考試1 (2)附有答案

考試1[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.2021年9月1日，客戶持2021年8月20日簽發(fā)的臨時身份證前往我行網(wǎng)點辦理異號換卡業(yè)務(wù)，以下做法正確的是（）[單選題]*A、柜員要求客戶出示社?？ā⒐ぷ髯C、戶口本、護(hù)照等輔助證明材料后方可辦理B、柜員先在系統(tǒng)中將客戶證件類型維護(hù)成“臨時身份證”后受理換卡業(yè)務(wù)，并提示客戶最遲應(yīng)于2021年11月20日前往銀行更新證件C、柜員直接操作換卡交易，并提示客戶最遲應(yīng)于2021年11月20日前往銀行更新證件D、柜員先在系統(tǒng)中將客戶證件類型維護(hù)成“臨時身份證”后受理換卡業(yè)務(wù)，并提示客戶最遲應(yīng)于2022年2月20日前往銀行更新證件(正確答案)答案解析：臨時身份證的說明2.2019年6月3日，A公司在廣州申請開立基本存款賬戶，本行在人行賬戶管理系統(tǒng)備案成功后，將《基本存款賬戶開戶許可證》及存款人密碼交客戶。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：第十九條3.A、B公司有商品購銷往來，A公司簽發(fā)了一張面值234000元的普通支票給B公司。B公司持支票到銀行辦理托收，A公司開戶銀行發(fā)現(xiàn)A公司的銀行存款只有10000元，后查明A公司應(yīng)收另一家公司的貨款尚未到賬，造成存款不足以致無法支付貨款。下列說法正確的是：*A、A公司不以欺騙財物為目的，不承擔(dān)責(zé)任，客戶說明情況的，銀行可先墊款待客戶貨款款項到賬后歸還墊款。B、A公司簽發(fā)了空頭支票，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。銀行應(yīng)予以退票(正確答案)C、A公司簽發(fā)了空頭支票，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。銀行應(yīng)予以退票，并處以1000元罰款D、由中國人民銀行處以票面金額5%但不低于1000元的罰款”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰(正確答案)答案解析：簽發(fā)空頭支票或者簽發(fā)與其預(yù)留的簽章不符的支票，不以騙取財物為目的的，由中國人民銀行處以票面金額5%但不低于1000元的罰款”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。4.以下人民幣單位銀行存款賬戶，備案類銀行結(jié)算賬戶包括（）*A、一般存款賬戶(正確答案)B、定期存款賬戶C、保證金賬戶D、非預(yù)算單位專用存款賬戶(正確答案)答案解析：第十二條5.本行自助回單打印機(jī)使用管理遵循（）的原則*A.誰使用(正確答案)B.誰受益(正確答案)C.誰保管(正確答案)D.誰負(fù)責(zé)(正確答案)答案解析：本行自助回單打印機(jī)使用管理遵循“誰使用.誰受益.誰保管.誰負(fù)責(zé)”的原則6.存款人申請開立專用存款賬戶，應(yīng)根據(jù)具體情況提供下列證明文件（）：*A、基本建設(shè)、更新改造資金、政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金、住房基金、社會保障基金，應(yīng)出具主管部門批文。(正確答案)B、財政預(yù)算外資金，應(yīng)出具政府部門的證明。(正確答案)C、證券交易結(jié)算資金，應(yīng)出具證券公司或證券管理部門的證明。(正確答案)D、金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金，應(yīng)出具金融機(jī)構(gòu)營業(yè)許可證或金融機(jī)構(gòu)法人許可證、雙方簽署的資金存放協(xié)議。(正確答案)E、黨、團(tuán)、工會設(shè)在單位的組織機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)出具該單位或有關(guān)部門的批文或證明。(正確答案)答案解析：第二十三條7.結(jié)算性同業(yè)存放銀行結(jié)算賬戶是指用于（）的同業(yè)銀行結(jié)算賬戶。*A、同業(yè)借款B、代理支付結(jié)算(正確答案)C、代理現(xiàn)金解繳(正確答案)D、同業(yè)投資答案解析：第三十三條8.企業(yè)當(dāng)前申請廣州分行開立銀行結(jié)算賬戶，以下哪些開戶情形需強(qiáng)化盡職調(diào)查？（）*A、某企業(yè)屬于嚴(yán)重違法失信企業(yè)清單；B、某合伙企業(yè)2018年9月5號注冊成立，2019年6月3號來我行申請首次開立基本存款賬戶(正確答案)C、人人貸商務(wù)顧問有限公司申請開立一般戶。(正確答案)D、企業(yè)申請開立一般存款賬戶，我行對法人證件有疑義及單位營業(yè)場所有疑義，要求客戶出具法人戶口本及營業(yè)場所租賃合同或產(chǎn)權(quán)證明，客戶拒絕的。E、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司廣州分公司。答案解析：第十五條9.企業(yè)申請變更“取消企業(yè)銀行賬戶許可”前開立的基本存款賬戶的法定代表人，應(yīng)當(dāng)收回原開戶許可證原件，企業(yè)遺失原開戶許可證的，需登報說明。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：第二十六條10.企業(yè)申請開立基本賬戶的開戶流程（）*A、客戶提交申請資料—銀行盡職調(diào)查+核實企業(yè)開戶意愿—銀行確認(rèn)并完成開戶(正確答案)B、客戶提交資料—我行審核通過—提交當(dāng)?shù)厝诵泻藴?zhǔn)C、當(dāng)?shù)厝诵袑徍撕藴?zhǔn)—我行確認(rèn)并完成開戶D、銀行打印基本存款賬戶信息+存款密碼交客戶—向當(dāng)?shù)厝诵袀浒?正確答案)答案解析：第三章11.企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法適用于銀行為境內(nèi)外依法設(shè)立的企業(yè)法人、非法人企業(yè)、個體工商戶（以下統(tǒng)稱企業(yè)）辦理銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：第二條12.企業(yè)有下列情形的，本行有權(quán)對企業(yè)賬戶采取不收不付控制措施，中止為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)（）*A．企業(yè)在本行開立的基本賬戶涉及多頭開立基本存款賬戶的(正確答案)B.企業(yè)預(yù)留本行證件如：營業(yè)執(zhí)照、法定代表人或單位負(fù)責(zé)人有效身份證件有效期到期后一個月內(nèi)仍未更新，且未提出合理理由的(正確答案)C.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照注銷或者被吊銷，被撤并、解散、破產(chǎn)或者關(guān)閉后，未與5個工作日內(nèi)向本行提出銷戶的(正確答案)D.企業(yè)偽造、變造開戶資料欺騙本行開立賬戶的(正確答案)答案解析：第四十條13.取消企業(yè)銀行賬戶許可后，企業(yè)開立、變更、撤銷基本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時存款賬戶實行備案制。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：第三條14.商業(yè)匯票的付款地為（）[單選題]*A、持票人所在地B、承兌人所在地(正確答案)C、收款人所在地D、追索人所在地答案解析：支付結(jié)算辦法第五十二條15.使用臨時身份證來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶，待新發(fā)居民身份證后，需及時到我行辦理證件的更新，若證件過期（）仍未更新證件的，按照監(jiān)管要求，我行將會對其賬戶進(jìn)行（）限制。[單選題]*A、3個月，只收不付(正確答案)B、3個月，暫停非柜面C、3個月，不收不付D、6個月，不收不付答案解析：臨時身份證的說明16.下列主體可申請開立基本存款賬戶的有（）*A.團(tuán)級（含）以上軍隊、武警部隊及分散執(zhí)勤的支（分）隊(正確答案)B.機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體(正確答案)C.民辦非企業(yè)組織(正確答案)D.單位設(shè)立的獨立核算的附屬機(jī)構(gòu)(正確答案)答案解析：第十六條17.香港居民代理香港未成年人開立賬戶，需提供如下資料（）*A、領(lǐng)事館或公證處出具的監(jiān)護(hù)關(guān)系證明B、未成年人港澳居民來往通行證或港澳居民居住證(正確答案)C、未成年人香港居民身份證或未成年人香港特別行政區(qū)回港證(正確答案)D、監(jiān)護(hù)人有效身份證明(正確答案)答案解析：未成年申請業(yè)務(wù)說明18.以下關(guān)于新版賬戶管理協(xié)議（甲方指客戶、乙方指銀行），下列描述正確的是（）*A、本協(xié)議未盡事宜依據(jù)法律法規(guī)和乙方業(yè)務(wù)規(guī)定處理。(正確答案)B、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽署并加蓋雙方印章后生效。(正確答案)C、本協(xié)議于甲方在乙方開立的銀行賬戶存續(xù)期間有效。(正確答案)D、甲方同意并確認(rèn)：乙方有權(quán)依法對本協(xié)議進(jìn)行調(diào)整，乙方將協(xié)議官方公告之日起，新的協(xié)議條款適用于全部存量客戶。(正確答案)E、乙方調(diào)整協(xié)議并將協(xié)議官方公告后，甲方對協(xié)議條款有異議的，甲乙雙方協(xié)商一致后重新簽署協(xié)議。答案解析：附件219.以下哪些運(yùn)營業(yè)務(wù)檔案保管期限為30年的（）。*A、假幣收繳代保管登記簿（人行版）B、重要空白憑證及代保管品使用登記簿(正確答案)C、運(yùn)營業(yè)務(wù)檔案調(diào)閱登記簿(正確答案)D、查庫登記簿(正確答案)答案解析：附件1：20.以下情況需要在系統(tǒng)以港澳居民來往內(nèi)地通行證為首選證件的是（）*A.單獨持港澳居民來往內(nèi)地通行證的新增客戶(正確答案)B.單獨持居住證的新增客戶C.持居住證及港澳居民來往內(nèi)地通行證的新增客戶(正確答案)D.持居住證及港澳居民來往內(nèi)地通行證的存量客戶(正確答案)21.以下涉及賬戶管理協(xié)議（甲方為客戶、乙方為本行）關(guān)于對賬的約定正確的是（）*A、甲方已開通網(wǎng)銀等非紙質(zhì)的便捷電子對賬方式，可登陸我行網(wǎng)站進(jìn)行電子對賬。(正確答案)B、甲方提供的基本資料信息不真實或違反本協(xié)議規(guī)定，乙方有權(quán)中斷或終止向甲方提供網(wǎng)銀等非紙質(zhì)的便捷電子對賬方式服務(wù)，而無需通知甲方。(正確答案)C、回收的紙質(zhì)對賬回執(zhí)，甲方需加蓋公章或財務(wù)專用章或預(yù)留印鑒，加蓋印鑒不符的，在客戶有效補(bǔ)簽之前，視同無效對賬。(正確答案)D、甲方應(yīng)保證對賬聯(lián)系方式的可送達(dá)性和電子信息傳送渠道的準(zhǔn)確性，如有變更，應(yīng)及時電話、郵件等形式通知乙方，否則由此發(fā)生的風(fēng)險和責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。答案解析：附件222.以下有關(guān)冠字號的說法正確的有（）。