《消費者行為學(xué)》課件-3.家庭環(huán)境因素與消費行為

家庭環(huán)境因素與消費行為FAMILYENVIRONMENTALFACTORS消費者行為學(xué)CONSUMERBEHAVIOR知識導(dǎo)圖家庭環(huán)境因素與消費者行為家庭環(huán)境家庭對消費者行為的影響家庭類型家庭生命周期與家庭購買角色家庭生命周期的含義家庭購買角色家庭購買決策家庭變化趨勢對消費者行為的影響家庭環(huán)境PART01家庭對消費者行為的影響家庭（family）是建立在婚姻和血緣關(guān)系基礎(chǔ)上的親密合作、共同生活的小型群體。家庭是社會的基本單位。1家庭經(jīng)濟狀況決定家庭成員的購買能力2家庭對其成員的購買行為具有強烈和持續(xù)的影響3家庭本身就是一個消費單位4家庭所屬社會階層決定消費者的需求和消費習慣家庭對消費者行為的影響家庭類型核心家庭復(fù)合式家庭本原家庭生育家庭聯(lián)合家庭和不完全家庭按成員構(gòu)成空巢家庭丁克家庭單親家庭新類型家庭生命周期與家庭購買角色PART02家庭生命周期的含義家庭生命周期是以家庭為單位，由一對夫妻結(jié)合開始，因子女的出世而使家庭規(guī)模擴張，在最后一個小孩出生至第一個孩子離家的期間，家庭始終維持一定的規(guī)模。1在子女因為工作或是結(jié)婚而離家后，家庭逐漸回到原來的二人世界，最后，夫婦相繼死亡使婚姻解體，原始家庭的周期也宣告終止。2家庭生命周期的含義傳統(tǒng)的家庭生命周期12345單身階段新婚階段滿巢階段空巢階段解體階段滿巢I滿巢II滿巢III家庭生命周期的含義1無子女的夫婦2較晚結(jié)婚的夫婦3擴展家庭：成年子女和父母同住，幾世同堂非傳統(tǒng)的家庭生命周期4較晚有第一個孩子的夫婦5單親家庭家庭購買角色發(fā)起者影響者決定者購買者使用者家庭購買決策PART03家庭購買決策方式家庭購買決策是指兩個或兩個以上家庭成員直接或間接做出購買決定的過程。自主型妻子主導(dǎo)型丈夫主導(dǎo)型聯(lián)合型影響家庭購買決策方式的因素為什么不同的家庭購買方式存在差異？影響家庭決策方式的因素有哪些？三種因素家庭成員對家庭的財務(wù)貢獻決策對特定家庭成員的重要性夫妻性別角色取向文化和亞文化角色專門化家庭生命周期個人特征介入程度及產(chǎn)品特點孩子在家庭購買決策中的作用中國家庭觀念歷來強調(diào)長者的權(quán)威，孩子在家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)中一直是弱勢群體的代表。而20世紀70年代末期開始推行的計劃生育國策從根本上改變了原有的家庭結(jié)構(gòu)，子女在家庭的地位也因此得到了迅速提升。孩子在家庭購買決策中的作用孩子的消費在家庭中變得越來越重要。1在家庭事務(wù)中獲得發(fā)言權(quán)甚至決策權(quán)的文化資本和能力使孩子能夠主動地對家庭消費決策給予影響。2孩子在家庭購買決策中的作用1家庭環(huán)境與氣氛如果是開明、活躍、父母與子女關(guān)系融洽平等的，子女的意見比較容易受到重視。2子女的年齡是影響孩子參與家庭購買的一個重要因素。3所購商品與子女的關(guān)系。家庭變化趨勢對消費者行為的影響PART04家庭規(guī)模小型化家庭規(guī)模是指家庭中成員數(shù)量的多少。家庭規(guī)模會隨著社會的發(fā)展、人們觀念的變化而變。家庭規(guī)模使兒童消費品趨于高檔化、多樣化。許多生活用品將趨向小型化。人們購買耐用消品與購買服務(wù)之間的替代作用加強了。食物支出結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。12345家庭用于個人醫(yī)療、文化娛樂等方面的支出比重增大。家庭模式多樣化在家庭規(guī)模的小型化的過程中，家庭結(jié)構(gòu)又呈現(xiàn)出以核心化家庭為主，小家庭式樣益愈多樣化的趨勢。婚姻功能被弱化中國的婚姻觀念中國的婚姻觀念發(fā)生變化，婚姻制度的重要性在下降。傳統(tǒng)的婚姻觀念傳統(tǒng)的婚姻功能正在受到更注重個人價值和生活享樂的價值觀和生活方式的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的婚姻觀念正在被削弱、淡化。夫妻角色的變化現(xiàn)代家庭的“男主外女主內(nèi)”模式傳統(tǒng)的“男主外女主內(nèi)”模式結(jié)婚年齡的推遲和離異家庭的增多1生活工作的忙碌和壓力2對自身未來的不確定性3經(jīng)濟上的獨立現(xiàn)代青