空中乘務(wù)職責(zé)承諾書(shū)

空中乘務(wù)職責(zé)承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲乙雙方就空中乘務(wù)職責(zé)的履行達(dá)成一致，為確保飛行安全和服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本承諾書(shū)。第一條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供空中乘務(wù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方合理需求。1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。1.3甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，如有特殊情況需提前通知乙方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。1.4甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，如遇緊急情況，應(yīng)立即采取措施確保飛行安全。第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，確保甲方及時(shí)收到款項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)提前向甲方提供乘務(wù)需求，包括但不限于乘務(wù)人數(shù)、服務(wù)時(shí)間等信息。2.3乙方應(yīng)確保提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，如因虛假信息導(dǎo)致?lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4乙方在乘坐甲方提供的空中乘務(wù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守飛行紀(jì)律，配合甲方工作人員的工作。第三條違約責(zé)任3.1如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的10%。3.2如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的每日千分之五。3.3如一方違反合同約定，導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2雙方在解決爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的原則。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.空中乘務(wù)職責(zé)承諾書(shū)2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.空中乘務(wù)服務(wù)需求表5.空中乘務(wù)服務(wù)協(xié)議6.空中乘務(wù)服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明8.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際服務(wù)時(shí)間與合同約定時(shí)間不符。2.甲方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際支付金額與合同約定金額不符。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.空中乘務(wù)職責(zé)承諾書(shū)：空中乘務(wù)員或空中服務(wù)人員就其在空中乘務(wù)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)向甲方做出書(shū)面承諾的文件。2.違約金：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)按照合同的約定支付違約金。3.滯納金：逾期支付違約金的一種形式，按照應(yīng)付款項(xiàng)的每日千分之五計(jì)算。4.爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)：提前通知乙方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用：催促乙方支付，逾期支付滯納金。3.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.信息真實(shí)性爭(zhēng)議：要求乙方提供相關(guān)證明文件，如無(wú)法提供，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.航空公司與空中乘務(wù)員簽訂空中乘務(wù)職責(zé)承諾書(shū)。2.航空公司與旅客簽訂空中乘務(wù)服務(wù)協(xié)議。3.航空公