救援隊(duì)員救援承諾書(shū)

救援隊(duì)員救援承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（救援方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（被救援方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為專業(yè)的救援隊(duì)伍，具有豐富的救援經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的救援人員；乙方因意外或其他原因可能導(dǎo)致危險(xiǎn)情況，需要甲方的救援服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本救援承諾書(shū)。第一條救援服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的請(qǐng)求，提供緊急救援服務(wù)，包括但不限于突發(fā)疾病、意外傷害、自然災(zāi)害等情況。1.2甲方提供救援服務(wù)時(shí)，應(yīng)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并采取合理的救援措施，盡力保障乙方的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。1.3甲方在救援過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重乙方的隱私權(quán)和個(gè)人信息，不得泄露乙方個(gè)人信息。第二條甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)保證救援人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，確保救援服務(wù)的及時(shí)性和有效性。2.2甲方應(yīng)建立健全救援服務(wù)制度，對(duì)救援過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保救援服務(wù)的順利進(jìn)行。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的救援信息保密，不得泄露給第三方。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供救援所需的全部信息，包括但不限于乙方的基本情況、救援地點(diǎn)、救援原因等。3.2乙方應(yīng)配合甲方的救援工作，按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和配合。3.3乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付救援服務(wù)費(fèi)用。第四條救援服務(wù)費(fèi)用4.1甲方提供救援服務(wù)時(shí)，有權(quán)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取救援服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在救援結(jié)束后按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付救援服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方可約定救援服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本承諾書(shū)提供救援服務(wù)，或救援服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部救援服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方未按照本承諾書(shū)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的救援信息，或未配合甲方救援工作的，甲方有權(quán)拒絕提供救援服務(wù)，或要求乙方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1本承諾書(shū)簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本承諾書(shū)的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2如甲乙雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。甲方（簽字/蓋章）：__________日期：__________乙方（簽字/蓋章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方（救援方）的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方（被救援方）的有效身份證件復(fù)印件3.甲方救援隊(duì)伍的專業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件4.救援服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.救援服務(wù)記錄表6.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本承諾書(shū)提供救援服務(wù)或救援服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部救援服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照本承諾書(shū)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的救援信息，或未配合甲方救援工作的，甲方有權(quán)拒絕提供救援服務(wù)，或要求乙方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生其他違反承諾的行為，按照雙方約定或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指具有合法資質(zhì)的救援隊(duì)伍，提供救援服務(wù)的一方。2.乙方：指需要甲方提供救援服務(wù)的一方。3.救援服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的請(qǐng)求，提供的緊急救援行動(dòng)。4.救援費(fèi)用：指甲方為乙方提供救援服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.違約行為：指甲乙雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中，違反雙方約定或相關(guān)法律法規(guī)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間超過(guò)約定時(shí)間。解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的救援時(shí)間，并在協(xié)議中明確。2.問(wèn)題：甲方救援人員專業(yè)素質(zhì)不符合要求。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)救援人員的培訓(xùn)和考核，確保其專業(yè)素質(zhì)。3.問(wèn)題：乙方提供信息不準(zhǔn)確或未配合救援工作。解決辦法：乙方應(yīng)如實(shí)提供救援信息，并配合甲方救援工作。4.問(wèn)題：救援服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議。解決辦法：雙方按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)