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總行題庫(kù)練習(xí)題3[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________自助設(shè)備業(yè)務(wù)辦理所產(chǎn)生和使用的各種憑證、登記表應(yīng)按照會(huì)計(jì)檔案有關(guān)規(guī)定管理,自助設(shè)備流水電子日志至少應(yīng)保管()年[單選題]*3(正確答案)51530根據(jù)自助設(shè)備管理辦法,管轄網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)充分考慮區(qū)域、節(jié)假日等因素,結(jié)合每臺(tái)設(shè)備(),計(jì)算裝卸鈔金額、確定加鈔日期。制定的加鈔計(jì)劃,應(yīng)確保設(shè)備正常運(yùn)行,并盡可能減少庫(kù)存占用。[單選題]*日存取總量日均存取量(正確答案)月均存取量月存取總量自助設(shè)備加鈔員實(shí)施裝卸鈔時(shí),必須暫停自助設(shè)備對(duì)外服務(wù),每臺(tái)設(shè)備裝卸鈔時(shí)間一般不超過()。[單選題]*20分鐘(正確答案)30分鐘1小時(shí)2小時(shí)自助設(shè)備憑證應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要適量領(lǐng)用,原則上領(lǐng)用數(shù)量不超過()用量,做到合理裝填,保證正常運(yùn)營(yíng)。[單選題]*一周(正確答案)兩周一個(gè)月三個(gè)月吞沒卡處理應(yīng)加強(qiáng)客戶身份識(shí)別,按照()流程處理。[單選題]*取卡-登記-審核-交卡-付出(正確答案)取卡-審核-登記-交卡-付出取卡-登記-審核-付出-交卡取卡-交卡-登記-審核-付出營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)接到客戶反饋正??ū煌毯螅谛惺皆O(shè)備須在()內(nèi)處理,離行式設(shè)備須在()內(nèi)處理。[單選題]*2個(gè)小時(shí),2個(gè)工作日12個(gè)小時(shí),3個(gè)工作日(正確答案)2個(gè)小時(shí),2個(gè)工作日24個(gè)小時(shí),3個(gè)工作日吞沒卡未領(lǐng)取前由設(shè)備管理員保管,保管和交接按柜面代保管品要求處理,保管期限為取卡日后()。[單選題]*1個(gè)月2個(gè)月(正確答案)3個(gè)月6個(gè)月現(xiàn)金設(shè)備下鈔箱機(jī)械密碼鎖實(shí)行機(jī)械密碼鎖實(shí)行“雙人分管、平行交接”,()至少修改一次。[單選題]*每月每季度每半年(正確答案)每年收到監(jiān)測(cè)平臺(tái)發(fā)送的自助設(shè)備故障短信通知后,原則上應(yīng)在()內(nèi)進(jìn)行故障排除,最遲應(yīng)在()前排除。[單選題]*1小時(shí)內(nèi),當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束前2小時(shí)內(nèi),次日營(yíng)業(yè)結(jié)束(正確答案)4小時(shí)內(nèi),次日營(yíng)業(yè)結(jié)束4小時(shí)內(nèi),當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束自助設(shè)備按照規(guī)定周期進(jìn)行清機(jī),各網(wǎng)點(diǎn)()需至少加鈔清機(jī)一次;自助設(shè)備加裝的重要空白憑證()至少盤庫(kù)1次,且覆蓋所有憑證。[單選題]*每周,每?jī)芍苊恐?,每?正確答案)每?jī)芍埽績(jī)芍芤粋€(gè)月,一個(gè)月自助設(shè)備錯(cuò)賬確認(rèn)后應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)(含裝卸鈔、清鈔日當(dāng)天)查明長(zhǎng)短款原因,填寫《浙江泰隆商業(yè)銀行自助設(shè)備賬務(wù)處理單》。[單選題]*123(正確答案)5有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)及扣劃資料和登記簿的保管期限為()[單選題]*10年20年30年永久(正確答案)根據(jù)我行業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案保管的要求,掛失/止付通知書保管年限為解掛、解止付后()。