電子商務物流技術(shù)

電子商務物流技術(shù)2024/6/161電子商務物流技術(shù)教學目標

1．掌握條碼技術(shù)的特點以及在各行業(yè)當中應用

2．了解射頻技術(shù)的內(nèi)涵、應用及發(fā)展方向

3．了解EDI以及自動跟蹤技術(shù)的應用4.掌握GPS技術(shù)的原理及應用

5.熟悉常用的物流設(shè)備2024/6/162物流技術(shù)的概念物流技術(shù)：指物流活動中所采用的自然科學與社會科學方面的理論、方法，以及設(shè)施、設(shè)備、裝置與工藝的總稱。2024/6/163物流技術(shù)的發(fā)展趨勢1、集成化物流系統(tǒng)技術(shù)的應用加強2、物流系統(tǒng)更加柔性化3、物流系統(tǒng)軟件的開發(fā)與研究成為新的熱點4、虛擬物流系統(tǒng)走向應用供應商系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)多品種、小批量，物流業(yè)務的多樣化虛擬物流是指以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行物流運作與管理，實現(xiàn)企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置的物流方式。即多個具有互補資源和技術(shù)的成員企業(yè)，為了實現(xiàn)資源共享、風險共擔、優(yōu)勢互補等特點的戰(zhàn)略目標，在保持自身獨立性的條件下，建立的較為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。

2024/6/164常用的電子商務物流技術(shù)1、條碼技術(shù)2、射頻技術(shù)3、EDI4、GPS技術(shù)5、GIS2024/6/165倉儲自動化系統(tǒng)在沒有人工處理的情況下能自動存儲和取出物料的系統(tǒng)。1、托盤2、巷道堆垛機:用于自動存取貨物的設(shè)備

3、輸送機系統(tǒng):負責將貨物運送到堆垛機或從堆垛機將貨物移走

4、AGV系統(tǒng):自動導向小車5、自動控制系統(tǒng)6、庫存信息管理系統(tǒng)

2024/6/166堆垛機2024/6/167自動導向車AGV2024/6/168特點：1、高層貨架存儲2、自動存取3、堆垛機高速化（水平400m/分，垂直100m/分）4、準確化(±3mm)紅外線、藍牙2024/6/169自動化倉儲技術(shù)的發(fā)展1、人工倉儲2、機械化倉儲3、自動化倉儲4、集成化倉儲5、智能自動化倉儲2024/6/1610自動化倉庫的關(guān)鍵技術(shù)1、自動尋址絕對尋址、相對尋址2、自動識別系統(tǒng)：對貨物進行自動識別和跟蹤3、堆垛機自動控制系統(tǒng)：是自動化倉庫的核心技術(shù)，是對搬運設(shè)備（堆垛機）、運輸設(shè)備（輸送機、小車、轉(zhuǎn)軌車等）進行自動控制4、監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)：重要部分，負責協(xié)調(diào)系統(tǒng)中各個部分的運行，如運行任務、運行路徑、運行方向等5、計算機管理系統(tǒng)2024/6/1611條碼技術(shù)空白區(qū)起始字符數(shù)據(jù)字符校驗字符終止字符空白區(qū)供人識讀字符條碼：由一組規(guī)則排列的條、空及對應字符組成的標記，用以表示一定的信息。2024/6/1612一維條碼和二維條碼2024/6/1613應用條碼的優(yōu)點

條碼作為一種圖形識別技術(shù)與其他識別技術(shù)相比有如下特點：1、簡單、易于制作，可印刷，被稱為“可印刷的計算機語言”。2、信息采集速度快。3、采集信息量大。

4、可靠性高。據(jù)統(tǒng)計，鍵盤輸入平均每300個字符一個錯誤，而條碼輸入平均每15000個字符一個錯誤。

5、設(shè)備結(jié)構(gòu)簡單、成本低。6、靈活、實用。

7、自由度大。

識別裝置與條碼標簽相對位置的自由度要比OCR大得多。2024/6/1614主要應用領(lǐng)域（1）商業(yè)零售領(lǐng)域（2）圖書館（3）倉儲管理與物流跟蹤（4）質(zhì)量跟蹤管理（5）數(shù)據(jù)自動錄入（二維條碼）2024/6/1615條碼類型全世界有250多種條碼常見的大概有二十多種碼制，其中包括：

