業(yè)財(cái)融合理念在醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用分析

引言新醫(yī)改政策的出臺(tái)，給醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式存在的弊端不斷暴露，嚴(yán)重制約了醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)階段，醫(yī)藥企業(yè)需推動(dòng)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過服務(wù)、支持等手段，積極深入業(yè)務(wù)活動(dòng)前端，搭建具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的信息化管理系統(tǒng)，全面落實(shí)業(yè)財(cái)融合。在具體實(shí)施過程中，引導(dǎo)企業(yè)全員樹立科學(xué)的業(yè)財(cái)融合認(rèn)知，強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門融合，引進(jìn)高素質(zhì)人才，為業(yè)財(cái)融合價(jià)值發(fā)揮奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文以醫(yī)藥企業(yè)為研究對(duì)象，從業(yè)財(cái)融合相關(guān)概念著手，分析醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合的必要性，深入探究現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合面臨的主要問題，并提出科學(xué)的實(shí)現(xiàn)路徑，助力醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，提升醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。一、業(yè)財(cái)融合及其在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用意義（一）業(yè)財(cái)融合概念業(yè)財(cái)融合指業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合，將兩者融為一體后，從企業(yè)整體去思考業(yè)務(wù)的開展是否符合企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)及方向。業(yè)財(cái)融合是一個(gè)不斷深入及變化的過程，具有動(dòng)態(tài)化特征。業(yè)財(cái)融合實(shí)施需要圍繞四個(gè)層面來分析：目標(biāo)層主要發(fā)揮指導(dǎo)作用；支撐層是實(shí)現(xiàn)融合的基礎(chǔ)及基本保障；內(nèi)容層是融合體系各分支結(jié)構(gòu)，屬于內(nèi)容最豐富的層面；方法層是業(yè)財(cái)融合所用工具。（二）業(yè)財(cái)融合在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用意義1.提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平醫(yī)藥企業(yè)開展財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，不僅要總結(jié)和分析當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況，而且要將其與業(yè)務(wù)活動(dòng)深度融合，將財(cái)務(wù)管理職能覆蓋到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，幫助管理人員優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，制定經(jīng)營(yíng)決策，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供助力。醫(yī)藥企業(yè)通過業(yè)財(cái)融合，可以建立高效協(xié)同和互相監(jiān)督的工作機(jī)制，共同完成有關(guān)工作的分析和總結(jié)。2.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益通過業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的深度融合，醫(yī)藥企業(yè)可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的溝通與交流，使管理人員更加深入全面地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況，便于管理者制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)決策，為企業(yè)提高業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)能力奠定基礎(chǔ)。3.防范和預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)通過財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的深度融合，醫(yī)藥企業(yè)可以更好地規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的了解，全面梳理和有效防范業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，為業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供依據(jù)。同時(shí)，業(yè)務(wù)部門可以更加積極地與財(cái)務(wù)部門溝通，結(jié)合財(cái)務(wù)管理要求分析和衡量各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)調(diào)整工作安排，增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。二、業(yè)財(cái)融合理念在醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用問題（一）缺少信息系統(tǒng)保障大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的過程中，要建立科學(xué)完善的信息化系統(tǒng)，為各項(xiàng)工作的開展提供保障。