[單選題]*10年20年30年(正確答案)永久業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案應(yīng)于次年()月底前向分行檔案室移交歸檔[單選題]*3月底6月底(正確答案)9月底12月底掛失/解掛(包括預(yù)留簽章掛失/解掛)申請(qǐng)書按()順序進(jìn)行保管,按月裝訂。[單選題]*掛失時(shí)間解掛時(shí)間業(yè)務(wù)辦理時(shí)間開戶時(shí)間(正確答案)銀企/銀銀對(duì)賬單回單按()進(jìn)行保管,按月/季進(jìn)行裝訂。[單選題]*賬號(hào)順序(正確答案)對(duì)賬日期時(shí)間順序回單日期單位結(jié)算賬戶相關(guān)資料待賬戶銷戶后抽取出來,按()整理并建立清單,同其余由各部門或支行整理立卷的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案一起向分行檔案室移交歸檔。[單選題]*開戶時(shí)間銷戶時(shí)間(正確答案)賬號(hào)順序時(shí)間順序業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案一般情況下借出時(shí)間不得超過()個(gè)工作日,如需延期,應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。[單選題]*3510(正確答案)15銷毀清冊(cè)作我行()保管的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案。[單選題]*10年20年30年永久(正確答案)《交接登記簿》保管的期限()[單選題]*10年20年30年(正確答案)永久賬戶類的業(yè)務(wù)協(xié)議;預(yù)留簽章變更資料;網(wǎng)銀相關(guān)資料等的保管年限()[單選題]*10賬戶銷戶后5年賬戶銷戶后10年(正確答案)永久網(wǎng)銀相關(guān)資料,將單位和個(gè)人業(yè)務(wù)資料分開保管,按()進(jìn)行整理。[單選題]*業(yè)務(wù)辦理時(shí)間(正確答案)賬號(hào)順序時(shí)間順序業(yè)務(wù)日期業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案裝訂厚度應(yīng)不超過()厘米,同一檔案超過()厘米應(yīng)分冊(cè)裝訂,并在每?jī)?cè)檔案內(nèi)首頁列出目錄清單。[單選題]*235(正確答案)8業(yè)務(wù)類角色具有業(yè)務(wù)處理權(quán)限,以下不屬于業(yè)務(wù)類角色權(quán)限的為()[單選題]*查詢柜面日常業(yè)務(wù)管理賬務(wù)處理口令維護(hù)(正確答案)員工因?qū)W習(xí)、休假、公差等原因引起暫時(shí)離崗()(含)以上的,以及員工跨分行調(diào)崗位的,應(yīng)于離崗或調(diào)崗位前一天營(yíng)業(yè)終了后通過辦公系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng),停用所有運(yùn)營(yíng)口令。[單選題]*5天10天15天(正確答案)20天口令申請(qǐng)、審批、維護(hù)至最后歸檔須在()個(gè)工作日完成。[單選題]*123(正確答案)5口令申請(qǐng)人收到口令申請(qǐng)歸檔短信后,根據(jù)原申請(qǐng)的登錄方式,在()個(gè)工作日內(nèi)完成登錄設(shè)置。[單選題]*123(正確答案)5支行業(yè)務(wù)類、授權(quán)類申請(qǐng)人員必須采用指紋登錄方式,指紋可采集的數(shù)量不正確的為()個(gè)。[單選題]*1(正確答案)2510關(guān)于排班計(jì)劃,以下說法不正確的為()[單選題]*服務(wù)經(jīng)理一個(gè)月內(nèi)(含)在同一分行不同機(jī)構(gòu)間調(diào)班,調(diào)出機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)經(jīng)理可在調(diào)動(dòng)當(dāng)天在辦公系統(tǒng)錄入“排班計(jì)劃表”的方式發(fā)起修改申請(qǐng)(正確答案)服務(wù)經(jīng)理口令經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在生效日自動(dòng)變更為調(diào)入機(jī)構(gòu),失效日時(shí)自動(dòng)返回原機(jī)構(gòu)排班計(jì)劃生效前,營(yíng)業(yè)經(jīng)理可通過辦公系統(tǒng)“排班計(jì)劃申請(qǐng)流程”對(duì)調(diào)入機(jī)構(gòu)、生效日期和失效日期進(jìn)行修改排班計(jì)劃生效中,若因工作原因?qū)嶋H排班出現(xiàn)調(diào)整的,營(yíng)業(yè)經(jīng)理可通過“排班計(jì)劃申請(qǐng)流程”將失效日期提前或延后存款人變更預(yù)留簽章,啟用日期為申請(qǐng)日(),印鑒掛失補(bǔ)辦后()啟用。