2023-2024年“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”推銷技巧及方法知識(shí)考試題(附含答案)

2023-2024年“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”推銷技巧及方法知識(shí)

考試題（附含答案）

一、選擇題

1、直播間銷售可以通過哪些方法了解顧客需求（）。

A：通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷

B：引導(dǎo)粉絲提問題

C：語音連麥或者鼓勵(lì)粉絲進(jìn)行曬單

D：以上都是

正確答案：D

2、以下對(duì)帶貨直播前需要準(zhǔn)備的硬件設(shè)施描述錯(cuò)誤的

一項(xiàng)是（）。

A：攝像頭、麥克風(fēng)、聲卡

B：直播手機(jī)、直播支架、監(jiān)聽耳機(jī)

C：游戲鼠標(biāo)、直播手機(jī)、麥克風(fēng)

D：直播支架、防噴罩、聲卡

正確答案：C

3、復(fù)盤最好在（），這個(gè)時(shí)間進(jìn)行復(fù)盤的效果是最好的。

A：直播結(jié)束后立刻進(jìn)行

第1頁(yè)共55頁(yè)

B：直播結(jié)束后第二天進(jìn)行

C：直播結(jié)束后三天內(nèi)進(jìn)行

D：直播結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行

正確答案：A

4、為了確保直播過程中流程不會(huì)出錯(cuò)，應(yīng)該要（）。

A：在直播前進(jìn)行預(yù)演

B：直播前打電話確認(rèn)一下

C：把場(chǎng)地和物料準(zhǔn)備好就行

D：讓助手去確認(rèn)一下

正確答案：A

5、直播銷售人員應(yīng)具備哪些基本職能（）。

A：開播前的充分準(zhǔn)備，包括對(duì)產(chǎn)品的了解、方案的編

輯、直播時(shí)的互動(dòng)等

B：研究目標(biāo)用戶定位和運(yùn)營(yíng)方式

C：對(duì)主體資質(zhì)和商品質(zhì)量等信息進(jìn)行核驗(yàn)

D：以上說法都正確

正確答案：B

6、在主播開直播過程中，如果在線觀眾粉絲對(duì)直播間

實(shí)施轉(zhuǎn)發(fā)、分享的行為，則能夠讓直播間的知名度產(chǎn)生（）。

第2頁(yè)共55頁(yè)

A：縮小效應(yīng)

B：擴(kuò)大效應(yīng)

C：羊群效應(yīng)

D：裂變效應(yīng)

正確答案：D

7、以下哪個(gè)不是直播預(yù)演的主要目的？()

A：確認(rèn)設(shè)備供電正常

B：確認(rèn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號(hào)正常

C：確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)正常

D：確認(rèn)直播間帶的話題正常

正確答案：D

8、抖音開啟直播哪一項(xiàng)是必須達(dá)成()。

A：1萬粉絲

B：10萬粉絲

C：1萬獲贊

D：實(shí)名認(rèn)證

正確答案：D

9、以下哪一項(xiàng)不是直播選品需要參考的主要方向？

第3頁(yè)共55頁(yè)

A：粉絲畫像

B：粉絲數(shù)量

C：達(dá)人內(nèi)容垂直度

D：產(chǎn)品定價(jià)

正確答案：D

10、為保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)

A：在顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證明

B：公示產(chǎn)品的配方和制作流程

C：為消費(fèi)者推薦多種套餐方案

D：公示產(chǎn)品經(jīng)理身份信息作擔(dān)保

正確答案：A

11、平均播放時(shí)長(zhǎng)的計(jì)算公式是（）。

A：該短視頻時(shí)長(zhǎng)/用戶數(shù)量

B：該短視頻總觀看時(shí)長(zhǎng)/播放量

C：播放量/觀看用戶數(shù)量

D：該短視頻總觀看時(shí)長(zhǎng)/視頻時(shí)長(zhǎng)

正確答案：B

12、坑位費(fèi)是指（）。

第4頁(yè)共55頁(yè)

A：觀看直播需要支付的費(fèi)用

B：現(xiàn)場(chǎng)觀看直播需要支付的費(fèi)用

C：觀看直播需要支付的費(fèi)用

D：直播賣貨中上架商品需要支付的一次性費(fèi)用

正確答案：D

13、一個(gè)完整的短視頻團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容包括（）。

A：剪輯、拍攝

B：文案、剪輯、拍攝

C：編導(dǎo)、文案、剪輯、拍攝

D：編導(dǎo)、文案、剪輯、拍攝、運(yùn)營(yíng)

正確答案：D

14、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。

A：職業(yè)道德有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，但無助于促進(jìn)企

業(yè)技術(shù)進(jìn)步

B：職業(yè)道德有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，但無助于降低生

產(chǎn)成本

C：職業(yè)道德有利于提高從業(yè)者的職業(yè)技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)

力

D：職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，但無助于提高

第5頁(yè)共55頁(yè)

