【企業(yè)人員招聘存在的問題與解決對(duì)策：以S家居公司為例3400字（論文）】

企業(yè)人員招聘存在的問題與解決對(duì)策—以S家居公司為例摘要本文主要圍繞人力資源招聘管理體系相關(guān)理論，通過收集國(guó)內(nèi)有關(guān)招聘管理體系的研究資料，結(jié)合實(shí)惠家居人員招聘管理體系具體運(yùn)作情況，深入剖析該企業(yè)在人員招聘管理體系中存在的主要問題，最后根據(jù)問題分析結(jié)果對(duì)應(yīng)提出改進(jìn)措施及建議，為實(shí)惠家居順利轉(zhuǎn)型升級(jí)提供匹配的人才支撐。具體來(lái)說(shuō)，本文主要內(nèi)容可分為五個(gè)部分：第一部分是引言部分，主要對(duì)研究背景和目標(biāo)等進(jìn)行清晰的分析；第二部分研究發(fā)現(xiàn)實(shí)惠家居招聘的現(xiàn)狀。第三部分析實(shí)惠家居在招聘工作中存在的問題，需要提升改進(jìn)的方面；第四部分，對(duì)實(shí)惠家居在招聘工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，并提出針對(duì)性提升建議；第五部分為論文的結(jié)論部分，總結(jié)全文，展望論文研究的實(shí)用性與不足。關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；招聘管理目錄TOC\o"1-3"\h\u268911引言 1238312實(shí)惠家居人員招聘現(xiàn)狀 1112372.1實(shí)惠家居概況 1137202.2實(shí)惠家居人員招聘現(xiàn)狀 144392.2.1招聘流程 2168962.2.2招聘渠道 264062.2.3招聘選拔標(biāo)準(zhǔn) 2314592.2.4招聘選拔方法 2314023實(shí)惠家居人員招聘存在的問題 3155343.1招聘規(guī)劃制定不合理 3241393.2招聘流程及其實(shí)施不標(biāo)準(zhǔn) 349814改進(jìn)實(shí)惠家居人員招聘問題的建議 355304.1合理制定人力規(guī)劃 499474.2規(guī)范公司招聘流程 4292525結(jié)論 419955參考文獻(xiàn) 51引言自從我國(guó)實(shí)施改革開放政策以來(lái)，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步融入了世界經(jīng)濟(jì)。在這一過程中，中國(guó)企業(yè)受到了嚴(yán)重影響。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的繼續(xù)，也給企業(yè)提出了更高的要求。面對(duì)日益激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在中國(guó)特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的推動(dòng)中迅速成長(zhǎng)。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從商品競(jìng)爭(zhēng)延伸到了綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)，而獲得綜合實(shí)力優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)皆源于人才優(yōu)勢(shì)。人才是企業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)動(dòng)力。因此，企業(yè)要想獲得高效科學(xué)的發(fā)展，就必須認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性。那么，如何能夠吸引并挑選更多高素質(zhì)的人才加入企業(yè)，成為了人力資源招聘管理工作中的關(guān)鍵問題?，F(xiàn)代企業(yè)管理理論及企業(yè)管理實(shí)踐工作中，人力資源都被當(dāng)成企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心戰(zhàn)略性資源。因而企業(yè)管理者必須要意識(shí)到人才優(yōu)勢(shì)在企業(yè)戰(zhàn)略方針實(shí)施過程中不可取代的核心地位。而人員招聘工作就是企業(yè)獲取人才優(yōu)勢(shì)最主要的途徑，也是人力資源管理過程中的先決條件，更是企業(yè)戰(zhàn)略方針落實(shí)的推動(dòng)力。因此，可以說(shuō)招聘工作的完成情況直接制約著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。但是，企業(yè)普遍存在招聘總體效果完成度不高的問題，面對(duì)這一現(xiàn)狀，企業(yè)需要深入分析在招聘管理中存在的問題，獲取產(chǎn)生問題的原因，并有針對(duì)性的提出解決措施，提升企業(yè)招聘質(zhì)效，才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。