[單選題]*當(dāng)日,立即次日,立即(正確答案)當(dāng)日,次日次日,次日已啟用的印鑒卡管理應(yīng)貫徹()的原則[單選題]*誰保管誰負(fù)責(zé)(正確答案)誰移交誰負(fù)責(zé)誰清點(diǎn)誰負(fù)責(zé)誰接收誰負(fù)責(zé)分支行受理正常變更后,對(duì)存款人在預(yù)留簽章變更前簽發(fā)的支付結(jié)算憑證,在支付有效期內(nèi),()作為辦理支付結(jié)算的審核依據(jù)。[單選題]*存款人變更前的印鑒(正確答案)存款人變更后的印鑒關(guān)于預(yù)留印鑒卡的保管,以下說法不正確的為[單選題]*對(duì)于作廢的空白印鑒卡,應(yīng)剪角加蓋作廢章,放至當(dāng)日傳票最后作附件處理營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)將印鑒卡入庫(kù)或指定箱(柜)保管印鑒卡保管員短時(shí)間請(qǐng)假,途中如遇變更、銷戶,印鑒卡保管員到崗第一時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)補(bǔ)處理存款人申請(qǐng)銷戶時(shí),開戶行在印鑒卡正面注明止用日期和“已作廢”字樣,并剪角處理,放至開戶資料處保管(正確答案)存款人留存、變更印鑒卡,各分支行應(yīng)()在電子驗(yàn)印系統(tǒng)中建立電子印模。掛失補(bǔ)辦的,應(yīng)當(dāng)()在電子驗(yàn)印系統(tǒng)中建立電子印模。[單選題]*當(dāng)日,立即(正確答案)次日,立即當(dāng)日,次日次日,次日以下賬戶開立環(huán)節(jié)責(zé)任,不正確的為()[單選題]*對(duì)客戶經(jīng)理審核不通過、系統(tǒng)提示黑名單等情形不拒絕開戶的,服務(wù)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)經(jīng)理或中臺(tái)審核人員、支行副行長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)違規(guī)開立賬戶的直接責(zé)任(正確答案)客戶經(jīng)理上門開立賬戶,未按照流程規(guī)范開戶的,應(yīng)承擔(dān)違規(guī)開立賬戶的直接責(zé)任,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)管理責(zé)任盡職調(diào)查流于形式導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)客戶未被有效甄別的,客戶經(jīng)理承擔(dān)盡職調(diào)查直接責(zé)任機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)盡職調(diào)查審核不到位的,承擔(dān)開戶準(zhǔn)入管理責(zé)任涉案賬戶與涉案開戶主體核實(shí)如未全面落實(shí)或落實(shí)不到位,造成嚴(yán)重后果的,由()以及所在機(jī)構(gòu)承擔(dān)直接責(zé)任。[單選題]*服務(wù)經(jīng)理客戶經(jīng)理營(yíng)業(yè)經(jīng)理(正確答案)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開戶機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)本機(jī)構(gòu)開立的公安機(jī)關(guān)移送的涉案賬戶與涉案開戶主體應(yīng)當(dāng)開展相關(guān)核實(shí),不配合核實(shí)、無法核實(shí)或核實(shí)后確為可疑的應(yīng)采取()控制。[單選題]*只收不付不收不付(正確答案)暫停非柜面降低非柜限額辦理賬戶銷戶時(shí)應(yīng)當(dāng)開展銷戶資料審查,高度關(guān)注監(jiān)測(cè)系統(tǒng)提示的頻發(fā)掛失重開或掛失換卡等異常線索,如銷戶審核不到位的,由()以及所在機(jī)構(gòu)承擔(dān)銷戶審核直接責(zé)任。