企業(yè)信譽(yù)和形象

正確答案：C

15、美食類直播為了凸顯食物本身，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者食欲,

通常采用居中構(gòu)圖法和（）。

A：匯聚點(diǎn)構(gòu)圖法

B：三分構(gòu)圖法

C：對(duì)稱構(gòu)圖法

D：對(duì)角線構(gòu)圖法

正確答案：D

16、在直播話術(shù)上適當(dāng)放大產(chǎn)品效果的美好或者放大消

費(fèi)者痛點(diǎn)的焦慮恐懼，這是運(yùn)用了（）法則。

A：引入產(chǎn)品

B：放大問題

C：逼單

D：提出問題

正確答案：B

17、主播為了保持粉絲對(duì)直播間的新鮮感，最重要的是

主播要（）。

A：對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行不斷創(chuàng)新

第6頁(yè)共55頁(yè)

B：對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行連貫性設(shè)置

C：對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行笑點(diǎn)設(shè)置

D：對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行懸念設(shè)置

正確答案：D

18、小陌已經(jīng)擁有大量固定粉絲，她在開播之前怎樣宣

傳能夠吸引更多老粉絲捧場(chǎng)O。

A：發(fā)送私信

B：轉(zhuǎn)發(fā)推文

C：拍攝視頻

D：花錢買贊

正確答案：A

19、在設(shè)計(jì)直播封面圖時(shí)，需要注意的問題不包括()。

A：展現(xiàn)固定信息

B：干凈、整潔

C：使用拼圖

D：展示直播間特色

正確答案：C

20、福利款的作用是什么？()

A：用來做利潤(rùn)

第7頁(yè)共55頁(yè)

B：用來做銷量

C：用來做對(duì)比

D：用來提升直播間人氣

正確答案：D

21、關(guān)于直播風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的作用，說法錯(cuò)誤的是（）。

A：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估將不同風(fēng)險(xiǎn)分成不同等級(jí)加以應(yīng)對(duì)

B：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能為應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備

C：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一項(xiàng)專業(yè)的工作

D：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：D

22、互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)者應(yīng)建立黑名單管理制度，被納入

黑名單的互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)使用者將（）。

A：限制流量

B：封號(hào)

C：禁止重新注冊(cè)賬號(hào)

D：受到警告和處分

正確答案：C

23、按照光線造型作用分，可以將直播間內(nèi)用到的燈光

分為主光、輔助光、輪廓光、頂光和O

第8頁(yè)共55頁(yè)

A：強(qiáng)光

B：柔光

C：背景光

D：彩光

正確答案：C

24、下面是小喬同學(xué)寫的宣傳文案：今晚七點(diǎn)半來我直

播間，我給大家發(fā)福利，價(jià)值666的禮品免費(fèi)送了！她漏掉

了的內(nèi)容是()。

A：直播時(shí)間

B：直播場(chǎng)所

C：直播內(nèi)容

D：主播資料

正確答案：C

25、腳本選題因素二()

A：勢(shì)能因素+功能因素

B：情感因素+價(jià)值因素

C：功能因素+環(huán)境因素

D：價(jià)值因素+流量因素

正確答案：D

第9頁(yè)共55頁(yè)

26、如果你想在直播中做出好看的銷量數(shù)據(jù)的話，應(yīng)該

找哪種商品來賣？O

A：便宜的

B：貴的

C：利潤(rùn)品

D：時(shí)尚單品

正確答案：A

27、主播在()中曝光自己，是最能吸到自己的精確粉

絲場(chǎng)所。

A：同地域的直播間

B：同類型的直播間

C：同時(shí)開播的直播間

D：同時(shí)下播的直播間

正確答案：B

28、對(duì)于供貨商的資料，以下說法不正確的是()。

A：收集供貨商信息是必不可少的一項(xiàng)工作

B：供貨商的所有信息都應(yīng)該公開

C：供貨商有權(quán)保留內(nèi)部商業(yè)機(jī)密

D：供貨商資料只要能證明產(chǎn)品質(zhì)量安全即可

第10頁(yè)共55頁(yè)

正確答案：B

29、吸引力法則是指，在O吸引用戶。

A：3秒內(nèi)

B：2天內(nèi)

C：3個(gè)月內(nèi)

D：1分鐘內(nèi)

正確答案：A

30、下列關(guān)于視頻直播服務(wù)的描述錯(cuò)誤的是().

A：視頻直播服務(wù)支持三網(wǎng)CDN

B：用戶可以直接通過API獲取CDN加速地址

C：使用視頻直播服務(wù)無需再單獨(dú)訂購(gòu)CDN產(chǎn)品

D：視頻服務(wù)費(fèi)用中未包含CDN的費(fèi)用

正確答案：D

31、燕子在直播帶貨時(shí)，對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商的資料進(jìn)行了宣

傳，她這么做的目的是()。

A：規(guī)避貨物質(zhì)量問題風(fēng)險(xiǎn)

B：更好地介紹貨物信息以獲取粉絲信任

C：打通供貨渠道

D：以上都不對(duì)

第11頁(yè)共55頁(yè)

正確答案：B

32、美妝類直播為了更好地展示主播的面部特點(diǎn)，通常

采用匯聚點(diǎn)構(gòu)圖法和（）。

A：對(duì)稱構(gòu)圖法

B：三分構(gòu)圖法

C：居中構(gòu)圖

D：對(duì)角線構(gòu)圖法

正確答案：B

33、以下關(guān)于新媒體主播職業(yè)定位不正確的是（）。

A：新媒體主播是新媒體節(jié)目形態(tài)的“把關(guān)人”

