商討類口語交際的應(yīng)然樣態(tài)

【摘

要】商討類口語交際在統(tǒng)編教材中占有較大比重。教師可引入“圓桌派”的概念，引導(dǎo)學(xué)生開展圓桌式商討活動(dòng)，打造口語交際新樣態(tài)。為此，需關(guān)注以下幾個(gè)方面：一要預(yù)學(xué)教材，分享觀點(diǎn)，選擇話題；二要圍繞規(guī)則、議程、決議三要素，開展流程完備的商討活動(dòng)；三要強(qiáng)化共情意識(shí)，用妥帖的表達(dá)方式進(jìn)行溝通。這樣，學(xué)生才能達(dá)成商討類口語交際的學(xué)習(xí)目標(biāo)，獲得交際能力的提升?！娟P(guān)鍵詞】口語交際；商討活動(dòng)；圓桌派統(tǒng)編小學(xué)語文教材共編排了47次口語交際，其中以商量討論形式開展的有10次，約占小學(xué)階段口語交際總量的五分之一，且在每個(gè)學(xué)段均有安排。具體分布情況如表1所示。梳理教材內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，商討類口語交際以交流思想、解決問題為主要目的，交際對(duì)象、交際目的都很明確。通過對(duì)這類口語交際的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠懂得如何表達(dá)與傾聽，初步學(xué)會(huì)文明地與他人進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往。當(dāng)下，商討類口語交際教學(xué)存在一些問題與不足：一是所商討的內(nèi)容或話題不是學(xué)生熟悉或真正關(guān)心的，他們的內(nèi)在需求沒有被激活，導(dǎo)致學(xué)生缺乏必要的認(rèn)知基礎(chǔ)和商討動(dòng)機(jī)，商討時(shí)向心力不足；二是商討過程中存在著強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)之分，由個(gè)別發(fā)聲代替全員商討，商討環(huán)境不理想，導(dǎo)致學(xué)生發(fā)展不均衡。以上問題的焦點(diǎn)在于，沒有激活與調(diào)動(dòng)學(xué)生參與商討類口語交際的主體意識(shí)。為此，教師必須探索一種適切的交際樣態(tài)，合理規(guī)劃交際路徑，來保障和促進(jìn)學(xué)生的自主交際。為解決學(xué)生“在課不在場(chǎng)”的問題，筆者把“圓桌派”這一概念移植到商討類口語交際教學(xué)中。該概念來自電視領(lǐng)域一檔無劇本的文化類聊天節(jié)目。參與者圍坐在一起，在一言一語中洞察人生百態(tài)，共享多維觀點(diǎn)，啟發(fā)無限思考。要想打造“圓桌派”口語交際新樣態(tài)，不能僅僅停留在對(duì)形式的模仿上，還需要把握其中的內(nèi)涵和本質(zhì)。具體而言，必須包含以下活動(dòng)要素：首先要有引發(fā)共鳴的話題，讓商討者圍繞大家共同關(guān)心的內(nèi)容展開商議；其次要有明確的商討規(guī)則或任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生參與討論，提出主張；最后要形成決議，達(dá)成共識(shí)，呈現(xiàn)獲得參與者認(rèn)可的解決方案。由此，可保障口語交際活動(dòng)的開展與推進(jìn)，解決當(dāng)下商討類口語交際教學(xué)存在的核心問題。一、聚焦話題，組建“圓桌派”開展圓桌式商討活動(dòng)，首先需要明確商討話題。只有圍繞學(xué)生最關(guān)注、最熟悉的話題展開討論，才能產(chǎn)生同頻共振的效果，呈現(xiàn)最佳的圓桌效應(yīng)。（一）預(yù)學(xué)教材，夯實(shí)商討基礎(chǔ)所謂“不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)”，商討活動(dòng)本身就是一次學(xué)生之間的口頭交鋒。所以，在參與交際活動(dòng)之前，學(xué)生必須做好充分的準(zhǔn)備，在明確任務(wù)的前提下，廣泛調(diào)查，收集整理資料，形成觀點(diǎn)，避免“人云亦云”。以四年級(jí)上冊(cè)口語交際《我們與環(huán)境》為例，教材提示：“我們身邊存在哪些環(huán)境問題？”“為了保護(hù)環(huán)境，我們可以做些什么？”故學(xué)生可在課前設(shè)計(jì)調(diào)查記錄表或訪問單，通過實(shí)地訪查、詢問家人、連線相關(guān)部門工作人員等途徑，了解周邊的環(huán)境問題和社區(qū)居民的實(shí)際需求，并做好記錄（如表2）。