人力資源咨詢項目標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程題庫V20附有答案_第1頁
人力資源咨詢項目標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程題庫V20附有答案_第2頁
人力資源咨詢項目標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程題庫V20附有答案_第3頁
人力資源咨詢項目標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程題庫V20附有答案_第4頁
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文檔簡介

人力資源咨詢項目標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程題庫V2.0[復(fù)制]尊敬的考生:

您好,耽誤您寶貴的時間,本測試主要針對項目中的中高級人力資源咨詢師及項目經(jīng)理,共計100道選擇題,每道題分值為1分。本測試涵蓋的主要內(nèi)容包括了組織體系設(shè)計、薪酬體系設(shè)計、績效管理體系設(shè)計等幾個基本模塊的內(nèi)容。

為更好的提高項目的運作效率、提升服務(wù)客戶的專業(yè)能力,特設(shè)立此次本次測試,請各位老師認(rèn)真作答。1、招聘項目經(jīng)理的流程主要包括以下哪些環(huán)節(jié)()?*A、制定項目經(jīng)理招聘條件(正確答案)B、提交項目總監(jiān)審核(正確答案)C、發(fā)布招聘信息(正確答案)D、初試和復(fù)試(正確答案)2、項目經(jīng)理任職的基本職業(yè)素養(yǎng)要求包括()?*A、有較好契約精神、優(yōu)秀的職業(yè)操守以及良好的行業(yè)口碑(正確答案)B、有嚴(yán)格的時間觀念,在時間管理上能以身作則(正確答案)C、溝通能力強(qiáng),能較好地處理項目運行過程中來自項目團(tuán)隊和客戶的溝通難題(正確答案)3、項目經(jīng)理任職的項目管理能力要求包括()?*A、有相關(guān)行業(yè)同等客戶企業(yè)規(guī)模項目經(jīng)理工作經(jīng)驗(正確答案)B、熟悉組織、薪酬及績效咨詢知識體系及咨詢方案設(shè)計流程(正確答案)C、能制定詳細(xì)具體的項目工作計劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成計劃(正確答案)D、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,能最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造性(正確答案)4、人員招聘的信息渠道主要包括()?*A、招聘網(wǎng)站(正確答案)B、個人人脈關(guān)系(正確答案)C、公司微信公眾號及專業(yè)咨詢?nèi)?正確答案)D、個人微信朋友圈(正確答案)5、項目顧問任職的基本職業(yè)素養(yǎng)要求包括()?*A、有較好契約精神、優(yōu)秀的職業(yè)操守以及良好的行業(yè)口碑(正確答案)B、有嚴(yán)格的時間觀念,嚴(yán)格遵守項目時間要求(正確答案)C、有較好的執(zhí)行力,能迅速理解項目經(jīng)理要求并在規(guī)定時間內(nèi)完成所交辦的工作(正確答案)D、溝通能力較強(qiáng),能較好地處理項目運行過程中來自項目團(tuán)隊和客戶的溝通難題(正確答案)6、項目顧問任職的業(yè)務(wù)能力要求包括()?*A、有相關(guān)行業(yè)同等客戶企業(yè)規(guī)模項目顧問工作經(jīng)驗(正確答案)B、了解組織、薪酬及績效咨詢知識體系及咨詢方案設(shè)計流程(正確答案)C、能根據(jù)項目工作計劃完成所分配的任務(wù)(正確答案)7、團(tuán)隊培訓(xùn)的主要流程包括以下哪些環(huán)節(jié)()?*A、制定培訓(xùn)計劃(正確答案)B、準(zhǔn)備培訓(xùn)課件(正確答案)C、組織培訓(xùn)會議并提供培訓(xùn)課件(正確答案)D、參加培訓(xùn)并考試(正確答案)8、在團(tuán)隊培訓(xùn)的過程中,項目總監(jiān)的主要分工包括()?*A、負(fù)責(zé)講解項目建議書(正確答案)B、負(fù)責(zé)講解各項目模塊方法論(正確答案)C、負(fù)責(zé)講解項目總體時間計劃(正確答案)D、負(fù)責(zé)講解項目組所有成員的職責(zé)分工E、負(fù)責(zé)講解項目決策模式(正確答案)9、在團(tuán)隊培訓(xùn)的過程中,項目經(jīng)理的主要分工包括()?*A、負(fù)責(zé)講解項目作息時間、項目紀(jì)律要求、獎懲規(guī)則及溝通規(guī)則(正確答案)B、負(fù)責(zé)講解項目詳細(xì)工作計劃及第一階段工作計劃(正確答案)C、負(fù)責(zé)講解項目顧問分工及各自承擔(dān)的職責(zé)(正確答案)10、項目經(jīng)理在組織培訓(xùn)過程中具體事宜包括()?*A、確定會議的時間、地點和參會人員(正確答案)B、確定會議召開的形式。