【《三只松鼠公司績(jī)效考核問題及優(yōu)化策略》論文】

1三只松鼠公司績(jī)效考核問題及優(yōu)化策略 22績(jī)效考核理論概述 22.1績(jī)效考核的定義及內(nèi)涵 22.1.1績(jī)效考核的定義 22.1.2績(jī)效考核的內(nèi)涵 32.2績(jī)效考核的方法 3 32.2.2360度考核 32.3績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理中的作用 43企業(yè)績(jī)效考核存在的問題及產(chǎn)生的原因一以三只松鼠公司為例 43.1三只松鼠公司績(jī)效考核現(xiàn)狀 43.1.1三只松鼠公司簡(jiǎn)介 43.1.2三只松鼠公司績(jī)效考核現(xiàn)狀 43.2三只松鼠公司績(jī)效考核存在的問題 63.2.1績(jī)效考核缺乏科學(xué)性 63.2.2績(jī)效考核執(zhí)行形式化 73.2.3無(wú)法滿足員工的精神需求 83.2.4績(jī)效考核過于依靠指標(biāo) 83.3績(jī)效考核的存在問題的原因 93.3.1忽視績(jī)效考核制定工作 93.3.2對(duì)績(jī)效考核缺乏正確認(rèn)識(shí) 93.3.3不重視績(jī)效考核的反饋 93.3.4忽視績(jī)效考核的導(dǎo)向作用 4三只松鼠公司績(jī)效考核優(yōu)化對(duì)策 4.1建立科學(xué)的績(jī)效考核形式 4.2建立合理的考核制度 4.3加強(qiáng)績(jī)效考核的有效運(yùn)用 24.4引入激勵(lì)機(jī)制 5結(jié)論 參考文獻(xiàn) 人才資源是一個(gè)公司的隱形財(cái)富，這個(gè)財(cái)富的數(shù)量和質(zhì)量能夠決定一個(gè)公司在市場(chǎng)中的發(fā)展。而績(jī)效考核對(duì)于一個(gè)公司的重要性也同樣重要，績(jī)效考核能夠體現(xiàn)出公司中職工的日常表現(xiàn)與能力，這對(duì)公司在市場(chǎng)中的發(fā)展起到了不可忽視的作用。優(yōu)勢(shì)逐漸演變成企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)?？?jī)效考核作為企業(yè)內(nèi)部管理的核心，其本身就是基于企業(yè)員工未來(lái)發(fā)展的綜合分析，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有著不言而喻的重要作用(楊天驕,陳思妍，張雨，2022)?？?jī)效考核不是簡(jiǎn)單查，一次檢驗(yàn)，而是一項(xiàng)涉及多個(gè)方面的系統(tǒng)工程。對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，僅僅做到讓員工對(duì)自己的工作內(nèi)容感到滿意是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要通過更加科學(xué)有效的績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人自我發(fā)展的目標(biāo)。目前，社會(huì)上大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)實(shí)行了績(jī)效考核制度，但是通過觀察與比較，當(dāng)下許多公司企業(yè)實(shí)行的績(jī)效考核制度都還不太完善，績(jī)效考核管理仍存在一些不足，績(jī)效考核的具體實(shí)施過程和結(jié)果也差強(qiáng)人意。因此企業(yè)必須重視績(jī)效考核這一問題，而績(jī)效考核在公司中的進(jìn)展程度也能夠確定職工的工作態(tài)度，同時(shí)也能夠在公司外在的形象體現(xiàn)出來(lái)，一定要在日常經(jīng)營(yíng)中重視績(jī)效考核制度，盡力提高企業(yè)自身績(jī)效考核管理水平(王建明，林心怡，2021)。在此背景下，本文以三只松鼠公司為例，對(duì)三只松鼠公司的績(jī)效考核情況進(jìn)行了研究。2績(jī)效考核理論概述2.1.1績(jī)效考核的定義而以公司領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)看，績(jī)效考核的存在既是管理的方式也是必須存在的方式。而公司未來(lái)發(fā)展中的一些因素，績(jī)效考核都可以很細(xì)致的劃分工作與見證工作結(jié)果。但是以普通職工的視角來(lái)看，績(jī)效考核是一種對(duì)工作效率與工作態(tài)度的反饋。當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境中，績(jī)效考核的目的是為了讓一個(gè)公司能夠更好的穩(wěn)3重于規(guī)范員工的工作行為，比較適用于成熟期的企業(yè)(周雅楠，鐘卓越，劉原則指標(biāo)內(nèi)容S-Specific具體的R-Realistic現(xiàn)實(shí)的存在的；可證明的；可觀察的4認(rèn)為，“做多做少一個(gè)樣，既然這樣，那為什么還要努力工作呢”,在這三只松鼠在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家果干果鋪企業(yè)榮譽(yù)金企業(yè)500強(qiáng)”。