收費(fèi)政策管理制度

收費(fèi)政策管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)政策管理，確保醫(yī)療費(fèi)用合理、透亮、公平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)訂立。第二條本制度適用于我院全部醫(yī)療科室、診所、藥房等收費(fèi)環(huán)節(jié)。第三條收費(fèi)政策應(yīng)符合國家和地方相關(guān)規(guī)定，并定期進(jìn)行審核和調(diào)整，以確保公平合理。第四條醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公布在明顯位置，并向患者供應(yīng)認(rèn)真解釋。第五條全部醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守本制度，不得違反相關(guān)規(guī)定進(jìn)行不合理收費(fèi)。第二章收費(fèi)項(xiàng)目第六條收費(fèi)項(xiàng)目指醫(yī)院供應(yīng)的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，包含但不限于診療費(fèi)、治療費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、藥品費(fèi)等。第七條收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)明確列示在患者的醫(yī)療收據(jù)或費(fèi)用清單上，并標(biāo)明相應(yīng)的價(jià)格。第八條收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格應(yīng)符合國家和地方政府的規(guī)定，并定期進(jìn)行審核和調(diào)整。第三章收費(fèi)規(guī)定第九條收費(fèi)規(guī)定應(yīng)公平、合理、透亮，注意保護(hù)患者的權(quán)益。第十條收費(fèi)規(guī)定應(yīng)遵從以下原則：1.醫(yī)療服務(wù)按項(xiàng)目收費(fèi)，明確告知患者。2.藥品費(fèi)按實(shí)際價(jià)格收費(fèi)，不得高于市場價(jià)格。3.手術(shù)費(fèi)依據(jù)手術(shù)多而雜程度和醫(yī)師技術(shù)水平等因素確定，不得隨便提高。4.檢查費(fèi)按實(shí)際項(xiàng)目收費(fèi)，不得收取無關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用。5.收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)明顯位置公布。第十一條醫(yī)院禁止以下行為：1.以任何形式向患者索要或接受回扣、傭金等不合理費(fèi)用。2.在診斷治療中頻繁更改收費(fèi)項(xiàng)目或加收其他費(fèi)用。3.以不合理的方式推銷高額的醫(yī)療服務(wù)或藥品。第四章收費(fèi)管理第十二條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立特地的收費(fèi)管理崗位，負(fù)責(zé)收費(fèi)政策的訂立、執(zhí)行、監(jiān)督和審計(jì)工作。第十三條收費(fèi)管理崗位的職責(zé)包含：1.訂立、修訂和完善收費(fèi)政策和操作流程。2.監(jiān)督各科室、診所、藥房等收費(fèi)環(huán)節(jié)的操作，確保收費(fèi)規(guī)定的遵守。3.對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)政策進(jìn)行定期審核，及時(shí)調(diào)整不合理的收費(fèi)項(xiàng)目。4.對(duì)違反收費(fèi)政策的行為進(jìn)行調(diào)查和處理。第十四條醫(yī)院應(yīng)建立健全的收費(fèi)記錄和報(bào)銷核對(duì)機(jī)制，確保患者繳費(fèi)情況的準(zhǔn)確性和合法性。第十五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.嚴(yán)格依照收費(fèi)政策和規(guī)定收費(fèi)，不得私自降價(jià)或違規(guī)打折。2.不得將患者繳費(fèi)款項(xiàng)用于個(gè)人或其他非醫(yī)療目的。第五章監(jiān)督與懲罰第十六條醫(yī)院應(yīng)建立監(jiān)督和投訴處理機(jī)制，接受患者和社會(huì)公眾的監(jiān)督和舉報(bào)。第十七條對(duì)違反收費(fèi)政策的行為，醫(yī)院將采取以下懲罰措施：1.警告：對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為細(xì)小的，予以書面警告。2.記過：對(duì)多次違規(guī)收費(fèi)行為的，予以記過處分，并通報(bào)相關(guān)部門。3.革職：對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為嚴(yán)重的，視情節(jié)予以革職處分，并追究法律責(zé)任。4.其他法律責(zé)任：對(duì)涉嫌犯罪的違規(guī)收費(fèi)行為，依法追究刑事責(zé)任。第十八條醫(yī)院應(yīng)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益，不得對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行打擊報(bào)仇。第六章附則第十九條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人。第二十條本制度自頒布之日起執(zhí)行，前一份制度同時(shí)廢止。第二十一條本制度的修改和增補(bǔ)，須經(jīng)醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人審批后才略生效。第二十二條本制度未盡事宜，依照國家有關(guān)法律法規(guī)辦理。以上規(guī)章制度由醫(yī)院管理