*A、冠字號是指本外幣紙幣上的數(shù)字B、冠字號是指人民幣紙幣上的編碼又稱冠字號碼(正確答案)C、“冠字”是印在紙幣上用來標(biāo)記印刷批次的兩個或三個英文字母(正確答案)D、“號碼”是印在冠字后面的阿拉伯?dāng)?shù)字流水號(正確答案)23.以下賬戶中需經(jīng)中國人民銀行進(jìn)行核準(zhǔn)的是：（）[單選題]*A、企業(yè)基本存款賬戶B、企業(yè)臨時存款賬戶C、預(yù)算單位開立專用存款賬戶(正確答案)D、存款人因注冊驗資需要開立的臨時存款賬戶答案解析：第十二條24.運(yùn)營業(yè)務(wù)檔案保管應(yīng)具備（）等條件。*A.防塵(正確答案)B.防火(正確答案)C.防潮(正確答案)D.防盜(正確答案)答案解析：珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)檔案管理辦法第十七條運(yùn)營業(yè)務(wù)檔案的保管25.關(guān)于Ⅱ、Ⅲ類戶的說法，以下錯誤的是（）[單選題]*A.經(jīng)銀行柜面、自助設(shè)備加以本行工作人員面對面確認(rèn)身份的，Ⅱ類戶還可以辦理存取現(xiàn)金.非綁定賬戶資金轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)。B.Ⅲ類戶可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi).購買投資理財產(chǎn)品.向支付賬戶充值、發(fā)放本行小額貸款和貸款資金歸還.限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。(正確答案)C.客戶核實身份后，可為客戶名下的Ⅱ類戶升級為I類戶，Ⅲ類戶升級為I類戶或Ⅱ類戶。D.通過電子渠道非面對面方式開立Ⅲ類戶的，同一個人只允許開立一個非綁定賬戶入金的Ⅲ類戶。答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶管理辦法（3.0版，2021年第四章基本規(guī)定26.新版臺胞證的防偽點有？（）*A、芯片(正確答案)B、縮微文字(正確答案)C、光變油墨(正確答案)D、11位管理號答案解析：新版臺胞證的防偽點：芯片、縮微文字、光變油墨，參見培訓(xùn)材料3港澳臺p9-1227.（）負(fù)責(zé)每日（遇非工作日時順延至下一工作日）通過綜合前端系統(tǒng)“40841數(shù)字人民幣對賬結(jié)果查詢”交易查詢匯總對賬結(jié)果和明細(xì)對賬結(jié)果是否相符，如不相符，應(yīng)及時向總行運(yùn)營管理部業(yè)務(wù)經(jīng)管人員報告，并視情況進(jìn)行差錯款掛賬.協(xié)同查明原因及進(jìn)行后續(xù)相應(yīng)差錯款核銷賬務(wù)處理。[單選題]*A.各網(wǎng)點B.各分行運(yùn)營管理部集中作業(yè)中心C.總行運(yùn)營管理部集中作業(yè)中心(正確答案)D.總行運(yùn)營管理部質(zhì)效管理部答案解析：《珠海華潤銀行數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第二十條28.（）款箱（包）押運(yùn)方式指為節(jié)約運(yùn)鈔車及金庫空間，一個網(wǎng)點的柜員尾箱現(xiàn)金、機(jī)構(gòu)尾箱現(xiàn)金分別用錢袋包裝封鎖，共同存放在同一個或者幾個款箱（款包）的押運(yùn)保管方式。[單選題]*A.集中B.集合(正確答案)C.共同D.共享答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第三十八條29.（）設(shè)立在網(wǎng)點或現(xiàn)金清分中心，用于（）暫時存放庫存現(xiàn)金或者隔夜存放不便于押運(yùn)的硬幣、小面額紙幣、殘損幣等。[單選題]*A.機(jī)構(gòu)庫；夜間B.日間庫；日間(正確答案)C.現(xiàn)金大庫；夜間D.金庫；日間答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第二十九條30.（）是具有特定主題的限量發(fā)行的人民幣，包括普通（）和貴金屬（）。普通（）指中國人民銀行限量發(fā)行的，具有特定主題，采用通用工藝生產(chǎn)的，非貴金屬材質(zhì)的（）。普制幣與同面額流通人民幣等值流通。中國人民銀行組織普制幣發(fā)行招標(biāo)工作，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)組建承銷團(tuán)參加投標(biāo)，中標(biāo)承銷團(tuán)負(fù)責(zé)普制幣的預(yù)約兌換和兌回。[單選題]*A.紙幣B.硬幣C.紀(jì)念幣(正確答案)D.收藏幣答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第三條31.“電子回單專用章”是用于加蓋各外圍系統(tǒng)生成的（）等。*A.客戶賬戶流水信息(正確答案)B.資產(chǎn)證明(正確答案)C.一案一戶法銀交換系統(tǒng)的訴訟費(fèi)退費(fèi)交易相關(guān)回執(zhí)(正確答案)D.貸款合同答案解析：電子回單專用章：用于加蓋各外圍系統(tǒng)生成的客戶賬戶流水信息、資產(chǎn)證明以及一案一戶法銀交換系統(tǒng)的訴訟費(fèi)退費(fèi)交易相關(guān)回執(zhí)等。32.“函證及回函專用章”是通過（）系統(tǒng)辦理詢證函業(yè)務(wù)復(fù)函時加蓋的運(yùn)營電子印章。[單選題]*A.印章管理B.綜合前端(正確答案)C.憑證電子化D.核心答案解析：函證及回函專用章：通過綜合前端系統(tǒng)辦理詢證函業(yè)務(wù)復(fù)函時加蓋的運(yùn)營電子印章。33.“香港工業(yè)總會深圳代表處”，其管理機(jī)構(gòu)為“廣東省商務(wù)廳”，5月份前來辦理開戶業(yè)務(wù)，下列表述正確的是：（）*A、我行需登錄公安部境外非政府組織辦事服務(wù)平臺核查(正確答案)B、客戶開戶后即可辦理收付款業(yè)務(wù)C、客戶申請開立基本賬戶需人行核準(zhǔn)(正確答案)D、《境外非政府組織代表機(jī)構(gòu)登記證書》由主管機(jī)構(gòu)“廣東省商務(wù)廳”核發(fā)。E、《境外非政府組織代表機(jī)構(gòu)登記證書》由公安機(jī)關(guān)核發(fā)(正確答案)答案解析：第十九條34.“運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章”電子印章是由（）系統(tǒng)業(yè)務(wù)交易等驅(qū)動調(diào)用，自動生成加蓋于各類業(yè)務(wù)憑證及客戶回單、回執(zhí)等。[單選題]*A.印章管理B.綜合前端(正確答案)C.憑證電子化D.核心答案解析：（一）運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章：由綜合前端系統(tǒng)業(yè)務(wù)交易等驅(qū)動調(diào)用，自動生成加蓋于各類業(yè)務(wù)憑證及客戶回單、回執(zhí)等。35.《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》所稱外幣是指在（）[單選題]*A.其他國家或地區(qū)流通中的法定貨幣B.自由兌換貨幣和特別提款權(quán)C.我國境內(nèi)（港、澳、臺地區(qū)除外）可收兌的其他國家或地區(qū)的法定貨幣D.我國境內(nèi)可存取、兌換的其他國家（地區(qū)）流通中的法定貨幣(正確答案)答案解析：中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法中國人民銀行令〔2019〕第3號第三條36.《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》中的假幣可分為（）[單選題]*A.偽造幣和打印幣B.打印假幣和機(jī)制假幣C.偽造幣和變造幣(正確答案)D.機(jī)制幣和變造幣答案解析：中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法中國人民銀行令〔2019〕第3號第三條37.《珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章管理登記簿》及相關(guān)印章管理資料的有效期為（）[單選題]*A、5年B、10年C、30年(正確答案)D、永久答案解析：《珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章管理登記簿》保管期限30年；38.關(guān)于核心系統(tǒng)賬戶銷戶后，相關(guān)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)表述正確的是（）①客戶提交核心賬戶注銷申請的，還需提交網(wǎng)銀業(yè)務(wù)申請表，柜員可同時操作該賬戶在網(wǎng)銀系統(tǒng)的刪除。②若該客戶所注銷賬戶為網(wǎng)銀唯一簽約賬戶的，可注銷該客戶網(wǎng)銀。③若該客戶所注銷賬戶不是網(wǎng)銀唯一簽約賬戶的，經(jīng)辦柜員可對該賬戶操作刪除④撤銷企業(yè)網(wǎng)銀時，已發(fā)放的USB-KEY或令牌需同步收回。[單選題]*A、①②③B、①②④C、②③(正確答案)D①②③④答案解析：139.11月25日，分行按要求將收繳的假幣實物上繳至人民銀行中心支行，當(dāng)日人行收妥，并于11月28日返回假幣接收收據(jù)。分行應(yīng)于（）在系統(tǒng)中完成假幣核銷處理。[單選題]*A、11月25日(正確答案)B、11月28日C、11月26日前D、11月28日前答案解析：（二）當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)收妥后，加蓋假幣鑒定專用章，并出具假幣接收憑證。如當(dāng)日未返回假幣接收憑證，分行運(yùn)營管理部門也需同步完成假幣核銷處理，待返回假幣接收憑證后進(jìn)行補(bǔ)掃。40.18位統(tǒng)一社會信用代碼中第18位數(shù)字代表的含義是（）[單選題]*A．登記管理部門代碼B.主體標(biāo)識碼C.機(jī)構(gòu)類別代碼D.校驗碼(正確答案)答案解析：18位統(tǒng)一社會信用代碼中第18位數(shù)字代表校驗碼41.18位統(tǒng)一社會信用代碼中第3位數(shù)字到第8位數(shù)字代表的含義是（）[單選題]*A．登記管理部門代碼B.主體標(biāo)識碼C.機(jī)構(gòu)類別代碼D.登記管理機(jī)關(guān)行政區(qū)劃碼(正確答案)答案解析：18位統(tǒng)一社會信用代碼中第3位數(shù)字到第8位數(shù)字代表的含義是登記管理機(jī)關(guān)行政區(qū)劃碼，詳見培訓(xùn)材料-6對公證件p2742.18位統(tǒng)一社會信用代碼中，第一位為9表示登記部門為國家市場監(jiān)督管理總局，第二位為“1”代表的機(jī)構(gòu)類別是企業(yè)。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：機(jī)構(gòu)類別代碼，1表示企業(yè)，2表示個體工商戶，3表示農(nóng)民專業(yè)合作社43.2022年10月20日網(wǎng)點收繳客戶假人民幣一張，該段收繳假幣錄像應(yīng)至少保存至（）[單選題]*A、2023年12月20日B、2023年1月20日(正確答案)C、2023年2月20日D、2023年11月20日答案解析：收繳單位辦理貨幣鑒別、假幣收繳、假幣鑒定業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)在監(jiān)控下實施，監(jiān)控記錄保存期限不得少于3個月。44.3、根據(jù)內(nèi)部賬戶管理模式、賬號組成規(guī)則的不同，內(nèi)部賬戶分為普通內(nèi)部戶和暫記戶。以下關(guān)于余額方向規(guī)定的表述，錯誤的是。（）①．普通內(nèi)部戶的余額方向根據(jù)其歸屬科目不同可以為借方、貸方或雙向。