B：新媒體主播是所在節(jié)目的“窗口”

C：新媒體主播是跟受眾沒有關(guān)系的獨(dú)立存在

D：新媒體主播是社會(huì)輿論的倡導(dǎo)者

正確答案：C

34、直播帶貨的出發(fā)點(diǎn)和服務(wù)核心是（）。

A：顧客

B：供應(yīng)商

C：產(chǎn)品

D：營(yíng)銷人員

第12頁(yè)共55頁(yè)

正確答案：A

35、觀眾粉絲在直播間上的評(píng)論內(nèi)容，本質(zhì)上是粉絲們

的O

A：智慧成果

B：物質(zhì)財(cái)富成果

C：行為成果

D：精神財(cái)富成果

正確答案：A

36、以下關(guān)于預(yù)告視頻的說法錯(cuò)誤的是？()

A：預(yù)告視頻的比例為16：9,小于2M

B：預(yù)告視頻畫面拍了深黑色背景

C：預(yù)告視頻背景建議以淺色系為主

D：有創(chuàng)意且畫面賞心悅目的視頻容易被選中進(jìn)入淘寶

首頁(yè)展示，同時(shí)更容易受到粉絲的喜愛

正確答案：B

37、主播在直播間以抽獎(jiǎng)方式向粉絲發(fā)福利時(shí)，把抽獎(jiǎng)

當(dāng)成最為恰當(dāng)。O

A：互動(dòng)游戲

B：直播內(nèi)容

第13頁(yè)共55頁(yè)

C：對(duì)粉絲發(fā)商品福利

D：對(duì)粉絲獎(jiǎng)勵(lì)

正確答案：A

38、下列不屬于社群營(yíng)銷的群組是（）。

A：追求科技與前衛(wèi)的小米社群

B：具有獨(dú)立和思考標(biāo)簽的邏輯社群

C：追求辦公技能提升的秋葉PPT社群

D：方便溝通交流的公司社群

正確答案：D

39、消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)

時(shí)所應(yīng)享有的正當(dāng)權(quán)益，包括消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)

利受到保護(hù)時(shí)而給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得（）。

A：收入

B：服務(wù)

C：產(chǎn)品

D：利益

正確答案：D

40、下列選項(xiàng)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展趨勢(shì)表述錯(cuò)誤的是（）。

A：網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將更有利于產(chǎn)品的銷售

第14頁(yè)共55頁(yè)

B：營(yíng)銷決策趨于非理性化

C：網(wǎng)上的電子商場(chǎng)和網(wǎng)店不斷發(fā)展

D：網(wǎng)絡(luò)推廣呈現(xiàn)更好的效果

正確答案：B

41、下列不能表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢(shì)的是（）。

A：交互性強(qiáng)

B：傳播范圍廣

C：受眾層次廣泛

D：廣告成本低

正確答案：C

42、（）是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部或主要貿(mào)易活動(dòng)的電子化。

A：電子商務(wù)

B：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

C：ERP

D：CRM

正確答案：A

43、燕子同學(xué)準(zhǔn)備開啟一場(chǎng)直播，現(xiàn)在正在編寫直播腳

本，以下哪一項(xiàng)不是直播腳本在直播中起到的作用（）。

A：確定直播的時(shí)長(zhǎng)

第15頁(yè)共55頁(yè)

B：明確直播的流程

C：打磨主播的話術(shù)

D：擴(kuò)大流量基礎(chǔ)

正確答案：D

44、關(guān)于直播間燈光的擺設(shè)，下列燈光不能反應(yīng)主播輪

廓的是（）。

A：輔助光

B：主光

C：輪廓光

D：頂光

正確答案：B

45、在直播中，以下不違反廣告法的詞語是（）。

A：國(guó)家級(jí)

B：食品級(jí)

C：世界級(jí)

D：全球級(jí)

正確答案：B

46、短視頻直播遵循的傳播模式是（）。

A：去中心化

第16頁(yè)共55頁(yè)

B：中心化

C：隨機(jī)化

D：中心分布化

正確答案：A

47、手機(jī)直播中，手機(jī)拍攝的實(shí)時(shí)視頻內(nèi)容自動(dòng)存儲(chǔ)至

O,直播平臺(tái)高級(jí)管理員即可隨時(shí)觀看所需視頻。

A：手機(jī)內(nèi)存

B：服務(wù)器

C：用戶本地硬盤

D：用戶云盤

正確答案：D

48、在產(chǎn)品生命周期的介紹期，通過高價(jià)格、高促銷費(fèi)

用來推出新產(chǎn)品的策略屬于()。

A：緩慢撇脂策略

B：快速滲透策略

C：快速撇脂策略

D：緩慢滲透策略

正確答案：C

49、直播銷售人員應(yīng)具備哪些基本職能？()

第17頁(yè)共55頁(yè)

A：開播前的充分準(zhǔn)備，包括對(duì)產(chǎn)品的了解、方案的編

輯、直播時(shí)的互動(dòng)等

B：研究目標(biāo)用戶定位和運(yùn)營(yíng)方式

C：對(duì)主體資質(zhì)和商品質(zhì)量等信息進(jìn)行核驗(yàn)

