中再集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)

[1]中再集團(tuán)概況 [3]核心文化理念釋義 [4]中再集團(tuán)標(biāo)識(shí) [5]保險(xiǎn)行業(yè)理念 20 21 22[6]員工行為規(guī)范 24CHINAREINSURANCE(GROUP)中國(guó)再保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中再集團(tuán)”)由國(guó)家財(cái)政部和中團(tuán)源于1949年10月成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。1996年1月，在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司再保2003年12月，重組為中國(guó)再保險(xiǎn)(集團(tuán))公司；2007年10月，改制為中國(guó)再保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司。目前，中再集團(tuán)控股6家子公司，分別是中國(guó)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司、中國(guó)人壽再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司、中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中中再集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)|O4/o?歷經(jīng)數(shù)次重大變革的中再集團(tuán)，在培育中國(guó)再保險(xiǎn)市場(chǎng)、促進(jìn)直接保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用。作為“保險(xiǎn)的保險(xiǎn)”,中再集團(tuán)在中核賠、風(fēng)控、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域培養(yǎng)了一支高水平的專業(yè)技作為中國(guó)再保險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中再集團(tuán)堅(jiān)持“市場(chǎng)化、略取向，積極推進(jìn)國(guó)際化布局，在國(guó)際再保險(xiǎn)是中國(guó)核保險(xiǎn)共同體主席成員與管理公司、中國(guó)航天保險(xiǎn)中國(guó)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司中國(guó)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“中再產(chǎn)險(xiǎn)”)成立于2003年12月，是中國(guó)中國(guó)人壽再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司CHINALIFER中國(guó)人壽再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“中再壽險(xiǎn)”)成立于2003年12月，是中國(guó)??中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)大地保險(xiǎn)”)成立于2003年10月，中再資產(chǎn)管理股份有限公司OINa庭CHINAREA中再資產(chǎn)管理股份有限公司(簡(jiǎn)稱“中再資產(chǎn)”)成立于2005年2月，作為中再集受托資金管理業(yè)務(wù)、與資金管理業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)以資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。主要從事股票、基金和債券交中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)報(bào)業(yè)”)于2005年4月由中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)社實(shí)華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(簡(jiǎn)稱“華泰經(jīng)紀(jì)”)成立于1993年3月，是一家全國(guó)性的??我們的使命分散經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展分散經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)：作為國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略格局中的重要一環(huán)，我們要充分履行國(guó)家再保險(xiǎn)職能，發(fā)揮再保險(xiǎn)“風(fēng)險(xiǎn)管理、資本融通和技術(shù)傳導(dǎo)”三大作用，有效分散原保險(xiǎn)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和輔助社會(huì)管理功能的有效發(fā)揮，為建立和完善國(guó)家災(zāi)害管理體系、維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和全面建成和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。服務(wù)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展：作為國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)的重要成員，我們要積極履行服務(wù)行業(yè)發(fā)展的責(zé)任，擔(dān)負(fù)起向全球分散保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊使命，發(fā)揮再保險(xiǎn)在行業(yè)中“轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)、提升技術(shù)和擴(kuò)大承保能力”等方面不可替代的作用，優(yōu)化保險(xiǎn)資源配置，提升保險(xiǎn)業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，促進(jìn)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。我們的愿景成為專業(yè)能力突出、品牌卓著的國(guó)際一流再保險(xiǎn)集團(tuán)專業(yè)能力突出：堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，以專業(yè)提升核心能力。作為肩負(fù)重要使命、有所作為的再保險(xiǎn)主體，我們堅(jiān)持以專業(yè)的管理保障市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)，以專業(yè)的隊(duì)伍提供引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)，以專業(yè)的技術(shù)支撐全方位的服務(wù)，以專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自身和行業(yè)不斷進(jìn)步，以獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)形成全球化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為行業(yè)領(lǐng)先者。品牌卓著:品牌不僅是企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志，也是優(yōu)秀文化的外在體現(xiàn)。我們勇于承擔(dān)企業(yè)公民的全部責(zé)任，贏得社會(huì)的尊重；我們創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品，滿足客戶的需求；我們提供專業(yè)的服務(wù)，有效分散和化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)；我們傳承和豐富“中國(guó)再保險(xiǎn)”獨(dú)具特色的文化內(nèi)涵，使之成為卓著的、備受信賴的國(guó)際一流品牌。國(guó)際一流再保險(xiǎn)集團(tuán)：在不斷鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位的同時(shí)，全面推進(jìn)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，努力成為技術(shù)一流、管理一流、服務(wù)一流、隊(duì)伍一流，有重要影響力和話語(yǔ)權(quán)的國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)有力競(jìng)爭(zhēng)者。