原則上要求進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),不在本地的項目團(tuán)隊成員應(yīng)通過遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)參加(正確答案)C、確定培訓(xùn)會議議程(正確答案)D、主持培訓(xùn)會議(正確答案)11、項目計劃的主要流程包括()?*A、項目經(jīng)理制定項目計劃(正確答案)B、提交項目總監(jiān)審核(正確答案)C、按客戶方要求修改計劃并再次提交項目總監(jiān)審核(正確答案)D、將確定的項目計劃抄送給客戶方并存檔(正確答案)12、項目工作計劃具體內(nèi)容主要包括()?*A、每一個項目模塊的具體工作任務(wù)(正確答案)B、每一項工作任務(wù)的啟動和結(jié)束日期(正確答案)C、每一項工作任務(wù)的任務(wù)負(fù)責(zé)人(正確答案)D、每一項工作任務(wù)需要客戶方配合的相關(guān)事宜(正確答案)13、項目駐場準(zhǔn)備的主要流程包括()?*A、項目經(jīng)理起草駐場清單(正確答案)B、提交給項目總監(jiān)審核(正確答案)C、向客戶方提交駐場清單(正確答案)D、按駐場清單完成各項準(zhǔn)備工作(正確答案)E、準(zhǔn)備工作進(jìn)度跟蹤14、項目駐場清單主要包括以下哪些內(nèi)容()?*A、項目組交通接待及食宿安排(正確答案)B、項目組辦公條件安排(正確答案)C、項目調(diào)研階段相關(guān)工作安排(正確答案)15、項目調(diào)研階段相關(guān)工作安排主要包括()?*A、啟動會會議安排及啟動會PPT(正確答案)B、調(diào)查問卷工作安排(正確答案)C、訪談人員及時間安排(正確答案)D、訪談提綱發(fā)放安排(正確答案)E、調(diào)研文件資料清單及現(xiàn)場實地調(diào)研時間安排(正確答案)16、項目組進(jìn)駐客戶方后的主要工作包括()?*A、項目啟動(正確答案)B、調(diào)研診斷(正確答案)C、組織體系設(shè)計(正確答案)D、薪酬體系設(shè)計(正確答案)E、績效管理體系設(shè)計(正確答案)17、項目對接座談會的主要流程包括()?*A、項目經(jīng)理擬定座談提綱B、項目經(jīng)理將座談會提綱提交客戶方(正確答案)C、客戶方工作組長組織召開座談會(正確答案)D、項目經(jīng)理審核會議紀(jì)要抄送給客戶方(正確答案)18、項目經(jīng)理擬定對接座談會內(nèi)容提綱的主要內(nèi)容包括()?*A、雙方介紹項目參與人員姓名、職務(wù)及在項目中的職責(zé)分工(正確答案)B、明確項目運作過程中的溝通規(guī)則(正確答案)C、對項目總體計劃的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)(正確答案)D、對第一模塊的具體工作進(jìn)行安排并明確雙方分工(正確答案)E、對啟動會PPT進(jìn)行研討并對駐場準(zhǔn)備相關(guān)工作進(jìn)度進(jìn)行通報(正確答案)19、在明確項目運作過程中的溝通規(guī)則時,需注意哪些要點()?*A、項目進(jìn)度定期通報的時間周期(正確答案)B、項目進(jìn)度定期通報的內(nèi)容和形式(正確答案)C、明確不同類別事項的溝通對接負(fù)責(zé)人(正確答案)20、項目啟動會的主要流程包括()?*A、客戶方組織召開項目啟動會(正確答案)B、項目經(jīng)理介紹公司概況C、項目經(jīng)理對項目內(nèi)容講解(正確答案)D、客戶方領(lǐng)導(dǎo)動員講話(正確答案)E、客戶方工作組負(fù)責(zé)人對下一步工作作出安排(正確答案)21、管理診斷問卷調(diào)查環(huán)節(jié)的主要流程包括()?*A、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)問卷設(shè)計及統(tǒng)計的組織工作(正確答案)B、項目顧問配合完成問卷統(tǒng)計(正確答案)C、項目顧問在項目經(jīng)理分工下起草問卷調(diào)查報告(正確答案)D、項目經(jīng)理組織項目組對報告內(nèi)容進(jìn)行討論并最終驗收E、客戶方工作組負(fù)責(zé)問卷的發(fā)放和回收(正確答案)22、在組織問卷統(tǒng)計工作中的分工主要包括()?*A、有效問卷的篩選(正確答案)B、確定問卷的編號方法(正確答案)C、問卷結(jié)果的錄入(正確答案)D、問卷結(jié)果的數(shù)據(jù)分布統(tǒng)計(正確答案)23、工作分析問卷的流程環(huán)節(jié)主要包括()?*A、客戶方工作組對問卷進(jìn)行發(fā)放和回收(正確答案)B、項目經(jīng)理組織問卷統(tǒng)計(正確答案)C、項目顧問對問卷進(jìn)行統(tǒng)計(正確答案)D、項目經(jīng)理進(jìn)行匯總(正確答案)24、工作分析問卷的結(jié)果主要為以下哪個方面做準(zhǔn)備()?