但是，許多企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將人力、財(cái)力、物力都投入到產(chǎn)品研發(fā)、物流配送及產(chǎn)品營(yíng)銷等環(huán)節(jié)中，不夠重視財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)工作，使得各個(gè)部門信息系統(tǒng)之間缺少有效的銜接，部門之間存在嚴(yán)重的“信息孤島”問題，使得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)高效地傳遞和應(yīng)用，阻礙了業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)，也影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）意識(shí)薄弱，組織架構(gòu)不完善現(xiàn)階段，部分醫(yī)藥企業(yè)仍使用傳統(tǒng)粗放式財(cái)務(wù)管理模式，對(duì)業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用意義缺乏正確認(rèn)知，再加上新醫(yī)改政策的出臺(tái)，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量提出了更高要求，而部分醫(yī)藥企業(yè)又對(duì)國(guó)家政策法規(guī)的把握不足，在實(shí)際工作落實(shí)過程中未將業(yè)財(cái)融合理念貫穿于日常運(yùn)營(yíng)管理中。僅將業(yè)財(cái)融合交由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)推進(jìn)，財(cái)務(wù)部門在實(shí)際工作落實(shí)過程中，由于自身工作任務(wù)較為繁重，加之其他職能部門參與度不足，嚴(yán)重制約了業(yè)財(cái)融合模式的有效落實(shí)。此外，對(duì)部分關(guān)鍵崗位未進(jìn)行合理劃分，甚至在一定程度上出現(xiàn)了一人兼任多崗的問題，這難以保障業(yè)財(cái)融合的順利落實(shí)，未能在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部自上而下地為業(yè)財(cái)融合的順利落實(shí)奠定良好的基礎(chǔ)。（三）信息化系統(tǒng)不健全隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)迎來了全新的機(jī)遇。許多醫(yī)藥企業(yè)在引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)時(shí)，主要目的在于提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效率，而未充分意識(shí)到合理利用信息手段在提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量方面的積極作用，導(dǎo)致日常管理工作開展進(jìn)程中，各職能部門存在信息壁壘問題，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門信息傳輸口徑不一致，資源共享力度不足，難以滿足業(yè)財(cái)融合的落實(shí)需求。與此同時(shí)，在信息化系統(tǒng)應(yīng)用過程中，未基于企業(yè)發(fā)展階段實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的及時(shí)更新迭代，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)功能與企業(yè)需求不一致，甚至在一定程度上增加了員工工作負(fù)擔(dān)。（四）人才短缺財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)有著較大的區(qū)別，在開展業(yè)財(cái)融合的過程中，企業(yè)要加強(qiáng)部門之間的協(xié)同和合作，加強(qiáng)各部門對(duì)彼此工作內(nèi)容的了解，對(duì)員工的綜合能力提出更高的要求。如果財(cái)務(wù)人員不了解業(yè)務(wù)工作的流程和內(nèi)容，只能開展基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)服務(wù)，就無法為戰(zhàn)略決策的制定提供支持，無法幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。如果業(yè)務(wù)人員不了解財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容，就無法整理和反饋財(cái)務(wù)工作所需的數(shù)據(jù)信息，就會(huì)影響數(shù)據(jù)分析結(jié)果在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化中的作用發(fā)揮。但是，當(dāng)前許多醫(yī)藥企業(yè)沒有建立科學(xué)規(guī)范的人才培養(yǎng)機(jī)制，影響了各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，業(yè)財(cái)融合體系構(gòu)建的實(shí)際效果未被彰顯出來。（五）融合機(jī)制的建立缺少科學(xué)性許多醫(yī)藥企業(yè)雖然在業(yè)財(cái)融合體系建設(shè)方面具有較強(qiáng)的積極性，但是工作人員對(duì)于基礎(chǔ)性工作缺乏關(guān)注，無法滿足企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)際需求，限制了業(yè)財(cái)融合工作的實(shí)際推進(jìn)。一些醫(yī)藥企業(yè)在落實(shí)業(yè)財(cái)融合計(jì)劃時(shí)只是依靠傳統(tǒng)的行政管理手段，將員工動(dòng)員和思想宣貫作為主要手段，無法提升財(cái)務(wù)人員的工作主動(dòng)性，影響了業(yè)財(cái)融合方案的落實(shí)。一些醫(yī)藥企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合機(jī)制的建立缺乏科學(xué)性，對(duì)業(yè)財(cái)融合驅(qū)動(dòng)因素未全面梳理，使得財(cái)務(wù)工作無法為業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供指引，影響了醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作的開展。（六）業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門溝通不到位在醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展進(jìn)程中，受業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門運(yùn)營(yíng)目標(biāo)不一致的影響，存在一定程度的溝通協(xié)調(diào)力度不足的問題。