D：以上說法都正確

正確答案：D

50、以下關(guān)于準(zhǔn)確切入選題的說法不正確的是（）。

A：明確內(nèi)容用戶定位

B：澄清自己的定位和目標(biāo)

C：根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略選題

D：從平臺(tái)火熱的定位入手

正確答案：D

51、一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少要包括哪三類

控制措施，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作。（）

A：技術(shù)方面措施、管理措施和社會(huì)的法律政策與保障

B：技術(shù)方面措施、管理措施和身份認(rèn)證

C：交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施、客戶認(rèn)證和社會(huì)的法律

政策與保障

D：技術(shù)方面措施、交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施和社會(huì)的

第18頁(yè)共55頁(yè)

法律政策與保障

正確答案：A

52、“拍攝腳本六步法”的行為指令第一步是（）。

A：注意到你

B：有耐心看完

C：覺得有感覺，點(diǎn)贊

D：愿意給你留言

正確答案：A

53、淘寶直播對(duì)于直播間售賣的商品類目范圍有一定的

要求，以下可以掛在直播間的售賣商品是（）。

A：減肥產(chǎn)品

B：成人用品

C：自用閑置轉(zhuǎn)讓

D：美瞳

正確答案：D

54、以下哪種直播場(chǎng)景屬于違規(guī)行為（）。

A：誘導(dǎo)性返現(xiàn)

B：用戶提交糾紛超72小時(shí)未處理

C：出售未報(bào)關(guān)的商品

第19頁(yè)共55頁(yè)

D：以上都屬于違規(guī)

正確答案：D

55、下列關(guān)于手機(jī)開播過程中，遇到直播畫面卡頓后的

解決方法正確的是？()

A：檢查手機(jī)電量，使用電量充足的備用手機(jī)開播

B：檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，切換確保穩(wěn)定的WIFI或4G網(wǎng)絡(luò)

C：結(jié)束直播APP進(jìn)程，重新打開進(jìn)入，恢復(fù)該直播

D：不用自查，直接找小二反饋

正確答案：D

56、公域直播間，即是直播平臺(tái)上的所有用戶，都可以

自由的進(jìn)入該直播間或所有直播平臺(tái)用戶都可以自由進(jìn)入

任意一個(gè)平臺(tái)直播間中。當(dāng)下，公域直播間市場(chǎng)份額能占到

直播間類型的()以上。

A：95%

B：90%

C：80%

D：70%

正確答案：A

57、燕子在直播前制定了應(yīng)急預(yù)案，以下選項(xiàng)可取的是

第20頁(yè)共55頁(yè)

（）o

A：主播臨時(shí)有事，推遲直播

B：攝像頭設(shè)備損壞，改用手機(jī)直播

C：有網(wǎng)友對(duì)主播進(jìn)行辱罵，主播生氣地下播

D：運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不在，主播等待其到來再開播

正確答案：B

58、在一場(chǎng)直播活動(dòng)中，最核心的要素是（）。

A：直播內(nèi)容

B：主播

C：直播間

D：直播間在線粉絲

正確答案：A

59、主播的變現(xiàn)模式其中不包括（）。

A：線下交易

B：CPS

C：曝光廣告

D：連麥引流

正確答案：A

第21頁(yè)共55頁(yè)

60、按照光線造型劃分，共有5種光線。不屬于直播間

內(nèi)常用到的燈光是（）。

A：主光

B：輔助光

C：底光

D：頂光

正確答案：C

61、直播帶貨的直播種類有（）。

A：娛樂秀場(chǎng)與商業(yè)類主播

B：地方挖掘潛力新主播為家鄉(xiāng)代言

C：地方政府愛心助農(nóng)直播行動(dòng)

D：以上選項(xiàng)都包括

正確答案：D

62、為了避免直播期間出現(xiàn)意外情況，應(yīng)該做好什么準(zhǔn)

備？O

A：提前做好應(yīng)急預(yù)案

B：隨機(jī)應(yīng)變

C：直接退出直播

D：順其自然

第22頁(yè)共55頁(yè)

正確答案：A

63、應(yīng)急方案的制定主要針對(duì)的是（）。

A：直播中的不確定性因素

B：主播的個(gè)人發(fā)揮

C：團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式

D：設(shè)備的專業(yè)程度

正確答案：A

64、小喬在抖音平臺(tái)上發(fā)布了一條直播宣傳視頻，她應(yīng)

注意的問題是（）。

A：明確直播的時(shí)間和內(nèi)容

B：主播必須出鏡

C：視頻中要展現(xiàn)直播的場(chǎng)景

D：以上都不對(duì)

正確答案：A

65、常見的直播帶貨模式不包括（）。

A：店鋪直播模式

B：直播分享商品

C：砍價(jià)模式

D：用戶打賞模式

第23頁(yè)共55頁(yè)

正確答案：B

66、在直播開始前，主播等工作人員應(yīng)該提前多久到直

播場(chǎng)地？（）

A：提前一天

B：提前上2小時(shí)

C：提前10分鐘

D：準(zhǔn)時(shí)到就好

正確答案：B

67、以下關(guān)于定性風(fēng)險(xiǎn)分析的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A：風(fēng)險(xiǎn)概率分析指調(diào)查每項(xiàng)具體風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生的可能性