UPC-A碼、UPC-E碼、EAN-13碼（EAN-13國際商品條碼）、EAN-8碼（EAN-8國際商品條碼）、Code39碼、Codabar碼、Code25碼、ITF25碼、等一維條碼和PDF417等二維條碼。按照條碼的應用范圍可以將條碼分為兩大類：第一類是商品條形碼體系，如EAN碼和UPC碼等；第二類是如物流條碼，如ITF交叉二五碼、Code39碼、Codebar碼、Codel28碼等。按記載信息的方式不同：一維條碼、二維條碼、三維條碼2024/6/1616常用商品條碼1、UPC碼（通用商品代碼）主要為美國和加拿大使用，有UPC-12，UPC-8兩種2、EAN碼由國際物品編碼協(xié)會（EAN）和統(tǒng)一代碼委員會UCC規(guī)定的，用于表示商品標識代碼的條碼，包括EAN-13、EAN-8，以及UPC商品條碼，后兩系統(tǒng)兼容為EAN-UCC條碼系統(tǒng)，成為全球通用的商品條碼2024/6/1617EAN-13碼：由13位數(shù)字構(gòu)成前綴碼：3位，國家代碼，我國690,691,692制造廠商：4位商品代碼：5位校驗碼：1位例：126901010101098我國廣東健力寶聽裝飲料2024/6/1618圖書和期刊也采用了EAN-13碼，其編碼格式為ISBN（圖書）、ISSN（期刊）國際標準書號由13位數(shù)字組成。前三位數(shù)字代表圖書（如977期刊、978圖書）中間的9個數(shù)字分為三組，分別表示組號、出版社號和書序號，最后一個數(shù)字是校驗碼。

信息網(wǎng)絡(luò)組織與體系結(jié)構(gòu)

ISBN：97873022324767為中國代碼，302為清華大學出版社

2024/6/1619商品編碼原則（1）唯一牲 唯一性是指商品項目與其標識代碼一一對應，即一個商品項目只有一個代碼，一個代碼只標識同一商品項目。 （2）無含義無含義代碼是指代碼數(shù)字本身及其位置不表示商品的任何特定信息。在EAN及UPC系統(tǒng)中，商品編碼僅僅是一種識別商品的手段，而不是商品分類的手段。

(3)永久性 產(chǎn)品代碼一經(jīng)分配，就不再更改，并且是終身的。2024/6/1620二維條碼二維條碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形（相當于二進制中的0和1）記錄數(shù)據(jù)符號信息。使用若干個與二進制相對應的幾何形體來表示文字數(shù)值信息，通過圖象輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動識讀以實現(xiàn)信息自動處理：一平方英寸圖形記錄2000個字符的信息，二維條碼其本身就是一個完整的數(shù)據(jù)文件，在水平方向和垂直方向都表示了信息，在國外被稱為便攜式數(shù)據(jù)文件、紙上網(wǎng)絡(luò)等，可以將照片、指紋、掌紋、簽字、聲音、文字等凡可數(shù)字化的信息進行編碼。常用的二維條碼有PDF417、QRcode、CODE49碼等2024/6/16212024/6/1622二維條碼特點（1）信息容量大

（2）編碼范圍廣

（3）保密、防偽性能好

（4）譯碼可靠性高，修正錯誤能力強

（5）容易制作且成本很低

2024/6/1623二維條碼的應用情況身份證、護照、駕駛證、物流中心、商業(yè)機密、軍事機密等場合亞利桑那州2024/6/1624條碼識別的設(shè)備1、光筆條碼掃描器2024/6/16252、手持式槍型條碼掃描器2024/6/16263、臺式條形碼自動掃描器2024/6/16274、激光自動掃描槍2024/6/16285、卡式條形碼閱讀器2024/6/1629第三節(jié)數(shù)據(jù)自動采集與識別技術(shù)6、便攜式條形碼閱讀器2024/6/1630物流條碼用于商品運輸、存儲、裝卸、配送等物流過程中的識別符號，其標識內(nèi)容如產(chǎn)品批號、數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)日期、有效期、交貨地等常用碼制：1、交叉二五碼2、EAN-13碼3、EAN-128條碼2024/6/1631種類標識對象采用碼制應用領(lǐng)域標準維護商品條碼消費單元EAN/UPC碼零售業(yè)的POS系統(tǒng)要求低物流條碼產(chǎn)品集合UCC/EAN碼整個供應鏈要求高（常變）物流條碼與商品條碼的區(qū)別

例：物流條碼：2024/6/1632射頻識別（RFID）射頻識別技術(shù)射頻識別技術(shù)是標簽與識讀器之間利用感應、無線電波或微波能量進行非接觸雙向通信，實現(xiàn)將標簽中存儲的信息進行識別和數(shù)據(jù)交換。最基本的RFID系統(tǒng)由三部分組成：