在搜集、整理素材的過程中，學(xué)生對(duì)環(huán)境問題展開思考，為參與話題交流、真實(shí)商討對(duì)策打好認(rèn)知基礎(chǔ)和情感基礎(chǔ)。（二）分享觀點(diǎn)，打開商討視域分享觀點(diǎn)能幫助學(xué)生打開交際視野，為他們提供更多的交際選擇。在活動(dòng)初期，學(xué)生可通過共享平臺(tái)，盡情發(fā)表自己的所見所聞所想，為后期的商討提供更多的可選項(xiàng)。仍以《我們與環(huán)境》為例，學(xué)生在課前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，有了一些問題或發(fā)現(xiàn)。課堂上，學(xué)生可根據(jù)調(diào)查記錄表進(jìn)行充分的交流。交流中，學(xué)生針對(duì)相同的話題互相補(bǔ)充、質(zhì)疑，并提出新的話題，極大地豐富了商討的內(nèi)容。經(jīng)過充分交流，熱點(diǎn)話題逐漸凸顯，學(xué)生的記憶被激活，交際的意愿被觸發(fā)，他們獲得了更多的交際選擇。（三）選擇話題，確定商討方向選擇往往發(fā)生在兩個(gè)“最近區(qū)”，一個(gè)是生活最近區(qū)，另一個(gè)是能力最近區(qū)。換言之，在口語交際活動(dòng)中，要選擇自己熟知的、最感興趣的，且通過商討能達(dá)成共識(shí)的話題，或是能通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐完成商議的話題。比如，在五年級(jí)上冊(cè)口語交際《制定班級(jí)公約》的教學(xué)中，學(xué)生根據(jù)經(jīng)驗(yàn)把“班級(jí)公約”細(xì)化成“講文明”“講學(xué)習(xí)”“講紀(jì)律”“講誠(chéng)信”等主題內(nèi)容，然后從中選擇自己感興趣的、符合自身真實(shí)需求的、有能力商討的話題，搜集資料，展開思考，做好交際準(zhǔn)備。通過把“教材要求”轉(zhuǎn)換成“真實(shí)需求”，把“被動(dòng)任務(wù)”轉(zhuǎn)變成“我想表達(dá)”，學(xué)生的本體意識(shí)得到了彰顯，商討的意愿得到了提升。二、流程完備，組織“圓桌派”一次完整的圓桌式商討活動(dòng)需要具備規(guī)則、議程和決議三個(gè)要素。只有保障每一個(gè)學(xué)生都有話可說、有話必說、有話能說，“圓桌派”才能順利落地。（一）圓桌同議，確立商討的規(guī)則商討類口語交際有明確的商討規(guī)則，一般以教材中的“小貼士”的形式呈現(xiàn)。教學(xué)中，教師要根據(jù)學(xué)生的群體意愿，把教材中的要求轉(zhuǎn)化為圓桌式商討的具體規(guī)則，保障口語交際活動(dòng)順利開展。以五年級(jí)下冊(cè)口語交際《怎么表演課本劇》為例，教材提出的交際要求是“討論時(shí)，大家輪流做主持人，其他組員既要清楚地表達(dá)自己的想法，又要認(rèn)真地聽取別人的意見”。據(jù)此，可以生成商討規(guī)則：（1）每個(gè)人做一次主持人，主持人先講；（2）按照從左往右（或從右往左）的順序依次講，先表達(dá)對(duì)前面發(fā)言的看法，再提出自己的意見，內(nèi)容不能重復(fù)；（3）最后由主持人對(duì)大家的意見進(jìn)行匯總整理。因?yàn)橛小懊總€(gè)人做一次主持人”“先表達(dá)對(duì)前面發(fā)言的看法”等明確的要求，所以學(xué)生發(fā)言的頻次、內(nèi)容、質(zhì)量都得到了保障，每一個(gè)成員都做到了有話必說，甚至有些學(xué)生還會(huì)搶著說。在明確的商討規(guī)則的推動(dòng)下，“圓桌派”得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)，那些不想講、不敢講的學(xué)生也逐漸參與到活動(dòng)中。（二）多輪商討，參與議程的執(zhí)行為了保證口語交際充分展開，一節(jié)課中往往會(huì)安排多次交流活動(dòng)。學(xué)生在承接式、挑戰(zhàn)式、遞進(jìn)式等多輪商討中，圍繞實(shí)際任務(wù)展開交際，完成議程，建構(gòu)商討的交際模型，從而使商討能力獲得提升。四年級(jí)上冊(cè)第一單元的口語交際《我們與環(huán)境》和第三單元的口語交際《愛護(hù)眼睛，保護(hù)視力》同屬于商討類口語交際，從教材內(nèi)容可以看出，這兩次口語交際都按照“調(diào)查發(fā)現(xiàn)—交流看法—形成決議”的流程展開。故學(xué)生可以“執(zhí)行議程”的方式來展開圓桌式商討，圍繞商討話題，由易到難，逐步擴(kuò)展討論圈（如圖1）。（三）全員表決，形成商討的結(jié)果相較于商討過程，學(xué)生更在意商討結(jié)果。