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運(yùn)動(dòng)器材保修承諾書樣本合同編號(hào):__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為乙方提供運(yùn)動(dòng)器材,為確保乙方在購買和使用甲方運(yùn)動(dòng)器材過程中的權(quán)益,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本運(yùn)動(dòng)器材保修承諾書,以便雙方共同遵守。一、保修范圍及期限(1)產(chǎn)品主體結(jié)構(gòu)及功能部件的保修期限為__________年;(2)產(chǎn)品零配件、附件的保修期限為__________年;(3)產(chǎn)品的電器部分保修期限為__________年。2.保修期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方提供免費(fèi)維修、更換或退貨等服務(wù)。二、保修條件1.乙方在購買產(chǎn)品時(shí),應(yīng)完整、準(zhǔn)確地填寫購買憑證上的個(gè)人信息,并確保甲方能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。2.乙方在保修期限內(nèi),應(yīng)妥善使用和保管產(chǎn)品,不得擅自拆卸、改裝或損壞產(chǎn)品。3.乙方在保修期限內(nèi),應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行操作和維護(hù)。4.乙方在保修期限內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,并提供必要的證明材料。三、保修服務(wù)1.甲方在接到乙方的保修申請(qǐng)后,應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并盡快安排維修或更換事宜。2.甲方在接到乙方的保修申請(qǐng)后,如需現(xiàn)場(chǎng)維修,應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。3.甲方在保修期限內(nèi),如無法提供維修服務(wù),應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行退貨或換貨。四、不屬于保修范圍的情況1.因乙方使用、保管、操作不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞;2.因不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞;3.產(chǎn)品保修期限已滿;4.產(chǎn)品外觀、顏色、尺寸等非功能性的變化;5.產(chǎn)品說明書上明確標(biāo)注的不保修項(xiàng)目。五、爭(zhēng)議解決1.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。3.本承諾書未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。4.如本承諾書有任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.產(chǎn)品購買憑證2.產(chǎn)品說明書3.保修卡4.維修記錄表5.退貨/換貨申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供保修服務(wù),或未按照乙方要求進(jìn)行維修、更換或退貨。2.乙方未按照產(chǎn)品說明書要求使用、保管或操作產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。3.乙方在保修期限內(nèi),未按照約定與甲方聯(lián)系,并提供必要的證明材料。4.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)答復(fù)乙方保修申請(qǐng),或未按時(shí)派出維修人員到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。5.甲方在保修期限內(nèi),無法提供維修服務(wù),未按照乙方要求進(jìn)行退貨或換貨。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供運(yùn)動(dòng)器材銷售、保修服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方:指購買甲方運(yùn)動(dòng)器材的法人或其他組織。3.保修期限:指甲方為乙方提供運(yùn)動(dòng)器材保修服務(wù)的有效期限。4.保修服務(wù):指甲方在保修期限內(nèi),對(duì)乙方購買的產(chǎn)品提供的維修、更換或退貨等服務(wù)。5.違約行為:指甲乙雙方在履行合同過程中,違反合同約定或法律規(guī)定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定時(shí)間提供保修服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方按照約定提供保修服務(wù)。如甲方仍不履行,乙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。2.問題:乙方未按照產(chǎn)品說明書要求使用、保管或操作產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。解決辦法:乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書要求使用、保管或操作產(chǎn)品,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的損壞。3.問題:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)答復(fù)乙方保修申請(qǐng)。解決辦法:乙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟,要求甲方履行保修義務(wù)。4.問題:甲方無法提供維修服務(wù),未按照乙方要求進(jìn)行退貨或換貨。解決辦法:乙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟,要求甲方按照約定進(jìn)行退貨或換貨。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供運(yùn)動(dòng)器材銷售及保修服務(wù)。2.乙方購買甲方運(yùn)
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