公司質(zhì)量管理責(zé)任制

/質(zhì)量管理責(zé)任制目的第一條為明確本公司所有從事與質(zhì)量管理活動(dòng)有關(guān)的各部門(mén)及各級(jí)人員的工作職責(zé)，作為實(shí)行品質(zhì)管理與品質(zhì)保證活動(dòng)的基礎(chǔ)，特制訂本辦法.適用范圍第二條適用于本公司各部門(mén)及其主要人員從事的相關(guān)品質(zhì)活動(dòng)時(shí)的管理職責(zé)。三、各部門(mén)及主要人員職責(zé)第三條總經(jīng)理的質(zhì)量管理責(zé)任1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和政策。２、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織企業(yè)質(zhì)量管理的全面工作確定企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)，組織制訂產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃。3、督促檢查企業(yè)質(zhì)量管理工作的開(kāi)展情況，確保實(shí)現(xiàn)選題目標(biāo)。４、隨時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大技術(shù)性問(wèn)題，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查。5、負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量事故。6、經(jīng)常分析企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的獎(jiǎng)懲工作，對(duì)一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)典型和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)出了廢品的嚴(yán)重質(zhì)量事故,要查明原因，分清責(zé)任，嚴(yán)肅對(duì)待,情節(jié)惡劣的要給予經(jīng)濟(jì)處罰或降職處分.7、負(fù)責(zé)組織抓好質(zhì)量管理教育，領(lǐng)導(dǎo)全公司員工開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量活動(dòng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和重大質(zhì)量問(wèn)題，組織質(zhì)量攻關(guān)。8、為使產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求,由總經(jīng)理組織進(jìn)行征求用戶意見(jiàn)，搞好信息反饋工作，將用戶意見(jiàn)向全公司公布，并根據(jù)用戶意見(jiàn)及時(shí)研究改進(jìn)提高質(zhì)量的措施，認(rèn)真解決用戶所反映的問(wèn)題。9、帶領(lǐng)全公司各基層領(lǐng)導(dǎo)和員工，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，統(tǒng)籌抓好質(zhì)量管理工作.第四條分管生產(chǎn)、技術(shù)副總經(jīng)理的質(zhì)量管理責(zé)任在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)全公司的質(zhì)量管理工作負(fù)主要責(zé)任。真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律和政策。組織制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃目標(biāo)。針對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性難題,制訂有關(guān)方案計(jì)劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),大搞技術(shù)革新，切實(shí)解決影響質(zhì)量的因素，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。組織全公司質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)，制訂趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的規(guī)劃，落實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施。協(xié)助總經(jīng)理處理重大責(zé)任事故，并組織有關(guān)部門(mén)分析原因，提出改進(jìn)措施。經(jīng)常聽(tīng)取質(zhì)量檢查的匯報(bào)，積極支持技術(shù)檢查部門(mén)的工作,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。負(fù)責(zé)組織基層領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，征求意見(jiàn)，采納合理化建議，抓好質(zhì)量管理工作。協(xié)調(diào)技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)之間的關(guān)系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。第五條管理者代表的質(zhì)量管理責(zé)任1、主持建立公司質(zhì)量管理體系,并組織有效實(shí)施。2、及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況,以便進(jìn)行管理評(píng)審，確保公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)有效的運(yùn)行。3、貫徹執(zhí)行公司有關(guān)質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求，并督導(dǎo)下屬部門(mén)或人員有效地執(zhí)行公司的質(zhì)量管理體系。４、代表公司就質(zhì)量管理方面的事務(wù)與外單位聯(lián)絡(luò)、處理。5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)與提高。6、負(fù)責(zé)糾正與預(yù)防措施的稽查和追蹤工作。7、協(xié)助總經(jīng)理處理各部門(mén)的品質(zhì)職能的協(xié)調(diào)工作。第六條質(zhì)管部門(mén)的質(zhì)量管理責(zé)任貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),參與公司訂單的評(píng)審工作。２、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和政策。3、負(fù)責(zé)組織全公司質(zhì)量活動(dòng)，總結(jié)交流提高質(zhì)量經(jīng)驗(yàn),制定提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施,制定趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平和提高產(chǎn)品質(zhì)量的計(jì)劃,定期組織質(zhì)量分析會(huì)，并把有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)原輔物料、半成品、成品等檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確執(zhí)行及對(duì)相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見(jiàn)或建議。