1、標簽：由耦合元件及芯片組成，每個標簽具有唯一的電子編碼，附著在物體上標識目標對象；

2、閱讀器（信號接收機）：讀取標簽信息的設(shè)備，可設(shè)計為手持式或固定式；

3、天線：在標簽和讀取器間傳遞射頻信號。2024/6/16332024/6/1634RFID識別原理：標簽進入磁場后，接收閱讀器發(fā)出的射頻信號，憑借感應電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息，或者主動發(fā)送某一頻率的信號，閱讀器讀取信息并解碼后，送至計算機系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)處理。閱讀器天線計算機系統(tǒng)標簽電磁場2024/6/1635射頻技術(shù)的優(yōu)點1、識讀距離在10cm-10米之間可以同時對多個物體進行識讀2、RFID儲存的信息量非常大，并且可以進行反復讀寫，進行資料更新3、可以讀取高速運行的物體上的信息4、采用無線電射頻，可以透過外部材料讀取數(shù)據(jù)，而條形碼必須靠激光來讀取2024/6/1636射頻識別技術(shù)的應用1．高速公路自動收費及交通管理

2．門禁保安

3.貨物跟蹤、管理及監(jiān)控4．生產(chǎn)線自動化

5．倉儲管理

2024/6/1637射頻技術(shù)的應用阻力1、標簽價格，每個30-40美分2、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一3、市場成熟度2024/6/1638電子數(shù)據(jù)交換（EDI）EDI概念

EDI是英文ElectronicDataInterchange的縮寫，中文可譯為“電子數(shù)據(jù)互換”，它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。它通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、動輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息，用一種國際公認的標準格式，實現(xiàn)各有關(guān)部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部過程。2024/6/1639EDI概念I(lǐng)SO將EDI描述成“將貿(mào)易(商業(yè))或行政事務處理按照一個共認的標準變成結(jié)構(gòu)化的事務處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸”。這些信息是“按照協(xié)議“形成的，“具有一定結(jié)構(gòu)特征”這一點對EDI很重要。EDI報文能被不同的貿(mào)易伙伴的計算機系統(tǒng)識別和處理，其關(guān)鍵就在于數(shù)據(jù)格式的標準化，即EDI標準?？傊瓻DI指的是：按照協(xié)議，對具有一定結(jié)構(gòu)特征的標準經(jīng)濟信息，經(jīng)過電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，在商業(yè)貿(mào)易伙伴的計算機系統(tǒng)之間進行交換和自動處理的全過程。

2024/6/16402024/6/16412024/6/1642EDI報文：

UNH+ME000001+ORDRSP：D：96A：UN：EAN005’報文頭

BGM+213+ORSP12856+4’

訂購單應答號ORSP12856，提議修改后接受

DTM+137:19970330:102’

報文日期為1997年3月30日

RFF+ON:652744’

應答號碼為652744的訂購單

DTM+171:19970325:102’

訂購單日期為1997年3月25日

NAD+BY+5412345000013::9’

買方用EAN位置碼5412345000013標識

RFF+VA:452282’

買方的增值稅號為452282

NAD+SU:4012345000004::9’

賣方用EAN位置碼5412345000013標識

RFF+VA:87765432’

賣方的增值稅號為87765432

LIN+1+5+3312345501102:EN’

第一種用EAN物品編碼的產(chǎn)品被接受3312345501102標識

LIN+2+3+3312345501003:EN’

第二種用EAN物品編碼3312345501003標識的產(chǎn)品被修改

2024/6/1643

PIA+1+ABC1234:SA’

買方商品號ABC1234作為附加標識被提供

IMD+C++TU::9’

產(chǎn)品為貿(mào)易單元

QTY+21:48’

訂購量為48件

DTM+2:19970910:102’

交貨日期為1997年9月10日

MOA+203:26400’

定單分項金額為26400

PRI+AAA:550:CT:AAA’

凈計算價格為550

PAC+4+1+CS’

產(chǎn)品包裝在箱內(nèi)

TAX+7+VAT+++:::17.5+S’

產(chǎn)品按17.5%的標準增值稅率

MOA+124:4620’

產(chǎn)品稅額為4620

TDT+++30++31’

產(chǎn)品的主要運輸工具為卡車

LIN+3+7+3312345501096’

第三種用EAN物品編碼3312345501096標識

的產(chǎn)品沒被接受

UNS+S’

