培訓與開發(fā)理論、方法及實訓智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年廣東技術師范大學

培訓與開發(fā)理論、方法及實訓智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年廣東技術師范大學下列問題中哪些是屬于反映層次的問題

答案:課堂教學內容是否注重理論結合實踐###課堂教學方法是否強調師生互動柯氏評估模型有哪幾個培訓層面

答案:結果評估###學習評估###反應評估###行為評估麥當勞香港漢堡大學的課程中，有一堂叫做“與成功有約”，該節(jié)課堂屬于什么培訓方法

答案:講授法麥當勞在中國培訓中心的老師主要是

答案:公司有經(jīng)驗的營運人員麥當勞的高階主管訓練有幾個方面

答案:執(zhí)行輔導###全球討論會###外部發(fā)展討論會觀察者在觀察前應告知被觀察者，使其做好工作準備，能更好的展現(xiàn)出工作狀態(tài)（

）

答案:錯由于培訓外包過程中設施的不完善性，可能導致培訓外包增加額外的風險。（

）

答案:對下列哪些是線上培訓方法（

）

答案:移動學習法###網(wǎng)絡培訓法###虛擬仿真培訓法職業(yè)生涯實施方案制定有哪些要點（

）

答案:找準差距###制定行動方案###找對方法從培訓需求到培訓課程，要經(jīng)歷（

）轉化

答案:問題課程化###需求問題化學習型員工的培養(yǎng)需要營造良好環(huán)境，包括（

）。

答案:創(chuàng)造良好企業(yè)文化###建立暢通信息渠道###制定明確的學習規(guī)劃###靈活的工作安排培訓對象分析分為（

）

答案:一般特征分析###初始能力分析學習型員工的學習理念包括（

）。

答案:從單環(huán)學習到雙環(huán)學習###習比學更重要###解決學習障礙在SAM模型里，培訓項目開發(fā)設計分為哪3大階段（

）

答案:迭代開發(fā)###迭代設計###準備階段對職業(yè)生涯目標與規(guī)劃進行重新的評估與調整包括（

）。

答案:實施措施與計劃的變更###職業(yè)的重新選擇###人生目標的修正###職業(yè)生涯路線的選擇以下不屬于培訓外包的優(yōu)點（

）。

答案:轉變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效利用人脈，積極主動獲取行業(yè)最新信息，提高自己分析信息和處理信息的能力。這屬于SWOT分析戰(zhàn)略中的（

）。

答案:扭轉型戰(zhàn)略目前主要有三大職業(yè)發(fā)展模式，不包括（

）

答案:斜向發(fā)展模式個人愿意接受返聘的原因不包括（

）

答案:企業(yè)要求“兩掛鉤制度”指的是

答案:職工培訓與崗位技能工資掛鉤###考核成績與晉級、升資、職務掛鉤東百集團的培訓系統(tǒng)特征為

答案:始終以公司戰(zhàn)略發(fā)展目標為方向###各職能部門分工協(xié)作、齊抓共管員工培訓的重要性在于

答案:增強員工對企業(yè)的責任感###增強企業(yè)的活力和競爭力###提高工作效率###可以幫助員工充分發(fā)揮和利用其潛能東百集團人力資源管理的首要課題為

答案:讓新員工提高業(yè)務技能和了解企業(yè)文化，迅速融入企業(yè)###讓老員工跟上新的形式，更新知識###使企業(yè)團結向上、充滿活力和希望激烈的市場競爭，歸根結底是

