秘書就業(yè)前景分析

秘書就業(yè)前景分析秘書職業(yè)發(fā)展展望一、文秘專業(yè)人才市場需求概覽市場需求量方面，調查顯示所有受訪的民營企業(yè)均表示需要文秘專業(yè)人才。當被問及未來三年內每年平均需要此類專業(yè)畢業(yè)生的人數(shù)時，超過90%的企業(yè)選擇了1至2名，而近10%的企業(yè)則表示需要3至5名或更多。這表明，民營企業(yè)對文秘人才的需求存在一定的增長。就需求層次而言，超過80%的企業(yè)傾向于招聘大專（高職）畢業(yè)生，僅有不到20%的企業(yè)表示愿意招聘本科及以上學歷的畢業(yè)生。這反映出，民營企業(yè)更注重文秘人才的實用性，普遍認為大專層次的教育已經足夠滿足需求。許多企業(yè)認為，他們迫切需要的是具備文秘專業(yè)知識和實際操作能力的適用人才，而非僅僅看重學歷高低。在所需秘書類型方面，65%的企業(yè)選擇了復合型秘書，這表明復合型人才最受歡迎，其次是應用型秘書（15%）、創(chuàng)新型秘書（10%），而操作型秘書和技術型秘書各占5%。二、文秘專業(yè)人才素質需求分析調查結果顯示，民營企業(yè)對文秘人才的素質需求呈現(xiàn)多元化，但普遍傾向于“德才兼?zhèn)洹?。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生綜合素質依次為：思想道德素質（33%）、文化素質（27%）、業(yè)務素質（13%）、心理素質（8%）、團隊協(xié)作與溝通協(xié)調能力（5%）。大多數(shù)企業(yè)在招聘文秘人員時最看重的是基本素質，如品德修養(yǎng)、靈活性、努力程度和知識面等，概括為“注重素質而非專業(yè)精深”。在素質中，“德”被視為首要，可見其在民營企業(yè)中的重要性。在思想道德素質方面，企業(yè)最看重的特質包括：職業(yè)道德（75%）、事業(yè)心（63%）、良好的人際關系（43%）、吃苦耐勞精神（38%）、忠于職守（28%）。文化素質在知識經濟時代尤為重要，其高低直接影響個人整體工作水平。因此，民營企業(yè)將文化素質的重視程度排在第二位。企業(yè)最看重的文秘人員文化素質依次為：扎實的專業(yè)技術知識（38%）、寬闊的專業(yè)知識（28%）、一般的人文科學知識（26%）、相關學科知識（16%）、一般的社會科學知識（4%）。業(yè)務素質直接影響工作效率，民營企業(yè)看重的文秘畢業(yè)生業(yè)務素質依次為：獨立工作能力（42%）、組織管理能力（35%）、實際操作能力（28%）、創(chuàng)新能力（23%）、獲取加工和利用信息的能力（10%）。良好的心理素質也是企業(yè)關注的重點。在競爭激烈的新時代，文秘人員能否適應并取得工作成功，很大程度上取決于其心理素質的強弱。企業(yè)最看重的畢業(yè)生心理素質包括：易于投入、熱情工作的心理（40%）、自信心（37%）、自主主動工作（25%）、追求卓越、渴望成功（11%）、開放樂觀（9%）。值得注意的是，團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調能力越來越受到民營企業(yè)的重視。有企業(yè)人事主管表示，企業(yè)需要的是溝通能力強、具有親和力的人才，他們能夠運用良好的溝通能力與企業(yè)內外有關人員接觸，實現(xiàn)團隊合作無間、同心同德，完成組織的使命和目的。在校期間參與社團活動、組織策劃大型活動的學生尤其受歡迎，他們能夠迅速融入團隊，順利開展工作。三、文秘專業(yè)人才職業(yè)能力與知識結構要求調查顯示，民營企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生前五項綜合能力依次為：語言表達能力、人際溝通能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應現(xiàn)代民營企業(yè)的要求。企業(yè)認為文秘從業(yè)人員應具備的職業(yè)能力按重視程度排序為：職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護現(xiàn)代辦公設備的能力。民營企業(yè)錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時最看重的因素是“專業(yè)水平”（26%），其次是反映綜合能力的“面試第一印象”（19%）；再次是“社會實踐經歷”（18%）。此外，“外語水平”（15%）和“計算機水平”（9%）也被視為專業(yè)能力的一部分。專業(yè)水平是民營企業(yè)最看重的素質，是文秘專業(yè)學生就業(yè)能力的基礎。問卷調查顯示，對應聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的企業(yè)占35%，部分企業(yè)表示不會過分在意，關鍵看是否真正具備秘書職業(yè)技能，當然有證書更佳；對獲得電腦操作等級證書重視的企業(yè)占55%，但對是否獲得外語等級證書則100%表示重視。當問及文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識外，最需要掌握的其他知識時，企業(yè)老總選擇最多的是經濟管理、科技等方面知識，會計、統(tǒng)計和財務管理等方面知識以及企業(yè)管理知識、法律知識等。大多數(shù)民營企業(yè)認為高職學生最需要進一步培養(yǎng)的能力包括：敬業(yè)精神、知識能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問及高職畢業(yè)生與其他重點或名牌學校畢業(yè)生在知識能力水平上是否有明顯差距時，85%的民營企業(yè)認為存在一定差距，有的甚至認為差距明顯。在探討高職生就業(yè)中存在的主要問題時，多數(shù)民營企業(yè)認為高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質量目前還難以滿足社會需求，高職生的知識結構不完全適應經濟快速發(fā)展。四、企業(yè)對文秘專業(yè)人才需求特點與趨勢調研顯示，民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求具有共性，概括為四個特點：一是有良好的工作態(tài)度，謙虛好學；二是有吃苦耐勞的精神，適應環(huán)境；三是注重情商，善于溝通協(xié)調、與人共事；四是一專多能，具備勝任文秘工作的綜合素質和能力，是復合型通才。