[單選題]*A、部門職責(zé)及崗位的設(shè)計B、崗位說明書的編寫(正確答案)C、診斷報告的撰寫25、資料研究過程的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、客戶方按清單搜集并提供基礎(chǔ)研究資料(正確答案)B、項目總監(jiān)指導(dǎo)項目組開展資料研究工作(正確答案)C、項目經(jīng)理組織項目組開展資料研究工作(正確答案)D、項目顧問參與資料研究(正確答案)E、形成研討會會議紀(jì)要并整理歸檔(正確答案)26、項目經(jīng)理組織項目組開展資料研究工作的主要內(nèi)容包括()?*A、安排人員對資料按戰(zhàn)略、組織、人事、薪酬、績效等類別對資料進(jìn)行分類整理并編號,形成資料庫(正確答案)B、對資料分類整理后,列出補充資料清單,并提交給客戶方工作組繼續(xù)搜集提供(正確答案)C、根據(jù)項目組成員的任務(wù)分工,向各項目成員提出資料研究關(guān)注的重點(正確答案)D、組織進(jìn)行資料研究研討會,初步提煉管理診斷的要點及方案設(shè)計思路(正確答案)E、形成研討會紀(jì)要,作為后續(xù)工作的參考(正確答案)27、現(xiàn)場調(diào)研的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理制定現(xiàn)場調(diào)研方案B、項目經(jīng)理向客戶方工作組提交現(xiàn)場調(diào)研方案并講解(正確答案)C、項目經(jīng)理組織現(xiàn)場調(diào)研、客戶方協(xié)調(diào)現(xiàn)場調(diào)研(正確答案)D、項目經(jīng)理指定項目顧問在現(xiàn)場調(diào)研結(jié)束后繪制業(yè)務(wù)價值鏈(正確答案)E、項目經(jīng)理組織召開現(xiàn)場調(diào)研研討會并歸檔(正確答案)28、項目經(jīng)理制定現(xiàn)場調(diào)研方案的要點包括()?*A、需要調(diào)研的部門、車間及相關(guān)單位(正確答案)B、需要進(jìn)行現(xiàn)場訪談的人員(正確答案)C、現(xiàn)場調(diào)研的時間安排(正確答案)D、需要調(diào)研的訪談對象29、人事部門座談?wù){(diào)研的流程主要包括()?*A、項目經(jīng)理制定座談?wù){(diào)研方案并提交項目總監(jiān)審核(正確答案)B、項目經(jīng)理向客戶方工作組提交調(diào)研方案并講解(正確答案)C、項目經(jīng)理帶領(lǐng)項目組參加座談會并安排分工(正確答案)D、項目經(jīng)理匯總紀(jì)要并提交客戶方備案30、人員深度訪談?wù){(diào)研的流程主要包括()?*A、客戶方工作組根據(jù)訪談計劃表安排高層、中基層人員訪談(正確答案)B、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織高層領(lǐng)導(dǎo)的訪談工作(正確答案)C、各訪談小組由主訪談人帶領(lǐng)完成中基層訪談(正確答案)D、項目經(jīng)理組織訪談頭腦風(fēng)暴研討會并匯總信息(正確答案)E、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)訪談記錄匯總、重點共識(正確答案)31、項目經(jīng)理在組織高層人員訪談過程中人員分工及要點包括()?*A、項目總監(jiān)為第一主談人,重點關(guān)注本項目所涉及的變革內(nèi)容如何更好地支撐公司的戰(zhàn)略發(fā)展(正確答案)B、項目經(jīng)理為第二主談人,重點關(guān)注所負(fù)責(zé)模塊的相關(guān)問題C、項目顧問為輔助訪談人,重點關(guān)注高層領(lǐng)導(dǎo)所提到的各模塊的具體問題D、項目助理為訪談記錄人,負(fù)責(zé)訪談過程中的訪談要點記錄(正確答案)32、項目經(jīng)理在每日訪談結(jié)束后的頭腦風(fēng)暴研討會內(nèi)容主要包括()?*A、小組間信息互換交流(正確答案)B、提煉新發(fā)現(xiàn)的問題點(正確答案)C、更新已形成的診斷要點和方案設(shè)計思路(正確答案)33、調(diào)研診斷報告匯報及驗收的主要流程包括()?*A、項目經(jīng)理設(shè)計診斷報告的框架結(jié)構(gòu)并提交總監(jiān)審核(正確答案)B、項目經(jīng)理對報告撰寫任務(wù)進(jìn)行分解并整合(正確答案)C、項目經(jīng)理組織項目組召開診斷報告研討會形成匯報稿D、項目經(jīng)理將診斷報告匯報版提交客戶方工作組審核(正確答案)E、項目帶領(lǐng)項目組完成診斷報告匯報并完成報告驗收(正確答案)34、項目經(jīng)理在整合各顧問子模塊過程中,需注意()?*A、各部分內(nèi)容要進(jìn)行有效的銜接,確保內(nèi)容上的一致性和連貫性(正確答案)B、對報告的整體風(fēng)格進(jìn)行統(tǒng)一(正確答案)C、對文字?jǐn)⑹龅牧鲿承赃M(jìn)行優(yōu)化(正確答案)D、對文字錯誤進(jìn)行檢查,并指定各撰稿人進(jìn)行相互校對(正確答案)E、對各模塊全盤修改優(yōu)化35、管控模式設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管控模式及制度方案設(shè)計工作并分配工作(正確答案)B、項目顧問起草相關(guān)部分的方案(正確答案)C、項目組討論確定方案并提交總監(jiān)審核(正確答案)D、項目經(jīng)理提交客戶方審核并帶領(lǐng)項目組完成總體方案匯報(正確答案)E、項目經(jīng)理完成管控模式方案成果驗收36、管控模式設(shè)計的總體設(shè)計思路主要包括()?