答案:員工綜合素質水平的競爭培訓培訓者，在很多公司，不僅專業(yè)的培訓人員要被培訓，有時，培訓的管理人員也要接受培訓的。（

）

答案:對培訓師基本素質能力為（

）

答案:感召力###學習力###溝通力讓學員觀摩行為標準樣例或者錄像和幻燈片等，進行實操演練的是哪種培訓方法（

）

答案:行為示范法開完主題會議為了避免之后實施的時候大家又推諉扯皮，會簽（

）

答案:培訓需求確認會簽表自我管理是個人控制自己的某些決策和行為的嘗試。（

）

答案:對關鍵事件法中的關鍵事件指的是工作成功或失敗的行為特征或事件。（

）

答案:對柯氏四級評估模型雖然通用性好，應用普遍，但局限是不能全部滿足實際評估的需要。（

）

答案:對評估和反饋指的是由于社會環(huán)境的變化及其他因素的原因，個人職業(yè)發(fā)展與職業(yè)目標發(fā)生偏差，而對職業(yè)生涯目標與規(guī)劃進行重新的評估與調整，以更好地符合自身發(fā)展和社會發(fā)展的需要。（

）

答案:對CBET

模型是以某一工作崗位所需的能力作為開發(fā)課程的標準，以培訓對象獲得這種能力為培訓的宗旨的一種培訓模型（

）

答案:對對中小企業(yè)來說，自身開展員工培訓的資源有限，采用培訓外包是性價比很高的培訓方式。（

）

答案:對在進行培訓有效性的經(jīng)濟價值分析之前，我們首先要明確一下培訓的成本？（

）

答案:錯HPT模型中的原因分析就是進行組織分析與環(huán)境分析，找出組織期望績效與實際績效之間的差距（

）

答案:錯反應評估層次主要反映的是參與者對培訓項目的評價（

）

答案:對學習型員工培養(yǎng)有幾方面的要點（

）

答案:與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結合###建立新的培育觀###建立靈活的人員流動機制###普及網(wǎng)絡時代的在線學習不同的授課風格主要是通過什么體現(xiàn)出來的（

）。

答案:授課內容###授課形式下列哪些選項是觀察法的優(yōu)點（

）

答案:將評估活動對工作的干擾降至最低###容易得到有關工作環(huán)境的直觀數(shù)據(jù)從組織的視角，培訓與開發(fā)的最終目的是（

）。

答案:提高組織競爭力###使員工更好的勝任工作職業(yè)生涯目標包括（

）。

答案:人生目標###中期目標###短期目標###長期目標要求行為是可觀察的、可測量的，在向員工解釋績效結果時能提供了一些確切的事實證明是什么分析方法（

）

答案:關鍵事件法學習型組織的本質特征是（

）

答案:善于不斷學習使用問卷調查法分析培訓需求第二步是什么（

）

答案:培訓調查人員柯氏評估模型中哪個評估層次一般通過由上級、同事、客戶、下屬進行績效考核、測試、觀察和績效記錄等方法來衡量（

）

答案:行為評估層次市場分析的內容不包括（

）

答案:行業(yè)信息獲取在職業(yè)生涯規(guī)劃中，確定職業(yè)生涯目標的前一個和后一個階段分別是什么

答案:制定行動方案###生涯機會評估為有效利用人脈，積極主動獲取行業(yè)最新信息，提高自己分析信息和處理信息的能力，這是哪種戰(zhàn)略

答案:扭轉型在現(xiàn)階段繼續(xù)努力學習，掌握更多的知識，努力提高自己的競爭力，是哪種戰(zhàn)略

答案:增長型在制定短期職業(yè)生涯規(guī)劃時較注重

答案:組織因素分析關于從長期目標到中期目標再到短期目標的過程,說法正確的是

答案:目標越近,就要越具體、越精確職業(yè)發(fā)展管理受員工個人和外在環(huán)境兩大類因素影響。（

）

答案:對前測后測-對照組的設計由于方案復雜，可能面臨著較高的成本。（

）

答案:對如何跟企業(yè)的實際相結合，充分利用新的培訓理念和方法是學習型員工培養(yǎng)的基本思路。（

）

答案:對在培訓方面，ISD只應用于知識方面的培訓。（

）

答案:錯認知啟動階段是迭代設計階段的第一步（

）

答案:錯從全球趨勢看，延遲退休是必然趨勢。（

）

答案:對培訓需求可分為專業(yè)技能提升、通用技能提升兩大需求。（

）

答案:對培訓一定要以需求分析為起點。（

）

答案:錯大學生職業(yè)生涯目標以長遠目標為重點（

）.