②．所有內(nèi)部戶的余額方向根據(jù)其歸屬科目不同可以為借方、貸方或雙向。③．暫記戶為參照客戶存款賬戶模式設(shè)立的內(nèi)部賬戶，其余額方向只能為借方或貸方④．暫記戶為參照客戶存款賬戶模式設(shè)立的內(nèi)部賬戶，其余額方向只能為貸方[單選題]*A.①④B.②④C.②③(正確答案)D.①③答案解析：普通內(nèi)部戶的余額方向根據(jù)其歸屬科目不同可以為借方、貸方或雙向。暫記戶為參照客戶存款賬戶模式設(shè)立的內(nèi)部賬戶，其余額方向只能為貸方。45.I類戶、Ⅱ類戶都可以開立活期存折賬戶，但Ⅲ類戶不允許開立活期存折賬戶。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶管理辦法（3.0版，2021年）第十一條46.按照《人民幣現(xiàn)金機(jī)具鑒別能力技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)金機(jī)具常用的紙幣防偽特征性能要求包括（）等18個防偽特征。①紙幣外形尺寸（長、寬）②可見光反射圖文③可見光透視圖文④紅外反射圖文⑤紫外透視圖文[單選題]*A.①②③④⑤B.②③④⑤C.①②③④(正確答案)D.①③④⑤47.按照《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）的規(guī)定現(xiàn)金查庫頻率正確的是（）。*A.支行運(yùn)營經(jīng)理至少每月進(jìn)行一次本支行的現(xiàn)金查庫。(正確答案)B.分行運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人至少每季度進(jìn)行一次分行集中處理中心（或現(xiàn)金中心）的現(xiàn)金查庫。(正確答案)C.僅設(shè)置1個對外現(xiàn)金柜臺的網(wǎng)點，分行運(yùn)營管理部門風(fēng)控人員至少每月對其進(jìn)行一次現(xiàn)金查庫。(正確答案)D.分行行領(lǐng)導(dǎo)每半年至少組織并參加一次對分行及所轄支行的現(xiàn)金查庫工作。答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》48.辦理個人開戶業(yè)務(wù)時，經(jīng)辦柜員發(fā)現(xiàn)客戶證件將于2021年12月25日到期，柜員提示客戶，最遲應(yīng)于（）前往我行辦理證件有效期更新，否則，我行將對客戶卡片做只收不付限制。[單選題]*A、2021年12月25日B、2022年1月25日C、2022年3月25日(正確答案)D、2022年6月25日答案解析：臨時身份證的說明49.辦理外幣現(xiàn)金繳款，分行運(yùn)營部門事先根據(jù)庫存現(xiàn)金管理需要，通過OA任務(wù)交辦發(fā)起同業(yè)銀行外幣現(xiàn)金繳款申請。申請經(jīng)（）審批通過后，按照約定方式，向外幣開戶行發(fā)起外幣現(xiàn)金繳款預(yù)約。*A.分行營業(yè)部負(fù)責(zé)人B.分行運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人(正確答案)C.分行分管運(yùn)營行領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.分行行長50.辦理業(yè)務(wù)過程中如需復(fù)核、授信、現(xiàn)金調(diào)撥等內(nèi)部操作行為，或需客戶等候、臨時離開座位，應(yīng)主動知會客戶并說明原因；回到工作崗位后，向客戶的耐心等待致謝；如需業(yè)務(wù)交接須征得客戶同意。辦理業(yè)務(wù)過程中主動知會客戶的臨時離柜需要設(shè)置“暫停服務(wù)”/“請稍等”提示牌。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：辦理業(yè)務(wù)過程中主動知會客戶的臨時離柜不需設(shè)置“暫停服務(wù)”/“請稍等”提示牌。51.以下人民幣單位銀行存款賬戶，備案類銀行結(jié)算賬戶包括（）*A、企業(yè)基本存款賬戶(正確答案)B、企業(yè)一般存款賬戶(正確答案)C、企業(yè)臨時賬戶(正確答案)D、非預(yù)算單位專用存款賬戶(正確答案)答案解析：第十二條52.背書不得附有條件。背書附有條件的，視為拒絕背書。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：支付結(jié)算辦法第三十二條背書不得附有條件。背書附有條件的，所附條件不具有票據(jù)上的效力。53.被收繳人對被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h的，可以自收繳之日起（）個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接或者通過收繳單位向當(dāng)?shù)罔b定單位提出書面鑒定申請。[單選題]*A．2B.3(正確答案)C.4D.5答案解析：被收繳人對被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h的，可以自收繳之日起三個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接或者通過收繳單位向當(dāng)?shù)罔b定單位提出書面鑒定申請。54.被收繳人對收繳單位作出的有關(guān)收繳具體行政行為有異議，可以在收到《假幣收繳憑證》之日起（）內(nèi)向直接監(jiān)管該金融機(jī)構(gòu)的中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)申請行政復(fù)議或者依法提起行政訴訟。[單選題]*A.30日B.30個工作日C.60日(正確答案)D.60個工作日答案解析：第二十條55.本機(jī)構(gòu)為原凍結(jié)的受理機(jī)構(gòu)，受理機(jī)構(gòu)柜員應(yīng)通過錄音電話聯(lián)系凍結(jié)公安機(jī)關(guān)所在地的省級反詐騙中心，核實辦案民警身份，核對重點包括辦案人員姓名、警號、所屬公安機(jī)關(guān)名稱、辦案所涉及受害人姓名及身份證件號一致性，并在《返還通知書》空白處將聯(lián)系時間、聯(lián)系電話、核實結(jié)果進(jìn)行備注，電話錄音上傳至運(yùn)營管控平臺。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯56.本行常用的現(xiàn)金機(jī)具不包括（）。[單選題]*A.點驗鈔機(jī)B.自助回單打印機(jī)(正確答案)C.存取款一體機(jī)D.紙幣鑒別儀答案解析：本行常用現(xiàn)金機(jī)具包括：點驗鈔機(jī).點驗鈔扎把一體機(jī)（簡稱為點扎一體機(jī)）.扎把機(jī).捆鈔機(jī).復(fù)點機(jī).清分機(jī).紙幣鑒別儀.硬幣鑒別儀.取款機(jī)（ATM）和存取款一體機(jī)（CRS）等。57.本行發(fā)現(xiàn)或收到被冒用身份的個人聲明，并確認(rèn)該個人銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，需對該賬戶進(jìn)行（），在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶，賬戶資金列入本行久懸未取專戶。[單選題]*A.暫停非柜面B.不收不付C.只收不付(正確答案)D.限額管理答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶管理辦法（3.0版，2021年）第四十五條，本行發(fā)現(xiàn)或收到被冒用身份的個人聲明，并確認(rèn)該個人銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，需對該賬戶進(jìn)行止付，在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶，賬戶資金列入本行久懸未取專戶。58.本行可開立個人外匯賬戶的活期子賬戶幣種不包含哪種幣種?[單選題]*A.英鎊(正確答案)B.美元C.港幣D.歐元答案解析：本行可開立個人外匯賬戶的活期子賬戶幣種包含：美元.港元.歐元.日元。59.本行客戶申請數(shù)字人民幣兌入其指定錢包（即資金兌出）時，由本行扣收客戶賬戶資金后，將指令發(fā)送指定運(yùn)營機(jī)構(gòu)，再由指定運(yùn)營機(jī)構(gòu)兌換等值金額的數(shù)字人民幣至本行客戶錢包中；客戶申請數(shù)字人民幣從其指定錢包兌出（即資金兌回）時，與此相反。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：《珠海華潤銀行數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第十三條60.關(guān)于數(shù)字人民幣，本行與指定運(yùn)營機(jī)構(gòu)的結(jié)算，描述正確的是：（）[單選題]*A.采取實時資金軋差結(jié)算。B.采取逐筆資金實時結(jié)算。(正確答案)C.采取定時資金軋差結(jié)算，結(jié)算時間為每日14:30.17:30，對應(yīng)結(jié)算的業(yè)務(wù)區(qū)間：上一日17:300至當(dāng)日14:00.當(dāng)日14:00至當(dāng)日17:30。D.采取日終資金軋差結(jié)算，結(jié)算時間為每日14:30，對應(yīng)結(jié)算的業(yè)務(wù)區(qū)間：上一日14:00至當(dāng)日14:00。答案解析：數(shù)字人民的資金結(jié)算，根據(jù)監(jiān)管要求改為逐筆資金實時結(jié)算61.本行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章是指本行各機(jī)構(gòu)在辦理運(yùn)營業(yè)務(wù)過程中在業(yè)務(wù)憑證或其他會計核算資料上加蓋的印章，能確認(rèn)運(yùn)營事項合規(guī)性、處理狀態(tài)。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：本辦法所稱的運(yùn)營業(yè)務(wù)印章是指本行各級機(jī)構(gòu)在辦理各項運(yùn)營業(yè)務(wù)過程中在憑證、票據(jù)、報表、函件、回單、通知書等業(yè)務(wù)憑證或其他會計核算資料上加蓋的用于確認(rèn)運(yùn)營事項合法性或處理狀態(tài)的業(yè)務(wù)印章。62.本行在（）中建立冠字號碼模塊用于冠字號碼的儲存和查詢。[單選題]*A.綜合前端系統(tǒng)B.自助設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)(正確答案)C.現(xiàn)金管理系統(tǒng)D.冠字號系統(tǒng)答案解析：第五十二條本行在自助設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)中建立冠字號碼模塊（以下簡稱為冠字號碼模塊）用于冠字號碼的儲存和查詢。63.本行在二代貨發(fā)系統(tǒng)中建立冠字號碼模塊用于冠字號碼的儲存和查詢。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第五十二條64.筆跡是個人（）和（），通過書寫活動外化成的文字符號的形象。（）[單選題]*A、書寫能力書寫習(xí)慣B、書寫技能書寫習(xí)慣(正確答案)C、書寫技能書寫方法D、書寫能力書寫方法答案解析：筆跡是個人書寫技能和書寫習(xí)慣，通過書寫活動外化成的文字符號的形象，詳見培訓(xùn)材料-字跡印章p265.必須按照發(fā)行銀行、版面、券別以百張為把，十把為捆，每張、每把、每捆鈔票須正面朝上，反面朝下，進(jìn)行捆扎及簽章要求的是（）。[單選題]*A.人民幣B.港幣(正確答案)C.美元D.以上答案都不是66.