財(cái)務(wù)部門員工在實(shí)際工作開展進(jìn)程中，未積極深入業(yè)務(wù)活動(dòng)前端，加大事前、事中管控力度，未深入發(fā)掘業(yè)務(wù)活動(dòng)開展進(jìn)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，難以為其提供必要指引。與此同時(shí)，業(yè)務(wù)部門未搭建完善的反饋機(jī)制，針對(duì)財(cái)務(wù)管理實(shí)施過程中暴露出的不足未及時(shí)進(jìn)行反饋，難以助力財(cái)務(wù)部門提升運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)不到位。三、業(yè)財(cái)融合理念在醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用路徑（一）準(zhǔn)確定位業(yè)財(cái)融合目標(biāo)醫(yī)藥企業(yè)要利用SWOT方法，全面分析市場(chǎng)環(huán)境、發(fā)展優(yōu)勢(shì)及面臨的挑戰(zhàn)等，制定與實(shí)際情況相匹配的發(fā)展目標(biāo)，為業(yè)財(cái)融合工作的順利推進(jìn)提供支持。醫(yī)藥企業(yè)要統(tǒng)一財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的工作目標(biāo)。其中，財(cái)務(wù)部門要通過數(shù)據(jù)的分析和利用實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的管控，合理設(shè)定費(fèi)用報(bào)銷額度，在簽訂合同之前，全面了解客戶的信用情況及合同收入，保證利潤(rùn)及時(shí)入賬。在簽訂合同之后，財(cái)務(wù)部門要更新客戶的實(shí)際情況，將合同的履行情況反饋給管理人員，為各類決策的制定提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算向著管理會(huì)計(jì)的職能轉(zhuǎn)變。醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)部門要關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變化，在提高銷售收入的基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的比例，提高款項(xiàng)回收速度，保證公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。業(yè)務(wù)部門要及時(shí)了解客戶的信用資質(zhì)，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本支出，及時(shí)公開信息，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模的拓展和服務(wù)水平的提高。醫(yī)藥企業(yè)通過業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作目標(biāo)的準(zhǔn)確定位與和諧統(tǒng)一，在部門之間建立高效協(xié)同的工作模式，共同為企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供助力。（二）強(qiáng)化全員業(yè)財(cái)融合意識(shí)，優(yōu)化組織架構(gòu)為保障業(yè)財(cái)融合在醫(yī)藥企業(yè)中得到有效應(yīng)用，首要任務(wù)是從思維理念層面樹立正確認(rèn)知，管理層要做好表率，摒棄傳統(tǒng)模式下陳舊的管理思維，引進(jìn)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理理念，高度重視業(yè)財(cái)融合在企業(yè)內(nèi)部的有效落實(shí)，在政策的指引下，大力支持業(yè)財(cái)融合。通過新媒體平臺(tái)等多種渠道，宣傳業(yè)財(cái)融合在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的重要意義，引導(dǎo)企業(yè)全員強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合意識(shí)，為業(yè)財(cái)融合的全面落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在組織架構(gòu)層面，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于業(yè)財(cái)融合落實(shí)需求，設(shè)置獨(dú)立機(jī)構(gòu)，合理劃分人員崗位，堅(jiān)決防止傳統(tǒng)模式下部分關(guān)鍵崗位存在的一人兼任多崗問題，確保不相容崗位相互分離，保證員工工作流程規(guī)范性與科學(xué)性，在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部為業(yè)財(cái)融合有效落實(shí)營(yíng)造良好的氛圍。（三）搭建一體化信息平臺(tái)在醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)程中，各職能部門對(duì)信息管理、處理及應(yīng)用的需求不一致，因此為充分滿足各職能部門需求，實(shí)現(xiàn)信息資源的有效共享，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于自身運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)指引，制定科學(xué)的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，為信息系統(tǒng)建設(shè)工作的有序推進(jìn)提供必要保障。在具體實(shí)踐過程中，首先，應(yīng)當(dāng)基于企業(yè)扁平化管理思想，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)部分基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作如會(huì)計(jì)核算、資金支付等集中化處理，提高財(cái)務(wù)工作集中管理質(zhì)量，同時(shí)為其他職能部門提供信息資源共享服務(wù)。