*A、設(shè)計獨立運行的業(yè)務(wù)單元(正確答案)B、明確劃分職責(zé)界面(正確答案)C、設(shè)計相應(yīng)的管控制度(正確答案)37、部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理對公司價值鏈系統(tǒng)圖工作進(jìn)行分工、組織討論并提交總監(jiān)審核(正確答案)B、項目顧問按分工完成部門設(shè)置并研討、提交項目經(jīng)理審核(正確答案)C、客戶方工作組協(xié)調(diào)項目組征求客戶方主要領(lǐng)導(dǎo)意見并修改(正確答案)D、客戶方工作組對項目組修改后的方案進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)(正確答案)38、在協(xié)調(diào)項目組征求客戶方主要領(lǐng)導(dǎo)意見過程中的具體流程包括()?*A、項目經(jīng)理將部門設(shè)置方案(匯報初稿)下發(fā)至各主要領(lǐng)導(dǎo)B、各主要領(lǐng)導(dǎo)對方案進(jìn)行審閱,形成反饋意見清單(正確答案)C、客戶方工作組安排各主要領(lǐng)導(dǎo)逐一和項目組進(jìn)行反饋溝通(正確答案)D、項目組和各主要領(lǐng)導(dǎo)溝通后形成最終的修改清單(正確答案)39、部門職責(zé)設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、組織項目組研討并確認(rèn)部門職責(zé)架構(gòu)模式并提交總監(jiān)審核(正確答案)B、項目顧問按分工完成部門設(shè)置并研討、提交項目經(jīng)理審核(正確答案)C、客戶方工作組協(xié)調(diào)項目組征求客戶方主要領(lǐng)導(dǎo)意見并修改(正確答案)D、客戶方工作組對項目組修改后的方案進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)(正確答案)40、項目經(jīng)理組織項目組研討并確認(rèn)部門職責(zé)的架構(gòu)模式的具體內(nèi)容包括()?*A、部門職責(zé)所包含的內(nèi)容(正確答案)B、部門職責(zé)的行文要求(正確答案)C、部門職責(zé)文本的字體、字號等(正確答案)D、部門人員的編制41、項目經(jīng)理在組織項目組對初步職責(zé)模塊方案進(jìn)行討論的要點主要包括()?*A、部門職責(zé)模塊是否體現(xiàn)了戰(zhàn)略規(guī)劃對部門的前瞻性要求?(正確答案)B、部門職責(zé)的共性職責(zé)模塊有哪些?(正確答案)C、各部門的個性化職責(zé)有哪些?(正確答案)D、各部門職責(zé)間的流程銜接點有哪些?如何銜接?(正確答案)E、各部門職責(zé)模塊的排列順序如何確定?(正確答案)42、項目經(jīng)理在組織項目組對進(jìn)一步職責(zé)模塊方案進(jìn)行討論的要點主要包括()?*A、職責(zé)條目的內(nèi)容是否完整?(正確答案)B、跨部門的流程銜接是否充分體現(xiàn)?(正確答案)C、實際工作中存在的推諉、扯皮及職責(zé)缺失等的問題點是否得以解決?(正確答案)D、職責(zé)條目的語言表達(dá)是否體現(xiàn)規(guī)范化的表達(dá)方式?動詞表述是否準(zhǔn)確?(正確答案)E、職責(zé)條目的數(shù)量是否過多或過少?(正確答案)43、定崗定編設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定定崗定編方法及文件模板并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目顧問繪制部門的主業(yè)務(wù)流程圖、起草方案(正確答案)C、項目經(jīng)理組織討論并提交總監(jiān)審定(正確答案)D、項目經(jīng)理直接征求客戶各部門意見E、項目總監(jiān)對最終稿進(jìn)行審定、客戶方復(fù)核確認(rèn)(正確答案)44、定崗定編設(shè)計所包含的具體內(nèi)容有哪些()?*A、所設(shè)置崗位的規(guī)范化名稱(正確答案)B、崗位所包含的職責(zé)模塊(正確答案)C、崗位所包含的編制數(shù)量(正確答案)D、崗位的薪酬45、崗位說明書編寫的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定崗位說明書的編寫方法及模板并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目顧問根據(jù)崗位職責(zé)模塊及工作分析問卷信息起草崗位說明書(正確答案)C、項目經(jīng)理組織多輪討論并提交總監(jiān)審定(正確答案)D、協(xié)調(diào)項目組征求部門意見(正確答案)E、項目總監(jiān)對最終稿進(jìn)行審定、客戶方復(fù)核確認(rèn)(正確答案)46、組織設(shè)計方案匯報及驗收的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定匯報PPT的框架結(jié)構(gòu)并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目經(jīng)理安排項目顧問完成初稿并討論、提交總監(jiān)審定(正確答案)C、項目經(jīng)理向客戶方工作組提交PPT匯報版并審定(正確答案)D、客戶方組織領(lǐng)導(dǎo)班子匯報會、項目組明確修改意見(正確答案)E、項目組形成最終PPT版并提交客戶方審核驗收(正確答案)47、組織領(lǐng)導(dǎo)班子匯報會的具體流程主要包括()?