答案:錯思考能力類培訓課程主體維度的內容是養(yǎng)成獨立思考的習慣、突破固有思維、克服從眾心理、豐富想象力（

）

答案:錯組織層面的培訓需求分析要關注（

）

答案:組織環(huán)境分析###組織目標分析###組織資源分析柯氏評估模型的局限性有（

）。

答案:缺少培訓實施前的評估###無法進行比較分析###缺少培訓需求分析培訓外包涉及的主體，包括（

）。

答案:學員###培訓外包服務商###總經(jīng)理###人力資源部在SAM模型里，下列哪些選項是屬于培訓項目開發(fā)設計所需的八個步驟（

）

答案:項目規(guī)劃###信息收集老齡人員的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些方面？（

）

答案:個人智慧###個人經(jīng)驗###空閑時間###適應技能培訓有效性評估的作用是什么（

）

答案:獲得如何改進培訓項目的信息###決定培訓項目的進行或停止###體現(xiàn)人力資源管理的效益性選培訓師的時候有（

）渠道

答案:從外部選聘專家。###從內部選拔有經(jīng)驗的管理者、雇員；###“外部講師助手”制度以下屬于培訓活動的有（

）。

答案:畢業(yè)生入職訓練營項目###短期在線課程學習現(xiàn)代培訓開發(fā)強調（

）

答案:終生學習###自我激勵###自我管理，通過找出員工期望的績效與目前的績效之間的差距，能夠確定（

）

答案:培訓對象###培訓目標###培訓標準一般競爭戰(zhàn)略包括（

）。

答案:成本領先戰(zhàn)略###差異化戰(zhàn)略###集中化戰(zhàn)略學習型組織具有什么特點？（

）

答案:是知識型組織的實踐目標###具有高于個人績效總和的綜合績效的效應###具有持續(xù)學習的能力###是知識型組織的理想狀態(tài)以下屬于通用性培訓需求的有（

）。

答案:企業(yè)認同需求###團隊能力提升需求在使用關鍵事件法的時候，所選用的事件一定要具備以下哪些特征（

）

答案:調查期限不宜過短###具有崗位代表性培訓外包的主要流程有（

）。

答案:監(jiān)督實施過程###籌劃培訓外包###選擇外包服務商###簽訂培訓合同思考能力培訓課程可劃分為哪些維度（

）

答案:方式方法###主體###內容讓學員觀摩行為標準樣例或者錄像和幻燈片等，進行實操演練的是什么培訓方法（

）

答案:行為示范法培訓和開發(fā)流程中的最后一個是什么？（

）

答案:培訓評估通過對員工關鍵事件制度化的觀察、記錄和整理存檔，利用積累的記錄，做出判斷和評價是什么分析方法（

）

答案:關鍵事件法個案訪談時間通常為（

）分鐘。

答案:30-60營銷管理培訓課程體系設計主要不包括（

）課程設計

答案:招聘管理HPT

模型的第二環(huán)節(jié)是（

）

答案:干預選擇與設計工作的復雜程度指的是（

）

答案:工作對思維的要求工作層面的培訓需求分析，首先要（

）

答案:確定需要、并分析工作的復雜度、飽和度以及內容形式變化學習型組織建設的特點不包括(

)

答案:垂直化不屬于績效管理內容的是（

）。

答案:工資制度制定與調整學習型員工的培養(yǎng)應有具體的策略導向，一定要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略共同考慮。這表明學習型員工培養(yǎng)應關注的內容是（

）。

答案:與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合恒偉公司遇到了什么問題

答案:培訓總是缺乏主動性###培訓效果不理想###培訓隨意性大對于新入職員工的培訓存在的問題有

答案:有些人進廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解###零星進來的員工不能及時接受培訓對于銷售人員的培訓存在的問題有