不滿十六周歲憑戶口簿開戶的，柜員錄入證件號碼時，應(yīng)錄入戶口簿號碼。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：優(yōu)化賬戶服務(wù)知識應(yīng)知應(yīng)會（關(guān)于優(yōu)化個人銀行賬戶服務(wù)措施的通知）67.不滿十六周歲憑戶口簿開戶的，簽發(fā)日期應(yīng)錄入開戶申請人常駐人口登記卡登記日期，如登記日期未填寫的，應(yīng)錄入戶口簿首頁（即，戶別為“家庭戶口”，且加蓋公安機(jī)關(guān)戶口專用章頁）簽發(fā)日期；到期日期為戶口簿的有效期，一般為長期。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：優(yōu)化賬戶服務(wù)知識應(yīng)知應(yīng)會（關(guān)于優(yōu)化個人銀行賬戶服務(wù)措施的通知）68.不需要提示承兌的票據(jù)有：（）*A、商業(yè)承兌匯票B、銀行本票(正確答案)C、銀行匯票(正確答案)D、支票(正確答案)答案解析：支付結(jié)算辦法第七十九條69.查閱運(yùn)營業(yè)務(wù)檔案時，查閱人不得將運(yùn)營業(yè)務(wù)檔案（），不得在運(yùn)營業(yè)務(wù)檔案上作任何標(biāo)記和記錄。*A、拆封(正確答案)B、涂劃(正確答案)C、照相D、抽換(正確答案)E、復(fù)印F、復(fù)制答案解析：第十九條70.持票人超過規(guī)定期限提示付款的，在持票人作出說明后，不需繼續(xù)對持票人承擔(dān)付款責(zé)任的是（）。[單選題]*A.銀行匯票出票人B.銀行本票出票人C.商業(yè)匯票的承兌人D.支票出票人(正確答案)71.持票人行使追索權(quán)，被追索人清償債務(wù)后，可行使追索權(quán)，請求其他被追索人支付：被拒絕付款的票據(jù)金額，自前次清償日起至再追索日止按人行流動資金貸款利率計算的利息，通知書的費(fèi)用。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：支付結(jié)算辦法第四十六條持票人行使追索權(quán)，可以請求被追索人支付下列金額和費(fèi)用：（一）被拒絕付款的票據(jù)金額；（二）票據(jù)金額自到期日或者提示付款日起至清償日止按照中國人民銀行規(guī)定的同檔次流動資金貸款利率計算的利息；（三）取得有關(guān)拒絕證明和發(fā)出通知書的費(fèi)用。被追索人清償債務(wù)時，持票人應(yīng)當(dāng)交出票據(jù)和有關(guān)拒絕證明，并出具所收到利息和費(fèi)用的收據(jù)。72.持票人行使追索權(quán)，應(yīng)按票據(jù)債務(wù)人的先后順序依次進(jìn)行，被追索人清償債務(wù)后，與持票人享有同一權(quán)利（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)73.持有基本存款賬戶編號的企業(yè)申請開立一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶時，應(yīng)當(dāng)提供賬戶管理系統(tǒng)打印《基本存款賬戶信息》。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：第二十條74.傳統(tǒng)支行、網(wǎng)點運(yùn)營經(jīng)理在服務(wù)管理工作上，向上級管理人員和支行個金行長雙線匯報（）[單選題]*A、對(正確答案)B、錯75.傳統(tǒng)支行服務(wù)管理工作中，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理網(wǎng)點各項服務(wù)事務(wù)的是（）[單選題]*A、支行行長B、支行個金行長(正確答案)C、網(wǎng)點運(yùn)營經(jīng)理D、廳堂經(jīng)理76.從2007年1月1日起16周歲以上的護(hù)照有效期（）年[單選題]*A.5年B.10年(正確答案)C.15年D.20年77.從人行或者同業(yè)銀行辦理的取現(xiàn)業(yè)務(wù)，完成“（）”后均不得發(fā)起退回業(yè)務(wù)。[單選題]*A.完成OA系統(tǒng)任務(wù)交辦取現(xiàn)申請審批B.完成“貨幣發(fā)行部門現(xiàn)金存取款預(yù)約系統(tǒng)”或當(dāng)?shù)厝嗣胥y行規(guī)定的其他方式，完成取現(xiàn)預(yù)約申請C.完成綜合前端系統(tǒng)“現(xiàn)金領(lǐng)取（40819）”交易D.綜合前端系統(tǒng)使用“現(xiàn)金入庫（40824）”交易(正確答案)78.存款人承諾只能開立一個基本存款賬戶。存款人已知悉，根據(jù)人民銀行相關(guān)規(guī)定，違規(guī)開立兩個（含）以上基本存款賬戶的，中國人民銀行給予警告并處以（）以下的罰款。（）[單選題]*A、5000元以上3萬元以下B、1萬元以上3萬元以下(正確答案)C、1萬元以上5萬元以下D、5萬元以上10萬元以下答案解析：附件279.存款人的某一銀行結(jié)算賬戶在人行賬戶管理系統(tǒng)被加注久懸標(biāo)識后，下列表述正確的是（）。[單選題]*A、只可為客戶辦理開戶業(yè)務(wù)，不能辦理變更。B、可先為客戶辦理賬戶業(yè)務(wù)，同時督促客戶處理久懸賬戶。C、客戶必須先處理久懸賬戶，才能為客戶辦理賬戶變更及銷戶業(yè)務(wù)。D、不能再辦理銀行賬戶的開立和變更業(yè)務(wù)。(正確答案)答案解析：賬戶管理協(xié)議80.存款人因（）原因撤銷銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶，將賬戶資金轉(zhuǎn)入基本存款賬戶后，方可辦理基本存款賬戶的撤銷。*A、被撤并、解散、宣告破產(chǎn)或關(guān)閉的(正確答案)B、注銷營業(yè)執(zhí)照的(正確答案)C、因遷址需要變更開戶銀行的D、被吊銷營業(yè)執(zhí)照的(正確答案)答案解析：第五十九條81.存款人因增資驗資需要開立臨時存款賬戶，應(yīng)向銀行出具其開立基本存款賬戶規(guī)定的證明文件及資料，并補(bǔ)充提供基本存款賬戶開戶許可證/基本存款賬戶編號、股東會或董事會增資決議等證明文件。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：第三十條82.代理開戶可同時代理如下哪些業(yè)務(wù)（）*A.代理設(shè)定借記卡交易限額；(正確答案)B.代理開通IC卡電子現(xiàn)金自動圈存；(正確答案)C.代理開通ATM轉(zhuǎn)賬；(正確答案)D.代理開通銀信通業(yè)務(wù)。(正確答案)答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2.0版，2022年）第九條。83.單位、個人和銀行辦理支付結(jié)算必須遵守下列原則。（）*A、恪守信用，履約付款(正確答案)B、誰的錢進(jìn)誰的賬，由誰支配(正確答案)C、存款自愿，取款自由D、銀行不墊款(正確答案)答案解析：支付結(jié)算辦法第十六條84.單位客戶在發(fā)生下列情況時，我行有權(quán)對其電子銀行業(yè)務(wù)采取限制性措施，包括但不限于企業(yè)網(wǎng)上銀行凍結(jié)、注銷，下列情況錯誤的是。（）[單選題]*A.申請開通或使用珠海華潤銀行電子銀行時提供了偽造、無效或虛假信息資料。B.利用電子銀行系統(tǒng)故障、差錯不當(dāng)?shù)美蛟斐伤藫p失；出于非法目的，利用電子銀行進(jìn)行不正當(dāng)交易。C.發(fā)生他人假借客戶身份盜用電子銀行的事件，或存在發(fā)生這種事件的可能。D.未按規(guī)定繳納相關(guān)服務(wù)費(fèi)用或電子銀行賬戶余額不足以繳納電子銀行相關(guān)費(fèi)用。E.開戶之日起12個月內(nèi)無交易記錄的賬戶。(正確答案)答案解析：按《珠海華潤銀行電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》規(guī)定，如單位客戶在發(fā)生下列情況時，我行有權(quán)對其電子銀行業(yè)務(wù)采取限制性措施，包括但不限于企業(yè)網(wǎng)上銀行凍結(jié)、注銷等措施：（一）申請開通或使用珠海華潤銀行電子銀行時提供了偽造、無效或虛假信息資料。（二）利用電子銀行系統(tǒng)故障、差錯不當(dāng)?shù)美蛟斐伤藫p失；出于非法目的，利用電子銀行進(jìn)行不正當(dāng)交易。（三）發(fā)生他人假借客戶身份盜用電子銀行的事件，或存在發(fā)生這種事件的可能。（四）未按規(guī)定繳納相關(guān)服務(wù)費(fèi)用或電子銀行賬戶余額不足以繳納電子銀行相關(guān)費(fèi)用。（五）申請電子銀行服務(wù)所涉及的全部賬戶已經(jīng)銷戶等。（六）違反我國金融法律法規(guī)或反洗錢的相關(guān)規(guī)定。（七）我行在定期排查“在我行持有較多賬戶”或“一個電話號碼對應(yīng)多個客戶”的客戶，無法證明其合理性的。（八）自2017年1月1日起，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定并納入電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪交易風(fēng)險事件管理平臺“涉案賬戶”名單的銀行賬戶。（九）開戶之日起6個月內(nèi)無交易記錄的賬戶。（十）自2017年1月1日起，對于經(jīng)設(shè)區(qū)的市級及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶（含銀行卡，下同）的單位和個人及相關(guān)組織者，假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶的單位和個人。85.單位客戶在我行屬新開立客戶時，下列客戶在開戶申請書勾選“本機(jī)構(gòu)無需提交機(jī)構(gòu)稅收居民身份聲明文件”，勾選錯誤的為（）[單選題]*A、國際組織B、非法人企業(yè)(正確答案)C、同業(yè)銀行賬戶D、上市公司答案解析：附件186.單位協(xié)議存款是指存款人與銀行簽訂《協(xié)議存款合同》，對已開立的單位銀行結(jié)算賬戶中，余額超過約定額度的部分按協(xié)議存款利率單獨計息的存款。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：第十一條87.當(dāng)前企業(yè)來我行申請開立一般存款賬戶，我行查詢系統(tǒng)顯示不含有“取消開戶許可證核發(fā)”字樣，下列表述正確的是。（）[單選題]*A、客戶持有基本存款賬戶編號B、客戶需出具基本存款開戶許可證(正確答案)C、客戶若遺失開戶許可證，可向我行出具蓋公章的說明D、客戶需出具存款人密碼答案解析：第二十條88.電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件中原操作凍結(jié)資金的機(jī)構(gòu)顯示為999888（線上查控平臺或遠(yuǎn)程銀行），則后續(xù)的凍結(jié)資金返還操作流程正確的是：[單選題]*A.總行集中作業(yè)中心（資金清算）受理->總行集中作業(yè)中心（流程銀行后臺）處理及審核->總行集中作業(yè)中心（資金清算）回執(zhí)處理及打印->流程結(jié)束B.分行指定網(wǎng)點受理（需制作特種轉(zhuǎn)賬憑證）->總行集中作業(yè)中心（資金清算）發(fā)起->總行集中作業(yè)中心（流程銀行后臺）處理及審核->發(fā)起機(jī)構(gòu)進(jìn)行回執(zhí)處理及打印->流程結(jié)束C.分行指定網(wǎng)點受理->總行集中作業(yè)中心（資金清算）發(fā)起（需制作特種轉(zhuǎn)賬憑證）->總行集中作業(yè)中心（流程銀行后臺）處理及審核->發(fā)起機(jī)構(gòu)進(jìn)行回執(zhí)處理及打印->流程結(jié)束(正確答案)D.