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戰(zhàn)略規(guī)劃討論會提綱一、戰(zhàn)略規(guī)劃意義及步驟二、戰(zhàn)略規(guī)劃的三個環(huán)節(jié)三、適合我們的企業(yè)設(shè)計2提綱戰(zhàn)略規(guī)劃意義及步驟3戰(zhàn)略對于企業(yè)的重要意義1、確定未來一定時期內(nèi)的戰(zhàn)略目標,可以使企業(yè)的各級人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標,進而可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
2、明確未來各個階段的工作重點和資源需求,進而可以保持組織機構(gòu)與戰(zhàn)略的匹配性,可以更好地優(yōu)化資源,有利于實現(xiàn)資源價值最大化。
3、明確未來一定時期內(nèi)各城市、各業(yè)務(wù)單元的職能戰(zhàn)略,從而使各職能部門、各項目組織都能夠清楚地了解自己該做什么,進而可以激勵他們積極主動地完成目標。
4、明確企業(yè)的利益相關(guān)者、競爭者和自身的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅,從而使企業(yè)可以從容地應(yīng)對機遇的誘惑和市場變化,有利于企業(yè)改進決策方法,提高風險控制能力和市場應(yīng)變能力,進而有利于提升企業(yè)的持久競爭力。4制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟第一步是戰(zhàn)略環(huán)境的分析和預(yù)測分析一下企業(yè)的經(jīng)營特征,簡單的來說就是要回答一個問題,即我們是誰?第二步是要制定目標目標是可評估、可衡量、可操作的規(guī)劃,量化的目標是做到這一點的基礎(chǔ)第三步是要確定戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的重點重點是確定企業(yè)使命、劃分事業(yè)單位、確定關(guān)鍵單位的目標第四步就是制定行動計劃和劃分階段制定資金和其他資源的分配方案,規(guī)劃制定后要在資金上有所側(cè)重;要選擇執(zhí)行過程的衡量、審查及控制方法。5各層次戰(zhàn)略計劃的側(cè)重點各不相同公司經(jīng)營中心業(yè)務(wù)單元遠景目標長期/財務(wù)目標業(yè)務(wù)群及業(yè)務(wù)單元組合投資分配大型發(fā)展機遇業(yè)務(wù)單元組合投資分配相關(guān)增長機遇創(chuàng)造和利用協(xié)同效應(yīng)發(fā)展何種產(chǎn)品,在哪個市場,哪個地域競爭如何競爭價值定位競爭優(yōu)勢來源相關(guān)增長機遇6匯報提綱戰(zhàn)略規(guī)劃的三個環(huán)節(jié)7內(nèi)部競爭力分析戰(zhàn)略制訂財務(wù)預(yù)測市場環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)及能力戰(zhàn)略規(guī)劃中的三個重要環(huán)節(jié)“五種力量對比”理論“SWOT”分析基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容8對市場環(huán)境分析的十分有用的“五種力量”理論1.決定供應(yīng)商力量大小的主要因素4.決定替代威脅性的主要因素2.決定進入壁壘強弱的主要因素3.決定買方力量大小的主要因素5.決定行業(yè)內(nèi)部競爭程度的主要因素2.新玩家3.
買家4.
替代產(chǎn)品1.
供應(yīng)商5.行業(yè)內(nèi)部競爭程度9機會/挑戰(zhàn)供與求各將如何變化?行業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟效益將如何變化造成行業(yè)劇變額潛在契機有那些?競爭對手將有什么舉動?公司SWOT分析把公司內(nèi)部競爭力與外部環(huán)境結(jié)合起來利用機會發(fā)揮優(yōu)勢對付威脅彌補弱點優(yōu)勢/弱點公司靠什么資產(chǎn)/能力來保持與加強目前的競爭地位?削弱公司競爭力的資產(chǎn)/能力有那些?可用來作內(nèi)部能力評價和競爭分析從各種外部因素中找出潛在的機會于挑戰(zhàn)10基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型如何提高經(jīng)營額和市場份額如何進行市場細分向目標市場提供什么與競爭對手不同的價值如何讓客戶認為他們付出的價錢是合理的價值定位理解價值需求選定目標選擇價值產(chǎn)品和工藝流程設(shè)計采購制造提供價值交貨和收費服務(wù)決定利益/價格比信息內(nèi)容宣傳價值廣告促銷及公關(guān)價值交付系統(tǒng)如何創(chuàng)造與交付產(chǎn)品和服務(wù)如何以最低成本提供所承諾的價值如何獲取所需的能力如何利用已有的能力提高單個行為的效率改善行為之間的協(xié)同性如何銷售如何讓客戶理解我們的價值定位如何提升客戶對于我們的價值感受如何把價值宣傳變成競爭致勝的工具11提綱適合我們的企業(yè)設(shè)計12利潤區(qū)十二問?2012WRI131.誰是我的客戶?