B：風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估旨在分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響

C：風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估值包括消極影響或威脅，不包括積極

影響或機(jī)會(huì)

D：可以讓專家通過召開會(huì)議或進(jìn)行訪談的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

進(jìn)行評(píng)估

正確答案：C

68、以下關(guān)于新媒體主播職業(yè)定位不正確的是（）。

A：新媒體主播是新媒體節(jié)目形態(tài)的“把關(guān)人”

B：新媒體主播是所在節(jié)目的“窗口”

第24頁(yè)共55頁(yè)

C：新媒體主播是跟受眾沒有關(guān)系的獨(dú)立存在

D：新媒體主播是社會(huì)輿論的倡導(dǎo)者

正確答案：C

69、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A：傳送信息速度高

B：共享資源

C：內(nèi)存容量大

D：交互性好

正確答案：B

70、2020年7月6日，人社部聯(lián)合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局向社會(huì)發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”等在內(nèi)的9個(gè)新

職業(yè)。其中“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)包含但不限于下列哪一個(gè)

工種？（）

A：銷售員

B：營(yíng)銷員

C：營(yíng)銷師

D：直播銷售員

正確答案：D

71、利用多種渠道對(duì)直播進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢(shì)在于（）。

第25頁(yè)共55頁(yè)

A：降低宣傳成本

B：擴(kuò)大宣傳范圍

C：提高精準(zhǔn)程度

D：以上都不對(duì)

正確答案：B

72、為了更好的為直播引流，個(gè)人簡(jiǎn)介的編輯要注意什

么問題()。

A：注明直播相關(guān)信息

B：羅列個(gè)人專業(yè)憑證

C：提供私用聯(lián)系方式

D：提醒游客點(diǎn)擊關(guān)注

正確答案：A

73、某主播發(fā)布了一場(chǎng)直播預(yù)告，審核結(jié)果顯示“審核

未通過"，以下哪一項(xiàng)不是審核不通過的原因？()

A：封面圖不符合要求

B：標(biāo)題出現(xiàn)秒殺，清倉(cāng)，原單等違禁詞

C：選擇的欄目標(biāo)簽“為紅人大賞”

D：預(yù)告視頻主播穿著太樸素處境

正確答案：D

第26頁(yè)共55頁(yè)

74、在手機(jī)拍攝中，我們一般選擇用（）。

A：4K,60fps

B：720p,15fps

C：1080p,30fps

D：1080p,60fps

正確答案：C

75、主播的業(yè)務(wù)能力主要包括（）。

A：細(xì)分領(lǐng)域的高知名度

B：良好的直播態(tài)度

C：特有的直播技巧

D：以上都是

正確答案：D

76、以下哪一項(xiàng)不是直播選品需要參考的主要方向？O

A：粉絲畫像

B：粉絲數(shù)量

C：達(dá)人內(nèi)容垂直度

D：產(chǎn)品定價(jià)

正確答案：D

第27頁(yè)共55頁(yè)

77、以下關(guān)于直播間所掛商品的描述錯(cuò)誤的是？O

A：必須審核通過且上架

B：若直播類型為“新品發(fā)布”，則必須是近180天內(nèi)發(fā)

布的產(chǎn)品

C：不允許出現(xiàn)防疫物資相關(guān)產(chǎn)品

D：可以是私域產(chǎn)品（即非店鋪公開產(chǎn)品）

正確答案：D

78、關(guān)于直播設(shè)備的選用，說法正確的是（）。

A：攝像頭主要有紅外攝像頭和高清攝像頭，目前以紅

外攝像頭為主

B：主播需要的設(shè)備中，攝像頭、聲卡和麥克風(fēng)都可以

與所有電腦兼容通用。

C：內(nèi)置聲卡可以用在臺(tái)式電腦、筆記本電腦和手機(jī)上。

D：手機(jī)直播逐漸成為主流，專門的手機(jī)直播設(shè)備也應(yīng)

運(yùn)而生。

正確答案：D

79、帶貨主播需要必備的條件不包括什么？（）

A：有人設(shè)

B：長(zhǎng)得好看

第28頁(yè)共55頁(yè)

C：懂貨

D：把握節(jié)奏

正確答案：B

80、”拍攝腳本六步法”的行為指令第六步是（）。

A：覺得有感覺，點(diǎn)贊

B：愿意給你留言

C：轉(zhuǎn)發(fā)給需要的人/自己

D：不想讓你消失，關(guān)注你

正確答案：D

81、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的說法準(zhǔn)確的是？O

A：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷最終將和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合

B：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷方式

C：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不可能沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷方式

D：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的一切方式

正確答案：A

82、燕子寫了一篇直播宣傳的推文，她應(yīng)該選擇哪個(gè)平

臺(tái)發(fā)布（）。

A：微博

B：微信公眾號(hào)

第29頁(yè)共55頁(yè)

