商學(xué)院建設(shè)方案

整形驛站第一章商學(xué)院建設(shè)概要一、目的、原則及適用范圍為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才戰(zhàn)略理念，提高合作方的新媒體運(yùn)營水平，創(chuàng)造互利共贏的高產(chǎn)出保障公司與行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特成立公司商學(xué)院，適用于所有愿意開拓自己引流渠道經(jīng)營第三方新媒體平臺、與我司有合作意愿的合作方。商學(xué)院建設(shè)原則：1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)制定培訓(xùn)規(guī)劃，使培訓(xùn)與公司長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合；2、投入產(chǎn)出原則：培訓(xùn)是公司的一種投資行為，更是公司產(chǎn)出的基礎(chǔ)；使每一位學(xué)員學(xué)有所獲，帶來高回報高產(chǎn)出。3、學(xué)以致用原則：根據(jù)運(yùn)營實(shí)際發(fā)展設(shè)計合理的培訓(xùn)規(guī)劃與課題，并促使受訓(xùn)學(xué)員將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作中。4、實(shí)踐運(yùn)用原則：開發(fā)課程圍繞實(shí)踐運(yùn)用工作開展，以前期教學(xué)灌輸加后期實(shí)踐工作相結(jié)合，幫助學(xué)員達(dá)到效益最大化。二、商學(xué)院培訓(xùn)工作目標(biāo)1、幫助學(xué)員建立完善公司運(yùn)作體系與流程，確保企業(yè)高效運(yùn)作；2、使所有的學(xué)員有電商運(yùn)營學(xué)習(xí)的平臺；3、建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任力與實(shí)際培訓(xùn)效果；4、推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)各企業(yè)間資源分享。5、擴(kuò)充企業(yè)品牌，提高企業(yè)品牌認(rèn)知度三、管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)練地點(diǎn)安排、資料管理，公司外訓(xùn)的安排，教育訓(xùn)練執(zhí)行、考核及記錄。2.負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)規(guī)劃；3.負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各培訓(xùn)崗位工作人員任職要求；4.負(fù)責(zé)組織對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估；5.負(fù)責(zé)季度、年度《培訓(xùn)計劃》的制定及監(jiān)督實(shí)施；6.負(fù)責(zé)員工崗前基礎(chǔ)技能培訓(xùn)；7.落實(shí)各部門提出培訓(xùn)申請；8.負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)活動的組織，組織對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化及評估；9.負(fù)責(zé)《員工培訓(xùn)檔案》的管理。第二章商學(xué)院機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)體系搭建一、商學(xué)院定位1、商學(xué)院作為公司培訓(xùn)體系的管理機(jī)構(gòu)與實(shí)施平臺，整合內(nèi)外部培訓(xùn)資源，建立商學(xué)院同優(yōu)勢；2、通過商學(xué)院的培訓(xùn)，確保滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對知識、能力或意識的需要，促進(jìn)公司戰(zhàn)的實(shí)現(xiàn)；3、傳播精信文化價值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；4、通過商學(xué)院的培訓(xùn)，促使員工更快提高自身能力，以滿足崗位或集團(tuán)發(fā)展的需要，同時也更好的實(shí)現(xiàn)員工自我提升的需要確保個人績效與組織績效的提升增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力5、商學(xué)院培訓(xùn)中心為公司培訓(xùn)之管理機(jī)構(gòu)，隸屬于公司管理總監(jiān)管理。