三只松鼠的發(fā)展是我國(guó)果干果鋪企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因獎(jiǎng)金的數(shù)據(jù)，而獎(jiǎng)金的設(shè)立初衷是為了能夠讓更多的職工的努力得到應(yīng)5考核項(xiàng)目考核要素及說(shuō)明權(quán)重評(píng)分1.收入增長(zhǎng)率管理(25分)1.管理水平：管理效能顯著、部門管理制度完善、安全生產(chǎn)管理到位、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)強(qiáng)具備開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)，并取得顯著效果三只松鼠公司銷售團(tuán)隊(duì)正式員工：考核的時(shí)間一般三個(gè)月進(jìn)行一次和12個(gè)月進(jìn)行一次，具體時(shí)間三只松鼠果考核數(shù)據(jù)詳細(xì)信息是最高領(lǐng)導(dǎo)的意見50%,相同等級(jí)的伙伴20%,然后加上下屬職工的30%;而三只松鼠每年的考核數(shù)據(jù)信息是三個(gè)月考核中的數(shù)據(jù)信息的40%,加上本次考核詳細(xì)數(shù)據(jù)信息的60%,詳細(xì)數(shù)據(jù)信息參考下圖：6表3-2銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核表工作業(yè)績(jī)(60分)1.工作量3.判斷準(zhǔn)確度5.任務(wù)執(zhí)行能力工作態(tài)度(20分)1.遵紀(jì)守法52.工作責(zé)任心53.團(tuán)隊(duì)協(xié)作性55(20分)1.業(yè)務(wù)工作技能2.創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力53.表達(dá)溝通與協(xié)調(diào)5序號(hào)不合格=60分以下、合格=60.1—70分、良好=70.1—801招聘類工作7創(chuàng)新性舉措很好地完成了當(dāng)月的招聘工作，工作有亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，并獲得服務(wù)部門、員工或上級(jí)肯定；2培訓(xùn)類工作創(chuàng)新性舉措很好地完成了當(dāng)月的培訓(xùn)工作，工作有亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，并獲得服務(wù)部門、員工或上級(jí)肯定；合格：當(dāng)期各項(xiàng)培訓(xùn)工作基本完成，各項(xiàng)培訓(xùn)資料齊全、我們根據(jù)表里的數(shù)據(jù)就能夠看到三只松鼠果干果鋪公司對(duì)于KPI的理解不兩個(gè)指標(biāo)的權(quán)重均為50%。如果KPI指標(biāo)權(quán)重不細(xì)化，很容易導(dǎo)致考核結(jié)果不KPI指標(biāo)不具體，指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)太簡(jiǎn)單。此外，指標(biāo)只包括“優(yōu)秀”和“合格”8量模型指標(biāo)應(yīng)用于這些崗位的績(jī)效考核，最終結(jié)果只會(huì)難以預(yù)測(cè)(林偉峰,鄭靜9考核對(duì)象的主觀認(rèn)知偏差和被考核對(duì)象的錯(cuò)誤態(tài)度是由于對(duì)績(jī)效考核的理三只松鼠公司在日?？?jī)效管理中對(duì)于職工們對(duì)考核的真實(shí)想法沒有一定的勞累中慢慢喪失信心(李鴻煊,劉婉琪)。因此，三只而公司的真實(shí)環(huán)境之中會(huì)存在各種因素來(lái)影響著考核工作的順利進(jìn)展。所認(rèn)識(shí)、不重視績(jī)效考核的反饋、忽視績(jī)效考核的導(dǎo)向作用，之后根據(jù)三只松鼠公司績(jī)效考核存在的問題以及原因，針對(duì)性的給出樹立以人為三只松鼠企業(yè)文化、推進(jìn)考核制度科學(xué)化、加強(qiáng)員工之間的溝通、引入全新的激勵(lì)機(jī)制等對(duì)策，這樣的話就可以讓公司發(fā)展的更好并完善了相關(guān)制度。不過因?yàn)樽约旱乃竭€沒有達(dá)到一定高度，所以這項(xiàng)制度還是會(huì)有不好的地方。例如，績(jī)效考核對(duì)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和自我發(fā)展的影響情況，以及績(jī)效考核強(qiáng)度對(duì)員工薪酬滿意度的影響等都暫時(shí)沒有考慮在內(nèi)，還是需要進(jìn)一步的研究。[2]王建明，林心怡：人力資源管理中績(jī)效考核與薪酬待遇的關(guān)系研究[J].中國(guó)市[4]李欣悅，吳昊然：事業(yè)單位人力資源薪