答案:分布廣，培訓活動難以實行對于正式工與臨時工的培訓存在的問題有

答案:臨時工流動性很強，對他們的培訓往往由于頻繁的流動而無法收回成本公司在1997年初實施的中層管理人員MBA培訓效果不好的原因是

答案:部門之間的工作職責與人員的專業(yè)都不一樣###培訓對象是各部門的骨干，常常沒時間參加根據(jù)材料可知寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因

答案:重視培養(yǎng)和發(fā)展人才###重視人才寶潔公司要實現(xiàn)內部提升制的首要前提是

答案:公司的職業(yè)設計相當明確并且充滿層次###公司的提升制度必須透明化###公司必須建立完善的培訓體系###公司雇傭人員必須有發(fā)展的潛力讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運作方式是屬于新員工導向培訓的那些內容

答案:公司基本情況及相關制度和政策寶潔的培訓特色是

答案:全方位性###針對性###全員性###全程性案例中對新員工進行“直線經(jīng)理”一對一的指導的培訓方式與下列哪個選項更相符

答案:導師制內部培養(yǎng)培訓師沒有內部招聘這一環(huán)節(jié)。（

）

答案:對績效分析模型的一個缺陷是沒有充分關注企業(yè)戰(zhàn)略對培訓需求的影響。（

）

答案:對職業(yè)發(fā)展管理是一件只對企業(yè)有利的事。（

）

答案:錯從培訓與開發(fā)的要求來看，無論采用哪一種戰(zhàn)略分析工具，都必須關注整合資源、培育能力的企業(yè)內部增長戰(zhàn)略，這種說法過于絕對。（

）

答案:錯職業(yè)生涯中期階段呈現(xiàn)職業(yè)發(fā)展逐步穩(wěn)定、家庭方面的負擔逐步減輕、身體健康狀況開始下降的特點。（

）

答案:對ISD模型是運用系統(tǒng)理論的觀點和方法，分析學習中的問題和需求，并從中找到最佳答案的一種課程開發(fā)模型。（

）

答案:對基于勝任力的培訓需求分析模型更詳細地描述了員工工作所需的行為，但仍缺乏需求分析的可操作性和科學性。（

）

答案:錯基于勝任力的培訓需求分析模型是目前最被廣為接受的模型。（

）

答案:錯給團隊或工作群體一個實際工作中面臨的問題，讓他們合作解決并制定一個行動計劃，然后由他們負責實施這一計劃的培訓方法是行動學習法（

）

答案:對組織要獲得好的培訓效果，就必須以優(yōu)秀師資為基礎。（

）

答案:對3D仿真模擬課件目前比較流行，主要用于講解、展示結構比較復雜的操作類培訓（

）

答案:對觀察法是培訓需求分析人員根據(jù)一定的觀察目的、觀察提綱、或觀察表，間接觀察所需分析的工作或員工（

）

答案:錯學習型員工培育的根本在于讓員工從內心深處產(chǎn)生強烈的自我超越欲望，創(chuàng)造更有價值的和意義的人生。（

）

答案:對職業(yè)生涯規(guī)劃涉及職業(yè)生涯規(guī)劃流程、職業(yè)生涯規(guī)劃內容、職業(yè)生涯規(guī)劃評估、職業(yè)生涯發(fā)展通道、職業(yè)生涯規(guī)劃的實施工具、各類人員職業(yè)發(fā)展設計工具等內容。（

）

答案:對培訓與開發(fā)側重于員工當前素質能力的提升。（

）

答案:錯職業(yè)生涯規(guī)劃管理指的是在員工職業(yè)生涯發(fā)展過程中出現(xiàn)了種種問題（如技能老化、職業(yè)發(fā)展頂峰、裁員等）時，員工和企業(yè)采取各種措施解決這些問題，使員工順利實現(xiàn)職業(yè)生涯目標。（