二、商學(xué)院架構(gòu)商學(xué)院院長商學(xué)院院長商學(xué)院負(fù)責(zé)人培訓(xùn)委員會課程研發(fā)講師團(tuán)實(shí)踐培訓(xùn)部1、培訓(xùn)委員會：院長：由公司CEO擔(dān)任。負(fù)責(zé)人：由公司商學(xué)院負(fù)責(zé)人邱貝嘉擔(dān)任培訓(xùn)委員會：暫無講師團(tuán)：從公司內(nèi)部選拔有能力、有意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任課程研發(fā)組組長：商學(xué)院負(fù)責(zé)人代管課程開發(fā)研究員：從內(nèi)部講師中選拔有能力、有意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任。2、職責(zé)：執(zhí)行培訓(xùn)計劃，組織和主導(dǎo)本企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)活動的正常開展；培訓(xùn)和考核培訓(xùn)師的勝任能力與培訓(xùn)效果；稽核受訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)練目標(biāo)達(dá)成狀況；院長：確定商學(xué)院方向、批準(zhǔn)商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)、預(yù)算、方案等負(fù)責(zé)人：1.商學(xué)院體系建設(shè)、課程規(guī)劃，按權(quán)限批準(zhǔn)任免、費(fèi)用、方案。2.3.評估講師授課能力、采取各種有效手段培養(yǎng)講師、完成各類培訓(xùn)計劃。4.帶領(lǐng)研發(fā)人員研討公司出現(xiàn)的各種實(shí)際問題并提出有效的培訓(xùn)解決措施完成研發(fā)任務(wù)。5.在對各版塊業(yè)務(wù)深入研究的基礎(chǔ)上根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展對人員能力的需要開發(fā)有針對性的項(xiàng)內(nèi)部課程。講師：負(fù)責(zé)課程講授、訓(xùn)后轉(zhuǎn)化、在職輔導(dǎo)，并參與課程開發(fā)三、培訓(xùn)組織框架為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，確保培訓(xùn)有人抓，有人管，責(zé)任層層分解，確定如實(shí)施兩級培訓(xùn)管機(jī)制。1、一級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司級：由商學(xué)院主團(tuán)隊負(fù)責(zé)安排的報名商學(xué)院課程的學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一授課培訓(xùn)責(zé)任人為公司商學(xué)院負(fù)責(zé)人；2、二級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為醫(yī)院級：由子公司合作的運(yùn)營單位進(jìn)行崗位實(shí)踐培訓(xùn)責(zé)任人為合作醫(yī)院與我司的對接責(zé)任人。負(fù)責(zé)人應(yīng)將本級的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況、考核情況及時與公司學(xué)院進(jìn)行溝通。四、培訓(xùn)內(nèi)容高額的產(chǎn)出比的產(chǎn)生需要三個條件——知識技能態(tài)度所以培訓(xùn)內(nèi)容從圍繞這三專題開展以幫助學(xué)員達(dá)成良好的運(yùn)營方法促使對電商運(yùn)營操作打下基礎(chǔ)在方向上主“蛀牙”服務(wù)模塊、新媒體附加模塊。1、行業(yè)知識模塊針對對電商第三方運(yùn)營平臺沒有深入了解的學(xué)員提供專業(yè)的行業(yè)前景和知識類型的訓(xùn)，以提高學(xué)員對此行業(yè)的認(rèn)知和后期培訓(xùn)的基礎(chǔ)。2、運(yùn)營技能模塊基于解決學(xué)員現(xiàn)實(shí)工作中的問題和未來運(yùn)營需要的培訓(xùn)角色轉(zhuǎn)變專業(yè)技能提升何提高運(yùn)營方法和業(yè)績等。3、員工管理模塊針對大多數(shù)學(xué)員是處于管理層及管理層未來培養(yǎng)人員來看要建立學(xué)員對于人員配置何分工問題的解決，以及各部門如何配合能產(chǎn)生高效等課題做培訓(xùn)。