這與學(xué)生“好奇”“好勝”等心理特征相符。很多時(shí)候，口語交際課上存在“商討無果”或“部分學(xué)生的意見替代全體意見”的情況，導(dǎo)致學(xué)生不認(rèn)同商討的價(jià)值，衍生出“口語交際就是演戲”的錯(cuò)誤認(rèn)知。因此，教師要在商討類口語交際中安排表決環(huán)節(jié)，讓學(xué)生切身感受商討的價(jià)值，從而推動(dòng)后期更有意義的商討。“春游去哪兒玩”“怎么表演課本劇”“意見不同怎么辦”“該不該實(shí)行班干部輪流制”等話題本身就明確表示要進(jìn)行表決。實(shí)際上，其他商討類口語交際中也提出了表決的要求。以四年級(jí)上冊(cè)口語交際《愛護(hù)眼睛，保護(hù)視力》為例，學(xué)生通過兩次圓桌式商討，明確了“對(duì)眼睛有利的事物”“對(duì)眼睛有害的事物”，從堅(jiān)持對(duì)的做法、改掉錯(cuò)的做法這兩個(gè)角度提出了意見和建議。組內(nèi)討論時(shí)，學(xué)生要記錄哪些建議需要進(jìn)行表決；班級(jí)內(nèi)匯報(bào)后，學(xué)生表決哪些建議要保留，哪些建議要修改；張貼討論結(jié)果時(shí)，“貼到哪里”也需要進(jìn)行表決……表決時(shí)，發(fā)言者要結(jié)合自己的生活感受說明理由并說服他人，聽者要表示認(rèn)可或進(jìn)行補(bǔ)充、反駁。在這樣的表決中，學(xué)生感受到商討的價(jià)值，商討的意愿被激發(fā)，與人交流的能力也不斷提升。三、共情商討，落實(shí)“圓桌派”商討中，要想獲得理想的商討結(jié)果，就要站在對(duì)方的立場(chǎng)思考，以同理心協(xié)調(diào)商討的內(nèi)容和主張。學(xué)生要在明確自己的身份和主張的情況下，主動(dòng)關(guān)注他人的身份和主張，并采用妥帖的表達(dá)方式與對(duì)方進(jìn)行溝通，以此展開有意義、有影響力的商討。（一）言“我”想“他”學(xué)生交際時(shí)需要經(jīng)常性地轉(zhuǎn)換身份，有時(shí)是表達(dá)者，有時(shí)是聽講者。聽的時(shí)候側(cè)重“量”，即衡量、揣摩；說的時(shí)候側(cè)重“商”，即計(jì)議、討論。在這種有商有量的轉(zhuǎn)換之間，“圓桌派”的運(yùn)轉(zhuǎn)更加和諧了。六年級(jí)上冊(cè)口語交際《意見不同怎么辦》的交際要求是“聽到不同意見，要換位思考，積極溝通”，這體現(xiàn)了“心中有他人”的交際目標(biāo)。根據(jù)這一要求，學(xué)生要結(jié)合自己的角色定位，把想法、意見表達(dá)清楚，同時(shí)還要考慮別人能不能接受，怎樣表達(dá)更容易被別人接受。教師可以記者或者調(diào)解者的身份介入：“這位醫(yī)生，剛才環(huán)衛(wèi)工人發(fā)表的意見，你同意嗎？”“她這樣和你商量，你有什么感受？”“你覺得你這樣和他商量，他會(huì)同意嗎？”引導(dǎo)學(xué)生做到發(fā)言的時(shí)候心中有他人，以此改善交際面貌，促進(jìn)交際活動(dòng)順暢、和諧地開展。（二）磨“尖”變“圓”圓桌式商討是一次語言的交鋒，也是一個(gè)意見相互融合的過程。在商討類口語交際中，學(xué)生要學(xué)會(huì)圓融地表達(dá)，借助一定的表達(dá)支架，讓隨意的語言變得慎重，讓尖銳的意見變得柔和。圓桌式商討中，最關(guān)鍵的是“注重溝通，不要只會(huì)表達(dá)”。也就是說，溝通比表達(dá)更為重要。低年級(jí)教材為學(xué)生提供了豐富的溝通支架，比如二年級(jí)上冊(cè)《商量》中的“溝通三部曲”：“小麗，我想……”“我想……，你看行嗎？”“沒關(guān)系，那我……”通過這幾個(gè)步驟，學(xué)生不僅能表達(dá)自己的訴求，還能讓對(duì)方樂意接受。因此，學(xué)生在交際過程中，要模仿教材提供的溝通支架，或參考教師、伙伴提供的生成性支架進(jìn)行圓融的表達(dá)，以習(xí)得溝通技巧，然后逐漸學(xué)會(huì)自主運(yùn)用，從而開啟真實(shí)有效的商討。（三）由“此”及“彼”通過商討解決問題，是商討類口語交際的落腳點(diǎn)。這種意識(shí)也要體現(xiàn)在“圓桌派”口語交際樣態(tài)中。六年級(jí)上冊(cè)口語交際《意見不同怎么辦》中有兩個(gè)學(xué)習(xí)情境。在第一個(gè)學(xué)習(xí)情境中成功完成商討后，學(xué)生會(huì)進(jìn)入另一個(gè)情境，繼續(xù)展開圓桌式商討。在第二次圓桌式商討時(shí)，學(xué)生要自覺遵守商討規(guī)則，熟練推進(jìn)商討活動(dòng)，鞏固