C：今日頭條

D：以上均可

正確答案：D

83、下列哪一項(xiàng)是宣傳準(zhǔn)備工作需要的內(nèi)容（）。

A：告知直播時(shí)間

B：發(fā)布直播推文

C：錄制預(yù)告視頻

D：以上都需要

正確答案：D

84、直播視頻即是（）。

A：主播開直播時(shí)產(chǎn)生的視頻

B：主播即興表演的視頻

C：主播劇情表演的視頻

D：直播視頻具有閱后即焚的特性

正確答案：A

85、”拍攝腳本六步法”的行為指令第六步是（）。

A：覺得有感覺，點(diǎn)贊

B：愿意給你留言

第30頁(yè)共55頁(yè)

C：轉(zhuǎn)發(fā)給需要的人/自己

D：不想讓你消失，關(guān)注你

正確答案：D

86、下列選項(xiàng)中，關(guān)于直播間的描述正確的有（）。

A：直播間是直播活動(dòng)的場(chǎng)所

B：直播間的空間設(shè)置是一場(chǎng)直播中最重要的工作

C：直播間是主播生活、工作的場(chǎng)所

D：直播間畫面是觀眾粉絲觀看的主要直播畫面

正確答案：A

87、某主播發(fā)布了一場(chǎng)直播預(yù)告，審核結(jié)果顯示“審核

未通過"，以下哪一項(xiàng)不是審核不通過的原因？（）

A：封面圖不符合要求

B：標(biāo)題出現(xiàn)秒殺，清倉(cāng)，原單等違禁詞

C：選擇的欄目標(biāo)簽“為紅人大賞”

D：預(yù)告視頻主播穿著太樸素處境

正確答案：D

88、以下哪一項(xiàng)不是準(zhǔn)備工作的內(nèi)容（）。

A：直播腳本定時(shí)間

B：流程復(fù)盤找漏洞

第31頁(yè)共55頁(yè)

C：發(fā)布視頻做預(yù)告

D：選好產(chǎn)品定目標(biāo)

正確答案：B

89、主播在直播間布置氛圍的時(shí)候首先需要考慮商業(yè)廣

告的（）。

A：美觀度

B：符合廣告法

C：流量

D：影響力

正確答案：B

90、下列商品來源中，利潤(rùn)很高，適合超級(jí)頭部主播的

是O

A：分銷平臺(tái)

B：供應(yīng)鏈

C：自營(yíng)品牌

D：合作商

正確答案：B

91、下面是小喬同學(xué)寫的宣傳文案：今晚七點(diǎn)半來我直

播間，我給大家發(fā)福利，價(jià)值666的禮品免費(fèi)送了！她漏掉

第32頁(yè)共55頁(yè)

了的內(nèi)容是（）。

A：直播時(shí)間

B：直播場(chǎng)所

C：直播內(nèi)容

D：主播資料

正確答案：C

92、OBS在直播領(lǐng)域是廣泛使用的，它屬于（）。

A：直播輔助軟件

B：直播控制軟件

C：直播平臺(tái)自帶直播伴侶

D：手機(jī)直播軟件

正確答案：A

93、對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面，主播一手要抓好直播間運(yùn)

營(yíng)收入數(shù)據(jù)的內(nèi)容，另一手也要抓好（）的內(nèi)容。

A：粉絲數(shù)據(jù)

B：直播平臺(tái)數(shù)據(jù)

C：普通粉絲數(shù)據(jù)

D：土豪粉絲數(shù)據(jù)

正確答案：A

第33頁(yè)共55頁(yè)

94、直播間銷售可以通過哪些方法了解顧客需求（）。

A：通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷

B：引導(dǎo)粉絲提問題

C：語音連麥或者鼓勵(lì)粉絲進(jìn)行曬單

D：以上都是

正確答案：D

95、在直播過程中，主播和粉絲的關(guān)系，是一種（）。

A：服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系

B：主播銷售方和粉絲消費(fèi)者的關(guān)系

C：粉絲領(lǐng)導(dǎo)與主播被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

D：粉絲的上級(jí)和主播的下級(jí)的等級(jí)關(guān)系

正確答案：A

96、為了吸引粉絲留在直播間而選擇的定價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市

場(chǎng)價(jià)的產(chǎn)品叫做（）。

A：爆款

B：對(duì)比款

C：福利款

D：利潤(rùn)款

正確答案：C

第34頁(yè)共55頁(yè)

97、在直播間垂直方面，主播主要是對(duì)直播間的（）進(jìn)

行垂直。

A：直播間的背景

B：直播內(nèi)容方面

C：直播間場(chǎng)地空間方面

D：直播參與人方面

正確答案：B

98、以下關(guān)于短視頻用戶運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段說法不正確的

是（）。

A：失去用戶

B：獲取種子用戶

C：流量原理

D：激活用戶

正確答案：A

99、優(yōu)秀帶貨主播的需要具備能力（）。

A、不會(huì)掌握節(jié)奏

B、直播間冷清，不會(huì)說話

C、表現(xiàn)力強(qiáng)，感染引導(dǎo)用戶下單

D、節(jié)奏感很慢

第35頁(yè)共55頁(yè)

正確答案：C

100、以下關(guān)于定性風(fēng)險(xiǎn)分析的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A、風(fēng)險(xiǎn)概率分析指調(diào)查每項(xiàng)具體風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生的可能性

B、風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估旨在分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響

C、可以讓專家通過召開會(huì)議或進(jìn)行訪談的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

進(jìn)行評(píng)估

D、風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估值包括消極影響或威脅，不包括積極

影響或機(jī)會(huì)