*A、客戶方工作組召集開會(正確答案)B、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)匯報講解方案(正確答案)C、各主要領(lǐng)導(dǎo)對方案進(jìn)行審議,并作出方案是否通過的決策(正確答案)D、方案通過后領(lǐng)導(dǎo)班子提出需要進(jìn)一步修改完善的部分(正確答案)E、項目組和各主要領(lǐng)導(dǎo)溝通后形成最終的修改清單(正確答案)48、薪酬市場調(diào)查的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理制定薪酬市場調(diào)查計劃并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目經(jīng)理組織安排薪酬市場調(diào)查、起草薪酬市場分析報告工作并提交總監(jiān)審定(正確答案)C、項目顧問將薪酬分析報告提交客戶方工作組并審核D、客戶工作組提交公司主要領(lǐng)導(dǎo)征求意見、修改并形成最終稿(正確答案)E、客戶方工作組對對薪酬市場報告終稿進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)(正確答案)49、薪酬市場調(diào)查一般應(yīng)包括()?*A、外部薪酬市場報告數(shù)據(jù)(正確答案)B、政府頒布的當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鰣蟾鏀?shù)據(jù)(正確答案)C、競爭對手薪酬數(shù)據(jù)(正確答案)D、離職員工現(xiàn)就職單位薪酬水平數(shù)據(jù)(正確答案)E、直接詢問訪談人員薪酬50、客戶方工作組在完成對薪酬市場報告初稿的審核后,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)項目組向公司主要領(lǐng)導(dǎo)征求意見。征求意見的具體流程包括()?*A、將薪酬市場報告匯報初版提交至各主要領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)B、各主要領(lǐng)導(dǎo)對方案進(jìn)行審閱,形成反饋意見清單(正確答案)C、客戶方工作組安排各主要領(lǐng)導(dǎo)逐一和項目組進(jìn)行反饋溝通(正確答案)D、項目組和各主要領(lǐng)導(dǎo)溝通后形成最終的修改清單(正確答案)51、崗位評價的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理制定崗位評價工作計劃并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目經(jīng)理對客戶方項目組進(jìn)行崗位評價培訓(xùn)(正確答案)C、客戶方組建崗位評價小組、項目經(jīng)理對其進(jìn)行培訓(xùn)(正確答案)D、項目顧問負(fù)責(zé)對崗位評價打分結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計并形成終稿、提交總監(jiān)審定(正確答案)E、客戶方工作組組織崗評小組研討并審定崗位等級表(正確答案)52、崗位評價工作計劃的具體內(nèi)容主要包括()?*A、崗位評價工具的選擇(正確答案)B、崗位評價工作小組的組成(正確答案)C、崗位評價工作時間安排(正確答案)53、薪酬方案設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組擬定薪酬設(shè)計方案的框架思路及PPT模板并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目顧問設(shè)計薪酬方案初稿并在內(nèi)部研討后提交總監(jiān)審定C、向客戶方項目組提交薪酬設(shè)計方案初版并根據(jù)相關(guān)意見進(jìn)行修改(正確答案)D、項目經(jīng)理組織項目組研討并形成薪酬設(shè)計方案終稿并提交總監(jiān)審定(正確答案)E、項目經(jīng)理提交終稿至客戶方工作組審核并復(fù)核確認(rèn)(正確答案)54、薪酬設(shè)計方案的框架思路一般應(yīng)包括()?