供應商質(zhì)量管理體系承諾書

供應商質(zhì)量管理體系承諾書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲乙雙方希望建立長期穩(wěn)定的合作關系，為確保甲方獲得高質(zhì)量的貨物或服務，乙方特此向甲方作出如下質(zhì)量管理體系承諾：一、質(zhì)量管理體系1.乙方將按照__________標準（如ISO9001等）建立和維護質(zhì)量管理體系，確保其持續(xù)有效運行。2.乙方將定期對質(zhì)量管理體系進行審查和改進，以適應甲方的需求和法律法規(guī)的要求。3.乙方將確保質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)符合相關法律法規(guī)的規(guī)定，包括但不限于生產(chǎn)、儲存、運輸、交付等。二、產(chǎn)品或服務質(zhì)量1.乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務符合甲方的技術要求和質(zhì)量標準。2.乙方將對其提供的產(chǎn)品或服務進行嚴格的質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品或服務的質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.乙方將在交付產(chǎn)品或服務前，按照甲方的要求進行必要的檢驗和測試，并提供相應的檢驗報告。三、質(zhì)量保證1.乙方將對其提供的產(chǎn)品或服務承擔質(zhì)量保證責任，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致甲方遭受損失，乙方將承擔相應的賠償責任。2.乙方將在質(zhì)量保證期內(nèi)，對甲方使用其產(chǎn)品或服務過程中出現(xiàn)的問題提供必要的技術支持和維修服務。3.乙方將在質(zhì)量保證期內(nèi)，對甲方提出的質(zhì)量問題進行調(diào)查和處理，并采取措施防止類似問題的再次發(fā)生。四、培訓和交流1.乙方將根據(jù)甲方的要求，提供產(chǎn)品或服務的操作培訓和技術支持。2.乙方將定期與甲方進行質(zhì)量交流，了解甲方的需求和反饋，以便更好地改進和提升產(chǎn)品或服務質(zhì)量。五、保密條款1.乙方承諾對甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴格保密。2.乙方承諾除非依法應當向行政機關、司法機關提供有關信息外，否則不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。六、違約責任1.如乙方違反本承諾書的規(guī)定，甲方有權要求乙方承擔違約責任。2.如乙方嚴重違反本承諾書的規(guī)定，甲方有權解除與乙方的合同，并要求乙方承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.本承諾書的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。2.雙方因本承諾書產(chǎn)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，除非雙方另有約定。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.供應商質(zhì)量管理體系承諾書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告3.操作培訓資料4.技術支持和服務記錄5.保密協(xié)議6.質(zhì)量改進措施計劃7.質(zhì)量審核報告8.法律法規(guī)要求的相關文件二、違約行為及認定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：乙方提供的產(chǎn)品或服務未達到甲方的技術要求和質(zhì)量標準。2.質(zhì)量保證期內(nèi)問題未解決：乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)未對甲方提出的問題進行及時調(diào)查和處理。3.保密信息泄露：乙方未按規(guī)定保密，泄露了甲方的技術資料或商業(yè)秘密。4.未按約定提供培訓和技術支持：乙方未按甲方的要求提供產(chǎn)品或服務的操作培訓和技術支持。5.違反法律法規(guī)：乙方在生產(chǎn)、儲存、運輸、交付等環(huán)節(jié)違反相關法律法規(guī)的規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量管理體系：一套相互關聯(lián)的元素，包括組織結構、職責、程序、過程和資源，用于實現(xiàn)質(zhì)量目標。2.質(zhì)量保證：確保產(chǎn)品或服務滿足規(guī)定要求的過程。3.質(zhì)量控制：確保產(chǎn)品或服務始終滿足既定質(zhì)量標準的過程。4.質(zhì)量改進：持續(xù)提高產(chǎn)品或服務的質(zhì)量水平的過程。5.保密信息：技術資料、商業(yè)計劃、客戶列表等不為公眾所知的資料。6.違約行為：違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：立即暫停使用不合格產(chǎn)品，通知乙方進行調(diào)查和改進，根據(jù)情況要求乙方承擔賠償責任。2.質(zhì)量保證期內(nèi)問題未解決：加強溝通，明確問題處理的時間表和責任人，如乙方仍未能解決問題，可考慮終止合同。3.保密信息泄露：立即啟動保密協(xié)議中的違約責任條款，要求乙方采取補救措施，必要時可尋求法律救濟。4.未按約定提供培訓和技術支持：與乙方協(xié)商解決，要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務，如協(xié)商無果可考慮終止合同。5.違反法律法規(guī)：立即停止違反行為，通知乙方并要求其整改，如乙方拒不整改可考慮終止合同并報告相關部門。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務的要求和質(zhì)量標準。2.乙方根據(jù)甲方要求進行產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)和提供。3.雙方對產(chǎn)品或服務的質(zhì)量進行檢驗和測試。4