以上均不正確答案解析：操作規(guī)程第十六條89.電子證照是否能作為輔助身份證明材料，把握的原則是（）*A、電子證照上的姓名應(yīng)和身份證上姓名一致(正確答案)B、電子證照上的證件號碼應(yīng)和身份證號碼與身份證證件一致(正確答案)C、電子證件上帶有能識別是本人照片（能識別是本人的照片(正確答案)D、電子證照上的地址應(yīng)和身份證上地址一致答案解析：輔助身份證明材料說明90.電子證照是否能作為輔助身份證明材料，以下把握的原則說法錯誤的是（）[單選題]*A、電子證照上的姓名應(yīng)和身份證上姓名一致B、電子證照上的證件號碼應(yīng)和與身份證證件上身份證號碼一致C、電子證件上帶有能識別是本人照片（能識別是本人的照片D、電子證照上的地址應(yīng)和身份證上地址一致(正確答案)答案解析：輔助身份證明材料說明91.凍結(jié)資金返還，是指公安機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定對涉案（目前僅為公安機(jī)關(guān)立案偵辦的電信網(wǎng)絡(luò)犯罪案件）銀行賬戶實施凍結(jié)措施，在查清被害人資金流向后，作出凍結(jié)資金返還決定，本行依法協(xié)助公安機(jī)關(guān)將所涉資金扣劃至公安機(jī)關(guān)指定賬戶的行為。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：本規(guī)程中所稱凍結(jié)資金返還，是指公安機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定對涉案（目前僅為公安機(jī)關(guān)立案偵辦的電信網(wǎng)絡(luò)犯罪案件）銀行賬戶實施凍結(jié)措施，在查清被害人資金流向后，作出凍結(jié)資金返還決定，本行依法協(xié)助公安機(jī)關(guān)將所涉資金返還至其指定的被害人賬戶。92.對兌換的殘缺污損（），應(yīng)當(dāng)面使用專用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。[單選題]*A.貨幣B.人民幣C.人民幣硬幣(正確答案)D.硬幣93.對兌換的殘缺污損人民幣硬幣，應(yīng)當(dāng)面使用專用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯94.對開戶之日起（）內(nèi)無交易記錄的個人結(jié)算賬戶，本行暫停其非柜面業(yè)務(wù)，待客戶重新核實身份后，可恢復(fù)其業(yè)務(wù)。[單選題]*A.3個月B.6個月(正確答案)C.9個月D.12個月答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶管理辦法（3.0版，2021年）第四十條95.對于采用掛銷賬管理的賬戶，月末掛賬時間超過（）天未處理的，由賬戶開立機(jī)構(gòu)以O(shè)A任務(wù)交辦方式將掛賬明細(xì)信息發(fā)賬戶使用機(jī)構(gòu)；賬戶使用機(jī)構(gòu)對掛賬未處理原因及預(yù)計處理時間做出說明，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后反饋至賬戶開立機(jī)構(gòu)。[單選題]*A.30B.60C.90(正確答案)D.4596.對于個人客戶在本行購匯后立刻辦理匯出的業(yè)務(wù)，應(yīng)進(jìn)行購付匯用途一致性審核。確保購匯用途與匯款用途一致。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：珠海華潤銀行個人外匯業(yè)務(wù)管理辦法（1.0版，2022年）97.對于確認(rèn)客戶屬于豁免識別的情況，可直接進(jìn)入開戶環(huán)節(jié)[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：.對于確認(rèn)客戶屬于豁免識別的情況，可直接進(jìn)入開戶環(huán)節(jié)，對于確認(rèn)客戶屬于簡化識別的情況，可按簡化識別標(biāo)準(zhǔn)收集受益權(quán)證明文件。98.對于下列那些方式依法取得票據(jù)，不受給付對價的限制。（）*A、稅收(正確答案)B、繼承(正確答案)C、贈與(正確答案)D、偷盜答案解析：支付結(jié)算辦法第二十二條票據(jù)的簽發(fā)、取得和轉(zhuǎn)讓，必須具有真實的交易關(guān)系和債權(quán)債務(wù)關(guān)系。票據(jù)的取得，必須給付對價。但因稅收、繼承、贈與可以依法無償取得票據(jù)的，不受給付對價的限制。99.對于已經(jīng)接入聯(lián)網(wǎng)核查服務(wù)平臺的系統(tǒng)，當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)突發(fā)故障，系統(tǒng)自動切換為身份信息聯(lián)網(wǎng)核查服務(wù)平臺接口提供服務(wù)，業(yè)務(wù)處理不受影響。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：珠海華潤銀行柜面業(yè)務(wù)專項應(yīng)急預(yù)案4.0版2022年，第三十二條100.對執(zhí)法人員不理解本行協(xié)助工作要求的，應(yīng)加強(qiáng)解釋溝通工作；對雙方意見不一致的，應(yīng)及時報告總行運(yùn)營管理部、法律合規(guī)部，妥善處理。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：對執(zhí)法人員不理解本行協(xié)助工作要求的，應(yīng)加強(qiáng)解釋溝通工作；對雙方意見不一致的，應(yīng)及時報告分行運(yùn)營管理部門、法律合規(guī)部門及行領(lǐng)導(dǎo)，必要時向總行運(yùn)營管理部、法律合規(guī)部報告，妥善處理。101.對客戶進(jìn)行人像識別時，耳朵是一個人一生中永遠(yuǎn)都不會發(fā)生形狀特征改變的身體器官之一。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：耳朵是一個人一生中永遠(yuǎn)都不會發(fā)生形狀特征改變的身體器官之一102.二代居民身份證有效期包含5年、10年、20年、長期。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：16周歲至25周歲——10年；26周歲至45周歲——20年；46周歲以上——長期有效；未滿16周歲的公民（自愿申領(lǐng)居民身份證）——5年103.發(fā)生現(xiàn)金押運(yùn)服務(wù)中斷事件導(dǎo)致相關(guān)柜面服務(wù)中斷事件時，對于受影響的現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)需按預(yù)案安排處置，對于預(yù)計受影響客戶（如已預(yù)約大額提現(xiàn)）需提前通知并對通知情況記錄,待業(yè)務(wù)恢復(fù)后及時通知客戶前來辦理,如客戶有緊急需求,需協(xié)助聯(lián)系就近網(wǎng)點辦理。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯104.分行（）對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的在用現(xiàn)金機(jī)具進(jìn)行一次抽檢，抽檢率不得低于在用現(xiàn)金處理機(jī)具總量的（），（）應(yīng)將在用現(xiàn)金機(jī)具覆蓋一遍，并在《現(xiàn)金處理機(jī)具維護(hù)登記薄》進(jìn)行登記。[單選題]*A.每月；20%；每年B.每季；20%；每年C.每半年；30%；每兩年(正確答案)D.每年；30%；每兩年答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第四十八條105.分行各網(wǎng)點負(fù)責(zé)按本操作規(guī)程對本機(jī)構(gòu)的電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件凍結(jié)資金返還業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：第八條分行運(yùn)營管理部門（一）負(fù)責(zé)對本分行受理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件凍結(jié)資金返還業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。（二）分行指定網(wǎng)點負(fù)責(zé)按本操作規(guī)程對本機(jī)構(gòu)的電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件凍結(jié)資金返還業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。106.分行每半年對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的在用現(xiàn)金機(jī)具進(jìn)行一次抽檢，抽檢率不得低于在用現(xiàn)金處理機(jī)具總量的（）%，每（）年應(yīng)將在用現(xiàn)金機(jī)具覆蓋一遍，并在《現(xiàn)金處理機(jī)具維護(hù)登記薄》進(jìn)行登記。[單選題]*A.105B.203C.302(正確答案)D.501107.分行收到客戶再查詢申請后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起（）內(nèi)辦結(jié)。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限內(nèi)完成的，通過OA系統(tǒng)任務(wù)交辦經(jīng)分行運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人核批后，可延長至（），并向客戶說明原因。[單選題]*A.3個工作日20個工作日B.15個工作日30個工作日(正確答案)C.20個工作日30個工作日D.1個月3個月108.分行向當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)解繳回籠款中夾雜有假幣的，在收到中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)開具的《假幣收繳憑證》時，應(yīng)補(bǔ)足等額人民幣的回籠款。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：分行向當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)解繳回籠款中夾雜有假幣的，在收到中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)開具的《假人民幣沒收收據(jù)》時，應(yīng)補(bǔ)足等額人民幣的回籠款。109.分行運(yùn)營管理部門應(yīng)按照人民銀行的規(guī)定，根據(jù)機(jī)具記錄的冠字號碼信息是否能與業(yè)務(wù)記錄相匹配，在現(xiàn)金類自助存取款機(jī)具的正面、現(xiàn)金窗口的玻璃上粘貼當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一規(guī)定的藍(lán)標(biāo)或者黃標(biāo)。