）

答案:對當今社會，人們越來越重視具有個性化特征的任務導向培訓。（

）

答案:對外包模式，是組織將人力資源的部分或全部培訓業(yè)務交給外部的專業(yè)機構來實施。（

）

答案:對了解老齡人員所處的職業(yè)生涯階段和特征是進行老齡人員職業(yè)生涯管理的基礎（

）

答案:對在培訓實施過程中，要隨時監(jiān)控管理培訓的進度、提供培訓服務、及時關注培訓反饋并根據(jù)建議和意見改進培訓活動。（

）

答案:對當前企業(yè)的競爭環(huán)境呈現(xiàn)什么特點？（

）

答案:競爭越來越變成為以知識為基礎。###發(fā)展、維持、培育和利用競爭優(yōu)勢依賴于企業(yè)創(chuàng)造、擴散和利用知識的能力。###企業(yè)存在的理由逐漸地轉向創(chuàng)造、轉移和使用知識。###企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉已經(jīng)從有形資產(chǎn)轉移到智力資本。案例分析法的優(yōu)點主要有（

）

答案:教學方法生動###將提高解決問題的能力融入到知識傳授中、###學員之間能夠通過案例分析達到交流的目的###參與性強，老齡人員職業(yè)生涯管理主要涉及（

）

答案:退休管理###自我管理認知自我主要是為了解決哪些問題（

）

答案:運行效率###解決問題的能力###思維模式###戰(zhàn)略執(zhí)行力SAM模型有什么特征（

）

答案:有效率###支持合作、###可迭代###便于管理柯氏評估模型有哪幾個培訓層面（

）

答案:學習評估###反應評估###行為評估###結果評估HPT模型在培訓與開發(fā)中，可應用于哪些范圍（

）

答案:知識類###態(tài)度類###技能類下列屬于網(wǎng)絡培訓法的是（

）

答案:因特網(wǎng)培訓###內部網(wǎng)培訓（

）層面構成一個培訓需求分析系統(tǒng)

答案:培訓對象###培訓目標###培訓標準培訓外包的好處有（

）。

答案:突破自身資源限制###降低培訓成本###獲得更專業(yè)的培訓服務###強化自身的核心業(yè)務通過一些靈活多樣的培訓方式，教授內訓師基本授課技巧屬于培訓的哪一方面（