正確答案：D

101、小喬在直播前先用進(jìn)入直播間簡(jiǎn)短地播了30秒,

她這么做最不可能的目的在于（）。

A、檢查直播設(shè)備是否就緒

B、直播預(yù)熱

C、進(jìn)行直播彩排

D、給自己增加美顏效果

正確答案：D

102、下列不屬于直播環(huán)境需要優(yōu)化的內(nèi)容是（）。

A、布景

B、直播設(shè)備

第36頁(yè)共55頁(yè)

C、直播間清晰度

D、直播間明暗度

正確答案：B

103、粉絲對(duì)主播產(chǎn)生的熟悉時(shí)，所需的熟悉時(shí)間段長(zhǎng)

度，依據(jù)粉絲的（）而定。

A、認(rèn)知能力

B、在線時(shí)長(zhǎng)

C、重復(fù)次數(shù)

D、空閑時(shí)間

正確答案：A

104、消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)往往會(huì)受環(huán)境影響，容易產(chǎn)生

心理，經(jīng)常由于“看到很多人都下單了”“感覺主播使用這款

產(chǎn)品效果不錯(cuò)”等原因而直接下單。（）

A、固著

B、從眾

C、定勢(shì)

D、投射

正確答案：B

105、短視頻賬號(hào)一般有幾條短視頻可以置頂（）。

第37頁(yè)共55頁(yè)

A、1

B、3

C、2

D、4

正確答案：B

106、要在電腦上開抖音直播，應(yīng)該選擇下列哪個(gè)軟件?

A、LOOK直播演藝助手

B、OBS

C、YY開播

D、抖音伴侶

正確答案：D

107、貨品來源不包括（）。

A、市場(chǎng)隨機(jī)挑選

B、合作商渠道

C、自營(yíng)品牌和聯(lián)名

D、供應(yīng)鏈

正確答案：A

108、賬號(hào)定位的根莖葉模型中的根指的是（）。

第38頁(yè)共55頁(yè)

A、功能價(jià)值、勢(shì)能屬性、情感關(guān)系

B、人物表情、人物穿著、人物口頭禪

C、賬號(hào)頭像、賬號(hào)昵稱、賬號(hào)介紹、賬號(hào)封面

D、提煉、包裝、展示

正確答案：A

109、主播在選擇直播間裝飾品時(shí)，具體要求有O

A、直播間裝飾品的造型與直播間風(fēng)格相符合

B、直播間裝飾品是大眾所熟知的物品

C、直播間裝飾品符合粉絲的審美要求

D、直播間裝飾品類型豐富多彩

正確答案：ABCD

110、直播平臺(tái)推薦機(jī)制，對(duì)一個(gè)直播間人流量的推薦

力度受到O

A、直播間收入多少的影響

B、粉絲直播公屏互動(dòng)積極性的影響

C、粉絲轉(zhuǎn)發(fā)分享數(shù)量的影響

D、主播新增粉絲數(shù)量的影響

正確答案：ABCD

111.以下網(wǎng)絡(luò)促銷形式中主要的也是企業(yè)首選的促銷

第39頁(yè)共55頁(yè)

形式是（）

A：銷售促進(jìn)

B：網(wǎng)絡(luò)廣告

C：站點(diǎn)推廣

D：關(guān)系營(yíng)銷

正確答案：B

H2.人們?cè)贗nternet上收集資料，目前遇到的最大困

難是O

A：信道擁擠

B：信息量過少

C：如何快速，準(zhǔn)確地從信息資料中找到自己需要的信

息

D：語言障礙

正確答案：C

113.相對(duì)于傳統(tǒng)書店，網(wǎng)上書店容易做到O

A：存書量最小，成本最高

B：存書量最大，成本最小

C：存書量最大，成本最高

D：存書量最小，成本最小

第40頁(yè)共55頁(yè)

正確答案：B

H4.以下可以不依賴于傳統(tǒng)物流配送渠道的是.O

A：軟件

B：圖書

C：汽車

D：計(jì)算機(jī)硬件

正確答案：A

H5.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的說法準(zhǔn)確的是()

A：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷方式

B：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可能沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷方式

C：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終將和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合

D：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的一切方式

正確答案：C

116.企業(yè)可以向客戶展示商品和服務(wù)信息；而用戶也可

以通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)商品的詳細(xì)信息這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的O

特點(diǎn)

A：互動(dòng)性

B：整合性

C：跨時(shí)空性

第41頁(yè)共55頁(yè)

D：成長(zhǎng)性

正確答案：A

117.以下關(guān)于垃圾郵件給E-mail營(yíng)銷帶來的影響敘述

有誤的是O

A：降低了用戶對(duì)E-mail營(yíng)銷的信任

B：有價(jià)值的信息淹沒在大量的垃圾郵件中

C：郵件服務(wù)商屏蔽

D：垃圾郵件含有大量有價(jià)值信息，是許可郵件營(yíng)銷的

有益補(bǔ)充

正確答案：D

118.對(duì)不同市場(chǎng)和用戶采用不同的定價(jià)策略是下列哪

種策略()

A：零價(jià)位策略

B：差別定價(jià)策略

C：競(jìng)價(jià)策略

D：捆綁定價(jià)策略

正確答案：B

119.網(wǎng)站注冊(cè)搜索引擎的目的是()

A：建立營(yíng)銷渠道

第42頁(yè)共55頁(yè)

B：進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣

C：擴(kuò)大營(yíng)銷成果

D：以上三項(xiàng)都是

正確答案：D

120.產(chǎn)品改良，市場(chǎng)改良和營(yíng)銷組合改良等決策適用于

產(chǎn)品生命周期的O

A：介紹期

B：成長(zhǎng)期

C：成熟期

D：衰退期

正確答案：C

121.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是()的多樣性

A：網(wǎng)絡(luò)企業(yè)

B：網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品

C：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)

D：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求

正確答案：D

122.成長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有().