2.客戶的偏好如何變化?
3.誰應(yīng)該是我的客戶?
4.怎樣才能為客戶增加價值?
5.如何讓客戶首先選擇我?
6.我的盈利模型是什么?
7.我目前的企業(yè)設(shè)計是怎樣的?
8.我真正的競爭對手是誰?
9.我最難對付的競爭對手的企業(yè)設(shè)計是怎樣的?
10.我的下一個企業(yè)設(shè)計是什么?
11.我的戰(zhàn)略控制手段是什么?
12.我的公司的價值是多少?
13企業(yè)設(shè)計?2012WRI14內(nèi)容關(guān)鍵問題基本假設(shè)客戶如何變化?客戶的偏好是什么?企業(yè)的利潤驅(qū)動因素有哪些?戰(zhàn)略方面:(1)客戶選擇我能夠為哪些客戶創(chuàng)造價值?哪些客戶可以讓我賺錢?我希望放棄哪些客戶?(2)價值獲取如何為客戶創(chuàng)造價值,從而獲取其中的一個部分作為我的利潤?我采用什么贏利模式?(3)差別化/戰(zhàn)略控制為什么我選擇的客戶要向我購買?我的價值判斷與競爭對手有何不同?特點何在?哪些戰(zhàn)略控制手段能夠抵消客戶的力量?(4)業(yè)務(wù)范圍我希望向客戶提供何種產(chǎn)品和服務(wù)?我希望自己從事哪些輔助性業(yè)務(wù)?我打算將哪些業(yè)務(wù)進行轉(zhuǎn)包或者外購?14企業(yè)設(shè)計操作方面:(1)采購政策我怎樣采購?是臨時性交易,還是與供應(yīng)商保持長期關(guān)系?對抗性關(guān)系還是伙伴關(guān)系?(2)制造或操作系統(tǒng)有多少產(chǎn)品自己制造?有多少產(chǎn)品轉(zhuǎn)包出去?我的制造(或服務(wù))優(yōu)勢主要體現(xiàn)在固定成本上,還是體現(xiàn)在可變成本上?我需要普通的制造設(shè)備,還是最先進的制造設(shè)備?(3)資本密集度我選擇資本密集,固定成本高的生產(chǎn)系統(tǒng),還是選擇資本密集度低,更加靈活的生產(chǎn)系統(tǒng)?(4)產(chǎn)品、技術(shù)的研究開發(fā)自行開發(fā),還是外部采購?注重工藝流程,還是注重產(chǎn)品?是否注意精明地選擇項目?開發(fā)速度如何?(5)銷售機制依靠直銷隊伍?采取低成本的分銷?注重賬目管理?采用特許方式?還是幾種方式的混合?組織方面:組織結(jié)構(gòu)集中管理,還是分散管理?金字塔型組織,還是網(wǎng)絡(luò)型組織?按功能劃分,還是按業(yè)務(wù)劃分,或者采取矩陣式結(jié)構(gòu)?從內(nèi)部提升管理人員,還是從外部引進?15改變價值鏈方向客戶銷售渠道產(chǎn)品/服務(wù)投入、原材料資產(chǎn)/核心能力購買準則客戶情緒客戶喜好決策程序購買時機購買行為客戶權(quán)利功能性需求客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學16企業(yè)盈利模式客戶解決方案模式:為客戶投資、設(shè)計解決方案利潤時間017企業(yè)盈利模式速度模式:創(chuàng)新者的先行之利美元/單位產(chǎn)品時間成本價格18企業(yè)盈利模式創(chuàng)業(yè)家模式:分拆成更小的利潤中心,強化贏利責任,更加接近客戶原有業(yè)務(wù)分拆出的業(yè)務(wù)…………分拆出的業(yè)務(wù)…………19企業(yè)盈利模式專業(yè)化利潤模式:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽、較短的銷售期、更高的現(xiàn)金流入銷售利潤率專業(yè)化廠商“萬金油”型廠商20企業(yè)盈利模式基礎(chǔ)產(chǎn)品模式:基礎(chǔ)產(chǎn)品優(yōu)勢不大,但衍生產(chǎn)品的利潤極有吸引力利潤耗材/后續(xù)產(chǎn)品設(shè)備/基礎(chǔ)產(chǎn)品21企業(yè)盈利模式行業(yè)標準模式:規(guī)模收益性利潤市場份額22企業(yè)盈利模式品牌模式:品牌溢價收益單位產(chǎn)品價格品牌產(chǎn)品其他產(chǎn)品23企業(yè)盈利模式獨特產(chǎn)品模式:從獨特產(chǎn)品的溢價中獲利利潤目前5年前100%SSCC24企業(yè)
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