210282實(shí)惠家居人員招聘現(xiàn)狀191182.1實(shí)惠家居概況實(shí)惠家居，全稱實(shí)惠家居有限公司，是香港一家大型家庭用品連鎖店與大賣場(chǎng)，成立于1986年。實(shí)惠是時(shí)惠環(huán)球控股有限公司的附屬公司。實(shí)惠家居主要售賣家具、電器等家居用品，現(xiàn)時(shí)在香港有30多間分店?？偛吭诰琵垶场?.2實(shí)惠家居人員招聘現(xiàn)狀2.2.1招聘流程合理的招聘流程不僅要做到分工明確，責(zé)任到人，更要有利于提高招聘工作的效率。每個(gè)公司的實(shí)際情況各不相同，對(duì)于招聘流程中的具體分工和標(biāo)準(zhǔn)也略有不同。實(shí)惠家居于每年度結(jié)束前進(jìn)行年度總結(jié)及戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略規(guī)劃分解到人力資源部形成人力資源規(guī)劃，招聘規(guī)劃作為人力資源規(guī)劃的重要一項(xiàng)，由各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和組織架構(gòu)來(lái)制定。公司人力資源部負(fù)責(zé)收集各部門招聘規(guī)劃并進(jìn)行審核。需要招聘時(shí)，部門通過OA發(fā)起招聘申請(qǐng)，并提交崗位說(shuō)明書，部門HRG收到通過審核后的流程開始執(zhí)行招聘工作，包括招聘渠道選擇、簡(jiǎn)歷收取及篩選、候選人面試安排。實(shí)惠家居的招聘工作基本流程共分4個(gè)階段，即招聘需求確認(rèn)、執(zhí)行招聘、招聘選拔及錄用。從用人部門提出招聘需求開始直至員工入職到崗，這一過程中的所有工作由人力資源部招聘團(tuán)隊(duì)來(lái)牽頭負(fù)責(zé)。管理人員的招聘相對(duì)于其他員工而言的區(qū)別僅在于多一輪由公司董事長(zhǎng)主導(dǎo)的終面環(huán)節(jié)。2.2.2招聘渠道實(shí)惠家居目前主要使用網(wǎng)絡(luò)、獵頭和內(nèi)部推薦三種渠道進(jìn)行招聘。根據(jù)崗位屬性，目前已開通的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)主要是獵聘、前程和智聯(lián)。對(duì)于管理人員的招聘，目前更多依賴于獵頭和內(nèi)部推薦渠道。2.2.3招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選時(shí)，實(shí)惠家居尤其重視候選人的學(xué)歷背景，候選人學(xué)歷達(dá)到要求是得到面試機(jī)會(huì)的必要條件。對(duì)于管理人員，首先是關(guān)注候選人的工作年限及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其次是學(xué)歷背景。面試環(huán)節(jié)中，人力資源部和用人部門主要是考察候選人的認(rèn)知、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，即冰山模型中“冰山以下的部分”。2.2.4招聘選拔方法實(shí)惠家居公司招聘選拔過程由三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，1、履歷分析；2、初面；3、復(fù)面。前兩個(gè)環(huán)節(jié)由人力資源條線進(jìn)行，進(jìn)行候選人履歷分析和初面。初面主要是采取半結(jié)構(gòu)化面試方法，在面試中招聘官會(huì)按照事先準(zhǔn)備好的結(jié)構(gòu)化問題進(jìn)行提問，同時(shí)會(huì)就候選人情況有針對(duì)性地討論一些問題。通過初面的候選人按照崗位職級(jí)由崗位直屬上級(jí)、部門領(lǐng)導(dǎo)和董事長(zhǎng)分別進(jìn)行復(fù)面，主要是基于候選人管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的非結(jié)構(gòu)化面試。招聘選拔的面試環(huán)節(jié)根據(jù)員工職位級(jí)別有所區(qū)別，管理人員需要除了需要通過招聘官和崗位直屬上級(jí)的面試外，還要和人力資源條線負(fù)責(zé)人、崗位分管領(lǐng)導(dǎo)及董事長(zhǎng)進(jìn)行面試。253503實(shí)惠家居人員招聘存在的問題3.1招聘規(guī)劃制定不合理目前的實(shí)惠家居缺少標(biāo)準(zhǔn)化的招聘計(jì)劃。目前，大多數(shù)公司的招聘工作與公司的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃不符。