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文檔簡介
物業(yè)管理結(jié)算承諾書合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,就甲方物業(yè)管理結(jié)算事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定,履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé),保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。二、業(yè)主應(yīng)按照合同約定,按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、維修資金等。三、物業(yè)公司應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。四、物業(yè)公司應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度,保證物業(yè)服務(wù)費用的合理、合法使用,定期向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)費用收支情況。五、業(yè)主應(yīng)按照合同約定,遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的生活秩序,愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備,配合物業(yè)公司的管理工作。六、雙方應(yīng)相互理解,友好溝通,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。七、合同的解除、終止和違約責(zé)任,按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。八、爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:__________一、附件列表:1.物業(yè)管理合同2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單3.物業(yè)管理費用明細(xì)表4.物業(yè)管理區(qū)域示意圖5.相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)公司資質(zhì)證明文件7.業(yè)主身份證明文件8.其他雙方認(rèn)為需要附加的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。3.業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的生活秩序,造成公共設(shè)施設(shè)備損壞。4.物業(yè)公司未按照合同約定公示物業(yè)服務(wù)費用收支情況。5.雙方未按照合同約定相互理解、友好溝通,導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域不穩(wěn)定。6.其他雙方認(rèn)為屬于違約行為的情況。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司按照合同約定,對業(yè)主所有的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、管理、保養(yǎng)和提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費用:指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用,包括物業(yè)管理費、公共能耗費、維修資金等。3.物業(yè)管理區(qū)域:指業(yè)主共有物業(yè)所在的區(qū)域,包括建筑物的公共部位、共用設(shè)施設(shè)備和公共場地等。4.違約行為:指合同雙方在履行合同過程中,未能按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任:指違約方因未能履行合同約定的義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題:業(yè)主可向物業(yè)公司提出投訴,物業(yè)公司應(yīng)及時處理并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)服務(wù)費用問題:業(yè)主可要求物業(yè)公司公示物業(yè)服務(wù)費用收支情況,如有異議,可雙方協(xié)商解決或向相關(guān)部門投訴。3.業(yè)主違規(guī)行為:物業(yè)公司可向業(yè)主發(fā)出整改通知,如業(yè)主不整改,物業(yè)公司可向相關(guān)部門報告并尋求協(xié)助。4.合同解除和終止問題:雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行合同解除和終止手續(xù)。5.爭議解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴
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