品質生活物業(yè)管理員的職業(yè)承諾

品質生活物業(yè)管理員的職業(yè)承諾合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為提升物業(yè)管理服務質量，實現(xiàn)品質生活，現(xiàn)委托乙方擔任物業(yè)管理員，為甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務。為確保雙方權益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本職業(yè)承諾，以共同遵守。第一條乙方的職業(yè)承諾1.1乙方承諾按照甲方提供的物業(yè)管理服務要求，全面履行物業(yè)管理員的職責，保證服務質量，努力實現(xiàn)甲方的品質生活目標。1.2乙方承諾在服務過程中，遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德，誠實守信，公平交易，不得損害甲方利益，不得從事任何違法、違規(guī)行為。1.3乙方承諾嚴格按照甲方的要求，對物業(yè)管理區(qū)域內的設施、設備進行維護、保養(yǎng)和管理，確保其正常運行和安全使用。1.4乙方承諾對甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境進行定期清掃、綠化養(yǎng)護，保持環(huán)境整潔、美觀，提升甲方的生活品質。1.5乙方承諾及時處理甲方的投訴和報修事項，確保甲方在物業(yè)管理服務過程中的合理需求得到及時滿足。第二條甲方的權利與義務2.1甲方有權按照合同約定，要求乙方履行物業(yè)管理服務職責，享受乙方提供的各項服務。2.2甲方有權監(jiān)督乙方的服務質量和效果，對乙方的服務提出改進意見和建議。2.3甲方有權在合同約定的范圍內，對物業(yè)管理服務內容進行調整。2.4甲方應當向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域內的相關資料、設施和設備，協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務。2.5甲方應當按時支付乙方的服務費用，不得無故拖延或拖欠。第三條合同的履行、變更與解除3.1雙方應按照本合同約定的服務內容、服務期限、服務標準等全面履行各自的義務。3.2合同履行過程中，如需變更或解除合同，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。3.3乙方的服務期限屆滿，甲方如有續(xù)簽意愿，應提前一個月通知乙方，雙方協(xié)商簽訂新的合同。第四條違約責任4.1乙方未按照本合同約定履行物業(yè)管理服務職責的，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內予以改正，并可以要求乙方支付違約金。4.2甲方未按照本合同約定支付服務費用的，乙方有權要求甲方支付欠款，并可以要求甲方支付滯納金。4.3乙方的行為違反法律法規(guī)或社會公德的，甲方有權要求乙方立即停止違法行為，并可以要求乙方支付違約金。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方（受托方）營業(yè)執(zhí)照復印件3.物業(yè)管理服務要求詳細說明4.物業(yè)管理區(qū)域內的設施、設備清單5.物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境清掃、綠化養(yǎng)護計劃6.甲方投訴和報修渠道說明7.乙方服務人員名單及資格證書復印件8.合同履行過程中的相關法律法規(guī)文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照合同約定履行物業(yè)管理服務職責，如服務質量不達標、設施設備維護不當?shù)取?.甲方未按照合同約定支付服務費用，如拖延或拖欠款項。3.乙方在服務過程中違反法律法規(guī)或社會公德，如涉及違法行為等。4.合同履行過程中，雙方未能就變更或解除合同達成一致。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、管理，確保物業(yè)正常運行和使用的活動。2.品質生活：指通過提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務，創(chuàng)造舒適、安全、便利的生活環(huán)境，提升居住品質。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.滯納金：指未按照合同約定履行付款義務的一方，按照逾期天數(shù)計算的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務質量不達標：乙方應根據甲方意見及時整改，提高服務質量。2.甲方拖延或拖欠服務費用：乙方可以催告甲方支付欠款，必要時可以依法采取措施。3.乙方違反法律法規(guī)或社會公德：乙方應立即停止違法行為，按照甲方要求整改，支付違約金。4.合同變更或解除爭議：雙方應協(xié)商一致，簽訂書面協(xié)議，必要時可以