深圳物業(yè)管理資質(zhì)管理規(guī)定：交通篇

PAGEPAGE1深圳物業(yè)管理資質(zhì)管理規(guī)定：交通篇第一章：總則第一條：為加強(qiáng)深圳市物業(yè)管理行業(yè)交通管理，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《道路交通安全法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本規(guī)定。第二條：本規(guī)定適用于深圳市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員。第三條：深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本規(guī)定的培訓(xùn)和考核工作，協(xié)助市、區(qū)住房建設(shè)部門開展物業(yè)管理資質(zhì)管理工作。第二章：資質(zhì)要求第四條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下交通管理資質(zhì)條件：（一）依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格；（二）有與從事物業(yè)管理活動(dòng)相適應(yīng)的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（三）有與所從事物業(yè)管理活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員；（四）有健全的管理制度；（五）具備履行交通管理職責(zé)的能力。第五條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事物業(yè)管理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依法取得深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的《深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》。第三章：交通管理服務(wù)內(nèi)容第六條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下交通管理服務(wù)職責(zé)：（一）制定并實(shí)施交通管理方案，確保物業(yè)管理區(qū)域交通秩序良好；（二）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號(hào)燈等設(shè)施的設(shè)置、維護(hù)和更新；（三）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場(chǎng)（庫(kù)）管理，保障停車場(chǎng)（庫(kù)）安全、有序、暢通；（四）協(xié)助有關(guān)部門開展交通違法行為查處工作；（五）開展交通安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的交通安全意識(shí)。第七條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定交通管理應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第四章：監(jiān)督管理第八條：市、區(qū)住房建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)交通管理資質(zhì)的監(jiān)督檢查，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法履行交通管理職責(zé)。第九條：市、區(qū)住房建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)交通管理信用檔案，記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)的交通管理資質(zhì)、交通管理服務(wù)質(zhì)量和信用等級(jí)等信息。第十條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的，由市、區(qū)住房建設(shè)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可以降低其資質(zhì)等級(jí)，直至吊銷資質(zhì)證書：（一）未取得《深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》從事物業(yè)管理活動(dòng)的；（二）不履行交通管理服務(wù)職責(zé)的；（三）未制定交通管理應(yīng)急預(yù)案或未定期組織演練的；（四）其他違反本規(guī)定的情形。第五章：法律責(zé)任第十一條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行交通管理職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第十二條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有違反本規(guī)定的行為，給他人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章：附則第十三條：本規(guī)定自年月日起施行。第十四條：本規(guī)定的解釋權(quán)歸深圳市住房建設(shè)部門。第十五條：深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)可以根據(jù)本規(guī)定制定具體實(shí)施細(xì)則。重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)：交通管理服務(wù)內(nèi)容深圳市物業(yè)管理資質(zhì)管理規(guī)定：交通篇第一章：總則第一條：為加強(qiáng)深圳市物業(yè)管理行業(yè)交通管理，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《道路交通安全法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本規(guī)定。第二條：本規(guī)定適用于深圳市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員。第三條：深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本規(guī)定的培訓(xùn)和考核工作，協(xié)助市、區(qū)住房建設(shè)部門開展物業(yè)管理資質(zhì)管理工作。第二章：資質(zhì)要求第四條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下交通管理資質(zhì)條件：（一）依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格；（二）有與從事物業(yè)管理活動(dòng)相適應(yīng)的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（三）有與所從事物業(yè)管理活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員；（四）有健全的管理制度；（五）具備履行交通管理職責(zé)的能力。第五條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事物業(yè)管理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依法取得深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的《深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》。第三章：交通管理服務(wù)內(nèi)容第六條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下交通管理服務(wù)職責(zé)：（一）制定并實(shí)施交通管理方案，確保物業(yè)管理區(qū)域交通秩序良好；1.交通管理方案應(yīng)包括交通組織、交通設(shè)施設(shè)置、交通信號(hào)配時(shí)、交通違法行為查處等內(nèi)容；2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，合理規(guī)劃交通路線，設(shè)置交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號(hào)燈等設(shè)施，確保交通秩序井然；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)交通管理方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)物業(yè)管理區(qū)域交通發(fā)展的需要。（二）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號(hào)燈等設(shè)施的設(shè)置、維護(hù)和更新；1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，設(shè)置交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號(hào)燈等設(shè)施，確保其清晰、醒目、規(guī)范；2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)交通設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全交通設(shè)施管理檔案，記錄交通設(shè)施的設(shè)置、維護(hù)和更新情況。