醫(yī)療事故及不良事件通報處理制度

醫(yī)療事故及不良事件通報處理制度第一章總則第一條為了加強醫(yī)療事故及不良事件的通報和處理工作，保障患者的權益和安全，提高醫(yī)療服務質量，訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院內發(fā)生的全部醫(yī)療事故及不良事件的通報和處理工作。第三條醫(yī)療事故及不良事件通報和處理工作必需依法、科學、公正，重視事實真相的查明，有序、高效地解決問題。第二章通報和登記第四條醫(yī)院應建立健全醫(yī)療事故及不良事件的通報和登記制度，實行分類登記和統(tǒng)一管理。第五條醫(yī)院應設立醫(yī)療事故及不良事件通報與處理的管理崗位，并明確崗位職責，確保通報和處理工作的有效開展。第六條醫(yī)院應建立醫(yī)療事故及不良事件通報的途徑和渠道，包含但不限于書面報告、電話通知、電子郵件等方式，確?；颊吆凸ぷ魅藛T能夠及時報告事件。第七條醫(yī)院應建立醫(yī)療事故及不良事件登記表，對每起事件進行認真記錄，包含事件的時間、地方、人員、過程、原因、后果等內容，并保存相關的證據料子。第三章調查和評估第八條醫(yī)院應成立醫(yī)療事故及不良事件調查評估小組，由相關部門的專業(yè)人員構成，負責對事件進行調查和評估。第九條調查評估小組應依照科學、公正、客觀、全面的原則進行調查和評估工作，盡快查明事件的原因和責任。第十條調查評估小組應依據法律法規(guī)和相關規(guī)定，手記事件的相關證據和資料，開呈現(xiàn)場勘查，聽取當事人的敘述和證詞，進行理化檢驗和鑒定等必需的工作。第十一條調查評估小組應當對事件的原因、責任和后果等進行科學分析和評估，提出相應的處理看法，并將評估報告提交本院院領導。第四章處理和問責第十二條醫(yī)院應依據調查評估小組的評估報告，對醫(yī)療事故及不良事件進行處理和問責。第十三條對于事故責任人，醫(yī)院將依法依規(guī)進行相應的懲罰和處理，包含但不限于警告、記過、降職、停止勞動合同等措施，并可能承當相應的法律責任。第十四條醫(yī)院應對醫(yī)療事故及不良事件的相關責任人進行追責和問責，包含但不限于醫(yī)務人員、行政人員和管理人員等。第十五條醫(yī)院應及時向患者及其家屬通報事件的調查結果，并依據調查評估報告的建議，采取相應措施向患者賠償或供應幫忙。第五章監(jiān)督和改進第十六條醫(yī)院應建立健全醫(yī)療事故及不良事件的監(jiān)督機制，定期對通報和處理工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和矯正問題。第十七條醫(yī)院應加強對醫(yī)務人員的培訓和教育，提高他們的法律意識、責任意識和安全意識，防止事故和不良事件的發(fā)生。第十八條醫(yī)院應依據醫(yī)療事故及不良事件的調查和處理情況，總結經驗教訓，改進醫(yī)療服務質量和安全管理工作。第十九條醫(yī)院應與相關部門建立良好的溝通和合作機制，共同推動醫(yī)療事故及不良事件的通報和處理工作。第六章附則第二十條本制度由醫(yī)院負責人負責解釋，并經醫(yī)院