電子商務(wù)服務(wù)時間承諾

電子商務(wù)服務(wù)時間承諾合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，向甲方提供電子商務(wù)服務(wù)，包括但不僅限于：網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服等。1.2乙方應(yīng)確保所提供的電子商務(wù)服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得含有違法信息。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時完成服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)時間及承諾2.1乙方承諾自合同簽訂之日起，為甲方提供不少于____年的電子商務(wù)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，保證服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行，確保甲方網(wǎng)站的正常訪問。2.3乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，根據(jù)市場需求，不斷優(yōu)化甲方網(wǎng)站，提升網(wǎng)站的用戶體驗。2.4乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，提供7×24小時的在線客服服務(wù)，確保甲方用戶的咨詢與反饋能夠得到及時處理。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的電子商務(wù)服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，共計人民幣____元（大寫：_________________________元整）。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3合同到期后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂新的合同，并按新合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中，可能涉及到商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，雙方均應(yīng)對相關(guān)信息予以保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照實際情況要求乙方支付逾期違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電子商務(wù)服務(wù)合同2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)時間表4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.違約金計算公式7.法律法規(guī)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時間完成服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未能保守甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未能履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的商業(yè)活動服務(wù)，包括網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)、推廣等。2.保密信息：指合同履行過程中雙方接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。3.違約金：指一方違約行為導(dǎo)致的損失賠償額。4.合同履行期限：指合同規(guī)定的雙方履行合同義務(wù)的時間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度不符合約定：及時與乙方溝通，要求乙方加快進(jìn)度，確保按時完成服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量問題：要求乙方及時整改，嚴(yán)重者可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.保密信息泄露：立即與乙方溝通，要求乙方采取補(bǔ)救措施，必要時可追究乙方法律責(zé)任。4.乙方擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)：要求乙方立即停止轉(zhuǎn)讓行為，違約者承擔(dān)違約責(zé)任。5.甲方支付費(fèi)用不及時：提前與甲方溝通，確保甲方按時支付服務(wù)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)開展電子商務(wù)，需要建設(shè)、維護(hù)、推廣網(wǎng)站。2.企業(yè)需要在線客服系統(tǒng)，提供7×24小時