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文檔簡介

合同或協(xié)議編號:__________家庭保潔服務(wù)合同第一章:定義與解釋1.1定義“服務(wù)方”指提供家庭保潔服務(wù)的個人或公司。“客戶”指雇傭服務(wù)方提供家庭保潔服務(wù)的個人或家庭?!胺?wù)”指甲方提供的家庭保潔服務(wù),包括但不限于清潔、整理、洗滌等。“服務(wù)地點”指客戶指定的家庭保潔服務(wù)進行的地點?!胺?wù)期限”指本合同規(guī)定的服務(wù)方提供家庭保潔服務(wù)的期限。1.2解釋本合同中的條款和條件適用于服務(wù)方和客戶之間的家庭保潔服務(wù)。本合同中的條款和條件應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶的需求,提供包括但不限于清潔、整理、洗滌等家庭保潔服務(wù)。服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照客戶的要求進行服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供家庭保潔服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合客戶的期望。服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)過程中的安全和衛(wèi)生。第三章:服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),與客戶協(xié)商確定服務(wù)費用。服務(wù)費用應(yīng)包括服務(wù)方提供服務(wù)的全部費用,不包括客戶額外要求的服務(wù)費用。3.2付款方式客戶應(yīng)在服務(wù)完成后支付服務(wù)費用。服務(wù)方應(yīng)向客戶提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自雙方簽訂之日起計算。服務(wù)期限可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行延長或縮短。4.2終止服務(wù)雙方均有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)終止本合同,但應(yīng)提前通知對方。終止服務(wù)應(yīng)按照合同條款進行,并結(jié)清相關(guān)費用。第五章:保密與隱私5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的對方個人信息和隱私保密。雙方不得泄露對方的商業(yè)秘密和機密信息。5.2隱私保護服務(wù)方應(yīng)尊重客戶的隱私,不得侵犯客戶的個人隱私。第六章:服務(wù)人員的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)人員的責(zé)任服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)人員具備專業(yè)知識和技能,能夠提供滿意的家庭保潔服務(wù)。服務(wù)方應(yīng)對服務(wù)人員的行為和言論負(fù)責(zé),確保其符合職業(yè)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)人員的義務(wù)服務(wù)人員應(yīng)遵守客戶的家規(guī)和習(xí)慣,尊重客戶的意愿和隱私。服務(wù)人員應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,提供高質(zhì)量的家庭保潔服務(wù)。第七章:客戶的責(zé)任與義務(wù)7.1客戶的責(zé)任7.2客戶的義務(wù)客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用??蛻魬?yīng)尊重服務(wù)人員的工作,不得無理干涉或指責(zé)。第八章:違約與責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)遵守本合同的條款和條件,任何違反合同的行為均視為違約。違約行為包括但不限于未按時支付服務(wù)費用、未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、泄露對方隱私等。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可依法向法院提起訴訟。第九章:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。雙方應(yīng)積極溝通,共同尋求解決問題的方法和途徑。9.2仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)選擇仲裁或訴訟解決爭議。仲裁或訴訟應(yīng)在合同簽訂地或服務(wù)地點進行,適用相關(guān)法律法規(guī)。第十章:其他條款10.1合同變更雙方同意,本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。合同變更不影響雙方在變更前已履行或正在履行的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同解除雙方同意,在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,任何一方均有權(quán)解除合同。合同解除應(yīng)書面通知對方,并按照合同條款處理相關(guān)事宜。10.3合同效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章:服務(wù)質(zhì)量的保證與投訴處理11.1服務(wù)質(zhì)量的保證服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。服務(wù)方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控機制,對服務(wù)過程進行監(jiān)督和評估。11.2投訴處理客戶對服務(wù)不滿意時,有權(quán)向服務(wù)方提出投訴。服務(wù)方應(yīng)在收到投訴后及時處理,并在合理時間內(nèi)給予答復(fù)。第十二章:保險責(zé)任12.1保險購買服務(wù)方應(yīng)購買必要的保險,以保障服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外事故。保險費用應(yīng)由服務(wù)方承擔(dān),不得向客戶收取。12.2保險賠償如服務(wù)過程中發(fā)生保險范圍內(nèi)的損失或事故,服務(wù)方應(yīng)按照保險條款進行賠償。服務(wù)方應(yīng)協(xié)助客戶辦理保險理賠手續(xù)。第十三章:不可抗力13.1不可抗力事件雙方同意,如發(fā)生不可抗力事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工等,導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。第十四章:合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1合同的轉(zhuǎn)讓雙方同意,未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。如需轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)確保受讓方承擔(dān)轉(zhuǎn)讓后的全部權(quán)利和義務(wù)。14.2分包服務(wù)方不得將本合同約定的服務(wù)分包給第三方,除非經(jīng)客戶書面同意。分包不得影響服務(wù)質(zhì)量和客戶的利益。第十五章:合同的終止與解除15.1合同的終止本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致的情況下終止。合同終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)按照合同條款處理。15.2合同的解除雙方同意,在合同履行過程中,如發(fā)生嚴(yán)重違約或其他無法繼續(xù)履行合同的情況,任何一方均有權(quán)解除合同。合同解除應(yīng)書面通知對方,并按照合同條款處理相關(guān)事宜。附件部分:附件A:服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳細說明附件B:服務(wù)費用明細表附件C:服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明簽字空白部分:服務(wù)方(甲方):_________

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