*A、薪酬整體策略(正確答案)B、各崗位薪酬水平(正確答案)C、各崗位薪酬結(jié)構(gòu)(正確答案)D、薪酬管理制度(正確答案)E、各崗位編制55、薪酬測算的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組研討并確定薪酬測算模型、提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目經(jīng)理向客戶方工作組講解薪酬測算的原理和作用、項目顧問根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行薪酬測算,形成薪酬測算初稿(正確答案)C、項目組內(nèi)部研討后提交總監(jiān)審定,提交客戶方審核并征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(正確答案)D、組織項目組討論公司主要領(lǐng)導(dǎo)意見并確定修改方案并形成終稿(正確答案)E、項目經(jīng)理提交終稿至客戶方工作組審核并復(fù)核確認(rèn)(正確答案)56、擬定薪酬測算模型的具體內(nèi)容主要包括()?*A、崗位工資表的設(shè)計(正確答案)B、納入測算的人員(正確答案)C、進(jìn)入測算的收入項(正確答案)D、工資總額增長幅度設(shè)定(正確答案)E、測算結(jié)果的PPT呈現(xiàn)形式(正確答案)57、薪酬測算方案征求公司主要領(lǐng)導(dǎo)意見的具體流程包括()?*A、將審定后的薪酬測算方案初版提交至各主要領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)B、各主要領(lǐng)導(dǎo)對方案進(jìn)行審閱,形成反饋意見清單(正確答案)C、客戶方工作組安排各主要領(lǐng)導(dǎo)逐一和項目組進(jìn)行反饋溝通(正確答案)D、項目組和各主要領(lǐng)導(dǎo)溝通后形成最終的修改清單(正確答案)58、客戶方工作組在完成對薪酬測算方案初稿的審核后,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)項目組向公司主要領(lǐng)導(dǎo)征求意見。征求意見的具體流程包括()?*A、將薪酬測算方案匯報初版提交至各主要領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)B、各主要領(lǐng)導(dǎo)對方案進(jìn)行審閱,形成反饋意見清單(正確答案)C、客戶方工作組安排各主要領(lǐng)導(dǎo)逐一和項目組進(jìn)行反饋溝通(正確答案)D、項目組和各主要領(lǐng)導(dǎo)溝通后形成最終的修改清單(正確答案)59、薪酬管理制度設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定薪酬管理制度內(nèi)容框架并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目經(jīng)理指定項目顧問起草薪酬管理制度并形成初稿提交總監(jiān)審定(正確答案)C、提交客戶方審核并征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(正確答案)D、組織項目組討論公司主要領(lǐng)導(dǎo)意見并確定修改方案并形成終稿(正確答案)E、項目經(jīng)理提交終稿至客戶方工作組審核并復(fù)核確認(rèn)(正確答案)60、客戶方工作組在完成對薪酬管理制度初稿的審核后,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)項目組向公司主要領(lǐng)導(dǎo)征求意見。征求意見的具體流程包括()?*A、將薪酬管理制度匯報初版提交至各主要領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)B、各主要領(lǐng)導(dǎo)對方案進(jìn)行審閱,形成反饋意見清單(正確答案)C、客戶方工作組安排各主要領(lǐng)導(dǎo)逐一和項目組進(jìn)行反饋溝通(正確答案)D、項目組和各主要領(lǐng)導(dǎo)溝通后形成最終的修改清單(正確答案)61、薪酬方案匯報及驗收的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定匯報PPT的框架結(jié)構(gòu)并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、安排項目顧問起草PPT并形成PPT匯報版,提交總監(jiān)審定(正確答案)C、項目經(jīng)理向客戶方工作組提交PPT匯報版并審定(正確答案)D、組織領(lǐng)導(dǎo)班子匯報會(正確答案)E、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子意見組織項目組討論并確定提交版修改方案并最終審核驗收(正確答案)62、薪酬方案匯報PPT的框架結(jié)構(gòu)具體內(nèi)容包括()?