）。

答案:培訓技術###培訓方法進行投資回報分析的前提是什么（

）

答案:成本###收益商業(yè)環(huán)境的特征是（

）

答案:市場需求的動態(tài)性特征###技術發(fā)展的動態(tài)性特征所羅門四組設計方案的特點是（

）。

答案:可以比較組外培訓效果差異###把干擾因素降到最低###可以比較組內培訓效果差異以下屬于工作方面發(fā)生變化而開展培訓的有（

）。

答案:崗位職責調整###進入新企業(yè)###組織績效目標改變培訓外包存在的風險有（

）。

答案:信息安全風險###認知風險###法律風險案例研究法是通過分析、評價、解決實際工作中出現(xiàn)的問題，以此培養(yǎng)學員的（

）

答案:解決問題能力###執(zhí)行業(yè)務能力###分析能力###判斷能力組織常用的戰(zhàn)略分析工具有（

）。

答案:PEST分析###波特五力分析模型###SWOT分析下列問題中哪些是屬于反映層次的問題（

）

答案:課堂教學方法是否強調師生互動###課堂教學內容是否注重理論結合實踐培訓目的主要有（

）

答案:問題解決###績效改善###職業(yè)素養(yǎng)提升###知識普及組織愿意使用返聘者的原因主要有（

）

答案:使用成本較低###中途換人肯定會影響項目進度###在一些單位，、返聘成了一種變相福利。###實用型人才缺乏ADDIE模型有哪些過程（

）

答案:設計###開發(fā)###實施和評估###分析在培訓前，需要做好哪些準備工作（

）

答案:準備培訓設備###調查培訓需求###制定培訓方案###布置培訓現(xiàn)場人力資源管理的基本業(yè)務，包括（

）。

答案:培訓管理###招聘管理###薪酬管理###績效管理認知啟動階段有哪些步驟（

）

答案:討論解決方案###召開會議###評估背景信息###生成初步創(chuàng)意開發(fā)師應該具備什么能力素質？（

）

答案:豐富的實踐經(jīng)驗###資料收集及整合能力###邏輯思維能力退休決策主要依據(jù)（

）

答案:政府政策、###社會環(huán)境###組織政策###個人、家庭柯氏4級評估包括（

）。

答案:學習評估###結果評估###行為評估###反應評估一般復雜的問卷包括（

）。

答案:導語###結束語###主體培訓師支持指（

）

答案:選擇培訓者###準備材料###開發(fā)課程華為大學的校長同時也是人力資源部的負責人，是培訓的哪種組織模式（

）。

答案:企業(yè)大學模式既可以比較組內的培訓效果差異，也可以比較組外的培訓效果差異的是（

）。

答案:所羅門四組設計顧問角色的前提是（

）

答案:知識技能儲備豐裕在學習型組織中，領導者不是（

）

答案:保姆通過專用技能培訓、團隊學習、組織創(chuàng)新來留住人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略是（

）。

答案:差異化戰(zhàn)略培訓外包實施基本流程的第一步是（

）。

答案:籌劃培訓外包應用ADDIE模型，我們首先要（

）

答案:分析考察培訓的需求以下屬于內部培訓師的來源是（

）。

答案:高層領導主要工作任務是教學設計、技術方案設計、素材準備與樣片的開發(fā)。是屬于E-learning的具體制作程序中的哪一階段（

）

答案:策劃階段哪個分析方法的缺點是費時，分析的難度大，不利于安排。（

）

答案:訪談法什么反映的是企業(yè)從培訓中獲得的收益（

）

答案:硬數(shù)據(jù)通過培訓，使員工具備勝任本職工作所需要的知識，指的是（

）。

答案:知識培訓“培訓與開發(fā)”是人力資源管理“選、用、育、留”中的（

）。

答案:育經(jīng)常和其他分析方法一起使用的分析方法是（

）

答案:面談法適用于學員人數(shù)較少，比較難以進行統(tǒng)計分析的是（

）。

答案:時間序列設計終端建設與人員管理涉及培訓對象不包括（

）

答案:市場部總監(jiān)市場策劃的內容不包括（

）

答案:廣告媒體選擇信息的時效性可能會受限，而且經(jīng)常無法立刻找到問題原因及解決對策是什么分析方法（

）

答案:文件資料研究法下列不屬于績效分析模型的操作過程的是（

）

答案:通過培訓課程來解決缺口問題為了解學員經(jīng)過培訓后知識、技能的掌握程度的是（

）。

答案:學習評估員工之間的學習不必是一種互動式的團隊學習，自我學習有了收獲就達到了學習目的。

答案:錯學習型組織建設的特點是人性化、扁平化、高柔性以及可持續(xù)發(fā)展，其根本目的是提高員工工作績效。

答案:對培訓外包可能使一些企業(yè)的人力資源部門的工作重點發(fā)生轉變，涉及到的往往是收入較高的管理層。

答案:錯當前企業(yè)的競爭環(huán)境呈現(xiàn)什么特點？

答案:企業(yè)存在的理由逐漸地轉向創(chuàng)造、轉移和使用知識。###發(fā)展、維持、培育和利用競爭優(yōu)勢依賴于企業(yè)創(chuàng)造、擴散和利用知識的能力。###企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉已經(jīng)從有形資產(chǎn)轉移到智力資本。###競爭越來越變成為以知識為基礎。如何跟企業(yè)的實際相結合，充分利用新的培訓理念和方法是學習型員工培養(yǎng)的基本思路。

答案:對在培訓活動外包之后，沒有必要定期對服務費、成本以及培訓計劃的質量等項目進行跟蹤監(jiān)控。

答案:錯學習型員工培養(yǎng)有幾方面的要點（

）

答案:建立新的培育觀###與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結合###建立靈活的人員流動機制###普及網(wǎng)絡時代的在線學習被譽為科學管理之父的是