服務(wù)行業(yè)穩(wěn)黜進(jìn)取誠(chéng)信、專業(yè)、責(zé)任、進(jìn)取誠(chéng)信：是實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本?！白畲笳\(chéng)信原則”是立業(yè)之基，我們堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)，重合同，守信用，對(duì)國(guó)家、社會(huì)和利益相關(guān)者兌言踐諾；誠(chéng)信是立身之本，員工對(duì)公司心存感恩，待人處事真誠(chéng)，言行一致，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事，言必信、行必果。專業(yè)：是實(shí)現(xiàn)卓越發(fā)展的基礎(chǔ)?！皩I(yè)”是我們的行為和素養(yǎng)，我們要堅(jiān)持專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略取向，專注于圍繞再保險(xiǎn)主業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)有限相關(guān)多元化發(fā)展，以突出的專業(yè)能力贏得客戶信賴和市場(chǎng)主導(dǎo)地位；員工要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提升專業(yè)素質(zhì)和能力，成為本崗位的行家里手，成為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的專業(yè)人才。責(zé)任：是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功的前提。我們要承擔(dān)對(duì)國(guó)家的政治責(zé)任，對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，對(duì)員工的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展責(zé)任，致力于為股東創(chuàng)造更大價(jià)值。我們履行責(zé)任，就要恪盡職守、勤勉敬業(yè)，就要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、追求完美，就要堅(jiān)決進(jìn)?。菏峭苿?dòng)持續(xù)創(chuàng)新的引擎。進(jìn)取才能進(jìn)步，進(jìn)取才能發(fā)展，我們要追求高目標(biāo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在不懈的追求中贏得先機(jī)和主動(dòng)，以進(jìn)取促進(jìn)創(chuàng)新，以創(chuàng)新求發(fā)展。每一位員工都要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，充滿激情，銳意進(jìn)取，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，永不懈怠，不斷超越自我。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)服務(wù)意識(shí)：要堅(jiān)持客戶至上。始于客戶需求，終于客戶滿意。努力為客戶提供穩(wěn)健、創(chuàng)新、開(kāi)放、共贏發(fā)展定位和方向，持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)管理，合理配置資源，建創(chuàng)造，寬容失敗。既關(guān)注革命性的創(chuàng)新，又鼓勵(lì)工作中一點(diǎn)一滴放遠(yuǎn)，利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩類資源，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)，融合國(guó)戶、員工、股東協(xié)調(diào)并進(jìn)、兼容并蓄，準(zhǔn)確把握得與失、整體市場(chǎng)化傳播思想?yún)R聚力量中再集團(tuán)“太和標(biāo)”的構(gòu)圖“太和標(biāo)”演繹了中國(guó)道家太極圖象，由三條首尾相接的流動(dòng)曲線繪制三條變形太極陰陽(yáng)魚(yú)，組成了型圓似球、通體設(shè)色古典藍(lán)的中再集團(tuán)徽標(biāo)。構(gòu)圖以相似“黃金分割率”的神奇數(shù)列比率，精確計(jì)算每條曲線弧度并表現(xiàn)之間的均衡比例，由此形成的黃金螺旋可以無(wú)限伸縮，傳達(dá)出東方與西方、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、藝術(shù)與科學(xué)有機(jī)融合的視覺(jué)美?！疤蜆?biāo)”的象征“太和標(biāo)”意象太極育包宇宙萬(wàn)物。中國(guó)古代先哲慧識(shí)而論，太極乃宇宙本體，謂之道；道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物；太極則陰陽(yáng)合合、剛?cè)嵯酀?jì)、博大精微、變化莫測(cè)、生生不息?！疤蜆?biāo)”以圓形象征圓融和諧；以球狀象征包容博大；以流線象征靈活速動(dòng)；以藍(lán)色象征冷靜沉穩(wěn)；以組三象征天、地、人，社會(huì)、保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)，股東、客戶、員工?！疤蜆?biāo)”的寓意“太和標(biāo)”寓意中再集團(tuán)存于社會(huì)、立于市場(chǎng)、托于股東、賴以客戶、寄于員工，擔(dān)負(fù)重要使命，懷抱遠(yuǎn)大志向，以開(kāi)放包容的融合素養(yǎng)而博采眾長(zhǎng)，以精湛高超的專業(yè)水準(zhǔn)而錘煉品質(zhì)，以誠(chéng)信服務(wù)的社會(huì)形象而鑄造商譽(yù)，以創(chuàng)新進(jìn)取的恒久活力成就卓越，以分享協(xié)作的風(fēng)范舉止而造化和諧，以強(qiáng)健有力的步伐邁向國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)前列。擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性。保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，要通過(guò)科學(xué)專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度，著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平，通過(guò)真誠(chéng)文??合規(guī)范，是保險(xiǎn)市場(chǎng)健康運(yùn)行的前提條件。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準(zhǔn)則，并在具體工作中時(shí)時(shí)、處處規(guī)范行事。要在全行業(yè)大力倡導(dǎo)知法守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚，培育良好的市場(chǎng)秩序，保障保險(xiǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念為民監(jiān)管、依法公正、科學(xué)審慎、務(wù)實(shí)高效為民監(jiān)管，是保險(xiǎn)監(jiān)管的根本宗旨。保險(xiǎn)監(jiān)管要牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，始終把保護(hù)好保險(xiǎn)消費(fèi)者利益作為監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極履行監(jiān)管職能，認(rèn)真解決保險(xiǎn)領(lǐng)域群眾反映集中的突出問(wèn)題，切實(shí)推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)更好地服務(wù)人民群眾和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)讓生活更美好”。依法公正，是保險(xiǎn)監(jiān)管的基本原則。保險(xiǎn)監(jiān)管要建立健全監(jiān)管法律法規(guī)體系，嚴(yán)格依照法定的權(quán)限和程序?qū)嵤┍O(jiān)管，真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。要積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。管客觀規(guī)律，創(chuàng)新監(jiān)管方式，改進(jìn)監(jiān)管手段，提升專性和有效性。要準(zhǔn)確把握和研判宏觀經(jīng)濟(jì)金