信息技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書

信息技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書合同編號(hào)：__________鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）是一家專注于信息技術(shù)服務(wù)的公司，擁有豐富的技術(shù)實(shí)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）是一家需求信息技術(shù)服務(wù)的公司，希望借助甲方的技術(shù)和服務(wù)提升自身的業(yè)務(wù)水平。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一章：定義和術(shù)語(yǔ)1.1定義1.1.1“合同”指甲乙雙方就信息技術(shù)服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議，包括本合同、附件及其他補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)。1.1.3“合同期限”指本合同第一條所規(guī)定的合同生效之日起至合同終止之日止的期間。1.1.4“保密信息”指任何一方在履行本合同過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等不為公眾所知悉的信息。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下信息技術(shù)服務(wù)：（1）信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；（2）信息系統(tǒng)運(yùn)維與優(yōu)化；（3）信息系統(tǒng)安全防護(hù)；（4）其他雙方約定的信息技術(shù)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的服務(wù)僅限于我國(guó)境內(nèi)。2.2.2甲方根據(jù)乙方需求提供的服務(wù)范圍，包括但不限于：（1）乙方指定的服務(wù)地點(diǎn)；（2）乙方指定的服務(wù)時(shí)間；（3）乙方指定的服務(wù)對(duì)象。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的約定。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)支付甲方服務(wù)費(fèi)用的總額為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。3.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照以下進(jìn)度：（1）合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%；（2）服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%。第四章：甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供與服務(wù)相關(guān)的資料和信息。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供信息技術(shù)服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.2.3甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方的需求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第五章：乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供信息技術(shù)服務(wù)。5.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)確保所提供的需求資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方提供服務(wù)，為甲方提供服務(wù)所需的條件。（未完待續(xù)）第六章：服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方交付服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)確保服務(wù)交付的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)交付完成后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2乙方對(duì)服務(wù)成果的驗(yàn)收應(yīng)基于合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.2.3如乙方對(duì)服務(wù)成果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收之日起____個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，并提供書面說(shuō)明。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1甲方保證對(duì)其提供的服務(wù)享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.1.2乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)成果僅有權(quán)在本合同約定范圍內(nèi)使用。7.2保密7.2.1雙方應(yīng)對(duì)本合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得泄露、披露或以任何方式使第三方知悉保密信息。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施。8.1.2如甲方未能采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施未能達(dá)到乙方滿意，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1如乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。8.2.2如乙方逾期付款超過(guò)____個(gè)月，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十章：其他約定10.1合同變更10.1.1雙方同意對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1雙方同意提前解除合同時(shí)，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，任何一方均有權(quán)解除合同。10.3合同轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4法律適用與管轄10.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4.2雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。10.5合同副本10.5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.5.2任何復(fù)印件、傳真件或電子文檔均與本合同正本具有同等法律效力。（未完待續(xù)）第十一章：服務(wù)支持與維護(hù)11.1服務(wù)支持11.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，以確保乙方能夠正常使用服務(wù)。11.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供培訓(xùn)、咨詢和技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)支持。11.2服務(wù)維護(hù)11.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。11.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，并通知乙方。第十二章：服務(wù)升級(jí)與更新12.1服務(wù)升級(jí)12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和乙方需求，對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。12.1.2甲方應(yīng)確保服務(wù)升級(jí)不會(huì)對(duì)乙方的正常使用造成影響。12.2服務(wù)更新12.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行更新，以提供更好的用戶體驗(yàn)。12.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)更新前通知乙方，并說(shuō)明更新的內(nèi)容和影響。第十三章：風(fēng)險(xiǎn)管理13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別13.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別和評(píng)估與服務(wù)相關(guān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。13.1.2雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。13.2風(fēng)險(xiǎn)控制13.2.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，控制服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。13.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，并提供必要的支持和資源。第十四章：合規(guī)與監(jiān)管14.1合規(guī)性14.1.1雙方應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的所有法律法規(guī)、政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。14.1.2甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)。14.2監(jiān)管14.2.1甲方應(yīng)接受乙方對(duì)其服務(wù)的監(jiān)管和檢查。14.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。第十五章：合同終止與后續(xù)義務(wù)15.1合同終止15.1.1雙方同意提前終止合同時(shí)，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。15.1.2在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，任何一方均有權(quán)終止合同。15.2后續(xù)義務(wù)15.2.1合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)。15.2.2合同終止后，雙方仍應(yīng)對(duì)在合同履行