同時(shí)，基于業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門需求，搭建具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的一體化信息系統(tǒng)，并搭建統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，確保企業(yè)內(nèi)部成本核算、商品銷售等環(huán)節(jié)信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)效性與準(zhǔn)確性，推動(dòng)業(yè)務(wù)全流程信息數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的有機(jī)融合，助力業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。其次，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)依托健全的信息化管理系統(tǒng)，合理劃分財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)工作人員的職責(zé)權(quán)限，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)精細(xì)化管理，對(duì)活動(dòng)中各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效管控，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。此外，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)工作開展存在一定局限性，合理利用財(cái)務(wù)共享模式，可借助財(cái)務(wù)共享理念，拓展財(cái)務(wù)管理范疇，強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合，助力企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量提升。（四）建立人才培養(yǎng)機(jī)制醫(yī)藥企業(yè)在推動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合的過程中，要建立科學(xué)完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，結(jié)合自身的實(shí)際情況細(xì)化培養(yǎng)方案。醫(yī)藥企業(yè)在內(nèi)部培養(yǎng)時(shí)，要將業(yè)財(cái)融合有關(guān)的內(nèi)容作為重點(diǎn)，使所有員工深入了解業(yè)財(cái)融合的操作流程和實(shí)踐方法，加強(qiáng)對(duì)業(yè)財(cái)融合工作的關(guān)注，保證培養(yǎng)工作與業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略的一致性。管理人員要全面分析業(yè)財(cái)融合開展的影響因素，按照有關(guān)要求設(shè)計(jì)和創(chuàng)新培養(yǎng)方案，改變過去粗放型的培養(yǎng)模式，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境變化，提高所有員工對(duì)業(yè)財(cái)融合價(jià)值的重視程度，為培養(yǎng)工作的開展奠定基礎(chǔ)。（五）建立科學(xué)的融合機(jī)制建立科學(xué)的融合機(jī)制是醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)施的有力約束框架，以確保業(yè)財(cái)融合的規(guī)范性，保障企業(yè)健康良好發(fā)展。首先，要構(gòu)建企業(yè)約束、激勵(lì)相關(guān)機(jī)制并予以落實(shí)。在業(yè)財(cái)融合下要合理分配資源，實(shí)現(xiàn)資源的充分利用，從而節(jié)約企業(yè)成本，發(fā)揮出制度的激勵(lì)作用。依托于激勵(lì)、約束機(jī)制能強(qiáng)化醫(yī)藥企業(yè)人員工作的有效性，提高業(yè)財(cái)融合實(shí)施的效率及質(zhì)量，保障該體系下的各項(xiàng)工作能有條不紊地開展。其次，科學(xué)制定行之有效的監(jiān)管體系。為更好地約束醫(yī)藥企業(yè)人員的行為，要明確不同部門不同人員的職責(zé)，并將業(yè)財(cái)融合制度和有關(guān)的法律法規(guī)結(jié)合，為業(yè)財(cái)融合的規(guī)范化實(shí)施創(chuàng)設(shè)出有利條件，打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后，醫(yī)藥企業(yè)要構(gòu)建追責(zé)管理制度。業(yè)財(cái)融合落實(shí)過程中，各項(xiàng)流程的責(zé)任都需落實(shí)到企業(yè)具體的人員身上，確保能追溯責(zé)任，防止出現(xiàn)問題后有推諉現(xiàn)象。企業(yè)的財(cái)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部門間搭建積極的溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合一體化發(fā)展，能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。（六）強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的溝通醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門有機(jī)融合需求，建立高效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的重要性，強(qiáng)化部門間的溝通協(xié)調(diào)。在實(shí)際工作推進(jìn)過程中，要鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極深入業(yè)務(wù)前端，明確具體業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程，為業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效落實(shí)提供科學(xué)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析。與此同時(shí)，還要做好培養(yǎng)工作，提升采購(gòu)、銷售等業(yè)務(wù)人員的財(cái)務(wù)分析能力，尤其是涉及預(yù)算、分析方面，確保在實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)開展進(jìn)程中嚴(yán)格遵循規(guī)劃。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，提升企業(yè)資源配置水平。對(duì)醫(yī)藥企業(yè)而言，在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中，需對(duì)國(guó)家政策法規(guī)及市場(chǎng)變