細目節(jié)與匯總節(jié)的分隔符

CNT+2:3’

報文中的分項數(shù)量為3

UNT+25+ME000001’

報文中共有25個段

2024/6/1644EDI構(gòu)成要素1、數(shù)據(jù)標準2、EDI軟件及硬件3、通信網(wǎng)絡(luò)2024/6/1645EDI優(yōu)勢信息傳遞快出錯率低實現(xiàn)貿(mào)易無紙化，節(jié)省人力物力業(yè)務國際化2024/6/1646承運業(yè)主（如獨立的物流承運企業(yè)）協(xié)助單位（如政府部門、金融保險等）貨物業(yè)主（如生產(chǎn)廠家、貿(mào)易商等）實際運送貨物的交通運輸企業(yè)（如鐵路企業(yè)、水運企業(yè)、航空企業(yè)、公路運輸企業(yè)等）其他的物流相關(guān)單位（如倉庫業(yè)者、專業(yè)報關(guān)業(yè)者）EDI中心物流EDI2024/6/1647電子訂貨系統(tǒng)（E0S）電子訂貨系統(tǒng)的概念

電子訂貨系統(tǒng)（ElectronicOrderSystem）不同組織間利用通訊網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備以在線聯(lián)結(jié)方式進行訂貨作業(yè)與訂貨信息交換的體系。發(fā)出訂單企業(yè)的物流配送中心各地店鋪系統(tǒng)向總部發(fā)出訂貨請求總部匯總各店鋪訂單，檢查核對、發(fā)出訂單接受訂單企業(yè)接受訂單、發(fā)出訂貨在線連結(jié)配送配送在線連結(jié)2024/6/1648全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）GPS是Global

Positioning

System的簡稱。是美國從20世紀70年代開始研制，歷時20年，耗資200億美元，于1994年建成，具有海、陸、空進行全方位實時三維導航與定位能力的系統(tǒng)。它結(jié)合了衛(wèi)星及無線技術(shù)的導航系統(tǒng)，具備全天候、全球覆蓋、高精度的特征，能夠?qū)崟r、全天候為全球范圍內(nèi)的陸地、海上、空中的各類的目標提供持續(xù)實時的三維定位、三維速度及精確時間信息。2024/6/1649GPS系統(tǒng)組成

1、空間衛(wèi)星系統(tǒng)GPS的空間部分是由24顆工作衛(wèi)星組成,它位于距地表20200km的上空,均勻分布在6個軌道面上(每個軌道面4顆),軌道傾角為55°。此外,還有3顆有源備份衛(wèi)星在軌運行。衛(wèi)星的分布使得在全球任何地方、任何時間都可觀測到4顆以上的衛(wèi)星,并能在衛(wèi)星中預存導航信息。GPS的衛(wèi)星因為大氣摩擦等問題，隨著時間的推移，導航精度會逐漸降低。

2024/6/16502024/6/16512024/6/16522024/6/16532024/6/16542、地面監(jiān)控系統(tǒng)

地面監(jiān)控系統(tǒng)的組成：

（1）主控站（2）監(jiān)控站

（3）注入站2024/6/16552024/6/16562024/6/16572024/6/16583、用戶接收系統(tǒng)

（1）GPS接收機

GPS衛(wèi)星接收機的基本結(jié)構(gòu)是天線單元和接收單元兩部分。

2024/6/16592024/6/1660接收機內(nèi)有CPU、GPS數(shù)據(jù)處理軟件2024/6/16612024/6/16622024/6/16632024/6/16642024/6/1665GPS數(shù)據(jù)處理軟件

主要功能是對GPS接收機獲取的衛(wèi)星測量記錄數(shù)據(jù)進行“粗加工”、“預處理”，并對處理結(jié)果進行平差計算、坐標轉(zhuǎn)換及分析綜合處理。解得測站的三維坐標，測體的坐標、運動速度、方向及精確時刻。

2024/6/16662024/6/16672024/6/1668GPS的應用

1、典型GPS應用系統(tǒng)簡介

（1）基于GPS技術(shù)的車輛監(jiān)控管理系統(tǒng)

（2）基于GPS技術(shù)的智能車輛導航儀

2、利用GPS技術(shù)實現(xiàn)貨物跟蹤管理

3、鐵路運輸管理4、軍事物流2024/6/1669利用GPS技術(shù)進行貨物跟蹤示意圖

2024/6/1670地理信息系統(tǒng)（GIS）地理信息系統(tǒng)(Geograph