醫(yī)助和護(hù)士崗位管理制度

醫(yī)助和護(hù)士崗位管理制度第一章總則第一條目的依據(jù)《醫(yī)院管理條例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，訂立本規(guī)章制度，旨在規(guī)范醫(yī)助和護(hù)士的崗位管理工作，提高工作效率，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)患者權(quán)益，確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院全部醫(yī)助和護(hù)士崗位。第三條定義醫(yī)助：本醫(yī)院擔(dān)負(fù)輔佑襄助醫(yī)生診療工作的技術(shù)人員，包含病歷整理、檢查結(jié)果整理、醫(yī)囑執(zhí)行等工作。護(hù)士：本醫(yī)院負(fù)責(zé)護(hù)理工作的專業(yè)人員，包含病患生活護(hù)理、病情察看、藥物管理等工作。第二章崗位要求第四條醫(yī)助崗位要求具備醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)知識，取得相關(guān)專業(yè)資格證書；具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)，能夠有效處理醫(yī)生和患者之間的關(guān)系；具備團(tuán)隊合作精神，能夠與其他醫(yī)療人員緊密搭配，保障醫(yī)療工作的順利開展；具備良好的溝通本領(lǐng)和服務(wù)意識，能夠與患者進(jìn)行有效的溝通，并供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，保護(hù)患者的隱私和權(quán)益。第五條護(hù)士崗位要求取得國家護(hù)士資格證書；具備堅固結(jié)實的護(hù)理理論和護(hù)理技能，能夠嫻熟處理常見的護(hù)理工作；具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，服務(wù)意識強(qiáng)，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；具備較強(qiáng)的分析問題和解決問題的本領(lǐng)，能夠及時處理突發(fā)情形；遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，保護(hù)患者的隱私和權(quán)益。第三章崗位職責(zé)第六條醫(yī)助崗位職責(zé)幫助醫(yī)生進(jìn)行病史手記和病歷整理工作；負(fù)責(zé)檢查結(jié)果的整理和歸檔，確保及時準(zhǔn)確；幫助醫(yī)生執(zhí)行醫(yī)囑，包含藥物的準(zhǔn)備和交付；幫助醫(yī)生進(jìn)行簡單的診療工作，如測量血壓、體溫等；參加醫(yī)療文書的撰寫和整理工作。第七條護(hù)士崗位職責(zé)負(fù)責(zé)對病患進(jìn)行全面的健康評估和護(hù)理計劃訂立；執(zhí)行醫(yī)囑，進(jìn)行病患的生活護(hù)理和病情察看；負(fù)責(zé)藥物的核對、準(zhǔn)備和管理，確保用藥安全；幫助醫(yī)生進(jìn)行各項醫(yī)療操作，如靜脈輸液、導(dǎo)尿等；參加護(hù)理記錄的撰寫和整理工作。第四章工作機(jī)制第八條排班制度醫(yī)助和護(hù)士依據(jù)工作需要，依照排班計劃輪班工作，確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性；排班計劃至少提前一周發(fā)布，需包含工作時間、休息時間和輪班次序；醫(yī)助和護(hù)士應(yīng)定時到崗上班，不得遲到、早退或擅自調(diào)換班次。第九條工作紀(jì)律醫(yī)助和護(hù)士應(yīng)保持工作環(huán)境乾凈有序，保障醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行；醫(yī)助和護(hù)士應(yīng)依照工作要求完成崗位職責(zé)，不得擅自離崗，不得違規(guī)使用職權(quán)；醫(yī)助和護(hù)士應(yīng)樂觀搭配上級領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，不得違反工作紀(jì)律。第十條患者服務(wù)醫(yī)助和護(hù)士應(yīng)以患者為中心，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；醫(yī)助和護(hù)士應(yīng)與患者進(jìn)行有效的溝通，解答患者疑問，供應(yīng)專業(yè)的健康教育；醫(yī)助和護(hù)士應(yīng)保護(hù)患者的隱私和權(quán)益，不得泄露患者隱私信息。第十一條突發(fā)情形處理醫(yī)助和護(hù)士應(yīng)具備處理突發(fā)情形的本領(lǐng)，能夠快速推斷形勢并采取相應(yīng)措施；醫(yī)助和護(hù)士應(yīng)定期參加急救培訓(xùn)和模擬演練，提高處理突發(fā)情形的本領(lǐng)；醫(yī)助和護(hù)士在突發(fā)情況下應(yīng)及時向上級匯報，并依照院方要求采取相應(yīng)措施。第五章違紀(jì)處分第十二條違紀(jì)行為遲到、早退或擅自調(diào)換班次；擅自離崗或違規(guī)使用職權(quán)；工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，導(dǎo)致工作失誤或影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；泄露患者隱私信息；違反工作紀(jì)律，不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)布置。第十三條處分措施對醫(yī)助和護(hù)士違紀(jì)行為，將依據(jù)違紀(jì)情況輕重，采取以下處分措施：批判教育：對細(xì)小違紀(jì)行為，予以口頭或書面批判教育；警告處分：對一般違紀(jì)行為，予以口頭或書面警告；記過處分：對嚴(yán)重違紀(jì)行為，予以記過處分，并在人事檔案中作出記錄；記大過處分：對特別嚴(yán)重違紀(jì)行為，予以記大過處分，并視情況予以停職、降職或開除等相應(yīng)處分；其他處分：依據(jù)實際情況，對嚴(yán)重違紀(jì)行為予以停職、降職或開除等相應(yīng)處分。第六章附則第十四條生效日期本規(guī)章制度自頒布之日起生效，并將員工供應(yīng)的聯(lián)系方式，以內(nèi)部通知的形式告知各醫(yī)助和護(hù)士。如有需要修改本文或增補(bǔ)附件，需由管理負(fù)責(zé)人審核通過后方可執(zhí)行。第十五