（三）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場(chǎng)（庫(kù)）管理，保障停車場(chǎng)（庫(kù)）安全、有序、暢通；1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定停車場(chǎng)（庫(kù)）管理制度，明確停車場(chǎng)的使用、收費(fèi)、安全等方面的規(guī)定；2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)合理設(shè)置停車場(chǎng)（庫(kù)）的出入口、停車位數(shù)、停車路線等，確保停車場(chǎng)（庫(kù)）的安全、有序、暢通；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)（庫(kù)）進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保停車場(chǎng)（庫(kù)）設(shè)施的正常運(yùn)行。（四）協(xié)助有關(guān)部門開展交通違法行為查處工作；1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極配合公安、交通等有關(guān)部門，開展交通違法行為查處工作；2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立交通違法行為舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)業(yè)主和物業(yè)使用人積極參與交通管理；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通違法行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為有關(guān)部門提供決策依據(jù)。（五）開展交通安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的交通安全意識(shí)。1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期開展交通安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的交通安全意識(shí)；2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)通過多種形式，如宣傳欄、海報(bào)、講座等，宣傳交通安全知識(shí)，引導(dǎo)業(yè)主和物業(yè)使用人遵守交通規(guī)則；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作，共同開展交通安全宣傳教育活動(dòng)。第七條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定交通管理應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定交通管理應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程、應(yīng)急資源調(diào)配、應(yīng)急響應(yīng)等內(nèi)容；2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。第四章：監(jiān)督管理第八條：市、區(qū)住房建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)交通管理資質(zhì)的監(jiān)督檢查，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法履行交通管理職責(zé)。第九條：市、區(qū)住房建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)交通管理信用檔案，記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)的交通管理資質(zhì)、交通管理服務(wù)質(zhì)量和信用等級(jí)等信息。第十條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的，由市、區(qū)住房建設(shè)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可以降低其資質(zhì)等級(jí)，直至吊銷資質(zhì)證書：（一）未取得《深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》從事物業(yè)管理活動(dòng)的；（二）不履行交通管理服務(wù)職責(zé)的；（三）未制定交通管理應(yīng)急預(yù)案或未定期組織演練的；（四）其他違反本規(guī)定的情形。第五章：法律責(zé)任第十一條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行交通管理職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第十二條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有違反本規(guī)定的行為，給他人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章：附則第十三條：本規(guī)定自年月日起施行。第十四條：本規(guī)定的解釋權(quán)歸深圳市住房建設(shè)部門。第十五條：深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)可以根據(jù)本規(guī)定制定具體實(shí)施細(xì)則。第四章：監(jiān)督管理第八條至第十條的內(nèi)容已經(jīng)在之前章節(jié)中詳細(xì)闡述，此處不再重復(fù)。第五章：法律責(zé)任第十一條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行交通管理職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。此條款強(qiáng)調(diào)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)在交通管理中的法律責(zé)任。如果因物業(yè)服務(wù)企業(yè)的疏忽或不當(dāng)管理導(dǎo)致重大交通事故，且事故構(gòu)成犯罪，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將面臨刑事責(zé)任的追究。這包括但不限于交通事故調(diào)查、刑事責(zé)任鑒定、法律審判等程序。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守交通管理相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩序和安全。第十二條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有違反本規(guī)定的行為，給他人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。此條款規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)在違反交通管理規(guī)定時(shí)的民事責(zé)任。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違規(guī)行為導(dǎo)致他人遭受損失，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。這包括財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害賠償?shù)取Ｎ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止違規(guī)行為的發(fā)生，以減少可能造成的損失和賠償責(zé)任。第六章：附則第十三條：本規(guī)定自年月日起施行。此條款明確了規(guī)定的生效日期。規(guī)定在指定的日期正式生效，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在此日期后嚴(yán)格遵守本規(guī)定的各項(xiàng)要求。第十四條：本規(guī)定的解釋權(quán)歸深圳市住房建設(shè)部門。此條款賦予了深圳市住房建設(shè)部門對(duì)本文本最終解釋的權(quán)利。如有任何疑問或爭(zhēng)議，可向深圳市住房建設(shè)部門咨詢或請(qǐng)求解釋。第十五條：深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)可以根據(jù)本規(guī)定制定具體實(shí)施細(xì)則。此條款允許深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)本規(guī)定的框架和原則，制定更具體、更具操作性的實(shí)施細(xì)則。這些細(xì)則是為了更好