答案:泰勒以下不屬于影響培訓外包因素的是（

）

答案:學員質量學習型組織的特征有（）

答案:善于不斷學習###領導者的新角色###組織成員擁有一個共同的愿景###組織由多個創(chuàng)造性團體組成不屬于培訓外包管理的主要內容是

答案:培訓外包的成本管理以下屬于籌劃培訓外包內容的有

答案:確定培訓外包項目###組織培訓需求分析###合理選擇培訓外包方式學習型員工培養(yǎng)環(huán)境營造主要包括以下哪些方面？

答案:靈活的工作安排及互動的學習型團隊###創(chuàng)造良好的企業(yè)文化老齡人員一般處在職業(yè)生涯的晚期階段，這一階段在我國一般是指退休前5—10年的時間，具體因行業(yè)的不同而異。

答案:對大學生職業(yè)生涯目標以長遠目標為重點

答案:錯你將做什么職業(yè)，成為什么樣的角色，提高學習成績、英語水平，計算機水平等都屬于具體目標

答案:錯了解老齡人員所處的職業(yè)生涯階段和特征是進行老齡人員職業(yè)生涯管理的基礎

答案:對職業(yè)生涯規(guī)劃制定包括自我評定、組織和社會因素分析、生涯機會評估、確定職業(yè)生涯目標、制定行動方案以及評估與反饋六個階段。

答案:對職業(yè)生涯規(guī)劃的三個階段跟員工個人發(fā)展階段是一致的。

答案:對老齡人員的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些方面？

答案:個人智慧###適應技能###個人經(jīng)驗###空閑時間實現(xiàn)公司發(fā)展和員工個人職業(yè)發(fā)展目標的一致性對公司的經(jīng)營十分重要。

答案:對制定行動方案的重點是（

）

答案:選擇職業(yè)###選擇職業(yè)發(fā)展路線###相應的培訓與發(fā)展計劃職業(yè)發(fā)展管理受（

）影響？

答案:工齡###科技發(fā)展###社會文化###年齡螺旋發(fā)展模式是指跨專業(yè)和跨學科流動的職業(yè)模式。

答案:對下列屬于職業(yè)生涯規(guī)劃步驟的是（）

答案:明確目標###自我評估職業(yè)生涯早期主要面臨問題有（）

答案:與組織文化存在沖突###難以適應工作群體職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎是（）

答案:自我評定職業(yè)發(fā)展管理中的兩大主體是一成不變的。

答案:錯培訓方案選擇要考慮項目本身的復雜程度以及公司對培訓的態(tài)度兩個方面？

答案:對第一個階段分析階段，要對新員工比較欠缺的工作技能進行培訓需求分析？

答案:對應用ADDIE模型，我們首先要（）

答案:分析考察培訓的需求ADDIE模型的步驟

答案:培訓大綱的設計###編排教材并組織實施培訓###培訓需求分析###對培訓進行評估改進一項企業(yè)培訓活動包括哪些成本呢？

答案:直接成本###間接成本###開發(fā)成本###管理成本以及受訓者薪酬培訓有效性評估指的是系統(tǒng)地收集必要的描述性和判斷性信息，以幫助做出選擇、使用和修改培訓項目的決策.

答案:對培訓和開發(fā)流程中的最后一個是什么？

答案:培訓評估具體評估方案主要包括前測和后測兩部分？

答案:對在進行培訓有效性的經(jīng)濟價值分析之前，我們首先要明確一下培訓的成本？

答案:錯設計評估方案時，沒有必要了解新員工入職培訓是否有效。

答案:錯虛擬仿真培訓是指學員能夠看到工作中可能發(fā)生的情景，并在此虛擬環(huán)境中進行仿真操作演練。

答案:對所羅門四組設計既可以比較組內的培訓效果差異，也可以比較組外的培訓效果差異，其好處是可以把干擾培訓效果的其他因素的影響降到最低限度。

答案:錯E-Learning所涉及平臺系統(tǒng)，主要包括（）

答案:虛擬教室系統(tǒng)###知識管理系統(tǒng)###學習管理系統(tǒng)由于方案負雜，面臨較高成本的設計是（）

答案:前側、后側-對照組設計豐田采取“少人化”來適應需求的變化，為了迅速應對變化，作業(yè)人員必須是多能工，要被訓練成對所有工序的所有崗位都熟練的人。而這種多能工的培養(yǎng)方法就是“行動學習法”

