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文檔簡介

貼心家居電器服務(wù)承諾合同編號:__________合同方信息:甲方:(全稱)乙方:(全稱)一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供專業(yè)的家居電器安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供相應(yīng)的家居電器產(chǎn)品咨詢、推薦、購買等服務(wù)。1.3甲方應(yīng)按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)費(fèi)用2.1甲方提供家居電器安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)時,應(yīng)向乙方收取相應(yīng)的費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(此處列出具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用等)2.2甲方提供家居電器產(chǎn)品咨詢、推薦、購買等服務(wù)時,應(yīng)向乙方收取相應(yīng)的傭金。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(此處列出具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用等)2.3甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方明確告知服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方確認(rèn)后方可進(jìn)行服務(wù)。三、服務(wù)時間3.1甲方應(yīng)按照乙方的預(yù)約時間提供服務(wù),如有特殊情況導(dǎo)致無法按時提供服務(wù),甲方應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商重新約定服務(wù)時間。3.2甲方應(yīng)保證在約定時間內(nèi)完成服務(wù),如因甲方原因?qū)е路?wù)時間延誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、服務(wù)質(zhì)量4.1甲方提供的家居電器服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求。4.2甲方應(yīng)保證所提供的家居電器產(chǎn)品質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修、更換或退款。4.3甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)過程中乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。五、保密條款5.1甲乙雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對方同意,甲乙雙方不得向第三方披露本合同項(xiàng)下的保密信息。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。6.3乙方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.家居電器產(chǎn)品說明書4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.維修保養(yǎng)記錄表6.保密協(xié)議7.服務(wù)質(zhì)量保證書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.甲方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方人身安全或財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,視為違約。3.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。4.甲乙雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供家居電器服務(wù)的公司或個人。2.乙方:指接受甲方服務(wù)的個人或單位。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方提供服務(wù)所需的費(fèi)用。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.保密義務(wù):指甲乙雙方在合同履行過程中,對對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)時間沖突:雙方提前溝通,重新約定服務(wù)時間。2.服務(wù)質(zhì)量爭議:甲方提供服務(wù)質(zhì)量保證書,如有問題,乙方有權(quán)要求甲方退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。3.服務(wù)費(fèi)用支付問題:甲方明確服務(wù)費(fèi)用,乙方按照約定時間支付,如乙方違約,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金。4.保密義務(wù)糾紛:雙方簽署保密協(xié)議,如有泄露,違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供家居電器安裝服務(wù)。2.甲方為乙方提供家居電器維修服務(wù)。3.甲方為乙方提供家居

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