移動端網(wǎng)絡速率用戶體驗測試法

1移動端網(wǎng)絡速率用戶體驗測試法基本測試方法、不同業(yè)務模型的用戶體驗指標及測試方法、數(shù)據(jù)采集、抽樣及處理方法。本文件適用于公眾互聯(lián)網(wǎng)用戶通過移動通信網(wǎng)絡接入互聯(lián)網(wǎng)的場景，移動終端最終通過固定網(wǎng)絡YD/T2892—2015寬帶速率測試方法移動用戶上網(wǎng)體驗4縮略語DNS：域名解析系統(tǒng)（DomainNameSysteDSL：數(shù)字用戶線（DigitalSubscriberLinTCP：傳輸控制協(xié)議（TransmissionControlPro面去描述。根據(jù)業(yè)務本身的流量特性，移動互聯(lián)網(wǎng)中典型的業(yè)務——上網(wǎng)瀏覽業(yè)務：數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量較小，一般一次傳輸短時間內即可完成，典型業(yè)務如網(wǎng)頁瀏覽、微博、即——網(wǎng)絡視頻業(yè)務：以音頻、視頻等多媒體播2——網(wǎng)絡上傳業(yè)務：數(shù)據(jù)傳輸以上行方向為主，7.1測試可在傳輸鏈路上的任一節(jié)點上進行。但除用戶終端和業(yè)務服務器兩個業(yè)務終結點之外，在網(wǎng)7.2由于移動用戶上網(wǎng)與移動終端上網(wǎng)之間的差異，在測試移動用戶上網(wǎng)體驗時，應判斷終端的聯(lián)網(wǎng)7.3在用戶終端安裝的應用程序在用戶使用業(yè)務的過程中進行監(jiān)測并計算相應的用戶體驗指標，如果7.4在用戶每次發(fā)起業(yè)務請求時，應用程序或服務器端應記錄的用戶訪問信息應包括以下內容：——用戶接入網(wǎng)絡方式；——用戶所屬運營商；——用戶位置（精確到市，服務器端記錄為可選——業(yè)務狀態(tài)（成功或失?。┑?。7.5可選包括以下內容：——用戶終端類型；——用戶終端型號；——用戶終端操作系統(tǒng)及版本；——用戶接入移動網(wǎng)絡所采用的具體技術制式；——用戶所在地理位置（精確到區(qū)、縣以下）。8不同業(yè)務模型的用戶體驗指標及測試網(wǎng)站數(shù)據(jù)請求消息直至收到該網(wǎng)站返回的數(shù)據(jù)首次占滿用戶終端屏幕的延遲時間，即某網(wǎng)站頁面在瀏覽器（如GoogleChrome瀏覽器）窗口的上用戶訪問某網(wǎng)站首頁（需要有DNS解析過程首頁頁面在3用戶訪問某網(wǎng)站首頁（需要有DNS解析過程首頁頁面上所有元素都下載到8.1.2.1網(wǎng)站服務器在網(wǎng)頁中嵌入一定的代碼，用戶電腦在上網(wǎng)瀏覽過程中執(zhí)行代碼并將代碼執(zhí)行結果上報給網(wǎng)站服務器，網(wǎng)站服務器通過計算來獲取用戶首屏/——首頁下載速率為首頁頁面所有元素的字節(jié)數(shù)用戶在線播放互聯(lián)網(wǎng)多媒體內容時，從發(fā)起請8.2.1.6丟包率4上傳文件為2GB；下載文件，在5G網(wǎng)絡下為20GB，其余網(wǎng)絡條件下為4G：建議選用1080P；5G：建議選用4K測試間隔時間，s測試時長，sx=························································P——用戶播放多媒體內容的總時長，單位計算統(tǒng)計周期內成功播放的請求次數(shù)與所有播放請求次數(shù)之比得到請求測試設備應開啟對所有移動通信制式的支持，并按表1設置測試參數(shù)。測試循環(huán)次數(shù)應能夠保證樣5下載成功率為統(tǒng)計周期內成功的業(yè)務請求次數(shù)與所有業(yè)務請求次數(shù)之比，考慮到下8.4網(wǎng)絡上傳業(yè)務6上傳成功率為統(tǒng)計周期內成功的業(yè)務請求次數(shù)與所有業(yè)務請求次數(shù)的比值，考慮到上傳時間過短會對上傳速率計算的準確性造成較大影響，在統(tǒng)計時只對（T6-T510s的記錄進行計算。9數(shù)據(jù)采集、抽樣及處理方法9.1數(shù)據(jù)采集要求9.1.1在模擬客戶終端進行測試時，應在本文件規(guī)定的時間段內發(fā)起上網(wǎng)瀏覽、網(wǎng)絡視頻和網(wǎng)絡下載9.1.3數(shù)據(jù)采集范圍為全國（暫不包含港澳臺地區(qū)）。9.1.4統(tǒng)計周期：全國范圍內的季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)、全國范圍內的月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)和典型大城市的月度統(tǒng)計9.2數(shù)據(jù)抽樣要求根據(jù)運營商、區(qū)域、帶寬類型進行類別劃分，每次測試中每一類別的樣本一般不小于100個，特殊9.3測試數(shù)據(jù)處理方法9.3.1測試數(shù)據(jù)處理基于大量的用戶測試結果，通過對這些測試結果進行科學的統(tǒng)計分析后得出總體測試結果，用以反映全國及各省份、直轄市和自治區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務體9.3.2在獲取了足夠數(shù)量的測試數(shù)據(jù)樣本后，測試數(shù)據(jù)的處理原則如下：值，因此，最原始的采集數(shù)據(jù)的數(shù)量應考慮留有一定——某用戶在一天中可能出現(xiàn)多次測速的數(shù)據(jù)，為避免這種用戶數(shù)據(jù)對整體測速數(shù)據(jù)的影響，可對該用戶的多次測速數(shù)據(jù)進行算術平均得到的統(tǒng)計值即為該用戶的測速數(shù)據(jù)；對于一個周期內的同一用戶在多天測速數(shù)據(jù)，先按照上述方法統(tǒng)計出每天的測速數(shù)據(jù)，然后對每天的測試數(shù)據(jù)在一個統(tǒng)計周期內進行算術平均得到該用戶的最終測速數(shù)據(jù)（如何判斷同一用戶不在本——一次統(tǒng)計周期內，對全國或各地區(qū)的采樣樣本值進行加權平均處理，以此均值作為全國或該地區(qū)的用戶體驗數(shù)據(jù)。加權依據(jù)為