關(guān)于黃標(biāo)和藍(lán)標(biāo)，以下說法正確的是：（）[單選題]*A、冠字號碼信息與業(yè)務(wù)記錄匹配的機(jī)具貼藍(lán)標(biāo)，不能與業(yè)務(wù)記錄匹配的貼黃標(biāo)(正確答案)B、冠字號碼信息與業(yè)務(wù)記錄匹配的機(jī)具貼黃標(biāo)，不能與業(yè)務(wù)記錄匹配的貼藍(lán)標(biāo)C、統(tǒng)一貼的藍(lán)標(biāo)或者黃標(biāo)答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第五十一條110.分行運(yùn)營管理部門應(yīng)按照人民銀行的規(guī)定，根據(jù)機(jī)具記錄的冠字號碼信息是否能與業(yè)務(wù)記錄相匹配，在現(xiàn)金類自助存取款機(jī)具的正面.現(xiàn)金窗口的玻璃上粘貼當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)識。冠字號碼信息能與業(yè)務(wù)記錄匹配的貼（）標(biāo)。[單選題]*A.紅B.黃C.綠D.藍(lán)(正確答案)111.分支機(jī)構(gòu)所在地發(fā)生疫情等公共衛(wèi)生事件時，需嚴(yán)格按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金消毒工作方案》要求開展現(xiàn)金消毒工作。低風(fēng)險區(qū)的分支機(jī)構(gòu)需要對（）交存的現(xiàn)金進(jìn)行消毒處理，其他現(xiàn)金經(jīng)全額清分后可對外付出。*A.封閉疫區(qū)(正確答案)B.醫(yī)院C.專設(shè)隔離點(正確答案)D.疫情防控部門確定的重點單位(正確答案)112.分支機(jī)構(gòu)所在地發(fā)生疫情等公共衛(wèi)生事件時，需嚴(yán)格按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金消毒工作方案》要求開展現(xiàn)金消毒工作。高中風(fēng)險地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)須將全部現(xiàn)金進(jìn)行消毒后方可對外付出。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)113.輔助身份證明材料包括但不限于哪些？*A.中國公民為戶口本、護(hù)照、機(jī)動車駕駛證、居住證、社會保障卡、軍人和武裝警察身份證件、公安機(jī)關(guān)出具的戶籍證明、工作證(正確答案)B.香港、澳門特別行政區(qū)居民為香港、澳門特別行政區(qū)居民身份證；臺灣地區(qū)居民為在臺灣居住的有效身份證明。(正確答案)C.外國公民為外國居民身份證、使領(lǐng)館人員身份證明或機(jī)動車駕駛證等其他帶有照片的身份證件(正確答案)D.完稅證明、水電煤繳費(fèi)單等稅費(fèi)憑證(正確答案)E.定居國外的中國公民為定居國外的證明文件(正確答案)答案解析：珠海華潤銀行個人客戶證件核實及系統(tǒng)錄入操作指引（2.1版，2022年）114.付款時，應(yīng)按照券別由大到小的順序向客戶依次展示現(xiàn)金實物，并使用計算器等設(shè)備輔助加計實付金額。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》第條115.港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證的簽發(fā)機(jī)關(guān)均輸入證件正面的簽發(fā)機(jī)關(guān)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：港澳臺居民證件規(guī)范116.港澳臺居民單獨持通行證辦理業(yè)務(wù)，如為新增客戶，則以通行證為首選證件，在系統(tǒng)錄入通行證相關(guān)信息，無需錄入居住證信息。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：港澳臺居民證件規(guī)范117.港澳通行證的背面主景圖案是什么？（）[單選題]*A、青馬大橋(正確答案)B、凌霄閣C、維多利亞港D、萬宜水庫答案解析：港澳通行證的背面主景圖案-青馬大橋參見培訓(xùn)材料-3港澳臺p19118.港澳通行證的證件號碼開頭是以字母為開頭，開頭主要有哪些字母？（）*A、H(正確答案)B、TC、PD、M(正確答案)答案解析：澳居民來往內(nèi)地通行證證件號碼共九位，一人一號，終身不變。號碼第一位為英文字母，首次申請地在香港的為“H”，首次申請地在澳門的為“M”;119.個人大額存單到期后的本息入賬.定期支付的利息入賬賬號維護(hù)需通過ITSM發(fā)起數(shù)據(jù)修改。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：華銀運(yùn)郵2022068：關(guān)于2021年第四季度全行運(yùn)營人員系統(tǒng)操作情況的通報120.個人結(jié)算賬戶按介質(zhì)分為借記卡賬戶、活期存折賬戶、電子結(jié)算賬戶（指不配備實體介質(zhì)個人結(jié)算賬戶）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶管理辦法（3.0版，2021年）第十一條121.個人經(jīng)常項目結(jié)售匯可通過哪些（）途徑辦理？*A.銀行柜臺(正確答案)B.VTM機(jī)具(正確答案)C.手機(jī)銀行(正確答案)D.ATM答案解析：個人經(jīng)常項目結(jié)售匯應(yīng)具有真實.合法的交易背景。個人可通過銀行柜臺.VTM（支持身份證等可識讀證件）或電子銀行（如手機(jī)銀行）渠道辦理結(jié)售匯。柜臺.VTM辦理個人結(jié)售匯均需要提供賬戶持有人本人有效身份證件。122.個人客戶持臨時居民身份證申請辦理業(yè)務(wù)，以下業(yè)務(wù)做法有誤的是（）[單選題]*A、客戶辦理密碼重置業(yè)務(wù)，柜員要求客戶出示輔助證件。B、客戶辦理卡解鎖業(yè)務(wù)，柜員要求客戶出示輔助證件(正確答案)C、客戶辦理手機(jī)號碼修改業(yè)務(wù)，柜員要求客戶出示輔助證件D、客戶辦理開戶業(yè)務(wù)，柜員要求客戶出示輔助證件答案解析：臨時身份證的說明123.個人客戶劉某預(yù)留我行的身份證到期日為2021年12月1日，客戶最晚于（）更新證件，否則我行將中止其名下結(jié)算賬戶服務(wù)，信用卡/貸款.理財扣款除外。[單選題]*A.2022年1月1日B.2021年12月31日C.2022年3月1日(正確答案)D.2022年6月1日答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶管理辦法（3.0版，2021年）第三十九條，第三十九條在本行預(yù)留的有效身份證件（系統(tǒng)為首選證件）已過期的個人客戶，如其未在三個月內(nèi)進(jìn)行更新身份證件，本行將中止其名下的所有個人結(jié)算賬戶，信用卡/貸款.理財扣款除外，待賬戶持有人更新證件后，即可恢復(fù)其業(yè)務(wù)。124.個人客戶信息錄入時，客戶工作單位必須填寫完整的單位名稱，單位名稱把握原則是可辨別，例如，中國建設(shè)銀行可作為工作單位。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：個人客戶信息字段“工作單位”需填寫完整的工作單位名稱，單位名稱把握原則是可辨別，例如，中國建設(shè)銀行可作為工作單位。125.個人客戶信息民族錄入時，香港、澳門客戶民族錄入“其他”（如客戶口述其民族的，可按客戶的要求輸入）、境外人士錄入“未知”[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：1.中國居民錄入身份證件對應(yīng)的民族（遇穿青族等在系統(tǒng)中無法選擇的民族，選擇“其他”）2.香港、澳門、臺灣非居民的民族選擇為“其他”（如客戶口述其民族的，可按客戶的要求輸入）3.外國非居民（外國人）的民族選擇為“未知”126.個人錢包可綁定本行銀行卡的卡bin，有（）種卡。[單選題]*A.2B.3C.4(正確答案)D.5答案解析：《珠海華潤銀行數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第十四條127.個體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號或經(jīng)營者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶納入單位銀行結(jié)算賬戶管理。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：第三條128.各分行可根據(jù)實際情況，采取指定機(jī)構(gòu)集中清分、指定網(wǎng)點自行清分、采取外包清分。采取外包清分的分行無需建立一個小規(guī)模的現(xiàn)金清分中心[單選題]*A.對B.錯(正確答案)129.各分行運(yùn)營管理部門應(yīng)熟知總行與供應(yīng)商簽署合同（協(xié)議）中的權(quán)利義務(wù)及罰則，對于發(fā)生爭議或觸發(fā)對供應(yīng)商處罰條款的，應(yīng)保留《現(xiàn)金處理機(jī)具維護(hù)登記薄》、抽檢結(jié)果、冠字號碼查詢結(jié)果等相關(guān)證據(jù)并及時向總行報告。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第四十九條130.各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)按照當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及時收集整理并報送（）等形式的反假貨幣信息。反假貨幣信息分為一般信息和敏感信息。*A.數(shù)據(jù)(正確答案)B.文本(正確答案)C.聲音(正確答案)D.圖像(正確答案)答案解析：珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法（1.0版，2022年）第九十九條131.各級行應(yīng)按照《珠海華潤銀行會計科目管理辦法》《珠海華潤銀行會計政策與核算辦法》相關(guān)產(chǎn)品管理制度等規(guī)定的核算內(nèi)容及核算手續(xù)，以業(yè)務(wù)或交易的實質(zhì)為依據(jù)，遵循真實性、合規(guī)性原則，合理正確使用內(nèi)部賬戶，必要時可使用內(nèi)部賬戶代客戶辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)。（）[單選題]*A、對B、錯(正確答案)答案解析：各級行應(yīng)按照《珠海華潤銀行會計科目管理辦法》《珠海華潤銀行會計政策與核算辦法》相關(guān)產(chǎn)品管理制度等規(guī)定的核算內(nèi)容及核算手續(xù)，以業(yè)務(wù)或交易的實質(zhì)為依據(jù)，遵循真實性、合規(guī)性原則，合理正確使用內(nèi)部賬戶，禁止使用內(nèi)部賬戶代客戶辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)。132.各級用章機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)使用相應(yīng)的總行統(tǒng)一的運(yùn)營業(yè)務(wù)印章。對于分行當(dāng)?shù)靥厣倪\(yùn)營業(yè)務(wù)，如確需增加印章種類，需（）后方可刻制、使用。[單選題]*A.報總行行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.報總行運(yùn)營管理部批準(zhǔn)(正確答案)C.向總行運(yùn)營管理部報備D.報分行行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)答案解析：各級用章機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)使用相應(yīng)的總行統(tǒng)一的運(yùn)營業(yè)務(wù)印章。