品質(zhì)部承諾質(zhì)量保證卓越服務(wù)

品質(zhì)部承諾質(zhì)量保證卓越服務(wù)合同編號：__________合同各方：1.甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：2.乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，乙方接受甲方的產(chǎn)品/服務(wù)；2.乙方希望確保甲方提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量，甲方愿意為乙方提供質(zhì)量保證；3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)要求和specifications提供產(chǎn)品/服務(wù)，確保產(chǎn)品/服務(wù)的性能、功能、安全等滿足乙方的要求。1.3甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成產(chǎn)品/服務(wù)的交付，并提供相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。第二條質(zhì)量控制2.1乙方有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和監(jiān)督，以確保產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)在驗收合格后_____日內(nèi)向甲方提出，并提供詳細(xì)的問題描述和證據(jù)。2.3甲方收到乙方提出的質(zhì)量問題后，應(yīng)在_____日內(nèi)進(jìn)行核實，并根據(jù)實際情況采取改進(jìn)、修復(fù)、更換等措施。第三條違約責(zé)任3.1如甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品/服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金等。3.2如乙方未按照約定支付價款，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方因此遭受的損失等。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年____月____日日期：____年____月____日一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)技術(shù)要求specifications2.產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.產(chǎn)品/服務(wù)檢驗報告4.產(chǎn)品/服務(wù)維修、更換記錄5.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品/服務(wù)，認(rèn)定違約。2.甲方未能在約定期限內(nèi)完成產(chǎn)品/服務(wù)的交付，認(rèn)定違約。3.乙方未按照約定支付價款，認(rèn)定違約。4.乙方未按照約定接受產(chǎn)品/服務(wù)，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：甲方對提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為：違反合同約定的一方行為，包括未能履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定。3.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。4.爭議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題：及時與甲方溝通，提供詳細(xì)的問題描述和證據(jù)，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行核實和改進(jìn)。2.甲方未能按約定期限交付產(chǎn)品/服務(wù)：及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成交付。3.乙方未按約定支付價款：及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付價款，可采取適當(dāng)?shù)拇呤沾胧?.合同履行過程中發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙方接受甲方的產(chǎn)品/服務(wù)。3.甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方要求