*A、PPT的模板(正確答案)B、匯報PPT的內(nèi)容目錄(正確答案)C、PPT內(nèi)容所使用的的字體、字號、色彩等(正確答案)D、各模塊的負(fù)責(zé)顧問63、績效體系方案設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組擬定績效體系方案的框架思路及PPT模板并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目顧問設(shè)計績效體系初稿并在內(nèi)部研討后提交總監(jiān)審定(正確答案)C、向客戶方項目組提交績效體系方案初版并根據(jù)相關(guān)意見進(jìn)行修改(正確答案)D、項目經(jīng)理組織項目組研討并形成績效體系方案終稿并提交總監(jiān)審定(正確答案)E、項目經(jīng)理提交終稿至客戶方工作組審核并復(fù)核確認(rèn)(正確答案)64、績效體系方案框架思路的內(nèi)容一般應(yīng)包括()?*A、績效體系設(shè)計的原則、思路和指導(dǎo)思想(正確答案)B、績效計劃的制定方法(正確答案)C、績效輔導(dǎo)的方法(正確答案)D、績效評估的方法(正確答案)E、績效考核結(jié)果運用及績效管理制度(正確答案)65、常見的績效評估方法包含以下哪些方式()?*A、常規(guī)法(正確答案)B、行為評價法(正確答案)C、工作成果評價法(正確答案)66、績效考核結(jié)果運用以下哪些方面()?*A、績效工資(正確答案)B、工資晉升(正確答案)C、職務(wù)調(diào)整(正確答案)D、培訓(xùn)(正確答案)E、定崗定編67、公司級績效指標(biāo)設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定公司級指標(biāo)設(shè)計思路并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目顧問提取公司績效指標(biāo)并形成公司級績效指標(biāo)庫初稿、項目經(jīng)理組織內(nèi)部研討并形成初稿提交總監(jiān)審定(正確答案)C、提交客戶方審核并征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(正確答案)D、組織項目組討論公司主要領(lǐng)導(dǎo)意見并確定修改方案并形成終稿(正確答案)E、項目經(jīng)理提交終稿至客戶方工作組審核并復(fù)核確認(rèn)(正確答案)68、公司級績效指標(biāo)庫設(shè)計思路的內(nèi)容一般應(yīng)包括()?*A、公司級績效指標(biāo)提取的來源(正確答案)B、指標(biāo)分類方法選擇(正確答案)C、指標(biāo)要素的確定(正確答案)69、公司級績效指標(biāo)提取的來源一般應(yīng)包括()?*A、上級集團(tuán)公司的相關(guān)文件(正確答案)B、公司戰(zhàn)略規(guī)劃文件及年度經(jīng)營計劃(正確答案)C、公司主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿(正確答案)D、公司主要領(lǐng)導(dǎo)訪談記錄(正確答案)E、公司企業(yè)文化相關(guān)文件(正確答案)70、公司級績效指標(biāo)設(shè)計過程中常見的指標(biāo)分類方法包括()?*A、按照BSC指標(biāo)分類方法(正確答案)B、以KPI指標(biāo)設(shè)計方法(正確答案)C、以上兩者混合(正確答案)71、公司級績效指標(biāo)設(shè)計的指標(biāo)要素通常包括如下哪些項目()?*A、指標(biāo)類別,如財務(wù)類、運營類等(正確答案)B、指標(biāo)名稱和目標(biāo)值(正確答案)C、指標(biāo)得分的計算方法(正確答案)D、指標(biāo)權(quán)重(正確答案)E、指標(biāo)評價人(正確答案)72、部門級績效指標(biāo)設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定部門級指標(biāo)設(shè)計思路并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目顧問提取公司績效指標(biāo)并形成部門級績效指標(biāo)庫初稿、項目經(jīng)理組織內(nèi)部研討并形成初稿提交總監(jiān)審定(正確答案)C、提交客戶方審核并征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(正確答案)D、組織項目組討論公司主要領(lǐng)導(dǎo)意見并確定修改方案并形成終稿(正確答案)E、項目經(jīng)理提交終稿至客戶方工作組審核并復(fù)核確認(rèn)(正確答案)73、部門級績效指標(biāo)庫設(shè)計思路的內(nèi)容一般應(yīng)包括()?*A、部門級績效指標(biāo)提取的來源(正確答案)B、指標(biāo)分類方法選擇(正確答案)C、指標(biāo)要素的確定(正確答案)D、部門指標(biāo)的橫向拉通74、部門級績效指標(biāo)提取的來源一般應(yīng)包括()?*A、公司級績效指標(biāo)庫(正確答案)B、部門年度工作計劃(正確答案)C、部門職責(zé)(正確答案)D、部門主要領(lǐng)導(dǎo)訪談記錄(正確答案)75、部門級績效指標(biāo)設(shè)計過程中常見的指標(biāo)分類方法包括()?[單選題]*A、按照BSC指標(biāo)分類方法B、以KPI指標(biāo)設(shè)計方法C、以上兩者混合(正確答案)76、部門級績效指標(biāo)設(shè)計的指標(biāo)要素通常包括如下哪些項目()?