術(shù)技能。()A:對B:錯正確答案:

錯10、管理要解決的幾件事分別是(

)A:做不做(方向)B:愿不愿(人力管理)C:好不好(產(chǎn)品)正確答案:

做不做(方向),愿不愿(人力管理),好不好(產(chǎn)品)第三章1、

體驗學習的最大優(yōu)點是()A:學習成本低B:時間短C:印象深刻正確答案:C2、

間接經(jīng)驗學習是通過()他人的行為而進行的學習A:模仿B:觀察C:復制正確答案:B3、

用大棒加胡蘿卜的政策促進當事人的學習,叫直接經(jīng)驗學習。A:對B:錯正確答案:A4、

懲罰需要遵循的原則性,不能有靈活變通。A:對B:錯正確答案:B5、

失敗是一種珍貴的體驗。A:對B:錯正確答案:A6、

樹立信心的方法是言語規(guī)范、業(yè)績回顧、宗教信仰、提供示范、情緒調(diào)動、避重就輕、頻繁討論。A:對B:錯正確答案B7、

直接經(jīng)驗學習的幾種模式是()A:正強化B:負強化C:忽視D:懲罰正確答案:ABCD8、

懲罰容易造成的負面效果是()A:踢貓效應B:火爐效應C:破窗效應正確答案:A9、《君主論》中提到:讓人們害怕你又喜歡你是理想狀況,當你必須在兩者當中選其一的時候,如果想獲得和保持權(quán)力,應該選擇讓人們()你A:喜歡B:害怕C:忽視正確答案:B10、

懲罰與獎勵應該并重,但應該()A:先懲罰后獎勵B:先獎勵后懲罰C:同時進行正確答案:A第四章1、

認知失調(diào)的應對策略包括()A:改變態(tài)度B:改變行為C:添加理由正確答案:ABC2、

工作滿意度高的員工產(chǎn)生的結(jié)果是()A:工作績效高B:周邊績效高C:降低缺勤正確答案:ABC3、

態(tài)度分為了認知成分、()及()A:意向成分、情感成分B:評價成分、情感成分C:意向成分、評價成分正確答案:A4、

態(tài)度ABC模型中,認知=評估,行為=行動,情感=()A:情緒B:感覺C:知覺正確答案:B5、

認知失調(diào)的源頭是()A:壓力B:態(tài)度C:錯覺正確答案:A6、

組織承諾中有情感承諾、持續(xù)承諾與()A:規(guī)范承諾B:制度承諾C:利益承諾正確答案:A7、

態(tài)度是對特定目標的評價傾向。A:對B:錯正確答案:A8、

開放型人格若從事重復性高的工作會有搞工作滿意度。A:對B:錯正確答案:B9、

意向改變法也是改變態(tài)度的方法之一。A:對B:錯正確答案:A10、

行為改變法主要通過體驗營銷。A:對B:錯正確答案:A第五章1、

價值觀是指一個人對周圍的客觀事物的()的總稱A:意義B:重要性C:作用正確答案:AB2、

價值

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