車輛保養(yǎng)服務(wù)承諾書

車輛保養(yǎng)服務(wù)承諾書合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有車輛，為保證車輛的正常運(yùn)行，提高車輛使用壽命，甲方愿意將車輛交付乙方進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。乙方愿意為甲方提供專業(yè)的車輛保養(yǎng)服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的車輛實(shí)際情況，提供全面、專業(yè)的車輛保養(yǎng)服務(wù)，包括但不僅限于更換機(jī)油、機(jī)濾器、空氣濾清器、火花塞等，檢查并調(diào)整車輛的各項(xiàng)性能指標(biāo)。1.2乙方應(yīng)使用正規(guī)廠家生產(chǎn)的純正零部件，保證零部件的質(zhì)量及性能。1.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保車輛保養(yǎng)服務(wù)的合法性、安全性和可靠性。第二條服務(wù)時(shí)間2.1甲方應(yīng)按照乙方的預(yù)約時(shí)間將車輛送至乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)。2.2乙方應(yīng)在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成車輛保養(yǎng)服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡快完成服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的車輛保養(yǎng)服務(wù)，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，保證服務(wù)的透明度。第四條質(zhì)量保證4.1乙方提供的車輛保養(yǎng)服務(wù)，自服務(wù)完成之日起一定期限內(nèi)（具體期限雙方協(xié)商確定），如出現(xiàn)因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修或更換。4.2乙方應(yīng)對提供的零部件及服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的車輛信息予以保密，不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未按約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方車輛行駛證復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方專業(yè)技術(shù)資格證書復(fù)印件4.零部件供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明5.車輛保養(yǎng)服務(wù)記錄表6.付款憑證及發(fā)票7.違約金計(jì)算公式及相關(guān)依據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成車輛保養(yǎng)服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方使用非正規(guī)廠家生產(chǎn)的零部件，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按約定提供正規(guī)發(fā)票，認(rèn)定為違約行為。4.乙方泄露甲方車輛信息，認(rèn)定為違約行為。5.甲方未按約定時(shí)間將車輛送至乙方指定地點(diǎn)，認(rèn)定為違約行為。6.甲方未支付約定服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指擁有車輛并委托乙方進(jìn)行保養(yǎng)的當(dāng)事人。2.乙方：指接受甲方委托，提供車輛保養(yǎng)服務(wù)的當(dāng)事人。3.車輛保養(yǎng)服務(wù)：指對車輛進(jìn)行定期或不定期的檢查、維修、更換零部件等服務(wù)。4.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.法定代理人：指根據(jù)法律規(guī)定，代表無行為能力人或限制行為能力人實(shí)施民事行為的自然人或法人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方車輛送至乙方時(shí)，車輛故障超出乙方預(yù)計(jì)維修時(shí)間。解決辦法：雙方協(xié)商延長服務(wù)時(shí)間，或甲方臨時(shí)借用車。2.問題：乙方在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)車輛存在其他重大問題，需告知甲方。解決辦法：乙方立即通知甲方，并共同協(xié)商解決方案。3.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方可依法追討。4.問題：乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方要求支付違約金。解決辦法：乙方按約定支付違約金，并向甲方道歉。5.問題：乙方泄露甲方車輛信息。解決辦法：乙方立即停止泄露行為，向甲方道歉，并承擔(dān)相應(yīng)法律