對于分行當(dāng)?shù)靥厣倪\(yùn)營業(yè)務(wù)，如確需增加印章種類，需報總行運(yùn)營管理部批準(zhǔn)后方可刻制、使用。133.各級運(yùn)營機(jī)構(gòu)每年形成的運(yùn)營紙質(zhì)業(yè)務(wù)檔案，自運(yùn)營業(yè)務(wù)檔案形成的次年度開始，在本機(jī)構(gòu)妥善保管（）。[單選題]*A、半年B、一年(正確答案)C、二年D、三年答案解析：第十六條134.各網(wǎng)點應(yīng)安排雙人與押運(yùn)公司進(jìn)行現(xiàn)金尾箱/袋交接，交接需在（）辦理。[單選題]*A.營業(yè)廳內(nèi)B.二道門口C.一、二道門之間D.二道門內(nèi)(正確答案)135.各營業(yè)網(wǎng)點、金庫（現(xiàn)金清分中心）、現(xiàn)金類自助設(shè)備管理單位，至少每季進(jìn)行一次現(xiàn)金機(jī)具和冠字號碼系統(tǒng)的冠字號碼檢索工作并登記《冠字號碼檢索登記簿》。如發(fā)現(xiàn)異常，需按照應(yīng)急預(yù)案的要求，采取積極的應(yīng)急處置措施，防止冠字號碼數(shù)據(jù)信息丟失。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：《珠海華潤銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》（1.0版，2022年）第五十三條136.各種運(yùn)營業(yè)務(wù)印章不得攜帶出本運(yùn)營機(jī)構(gòu)使用。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：各種運(yùn)營業(yè)務(wù)印章（個人名章除外）不得攜帶出本運(yùn)營機(jī)構(gòu)使用。珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章管理辦法（6.0版，2022年）第三十二條137.各種運(yùn)營業(yè)務(wù)印章上的機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)與（）批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)名稱一致，其中“珠海華潤銀行股份有限公司”可根據(jù)公安機(jī)關(guān)批示意見使用簡稱。[單選題]*A、營業(yè)執(zhí)照B、組織機(jī)構(gòu)代碼證C、稅務(wù)登記證D、金融機(jī)構(gòu)許可證(正確答案)答案解析：第十九條138.各種運(yùn)營業(yè)務(wù)印章須采用公安機(jī)關(guān)認(rèn)可的質(zhì)料，并可使用原子印章。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：珠海華潤銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)印章管理辦法第十七條139.根據(jù)柜面業(yè)務(wù)專項應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)機(jī)構(gòu)未按應(yīng)急處置信息報告職責(zé)進(jìn)行報告的是（）[單選題]*A.支行運(yùn)營經(jīng)理發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常向分行運(yùn)營管理部門“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗”報告。B.分行運(yùn)營管理部門“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗”收到支行報告后向總行運(yùn)營管理部業(yè)務(wù)及系統(tǒng)經(jīng)管人員和總行運(yùn)營管理部“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗”報告。C.總行集中作業(yè)中心經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)出現(xiàn)異常時向總行運(yùn)營管理部業(yè)務(wù)及系統(tǒng)經(jīng)管人員和總行運(yùn)營管理部“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗”報告。(正確答案)D.分行集中作業(yè)中心經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)出現(xiàn)異常時向分行集中作業(yè)中心主管人員報告。140.根據(jù)業(yè)務(wù)管理要求，運(yùn)營業(yè)務(wù)印章中間不可帶有活動日期字樣。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：第十九條141.根據(jù)印章刻制規(guī)范，有關(guān)自助回單機(jī)專用章名稱及樣式說法正確的是（）[單選題]*A、珠海華潤銀行股份有限公司XX分行XX支行自助回單機(jī)專用章001B、珠海華潤銀行股份有限公司XX分行自助回單機(jī)專用章003(正確答案)C、珠海華潤銀行股份有限公司XX分行XX支行自助回單機(jī)專用章01D、珠海華潤銀行股份有限公司XX分行自助回單機(jī)專用章03答案解析：自助回單機(jī)專用章為立體結(jié)構(gòu)的圓弧形異型章，機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)與《金融機(jī)構(gòu)許可證》批準(zhǔn)的分行機(jī)構(gòu)名稱一致，印章標(biāo)注為“自助回單機(jī)專用章”，序號以分行為單位自001開始順序編制并區(qū)別。142.根據(jù)支付結(jié)算辦法的規(guī)定，票據(jù)和結(jié)算憑證上的所有記載事項，任何人不得更改。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)143.根據(jù)中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的授權(quán)，辦理假幣鑒定業(yè)務(wù)的是（）[單選題]*A、支行運(yùn)營團(tuán)隊B、分行運(yùn)營管理部(正確答案)C、總行資金運(yùn)營中心D、總行運(yùn)營管理部答案解析：分行運(yùn)營管理部根據(jù)中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的授權(quán)，辦理假幣鑒定業(yè)務(wù)；144.根據(jù)珠海華潤銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2.0版，2022年）的規(guī)定，分行應(yīng)當(dāng)將收繳的假幣按月全額解繳到中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)，不得自行處理。分支行所在地沒有中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)的，向其所在地（）解繳假幣。[單選題]*A.現(xiàn)金繳存機(jī)構(gòu)B.上一級管理機(jī)構(gòu)C.上一級中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)(正確答案)D.以上答案都不正確答案解析：分行應(yīng)當(dāng)將收繳的假幣按月全額解繳到中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)，不得自行處理。分支行所在地沒有中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)的，向其所在地上一級中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)解繳假幣。145.根據(jù)珠海華潤銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2.0版，2022年）的規(guī)定，分行運(yùn)營管理部門將假幣實物上繳當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)。如當(dāng)日未返回假幣接收憑證，分行應(yīng)待返回假幣接收憑證后再同步完成假幣核銷處理。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)收妥后，加蓋假幣鑒定專用章，并出具假幣接收憑證。如當(dāng)日未返回假幣接收憑證，分行運(yùn)營管理部門也需同步完成假幣核銷處理，待返回假幣接收憑證后進(jìn)行補(bǔ)掃。146.根據(jù)珠海華潤銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2.0版，2022年）的規(guī)定，復(fù)核人員在《假幣收繳憑證》加蓋運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章并將其中一份《假幣收繳憑證》交予被收繳人，并告知如對被收繳的貨幣真?zhèn)闻袛嘤挟愖h，可以（）。[單選題]*A.向收繳單位上級機(jī)構(gòu)申請鑒定B.向鑒定單位申請鑒定(正確答案)C.向當(dāng)?shù)厝诵猩暾堣b定D.以上答案都正確答案解析：復(fù)核人員在《假幣收繳憑證》加蓋運(yùn)營業(yè)務(wù)專用章并將其中一份《假幣收繳憑證》交予被收繳人，并告知如對被收繳的貨幣真?zhèn)闻袛嘤挟愖h，可以向鑒定單位申請鑒定。147.公安機(jī)關(guān)兩名經(jīng)辦人員來我行珠海分行集中處理中心（機(jī)構(gòu)號：756888）辦理凍結(jié)資金返還業(yè)務(wù)，如下說法正確的是：[單選題]*A.通過綜合前端系統(tǒng)“60322賬戶客戶限制登記簿”交易，“交易機(jī)構(gòu)”字段查看原凍結(jié)的受理機(jī)構(gòu)為999888，此種情況不可受理；B.通過綜合前端系統(tǒng)“60322賬戶客戶限制登記簿”交易，“交易機(jī)構(gòu)”字段查看原凍結(jié)的受理機(jī)構(gòu)為756888，此種情況可受理；(正確答案)C.通過綜合前端系統(tǒng)“60322賬戶客戶限制登記簿”，查詢到該公安機(jī)關(guān)的凍結(jié)為輪候凍結(jié)且未凍到任何金額，但其前一手凍結(jié)凍到大于返還資金的金額，此種情況直接拒絕有權(quán)機(jī)關(guān)；D.以上均不正確。答案解析：協(xié)助公安機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)資金返還時，如凍結(jié)賬戶存在其他司法部門凍結(jié)造成余額不足的，可暫停資金返還工作。經(jīng)公安機(jī)關(guān)與其他司法部門協(xié)商一致，并由發(fā)起凍結(jié)的司法部門出具加蓋公章的函件后，方可辦理資金返還工作。148.公安機(jī)關(guān)前往我行網(wǎng)點辦理一筆金額為15000元的涉詐資金返還，網(wǎng)點經(jīng)辦人員查詢該筆凍結(jié)金額為20000元，網(wǎng)點受理后，涉詐賬戶剩余資金5000元資金去向為（）[單選題]*A、留存我行司法暫記戶B、原凍結(jié)期內(nèi)繼續(xù)凍結(jié)(正確答案)C、解凍為涉詐賬戶活期資金D、進(jìn)入我行久懸未取專戶答案解析：第十三條協(xié)助公安機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)資金返還后，剩余資金在原凍結(jié)期內(nèi)繼續(xù)凍結(jié)149.