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電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件承諾書合同編號:__________電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件承諾書甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方就電信服務(wù)事宜達(dá)成一致,為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本復(fù)印件承諾書,具體如下:一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供電信服務(wù),包括但不限于電話、寬帶、光纖等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證電信服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性,確保乙方在使用電信服務(wù)過程中,享有優(yōu)質(zhì)、高效的通信體驗。1.3甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和國家政策,為乙方提供安全、合法、文明的電信服務(wù)。1.4甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),對乙方在使用電信服務(wù)過程中產(chǎn)生的個人信息予以保密。1.5甲方在提供電信服務(wù)過程中,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、乙方承諾2.1乙方按照甲方提供的電信服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用,如有費(fèi)用調(diào)整,乙方應(yīng)按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)支付。2.2乙方應(yīng)合理使用電信服務(wù),不得利用電信服務(wù)從事違法、違規(guī)活動。2.3乙方應(yīng)妥善保管自己的電信設(shè)備,防止設(shè)備丟失、損壞或被盜用。2.4乙方如對甲方的電信服務(wù)有任何異議,應(yīng)及時與甲方溝通,以便甲方及時解決問題。三、違約責(zé)任3.1任何一方違反本承諾書的規(guī)定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2甲方未按約定提供電信服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部費(fèi)用。3.3乙方未按約定支付費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停提供電信服務(wù),直至乙方支付完畢。四、爭議解決4.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自有效期滿之日起自動失效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件承諾書2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.電信服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.電信服務(wù)協(xié)議6.相關(guān)法律法規(guī)和政策文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供電信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為違約。2.甲方未保證電信服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性,導(dǎo)致乙方通信體驗不佳,視為違約。3.甲方未按法律法規(guī)和國家政策提供電信服務(wù),視為違約。4.甲方未尊重乙方隱私權(quán),泄露乙方個人信息,視為違約。5.乙方未按約定支付費(fèi)用,視為違約。6.乙方利用電信服務(wù)從事違法、違規(guī)活動,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.電信服務(wù):指甲方為乙方提供的電話、寬帶、光纖等通信服務(wù)。2.復(fù)印件承諾書:指甲乙雙方就電信服務(wù)事宜達(dá)成一致,并由雙方簽署的書面文件。4.法律法規(guī):指國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。5.隱私權(quán):指個人對其個人信息、個人私事和個人領(lǐng)域享有的保護(hù)權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.電信服務(wù)不穩(wěn)定或質(zhì)量問題:及時與甲方溝通,要求甲方解決問題。如甲方未能解決,可要求退還部分或全部費(fèi)用。2.費(fèi)用支付糾紛:查看收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),核實費(fèi)用,如有疑問,及時與甲方溝通。3.個人信息泄露:立即要求甲方采取措施保護(hù)個人信息,如甲方不配合,可向相關(guān)部門投訴。4.違法、違規(guī)活動:立即停止相關(guān)活動,并向有關(guān)部門報告。5.爭議解決:進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成時,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.個人用戶與電信運(yùn)營商簽訂電信服務(wù)
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