實(shí)驗(yàn)三-供應(yīng)鏈管理

電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)三實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：1、選擇兩個(gè)供應(yīng)鏈管理成功企業(yè)，分析其供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)模式，從生產(chǎn)營(yíng)銷、呵護(hù)關(guān)系管理等幾個(gè)角度，分析供應(yīng)鏈形成特點(diǎn)。2、分析所選企業(yè)供應(yīng)鏈管理方法，成功的經(jīng)驗(yàn)。3、分析企業(yè)形成供應(yīng)鏈后，企業(yè)效益的變化，從供應(yīng)、銷售、庫(kù)存、生產(chǎn)、資金、人員使用等幾個(gè)方面進(jìn)行論述。4、企業(yè)形成供應(yīng)鏈后，業(yè)務(wù)外包的情況分析。正文：一、戴爾的供應(yīng)鏈管理戴爾公司創(chuàng)立開(kāi)始就采用了截然不同的經(jīng)營(yíng)理念:繞過(guò)中間的銷售商，以更低廉的價(jià)格直接提供產(chǎn)品給顧客。（圖1戴爾的直銷模式）由于戴爾直銷模式節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，戴爾供應(yīng)鏈也相應(yīng)排除了中間商（批發(fā)商、分銷商和零售商）而從顧客手里直接拿到訂單，這一環(huán)節(jié)的省略大大減少了各種分銷渠道的費(fèi)用（排除了中間商對(duì)利潤(rùn)的瓜分），產(chǎn)品成本大幅度降低，為戴爾公司的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。直銷模式配合的供應(yīng)鏈管理（圖2直銷模式配合的供應(yīng)鏈管理）戴爾它是指企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中由基于預(yù)測(cè)的庫(kù)存生產(chǎn)轉(zhuǎn)向響應(yīng)客戶需求的定制生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換點(diǎn)，按照客戶需求對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)影響程度的不同，即CODP在生產(chǎn)過(guò)程中的位置不同，把大規(guī)模定制分為按訂單銷售、按訂單裝配、按訂單制造和按訂單設(shè)計(jì)四種類型。以下從四個(gè)方面：庫(kù)存、運(yùn)輸、供應(yīng)商和信息對(duì)戴爾公司供應(yīng)鏈進(jìn)行分析：直銷模式下的“零庫(kù)存”庫(kù)存是指供應(yīng)鏈中所有的原材料、流程中的半成品和制成品。傳統(tǒng)的庫(kù)存管理僅僅是對(duì)自身庫(kù)存物資的數(shù)量管理與控制，它們往往只是著眼于自身的庫(kù)存水平的最低與庫(kù)存持有費(fèi)用的最少，而把庫(kù)存物資往其上游或下游實(shí)行轉(zhuǎn)移。而戴爾的直銷模式保證了庫(kù)存最小甚至是零庫(kù)存，戴爾直接從用戶手中收取訂單，然后再根據(jù)他們的要求組裝計(jì)算機(jī)。這種與客戶的直接接觸加強(qiáng)了反饋功能，使得相應(yīng)供應(yīng)鏈流程簡(jiǎn)化和優(yōu)化，信息反饋速度的提高，戴爾可以生產(chǎn)客戶需要的任何產(chǎn)品，而不會(huì)造成積壓。由于直銷模式是直接客戶關(guān)系，按單定制：戴爾公司在庫(kù)存方面并不保有任何的產(chǎn)成品，也就是成品零庫(kù)存。戴爾供應(yīng)鏈下的運(yùn)輸和配送戴爾公司在產(chǎn)品配送方面具有了極大的自主權(quán)和自由度，簡(jiǎn)約的直銷模型有效地縮短了信息和產(chǎn)品在整條供應(yīng)鏈上傳送所需的時(shí)間。此外戴爾公司利用航空運(yùn)輸從亞洲運(yùn)送零部件，利用包裹運(yùn)輸向客戶運(yùn)送PC機(jī)?？焖俚膸?kù)存流動(dòng)可以應(yīng)付任何市場(chǎng)變化。迅速的反應(yīng)能力使得戴爾公司在產(chǎn)品生命周期不斷縮短的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上占盡先機(jī)。嚴(yán)密的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)戴爾有一整套十分完整和嚴(yán)格的供應(yīng)商遴選和認(rèn)證制度。和戴爾做生意的供應(yīng)商等于是在幫戴爾管理它的庫(kù)存，他們就像戴爾公司中一個(gè)個(gè)部門(mén)一樣，以