公安機(jī)關(guān)申請的涉詐資金返還，如涉及凍結(jié)機(jī)構(gòu)為總行集中處理中心的，申請資料需OA經(jīng)（）審批后交辦至總行集中處理中心處理。*A、受理機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)理(正確答案)B、受理機(jī)構(gòu)分行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)C、總行集中處理中心負(fù)責(zé)人(正確答案)D、總行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人答案解析：第十六條本業(yè)務(wù)操作指令單需受理機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)理、受理機(jī)構(gòu)分行運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人、總行集中作業(yè)中心負(fù)責(zé)人審批?？傂屑凶鳂I(yè)中心（999888機(jī)構(gòu)）受理后，打印相關(guān)法律文書和公安機(jī)關(guān)執(zhí)法人員證件等資料，由資金清算組按本條（一）第2點提交流程銀行后臺處理。150.公安機(jī)關(guān)申請的涉詐資金返還業(yè)務(wù)，如為線上查控平臺或遠(yuǎn)程銀行中心辦理的原凍結(jié)應(yīng)通過OA辦公系統(tǒng)發(fā)起業(yè)務(wù)操作指令單提交總行集中作業(yè)中心，相關(guān)資料作為OA交辦附件，本業(yè)務(wù)操作指令單需經(jīng)（）審批后交辦至總行集中處理中心處理。*A、受理機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)理(正確答案)B、受理機(jī)構(gòu)分行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)C、總行集中處理中心負(fù)責(zé)人(正確答案)D、總行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人答案解析：第十六條本業(yè)務(wù)操作指令單需受理機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)理、受理機(jī)構(gòu)分行運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人、總行集中作業(yè)中心負(fù)責(zé)人審批?？傂屑凶鳂I(yè)中心（999888機(jī)構(gòu)）受理后，打印相關(guān)法律文書和公安機(jī)關(guān)執(zhí)法人員證件等資料，由資金清算組按本條（一）第2點提交流程銀行后臺處理。151.公安機(jī)關(guān)要求以現(xiàn)金方式返還的，可暫停資金返還工作。經(jīng)凍結(jié)公安機(jī)關(guān)向所在地的省級公安機(jī)關(guān)請示后，由凍結(jié)公安機(jī)關(guān)向所在地的省級公安機(jī)關(guān)出具加蓋公章的函件后，方可辦理。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)答案解析：如遇公安機(jī)關(guān)要求以現(xiàn)金方式返還的，受理機(jī)構(gòu)應(yīng)向公安機(jī)關(guān)解釋后拒絕受理。152.公司名稱一般由行政區(qū)、字號、行業(yè)特點、組織形式這個四個部分依次組成。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯答案解析：公司名稱一般由四部分依次組成：行政區(qū)＋字號＋行業(yè)特點＋組織形式153.關(guān)于個人客戶信息字段系統(tǒng)錄入規(guī)則，以下說法錯誤的是（）[單選題]*A、客戶預(yù)留地址如未酒店。需由客戶經(jīng)理出具盡職調(diào)查B、客戶職業(yè)為學(xué)生，則其職業(yè)信息應(yīng)勾選應(yīng)“不便分類的其他從業(yè)人員”，工作單位填寫所在學(xué)校(正確答案)C、民族錄入時，系統(tǒng)中無法選擇的少數(shù)民族及香港、澳門、臺灣非居民的民族選擇為“其他”D、外國非居民（外國人）的民族選擇為“未知”答案解析：個人客戶信息字段系統(tǒng)錄入規(guī)則154.關(guān)于個人客戶信息字段系統(tǒng)錄入規(guī)則，以下說法正確的是（）*A、客戶名稱為英文的，首個單詞作為客戶的姓錄入，后面的單詞作為客戶的名錄入(正確答案)B、客戶名稱有冠夫姓的，前兩個姓作為客戶的姓錄入，后面的字作為客戶的名錄入(正確答案)C、關(guān)于證件內(nèi)容選擇，外國人為“護(hù)照”或者“外國人永久居留證”(正確答案)D、證件地區(qū)代碼，證件類型為“港澳居民往來內(nèi)地通行證”、“臺灣居民居住證”及“護(hù)照”的，地區(qū)代碼默認(rèn)選擇“110000北京市”答案解析：個人客戶信息字段系統(tǒng)錄入規(guī)則155.關(guān)于個人外匯業(yè)務(wù)，以下說法正確的是（）*A.境內(nèi)個人李某，辦理留學(xué)購匯6萬美元，柜員查詢其2022年剩余便利化購匯額度為3萬元，李某能提供學(xué)校繳費(fèi)通知單.錄取通知等證明資料，該筆業(yè)務(wù)柜員可受理。(正確答案)B.已提交過留學(xué)購匯資料的李某，兩年后再該銀行再次申請留學(xué)購匯，柜員查閱原始資料后，告知客戶可直接辦理，但購匯資金必須當(dāng)日匯出至原學(xué)校賬戶。(正確答案)C.境外個人ERIC在我行網(wǎng)點申請將境內(nèi)工作期間未用完的3萬人民幣兌回美元，經(jīng)辦人員要求其提供有效證件及36個月內(nèi)的原兌換水單辦理。D.個人在7日內(nèi)5次從同一外匯賬戶提取5000港幣，經(jīng)辦人員應(yīng)視客戶行為為拆分結(jié)售匯行為。答案解析：珠海華潤銀行個人外匯業(yè)務(wù)管理辦法（1.0版，2021年）第二十三.二十六.二十八條。156.關(guān)于個人銀行賬戶風(fēng)險管控，以下說法正確的是（）[單選題]*A.本行建立個人銀行賬戶風(fēng)險分級管理模式，對于低.中風(fēng)險的個人銀行賬戶，采用限制交易金額.暫停非柜面業(yè)務(wù)等處置措施。B.對于同一人在本行所有Ⅲ類戶資金雙邊收付金額自開戶之日起累計達(dá)到5萬元（含）以上時，如未按要求到柜面進(jìn)行核實，本行將對該賬戶暫停非柜面交易。C.對于單位批量開戶預(yù)留財務(wù)人員聯(lián)系電話等情形，未按要求變更本人電話且無法證明合理性的，對相關(guān)個人銀行賬戶暫停非柜面業(yè)務(wù)。(正確答案)D.個人銀行賬戶交易如符合涉賭涉詐可疑資金特征的，經(jīng)核實后仍然認(rèn)定賬戶可疑的，本行對賬戶終止所有交易答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶管理辦法（3.0版，2021年）第七章賬戶風(fēng)險管控157.關(guān)于個人銀行賬戶柜面業(yè)務(wù)操作，以下說法有誤的是（）。[單選題]*A.營業(yè)網(wǎng)點員工不得在本網(wǎng)點代理他人開戶。B.為客戶辦理業(yè)務(wù)時，不得代客輸入密碼，保管客戶重要物品。C.客戶申請注銷被冒名開戶賬戶時，經(jīng)辦柜員應(yīng)告知客戶銷戶資金不歸客戶所有，由銀行處置。D.除監(jiān)護(hù)人代辦外，銀信通開通功能不允許代理。(正確答案)答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2.0版，2022年）第五.六七.十三條158.關(guān)于監(jiān)護(hù)人代理未成年人開戶，以下說法正確的是（）*A、監(jiān)護(hù)人需提供未成年人有效證件、監(jiān)護(hù)人有效證件、監(jiān)護(hù)關(guān)系證明等資料(正確答案)B、當(dāng)未成年人證件類型為戶口本時，簽發(fā)日期優(yōu)先錄入未成年人常駐人口登記卡登記日期，到期日為未成年人16歲生日當(dāng)天。(正確答案)C、當(dāng)未成年人證件類型為戶口本時，簽發(fā)機(jī)關(guān)錄入戶口常駐人口登記卡登記的公安機(jī)關(guān)。(正確答案)D、當(dāng)未成年人落戶在集體戶口，且集體戶口本主頁無法借出時，可提供集體戶口本主頁復(fù)印件加蓋單位公章替代原件。(正確答案)答案解析：未成年人申請業(yè)務(wù)說明159.關(guān)于借記卡的特殊業(yè)務(wù)，以下哪項可以代辦（監(jiān)護(hù)關(guān)系/法定代理人除外）？（）[單選題]*A.密碼解鎖B.補(bǔ)換卡發(fā)卡C.同號非記名卡及記名卡換卡申請(正確答案)D.吞沒卡領(lǐng)卡答案解析：珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2.0版，2022年）第九條160.關(guān)于內(nèi)部賬戶的掛銷賬管理，以下表述正確的是：（）*A.部分指定科目的內(nèi)部賬戶可以實行掛銷賬管理(正確答案)B.掛銷賬管理是指在掛賬成功時產(chǎn)生掛賬編號，銷賬時需要輸入該掛賬編號才能核銷賬務(wù)。(正確答案)C.掛賬金額可以一次性核銷，也可以分次核銷，核銷金額不能大于掛賬金額。(正確答案)D.通過掛銷賬管理可以實現(xiàn)賬戶余額控制以及避免賬戶資金混用。(正確答案)答案解析：內(nèi)部賬戶的掛銷賬管理1.為對內(nèi)部賬戶核算的資金進(jìn)行更加明細(xì)核算，部分指定科目的內(nèi)部賬戶可以實行掛銷賬管理。2.掛銷賬管理是指在掛賬成功時產(chǎn)生掛賬編號，銷賬時需要輸入該掛賬編號才能核銷賬務(wù)。3.掛賬金額可以一次性核銷，也可以分次核銷，核銷金額不能大于掛賬金額。4.通過掛銷賬管理可以實現(xiàn)賬戶余額控制以及避免賬戶資金混用。161.關(guān)于內(nèi)部賬戶的開立方式，以下表述正確的是（）*A.包括批量開立、手工方式開立、核心系統(tǒng)日終時自動開立(正確答案)B.批量開立指新設(shè)機(jī)構(gòu)開業(yè)前、新業(yè)務(wù)開通前，由智能科技部憑業(yè)務(wù)申請進(jìn)行(正確答案)C.因業(yè)務(wù)需要而在特定機(jī)構(gòu)開立的普通內(nèi)部戶可以手工方式開立(正確答案)D.核心系統(tǒng)日間發(fā)生聯(lián)機(jī)核算交易需要記賬的，日終時如對應(yīng)的暫記戶不存在，系統(tǒng)根據(jù)需要自動開立答案解析：內(nèi)部賬戶的開立方式：1.新設(shè)機(jī)構(gòu)開業(yè)前、新業(yè)務(wù)開通前，由智能科技部憑業(yè)務(wù)申請進(jìn)行批量開立。2.因業(yè)務(wù)需要而在特定機(jī)構(gòu)手工開立的普通內(nèi)部戶或暫記戶。3.核心系統(tǒng)日間發(fā)生聯(lián)機(jī)核算交易需要記賬到普通內(nèi)部戶時，日終時如對應(yīng)的普通內(nèi)部戶不存在，系統(tǒng)則根據(jù)上述六要素自動開立普通內(nèi)部戶。162.關(guān)于內(nèi)部賬戶對賬工作要求，下列表述錯誤的是（）[單選題]*A.內(nèi)部賬戶對賬應(yīng)遵循“分級負(fù)責(zé)，差別管理”的原則。B.分級負(fù)責(zé)是指各級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對開在本機(jī)構(gòu)的內(nèi)部賬戶進(jìn)行核對。C.差別管理是指依據(jù)內(nèi)部科目核算業(yè)務(wù)所對應(yīng)的風(fēng)險，結(jié)合業(yè)務(wù)實際工作中發(fā)生額、余額、頻率以及其他業(yè)務(wù)