*A、指標(biāo)類別和名稱(正確答案)B、指標(biāo)目標(biāo)值(正確答案)C、指標(biāo)得分的計算方法(正確答案)D、指標(biāo)權(quán)重(正確答案)E、指標(biāo)數(shù)據(jù)來源部門(正確答案)77、崗位級績效指標(biāo)設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定崗位級指標(biāo)設(shè)計思路并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定培訓(xùn)課件(正確答案)C、組織各部門領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理參加指標(biāo)設(shè)計培訓(xùn)會并指導(dǎo)完成指標(biāo)設(shè)計工作(正確答案)D、組織項目組匯總各部門崗位級指標(biāo)并形成修改方案(正確答案)E、項目經(jīng)理審定和部門提交的修改稿并形成崗位級績效指標(biāo)庫終稿、提交客戶方復(fù)核確認(rèn)(正確答案)78、崗位級績效指標(biāo)庫設(shè)計思路的內(nèi)容一般應(yīng)包括()?*A、崗位級績效指標(biāo)提取的來源(正確答案)B、指標(biāo)分類方法選擇(正確答案)C、指標(biāo)要素的確定(正確答案)79、崗位級績效指標(biāo)提取的來源一般應(yīng)包括()?*A、部門級績效指標(biāo)庫(正確答案)B、崗位年度工作計劃(正確答案)C、崗位職責(zé)(正確答案)D、崗位訪談記錄(正確答案)80、崗位級績效指標(biāo)設(shè)計過程中常見的指標(biāo)分類方法包括()?*A、按照BSC指標(biāo)分類方法(正確答案)B、以KPI指標(biāo)設(shè)計方法(正確答案)C、以上兩者混合(正確答案)81、崗位級績效指標(biāo)設(shè)計的指標(biāo)要素通常包括如下哪些項目()?*A、指標(biāo)類別和名稱(正確答案)B、指標(biāo)目標(biāo)值(正確答案)C、指標(biāo)得分的計算方法(正確答案)D、指標(biāo)權(quán)重(正確答案)E、指標(biāo)數(shù)據(jù)來源部門(正確答案)82、績效管理制度設(shè)計的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定績效管理制度內(nèi)容框架并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目經(jīng)理指定項目顧問起草績效管理制度、內(nèi)部討論并提交總監(jiān)審定(正確答案)C、提交客戶方審核并征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(正確答案)D、組織項目組討論公司主要領(lǐng)導(dǎo)意見并確定修改方案并形成終稿(正確答案)E、項目經(jīng)理提交終稿至客戶方工作組審核并復(fù)核確認(rèn)(正確答案)83、績效方案匯報及驗收的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定匯報PPT的框架結(jié)構(gòu)并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目經(jīng)理安排項目顧問完成初稿并討論、提交總監(jiān)審定(正確答案)C、項目經(jīng)理向客戶方工作組提交PPT匯報版并審定(正確答案)D、客戶方組織領(lǐng)導(dǎo)班子匯報會、項目組明確修改意見(正確答案)E、項目組形成最終PPT版并提交客戶方審核驗收(正確答案)84、績效方案匯報PPT的框架結(jié)構(gòu)具體內(nèi)容包括()?*A、PPT的模板(正確答案)B、匯報PPT的內(nèi)容目錄(正確答案)C、PPT內(nèi)容所使用的的字體、字號、色彩等(正確答案)85、全員宣貫培訓(xùn)的主要流程環(huán)節(jié)包括()?*A、項目經(jīng)理組織項目組討論并確定全員宣貫的內(nèi)容及PPT模板并提交總監(jiān)審定(正確答案)B、項目經(jīng)理安排項目顧問完成宣貫培訓(xùn)PPT并討論、提交總監(jiān)審定(正確答案)C、項目經(jīng)理制定并召開宣貫培訓(xùn)會議程(正確答案)D、項目經(jīng)理對全體員工進(jìn)行方案講解(正確答案)E、客戶方工作組會后組織開展方案相關(guān)落實工作(正確答案)86、全員宣貫的具體內(nèi)容包括()?*A、本次變革的目的和意義(正確答案)B、員工如何轉(zhuǎn)變思想以適應(yīng)即將到來的變革(正確答案)C、本次變革所涉及的主要內(nèi)容(正確答案)D、各項變革實施的時間表(正確答案)87、項目收尾階段主要包括以下哪些方面()?[單選題]*A、項目總結(jié)B、項目知識體系建設(shè)C、以上都是(正確答案)88、項目總結(jié)會的主要流

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