4、實(shí)踐技能運(yùn)用模塊在前期教學(xué)課程進(jìn)行完成后，特增加到業(yè)績優(yōu)異的合作方下崗實(shí)習(xí)幾天的實(shí)踐課程訓(xùn)，將實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，學(xué)有所固，惑有所解的難關(guān)。5、一對一“蛀牙”服務(wù)模塊后期商學(xué)院課程結(jié)束后我們還將實(shí)現(xiàn)微博公眾號訂閱號上實(shí)時在線回復(fù)所有學(xué)遇到的問題，將提供具體的解決方案進(jìn)行實(shí)踐參考。6、新媒體附加模塊所有報名商學(xué)院課程的學(xué)員，都將享受新媒體（如：小程序）教學(xué)推廣培訓(xùn)及試用五、培訓(xùn)方式及流程1、培訓(xùn)方式課程實(shí)踐運(yùn)用。各類培訓(xùn)相結(jié)合，在力求培訓(xùn)效果最大化的情況下確定靈活的培訓(xùn)方式每周專案會定期教學(xué)研討會針對教學(xué)現(xiàn)階段中存在的問題，在每周的研討會上算出數(shù)據(jù)，提出問題，總結(jié)問題。據(jù)此對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出解決方案。視頻培訓(xùn)商學(xué)院統(tǒng)一購買、制作、更新培訓(xùn)視頻教材，視頻教材緊扣工作需要培訓(xùn)導(dǎo)師制度學(xué)員報名后商學(xué)院將盡快安排學(xué)員培訓(xùn)日期并通知引導(dǎo)學(xué)員快速進(jìn)入培訓(xùn)角色知內(nèi)訓(xùn)師，預(yù)約上課時間。現(xiàn)場講授：具有經(jīng)商學(xué)院認(rèn)可的內(nèi)部培訓(xùn)師或外部培訓(xùn)師現(xiàn)場培訓(xùn)。培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)評估訓(xùn)后轉(zhuǎn)化培訓(xùn)課程實(shí)施戶外培訓(xùn)培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)評估訓(xùn)后轉(zhuǎn)化培訓(xùn)課程實(shí)施收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

第三章商學(xué)院具體收費(fèi)詳則和課程安排課程設(shè)置收費(fèi)金額活動折扣金額會員價電商運(yùn)營教學(xué)課程12800元8800元6998元試崗醫(yī)院實(shí)踐課程12800元8800元6998元總額25600元17600元13996元會員標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)購買兩期商學(xué)院課程即可升級為會員（預(yù)定兩期付全款也可升級為會員）1期課程安排：模塊課程講師授課時授課形間式行業(yè)知識模塊《如何在變革的醫(yī)美時代成為佼佼者》《互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美》《帶你走進(jìn)多樣化的電商平臺》《現(xiàn)階段醫(yī)美電商平臺大對比》運(yùn)營技能模塊《如何與各平臺取得合作》《用數(shù)據(jù)說話》《如何引流不花錢》《醫(yī)院零負(fù)面零投訴的奧秘》《私信是破百萬業(yè)績的奧秘》《日記案例的達(dá)人效應(yīng)》《高業(yè)績醫(yī)院的成功之路》《好直播=高業(yè)績》《醫(yī)院定位正確才會有市場》《品牌IP的爆款打造》員工管理模塊 《電網(wǎng)團(tuán)隊如何搭才能事半功倍》《各部門最適合的人才性格分析》《如何用情商取得人心》《聆聽與溝通的處世之道》《職場必備之商務(wù)禮儀》《怎樣給員工設(shè)計績效最有意思》實(shí)踐技能運(yùn)用塊新媒體附加模

到合作醫(yī)院試崗任職運(yùn)營經(jīng)理或平臺對接人新媒體（如：小程序）教學(xué)推廣培訓(xùn)及用課程開發(fā)：每期課程不定時開發(fā)，經(jīng)研討會綜合考究以季度或半年進(jìn)行調(diào)整和變動。第四章培訓(xùn)檔案管理公司人力資源負(fù)責(zé)建立公司培訓(xùn)各類檔案，主要內(nèi)容有一、商學(xué)院培訓(xùn)檔案1、需求分析與計劃：員工培訓(xùn)需求匯總表、培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告、年度培訓(xùn)工作計劃、月培訓(xùn)工作計劃、年度培訓(xùn)績效分析報告；2、培訓(xùn)項(xiàng)目：課程開發(fā)、組織實(shí)施、培訓(xùn)評估、音像記錄等相關(guān)資料；3、培訓(xùn)課程：培訓(xùn)方案、教學(xué)大綱、教材（講義、習(xí)題和試卷等；