存儲設(shè)備保修承諾書樣本

存儲設(shè)備保修承諾書樣本合同編號：__________存儲設(shè)備保修承諾書甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、保修范圍1.乙方提供的設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，乙方將負(fù)責(zé)免費維修或更換故障部件。2.保修期自設(shè)備交付之日起計算，保修期為______年。3.保修期內(nèi)，乙方定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備正常運行。二、保修條件1.甲方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書進(jìn)行正確操作和維護(hù)。2.甲方不得私自拆卸、改裝設(shè)備。3.甲方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時通知乙方，并按要求提供相關(guān)資料。三、保修服務(wù)1.乙方接到甲方故障通知后，將在______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______小時內(nèi)安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換。2.乙方維修或更換的設(shè)備部件，保修期自維修或更換之日起延長______個月。3.乙方在保修期內(nèi)提供的維修或更換服務(wù)，均不收取甲方任何費用。四、exceptions（1）甲方未按照使用說明書操作導(dǎo)致的設(shè)備損壞；（2）甲方私自拆卸、改裝設(shè)備導(dǎo)致的故障；（3）自然磨損、過載使用、電壓異常等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞；（4）不可抗力因素導(dǎo)致的設(shè)備損壞。2.設(shè)備保修期外，甲方如需維修或更換設(shè)備，乙方將提供有償服務(wù)。五、爭議解決1.雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本承諾書的修改和補充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。2.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.存儲設(shè)備購買合同2.存儲設(shè)備說明書3.保修服務(wù)政策4.技術(shù)維護(hù)記錄5.設(shè)備維修更換記錄6.保修期限證明文件7.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件8.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件9.雙方授權(quán)代表有效身份證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照使用說明書操作導(dǎo)致的設(shè)備損壞，視為甲方違約。2.甲方私自拆卸、改裝設(shè)備導(dǎo)致的故障，視為甲方違約。3.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方設(shè)備故障，導(dǎo)致乙方無法及時提供保修服務(wù)，視為甲方違約。4.乙方未在承諾時間內(nèi)響應(yīng)甲方故障通知，或未在承諾時間內(nèi)安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換，視為乙方違約。5.乙方提供的維修或更換服務(wù)不符合保修承諾，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購買存儲設(shè)備的個人或單位。2.乙方：指提供存儲設(shè)備及保修服務(wù)的個人或單位。3.保修期：指自設(shè)備交付之日起計算的固定時間段，用于乙方提供免費保修服務(wù)。4.保修服務(wù)：指乙方在保修期內(nèi)對設(shè)備出現(xiàn)的非人為損壞性能故障提供的維修或更換服務(wù)。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備故障原因爭議：解決辦法：雙方可共同委托第三方權(quán)威機構(gòu)進(jìn)行故障原因鑒定。2.保修服務(wù)響應(yīng)時間超時：解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照承諾時間提供服務(wù)，并向乙方主張違約責(zé)任。3.設(shè)備維修更換配件質(zhì)量問題：解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提供更換配件的生產(chǎn)廠家合格證明，如乙方無法提供，甲方有權(quán)要求乙方重新更換或賠償。4.爭議解決：解決辦法：雙方可簽訂補充協(xié)議，明確爭議解決方式、地點及適用法律。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為個人用戶，購買乙方存儲設(shè)備用于個人數(shù)據(jù)存儲。2.甲方為企事業(yè)單位，購買乙方存儲設(shè)備用于企