A：改善產(chǎn)品品質(zhì)

第43頁(yè)共55頁(yè)

B：改變促銷重點(diǎn)

C：擇機(jī)調(diào)整價(jià)格

D：創(chuàng)造名牌產(chǎn)品

正確答案：D

123.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是()

A：抓住客戶，滿足客戶

B：網(wǎng)上拍賣

C：銷售產(chǎn)品

D：建立網(wǎng)絡(luò)渠道

正確答案：C

124.以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的特點(diǎn)？()

A：固定商品配置定價(jià)

B：全球性

C：低價(jià)位定價(jià)

D：顧客主導(dǎo)定價(jià)

正確答案：A

125.在網(wǎng)站內(nèi)容的合理定位中，首要任務(wù)是()

A：為顧客提供服務(wù)

第44頁(yè)共55頁(yè)

B：取得更大利潤(rùn)

C：以產(chǎn)品為中心設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)

D：提高服務(wù)質(zhì)量

正確答案：A

126.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是()

A：C.STNET

B：C.NNIC.

C：C.LA：N

D：WA.N

正確答案：B

127.適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商品主要有三大類，即實(shí)體商品,

軟件商品和()

A：有形商品

B：在線服務(wù)

C：無形商品

D：硬件商品

正確答案：B

128.與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研比較，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研除了有信息傳

遞快，成本低，效率高的優(yōu)勢(shì)外，還具有()

第45頁(yè)共55頁(yè)

A：主動(dòng)性強(qiáng)

B：邏輯性強(qiáng)

C：主觀性強(qiáng)

D：可控制性

正確答案：D

129.企業(yè)網(wǎng)站接入互聯(lián)網(wǎng)的三種方式是專線入網(wǎng)，服務(wù)

器托管和()

A：虛擬主機(jī)

B：廣域網(wǎng)方式

C：撥號(hào)方式

D：局域網(wǎng)方式

正確答案：A

130.不屬于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)的是()

A：訪問安全快速

B：信息更新及時(shí)

C：交互能力強(qiáng)

D：各種接鏈有效

正確答案：D

131.網(wǎng)站建立的步驟是()

第46頁(yè)共55頁(yè)

A：確定主題，營(yíng)銷目標(biāo)-信息收集，整理-整體設(shè)計(jì)-網(wǎng)

頁(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)

B：需求分析-信息收集，整理-整體設(shè)計(jì)-網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)

C：需要分析-信息收集，整理-網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)-運(yùn)行調(diào)試

D：確定主題，營(yíng)銷目標(biāo)-信息收集，整理-網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容設(shè)

計(jì)-運(yùn)行調(diào)試

正確答案：A

132.以下不能識(shí)別企業(yè)站點(diǎn)訪問者的方法是()

A：通過電子郵件或者來客登記簿詢問訪問者

B：要求訪問者注冊(cè)

C：給予訪問者獎(jiǎng)品或免費(fèi)商品

D：分析訪問者的IP地址

正確答案：D

133.要想成功地進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研應(yīng)避免()

A：搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

B：給客戶適當(dāng)樣品，獎(jiǎng)品激勵(lì)

C：讓客戶回答詳盡的問題

D：使用數(shù)量調(diào)研方式

正確答案：C

第47頁(yè)共55頁(yè)

134.在確定了調(diào)研對(duì)象后，營(yíng)銷人員通過()向互聯(lián)網(wǎng)

上的個(gè)人主頁(yè)，新聞組和郵件清單發(fā)出相關(guān)查詢.

A：電話

B：E-mail

C：主頁(yè)

D：網(wǎng)站

正確答案：B

135.營(yíng)銷人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了大量的信息后，必須對(duì)

這些信息進(jìn)行O等科學(xué)的加工，并寫出市場(chǎng)分析報(bào)告.

A：篩選，分類

B：篩選，分類，整理

C：篩選，分類，統(tǒng)計(jì)

D：篩選，分類，整理，統(tǒng)計(jì)

正確答案：D

136.營(yíng)銷人員應(yīng)確定適用的信息服務(wù)，在選擇互聯(lián)網(wǎng)上

的信息服務(wù)時(shí)，不應(yīng)考慮的是()

A：是否免費(fèi)

B：發(fā)布的信息能否及時(shí)更新

C：信息能否直接傳送到個(gè)人計(jì)算機(jī)上或者打印信息時(shí)

第48頁(yè)共55頁(yè)

有無特殊的規(guī)定

D：信息來源

正確答案：A

137.廣告