調研發(fā)現(xiàn)，民營企業(yè)需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。由于單位規(guī)模相對較小，文秘分工不細，文秘人員身兼多職，集文秘工作、財務、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身。除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力外，還需掌握其他非文秘專業(yè)的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領導當“門面”、當“窗口”，搞接待、公關，還要為企業(yè)領導出謀獻策、輔助決策。此外，商務秘書、涉外秘書將成為民營企業(yè)所需秘書的主要類型。在市場經濟中，企業(yè)秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經濟，還要了解商務信息，掌握企業(yè)的產銷規(guī)律和特點，具有一定的策劃能力和營銷能力。為適應民營企業(yè)的客觀需求，文秘人員需學習涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識和現(xiàn)代生產技術，掌握相關信息資料，學習和運用法律知識，履行依法辦事的責任，以滿足企業(yè)的新需求。民營企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲勝，更需要高層次、高水平的秘書為其提供參謀服務，以增強企業(yè)的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職工作，還要成為主管的“好參謀”、“好助手”，在不影響關系的前提下，有效地引導領導開展各項工作，這是新時期對民營企業(yè)文秘人員提出的新要求。隨著民營企業(yè)經濟的發(fā)展，對文秘人員的文化素養(yǎng)要求也越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業(yè)文化的發(fā)展，還要以對外使者的形象展示企業(yè)文化的理念與內涵。要以自己獨有的專業(yè)特長參與企業(yè)文化建設。從企業(yè)外在形象來說，從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標語口號到廠徽設計、節(jié)假日氛圍布置等，基本都是靠文秘人員來承擔。內在形象更是無邊無際，從公關、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。文秘人才的需求前景看好，民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質和能力需要。因此，高職文秘專業(yè)的教學改革應以社會需求為導向，重視人才的綜合素質、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng)，突出企業(yè)特色和適用性，以增強文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應性。五、文秘專業(yè)就業(yè)前景分析當前，各行各業(yè)對秘書的要求不斷提高，僅會執(zhí)行簡單任務的“聽話”秘書已難以滿足職場需求，擁有高學歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。秘書分為兩個級別，一般秘書的月收入約為兩千元，若擔任助理角色則約為五千元，而外企公司總裁辦公室的高級秘書月收入可達八千至一萬元左右。秘書職業(yè)未來的發(fā)展方向包括行政管理、人力資源或后勤管理等，或負責自己熟悉的工作。由于秘書與各個部門都有交道，對公司的架構和業(yè)務有較深了解，因此未來的發(fā)展方向也集中在這些領域?！皩ζ髽I(yè)而言，職業(yè)資格證書只是一塊敲門磚”，作為人事主管，李小姐認為，“當一種職業(yè)的社會需求非常旺盛，且從業(yè)人員的規(guī)模達到相當數(shù)量時，制定職業(yè)標準和資格認證就顯得非常必要。秘書工作涉及協(xié)助領導處理行政事務及日常事務，并為領導決策及其實施提供服務的人員，涵蓋了從企業(yè)基礎文書、專職文秘到高級行政助理等完整的行政輔助人員體系，是實行就業(yè)準入的職業(yè)之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協(xié)調合作能力和邏輯思維與分析能力，富有專業(yè)知識與技能的秘書是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會團體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣，需求量大，發(fā)展前景極為可觀。就業(yè)方向：該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書工作和行政管理工作，還可從事企業(yè)廣告、公共關系等文案創(chuàng)作，以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。目前，由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓，許多在職秘書工作時缺乏自信。此時，他們應選擇與秘書職業(yè)相關的專業(yè)，及時補充專業(yè)技能，以提升自身價值，增強職場競爭力。秘書職業(yè)生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。任何身處秘書職場的人，要想在日益激烈的競爭中求得發(fā)展，就必須主動更新知識結構，掌握最新技能和技術，為自己的職業(yè)發(fā)展注入新活力。選擇合適的培訓機構進行充電，然后擇機跳槽已成為職場發(fā)展的最新趨勢。面對眾多秘書培訓機構，如何選擇優(yōu)質的培訓機構進行充電，是首要問題。只有有效的培訓才能為職場人士跳槽、提薪、升職增加籌碼，而能達到這一目的的培訓才是值得投入的。實際上，我認為文秘專業(yè)的就業(yè)前景是廣闊的。但需要有扎實的文書基礎、辦公自動化