客戶數(shù)據(jù)保護(hù)承諾書

客戶數(shù)據(jù)保護(hù)承諾書合同編號(hào)：__________甲方（數(shù)據(jù)控制者）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（數(shù)據(jù)處理者）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一條數(shù)據(jù)保護(hù)原則1.1甲方作為數(shù)據(jù)控制者，應(yīng)確保其收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸和處理的客戶數(shù)據(jù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.2乙方作為數(shù)據(jù)處理者，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的指示和本承諾書的規(guī)定，對(duì)甲方提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。第二條數(shù)據(jù)安全措施2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露、修改或破壞。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況時(shí)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取應(yīng)對(duì)措施。第三條數(shù)據(jù)訪問(wèn)和用途限制3.1乙方僅應(yīng)按照甲方的指示和本承諾書的規(guī)定，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的訪問(wèn)和使用。3.2乙方不得將客戶數(shù)據(jù)用于任何與甲方業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的用途，不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可使用客戶數(shù)據(jù)，除非得到甲方的明確授權(quán)。第四條數(shù)據(jù)跨境傳輸4.1乙方應(yīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)處理客戶數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意，不得將客戶數(shù)據(jù)跨境傳輸至任何其他國(guó)家或地區(qū)。第五條數(shù)據(jù)保護(hù)期限5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)期保護(hù)，直至甲方通知乙方停止處理客戶數(shù)據(jù)。第六條監(jiān)督和檢查6.1甲方有權(quán)對(duì)乙方處理客戶數(shù)據(jù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保乙方遵守本承諾書的約定。第七條違約責(zé)任7.1如乙方違反本承諾書的約定，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、丟失或其他損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第八條保密義務(wù)8.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本承諾書外，雙方應(yīng)對(duì)本承諾書的內(nèi)容及其簽訂和履行情況予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第九條法律適用和爭(zhēng)議解決9.1本承諾書適用中華人民共和國(guó)法律。9.2凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條其他約定10.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（數(shù)據(jù)控制者）：__________乙方（數(shù)據(jù)處理者）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.客戶數(shù)據(jù)保護(hù)承諾書2.數(shù)據(jù)處理協(xié)議3.數(shù)據(jù)安全措施說(shuō)明4.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃5.數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃6.技術(shù)和管理措施清單7.數(shù)據(jù)跨境傳輸同意書8.監(jiān)督和檢查報(bào)告9.損失賠償計(jì)算方法10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、使用、披露、修改或破壞客戶數(shù)據(jù)2.未采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、丟失或其他損害3.未按照甲方指示和本承諾書規(guī)定處理客戶數(shù)據(jù)4.未經(jīng)甲方同意將客戶數(shù)據(jù)跨境傳輸至其他國(guó)家或地區(qū)5.未按照約定期限保護(hù)客戶數(shù)據(jù)6.未履行監(jiān)督和檢查義務(wù)7.未按照約定保密本承諾書內(nèi)容及其簽訂和履行情況三、法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)控制者：指有權(quán)決定客戶數(shù)據(jù)的目的、條件和范圍的組織或個(gè)人。2.數(shù)據(jù)處理者：指按照數(shù)據(jù)控制者的指示處理客戶數(shù)據(jù)的組織或個(gè)人。3.客戶數(shù)據(jù)：指與甲方客戶相關(guān)的個(gè)人信息和其他敏感信息。4.數(shù)據(jù)安全措施：指為保護(hù)客戶數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露、修改或破壞而采取的技術(shù)和管理措施。5.數(shù)據(jù)跨境傳輸：指將客戶數(shù)據(jù)從一國(guó)或地區(qū)傳輸至另一國(guó)或地區(qū)的行為。6.違約行為：指違反本承諾書約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.數(shù)據(jù)泄露：立即啟動(dòng)數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，通知甲方并協(xié)助甲方采取應(yīng)對(duì)措施，如調(diào)查原因、封堵漏洞、通知受影響方等。2.數(shù)據(jù)安全措施不足：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施，如增加訪問(wèn)控制、加密傳輸、定期安全審計(jì)等。3.數(shù)據(jù)處理不符合約定：立即糾正，按照甲方指示和本承諾書規(guī)定處理客戶數(shù)據(jù)。4.數(shù)據(jù)跨境傳輸問(wèn)題：與甲方協(xié)商，確保符合相關(guān)法律法規(guī)和本承諾書規(guī)定。5.監(jiān)督和檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：立即整改，并按照甲方要求進(jìn)行匯報(bào)。6.保密義務(wù)違反：加強(qiáng)保密措施，如簽訂保密協(xié)議、限制訪問(wèn)權(quán)限等。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為數(shù)據(jù)控制者，乙方為數(shù)據(jù)處理者時(shí)，雙方合作處理客戶數(shù)據(jù)。2.甲方將客戶數(shù)據(jù)委托給乙方進(jìn)行處理時(shí)，確保數(shù)據(jù)安全。3.