業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略是公司制定的總體規(guī)劃，以應(yīng)對(duì)日新月異的變化和挑戰(zhàn)，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存以及可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)出現(xiàn)空缺時(shí)，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人聯(lián)系了招聘部門，并臨時(shí)要求招聘部門補(bǔ)充人員，由于一些原因，例如面試的數(shù)量過多，這不能令人滿意。當(dāng)公司發(fā)展到某個(gè)階段并需要大規(guī)模招聘時(shí)，公司就沒有足夠的人才儲(chǔ)備，短期招聘的員工也無(wú)法完全勝任該職位，這對(duì)工作執(zhí)行產(chǎn)生重大影響。3.2招聘流程及其實(shí)施不標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前，實(shí)惠家居中的大多數(shù)人對(duì)公司招聘流程的標(biāo)準(zhǔn)化不滿意?？梢钥闯?，許多公司尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程，面試選擇過程不完善會(huì)削弱公司聲譽(yù)。為了滿足辦公室的需求，招聘部門負(fù)責(zé)人必須根據(jù)工作要求準(zhǔn)備一份招聘計(jì)劃，并根據(jù)該招聘計(jì)劃進(jìn)行招聘工作。例如，空缺崗位、所需數(shù)量、招聘渠道等。如今，實(shí)惠家居尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程。招聘要求隨時(shí)都會(huì)提高，招聘部門可以隨時(shí)補(bǔ)充人員，有時(shí)沒有職位描述。尚不清楚所需人員的能力以及特點(diǎn)。甄選過程中沒有人才評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，這不但對(duì)求職者不公平，而且招聘結(jié)果中的不負(fù)責(zé)任。420402改進(jìn)實(shí)惠家居人員招聘問題的建議295044.1合理制定人力規(guī)劃人員計(jì)劃基于公司的發(fā)展計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。按照公司具體情況的變化和公司人力管理的需求，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、人力資源和分配等科學(xué)方法制定需求計(jì)劃，以確保公司在需要人才時(shí)，讓員工盡可能地履行職責(zé)，并了解明智的員工劃分。人員規(guī)劃是公司招募以及選拔人才的原則以及要求，是保證公司能夠及時(shí)獲得人才，增強(qiáng)招聘效率的保證。然后提高公司員工的工作效率。這個(gè)時(shí)候，人員規(guī)劃起著重要作用，指導(dǎo)公司人力部門目前的政策制定以及人力管理職能的開展。所以，需要開展科學(xué)研究并制定人力管理計(jì)劃，以保證求職者對(duì)企業(yè)文化有充分而透徹的理解。41014.2規(guī)范公司招聘流程實(shí)惠家居應(yīng)構(gòu)建有效的招聘體系，協(xié)調(diào)招聘程序，在招聘中在不同部門之間分配職責(zé)以及權(quán)利，明晰職位要求，選擇恰當(dāng)?shù)恼衅盖溃⒗酶鱾€(gè)評(píng)估工具設(shè)計(jì)后續(xù)流程。按照公司的實(shí)際招聘狀況，招聘過程包含職位分析、渠道選擇、面試以及選擇、審查、反饋等，這里面面試以及人員選拔最關(guān)鍵。使用哪種面試手段，是不是要用現(xiàn)代工具，主要優(yōu)先事項(xiàng)是哪些等，所有這些都要專業(yè)人士展開討論并作出最終決定。當(dāng)申請(qǐng)人數(shù)量很大時(shí)，應(yīng)仔細(xì)評(píng)估申請(qǐng)人的情況。最終，選取匹配度最高的求職者，而不是最佳人。5結(jié)論人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要力量，尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的以人力資源為基礎(chǔ)的教育行業(yè)，企業(yè)對(duì)人才的招聘管理直接影響到企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文基于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，分析實(shí)惠家居的招聘管理的問題，即招聘規(guī)劃制定不合理、招聘流程及其實(shí)施不標(biāo)準(zhǔn)這二個(gè)方面的問題，并提出對(duì)應(yīng)性的建議，實(shí)惠家居可以通過合理制定人力規(guī)劃、規(guī)范公司招聘流程、關(guān)注評(píng)估以及反饋來(lái)改善自身的招聘管理現(xiàn)狀，從而促進(jìn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]付浩浩,張雨萱.從中小企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