5、針對(duì)我司產(chǎn)品生產(chǎn)情況，組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平和操作技能，增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識(shí)。6、積極采用現(xiàn)代化管理手段,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。7、負(fù)責(zé)處理品質(zhì)宣傳、客戶抱怨及銷(xiāo)貨退回的分析、檢驗(yàn)與改善措施工作.８、負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量體系要求的工作，并依規(guī)定分類(lèi)與存檔.9、其它與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項(xiàng)。第七條財(cái)務(wù)部的質(zhì)量管理責(zé)任貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。參與訂單評(píng)審，監(jiān)督銷(xiāo)售產(chǎn)品的資金回籠狀況。對(duì)不合格物料有權(quán)拒付貨款。3、認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量成本的核算與分析工作，協(xié)助技術(shù)部門(mén)搞好產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析工作。第八條銷(xiāo)售部門(mén)的質(zhì)量管理責(zé)任貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，3、嚴(yán)格按照銷(xiāo)售合同規(guī)定，組織發(fā)貨,產(chǎn)品質(zhì)量要符合用戶要求,不得有誤,如造成因誤發(fā)而產(chǎn)生的損失,將追究責(zé)任。4、負(fù)責(zé)收集客戶對(duì)我公司所提出的意見(jiàn)，進(jìn)行匯總分析后,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、其它與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項(xiàng)。第九條采購(gòu)部門(mén)的質(zhì)量管理責(zé)任１、貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，主導(dǎo)供應(yīng)商調(diào)查工作。２、公司生產(chǎn)所需各種原輔材料的優(yōu)劣直接關(guān)系著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足用戶要求，采購(gòu)人員要積極地采購(gòu)符合企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料，確保生產(chǎn)正常。３、備品備件，專(zhuān)用器材化工原料等的采購(gòu)，必須符合生產(chǎn)技術(shù)要求，經(jīng)質(zhì)檢不符合技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的，必須辦理退貨手續(xù)。4、經(jīng)化驗(yàn)檢查不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料,不準(zhǔn)入庫(kù)、更不準(zhǔn)投入生產(chǎn)。5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量體系要求的工作，并依規(guī)定分類(lèi)與存檔.6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門(mén)人員有效執(zhí)行公司的品質(zhì)管理體系，遵守質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文件。6、其它與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項(xiàng)。第十條倉(cāng)庫(kù)的質(zhì)量管理責(zé)任１、在辦理生產(chǎn)所用原材料入庫(kù)時(shí)，一定要查驗(yàn)貨物是否附有質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)所出據(jù)的檢測(cè)報(bào)告單，沒(méi)有報(bào)告單或雖有報(bào)告單，但不經(jīng)質(zhì)檢的貨物,一律不辦理入庫(kù)手續(xù)。2、入庫(kù)貨物要分類(lèi)存放,要根據(jù)貨物的特性,采取必要的防護(hù)措施,做到防銹、防腐、防霉?fàn)€、防變形、防損失等,以確保儲(chǔ)存過(guò)程中不損壞、不變質(zhì)、不變形。３、做好各項(xiàng)質(zhì)量體系要求的工作，并依規(guī)定分類(lèi)與存檔。第十一條生產(chǎn)部的質(zhì)量管理責(zé)任貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),參與公司訂單的評(píng)審工作。深入進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育，認(rèn)真執(zhí)行以“預(yù)防為主"的方針,組織好自檢,互檢，支持專(zhuān)職檢驗(yàn)人員的工作,把好質(zhì)量關(guān).嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝和技術(shù)操作規(guī)程，有組織，有秩序的文明生產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生，提高產(chǎn)品質(zhì)量。領(lǐng)料時(shí)要嚴(yán)格按照工藝規(guī)程對(duì)原材料的質(zhì)量和技術(shù)性能要求，不得擅自改變有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).掌握本部門(mén)的質(zhì)量情況，表?yè)P(yáng)重視產(chǎn)品質(zhì)量的好人好事，對(duì)不重視產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行批評(píng)教育。積極配合技術(shù)部對(duì)工藝規(guī)程進(jìn)行修改，不斷提高工藝規(guī)程的合理性、科學(xué)性,認(rèn)真做好技術(shù)部在生產(chǎn)流程中設(shè)置的工藝質(zhì)量控制點(diǎn)上進(jìn)行半成品質(zhì)量檢測(cè)分析工作。。隨時(shí)接受技術(shù)部質(zhì)檢部門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。７、積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的技術(shù)改造工作，及協(xié)助有關(guān)部門(mén)匯報(bào)生產(chǎn)中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，不得隱瞞事實(shí)真相.在合理的工藝規(guī)程指導(dǎo)下,必須對(duì)整個(gè)生產(chǎn)控制過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),同時(shí)也必須對(duì)產(chǎn)品在用戶使用時(shí)與生產(chǎn)相關(guān)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。