答案:錯柯氏評估模型中的四個評估層次不包括（）

答案:態(tài)度評估下列培訓評估方案中涉及到兩組受訓者和兩組對照組的是（）

答案:所羅門四組設計最常見的線下培訓方法是（）

答案:講授法表現(xiàn)形式活潑、占用寬帶小，但是開發(fā)成本比較高的是哪一種E-Learning課件的表現(xiàn)形式（）

答案:Flash動畫柯氏評估四個層次中哪一層次是為了評估參訓人員在參加新員工入職培訓后所具體獲得的業(yè)務結果（）

答案:結果評估以下哪些屬于線下培訓方法（）

答案:情景模擬法###工作輪換###行為示范法課程評價設計最重要的就是課程評價方法選擇，一般有現(xiàn)場評價法和觀察比較法兩種，在實踐中兩種方法一般單獨使用。

答案:錯針對員工勞動爭議過多問題，可以設計如何處理員工內部沖突、如何防范與避免勞動糾紛以及如何正確對待勞動爭議課程。

答案:錯研討法的對培訓顧問的要求高（容易跑偏）、主題的挑選難度大、效果受培訓對象水平。

答案:對市場推廣類培訓課程可以劃分為？

答案:市場調研與分析###市場策劃與宣傳###終端建設與人員管理###產(chǎn)品規(guī)劃與管理企業(yè)培訓思考能力類課程體系設計方案第一步是什么？（）

答案:培訓需求分析針對員工離職率過高問題，可以設計什么課程（）

答案:如何有效激勵員工培訓課程體系設計要考慮什么要素

答案:培訓對象###培訓目的###培訓需求培訓課程體系設計具有什么作用？（）

答案:為具體培訓而服務###是講師進行自身知識管理的過程###可實現(xiàn)企業(yè)知識財富的積累和增值職業(yè)素養(yǎng)類培訓課程劃分的維度分別是什么？

答案:責任###誠信###忠誠###信任人力資源管理面臨的問題有

答案:人力資源規(guī)劃實施效果不易評價###績效考核實施困難###招聘來的員工不符合企業(yè)要求在線銷售可以細分為（）

答案:客戶跟蹤###產(chǎn)品報價###產(chǎn)品介紹職業(yè)素養(yǎng)培訓涉及到的方法主要有（）

答案:研討法###案例分析法###講授法思考能力類培訓課程要解決哪些問題？（）

答案:打破思維局限###建立更有邏輯性、更嚴謹?shù)乃季S模式###提升團隊快速、有效地解決問題的能力在SAM模型中培訓項目開發(fā)設計分為三大階段、七個步驟、八項小任務

答案:錯SAM模型最突出的特點是把評估環(huán)節(jié)放在了課程實施之前的設計階段

答案:對HPT模型包括（

）環(huán)節(jié)？

答案:績效分析、原因分析###干預選擇與設計###評價###干預實施與變革DUCUM的第三分析階段()

答案:任務分析階段管理開發(fā)培訓，指的是組織確定和持續(xù)追蹤高潛能員工，對管理人員開展促進成長和開發(fā)培訓，以達到組織的戰(zhàn)略目標。

答案:對ADDIE模型的前兩階段

答案:設計階段###分析階段課程目標分析可以從什么方面入手？

答案:技能目標###態(tài)度目標###知識目標ISD模型的操作步驟（

）

答案:分析###實施和評估###設計###開發(fā)CBET模型第四步流程（）

答案:明確教學目標、教學標準管理者的支持指受訓者的管理者對參加培訓項目的重視程度、對培訓內容在工作中的應用的重視程度。

答案:對項目設計就是培訓項目的組織和協(xié)調。

答案:對設計培訓項目應考慮（

）因素？

答案:培訓師支持、學員支持。###