８、及時(shí)處理因品質(zhì)異常引起的返工、重檢等作業(yè)計(jì)劃的安排，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)入其他部門(mén)，要負(fù)主要責(zé)任.9、負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量體系要求的工作,并依規(guī)定分類(lèi)與存檔。10、實(shí)行專(zhuān)職質(zhì)檢人員與生產(chǎn)責(zé)任人自檢相結(jié)合,專(zhuān)職檢查人員要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、及時(shí)將檢查結(jié)果通知有關(guān)部門(mén),共同把好質(zhì)量關(guān),對(duì)出廠成品評(píng)定的等級(jí)負(fù)直接檢查的責(zé)任,不得弄虛作假,以次充好.11、組織車(chē)間員工參加技術(shù)學(xué)習(xí)，針對(duì)主要的質(zhì)量問(wèn)題提出問(wèn)題，發(fā)動(dòng)員工開(kāi)展技術(shù)革新與合理化建議活動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題和質(zhì)量事故要分析原因，積極向有關(guān)部門(mén)提出，共同研究解決。12、其它與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項(xiàng)。第十二條技術(shù)科的質(zhì)量管理責(zé)任1、貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，參與公司訂單的評(píng)審工作。2、負(fù)責(zé)制訂工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，因產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,工藝規(guī)程也要不斷地進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改補(bǔ)充內(nèi)容必須經(jīng)總經(jīng)理審批,對(duì)與工藝規(guī)程有關(guān)的質(zhì)量負(fù)責(zé).3、向采購(gòu)部門(mén)申購(gòu)的各類(lèi)備品備件應(yīng)附帶提供符合工藝要求的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)入廠的各種原材料。不合格的原材料經(jīng)過(guò)加工,仍達(dá)不到使用要求，為確保質(zhì)量應(yīng)提出措施報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可投產(chǎn).4、負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制訂和提出原材料、半成品及生產(chǎn)成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢查方法，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和組織統(tǒng)一操作，公司使用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)部統(tǒng)一分配,對(duì)試劑和所使用的儀器的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并應(yīng)定期校正。5、為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平,負(fù)責(zé)收集整理和交流國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào)，并建立技術(shù)檔案。負(fù)責(zé)對(duì)因技術(shù)性問(wèn)題引起的質(zhì)量異常的排除和處理對(duì)策。負(fù)責(zé)設(shè)備、模具、工裝及有關(guān)檢測(cè)儀器的維護(hù)、保養(yǎng)和改造，為保證產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。9、負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量體系要求的工作，并依規(guī)定分類(lèi)與存檔。10、其它與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)事項(xiàng)。第十三條機(jī)加工班的質(zhì)量管理責(zé)任制１、在自制備品備件的加工過(guò)程中,一定要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及加工要求進(jìn)行加工，并保證備品備件的加工質(zhì)量,經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)合格后方可投入生產(chǎn)使用。在提出備品備件的技術(shù)要求時(shí)，應(yīng)做到數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、性能、產(chǎn)地準(zhǔn)確，清晰,不得有誤，以保證所購(gòu)備品備件的技術(shù)要求.及時(shí)對(duì)所購(gòu)進(jìn)備品備件進(jìn)行質(zhì)量檢查，驗(yàn)收，并出據(jù)檢查報(bào)告。組織班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù).第十四條生產(chǎn)班長(zhǎng)的質(zhì)量管理責(zé)任1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，對(duì)本班組人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量制度和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定。２、尊重專(zhuān)檢人員的工作，并組織好自檢,互檢活動(dòng)，嚴(yán)禁弄虛作假行為，開(kāi)好班級(jí)質(zhì)量分析會(huì),充分發(fā)揮班組質(zhì)量管理的作用.3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝和技術(shù)操作規(guī)程,建立員工的質(zhì)量責(zé)任制,重點(diǎn)抓好影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵崗位的工作。4、組織有序的文明生產(chǎn)，保證質(zhì)量指標(biāo)的完成。5、組織本班組參加技術(shù)學(xué)習(xí),針對(duì)影響質(zhì)量關(guān)鍵因素，開(kāi)展革新和合理化建議活動(dòng)，積極推廣新工藝、新技術(shù)交流和技術(shù)協(xié)作，幫助員工練好基本功，提高技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。組織班組員工對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行分析，找出原因，提出改進(jìn)辦法。第十五條員工的質(zhì)量管理責(zé)任1、要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的管理思想，精益求精,做到好中求多，好中求快，好中求省。2、要積極參加技