[單選題]*經(jīng)辦人員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理(正確答案)客戶經(jīng)理營(yíng)業(yè)經(jīng)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人客戶通過自助機(jī)具辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),交易監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)疑似賭博、詐騙的,由()按照責(zé)任劃分規(guī)定承擔(dān)直接責(zé)任。[單選題]*開戶機(jī)構(gòu)(正確答案)機(jī)具所在網(wǎng)點(diǎn)機(jī)具所屬區(qū)域管護(hù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部賬戶根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)不同可分為()。[單選題]*表內(nèi)內(nèi)部賬戶和表外內(nèi)部賬戶標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部賬戶和一般內(nèi)部賬戶交易系統(tǒng)內(nèi)部賬戶和會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部賬戶(正確答案)人民幣幣種賬戶和指定外幣幣種賬戶以下不屬于內(nèi)部賬戶審批制原則的是()。[單選題]*分級(jí)管理一級(jí)審批(正確答案)明晰核算防范風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)開立的內(nèi)部賬戶記賬權(quán)限由()設(shè)置。[單選題]*總行運(yùn)營(yíng)部分行運(yùn)營(yíng)部開立支行系統(tǒng)默認(rèn)(正確答案)根據(jù)內(nèi)部賬戶管理辦法,非當(dāng)日核銷待銷賬賬戶()有權(quán)開立。[單選題]*總行(正確答案)分行支行以上均可使用機(jī)構(gòu)對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部賬戶的撤銷,采用()方式進(jìn)行撤銷。[單選題]*關(guān)閉(正確答案)銷戶結(jié)轉(zhuǎn)預(yù)銷戶根據(jù)內(nèi)部賬戶管理辦法,以下()無需實(shí)行審批制度。[單選題]*標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部賬戶開立一般內(nèi)部賬戶開立非當(dāng)日核銷待銷賬賬戶開立當(dāng)日核銷待銷賬賬戶開立(正確答案)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制中,關(guān)于服務(wù)經(jīng)理五查對(duì)重要物品管理要求,以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*日終盤點(diǎn)的現(xiàn)金包括庫(kù)存現(xiàn)金、在途現(xiàn)金、假幣和殘損幣服務(wù)經(jīng)理日終對(duì)當(dāng)天未發(fā)生變動(dòng)的重要空白憑證當(dāng)天可不用盤點(diǎn)(正確答案)對(duì)于庫(kù)存現(xiàn)金>2萬元的,日終須換人盤點(diǎn)并簽字確認(rèn)行政班柜組每周須換人對(duì)其保管的非現(xiàn)金重要物品盤點(diǎn)一次營(yíng)業(yè)經(jīng)理“每周/月七查”對(duì)重要物品管理要求每月抽查()個(gè)柜組。[單選題]*1個(gè)1至2個(gè)(正確答案)2至3個(gè)3個(gè)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制中,要求PAD重要空白憑證的檢查由管轄行執(zhí)行,至少()實(shí)物盤點(diǎn)一次;開戶資料原則上應(yīng)隨同重要空白憑證()上交管轄行統(tǒng)一管理。[單選題]*每月;每月每周;每周每月;每周(正確答案)每周;每月對(duì)于連續(xù)休假超過()的服務(wù)經(jīng)理,需移交全部重要物品。[單選題]*5天(正確答案)5個(gè)工作日7天7個(gè)工作日根據(jù)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制規(guī)定,重要空白憑證庫(kù)管尾箱當(dāng)天未發(fā)生變動(dòng)的,當(dāng)天可不用盤點(diǎn),但()至少盤點(diǎn)一次。[單選題]*每月每半月每旬每周(正確答案)營(yíng)業(yè)經(jīng)理每周/月七查關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),以下()說法有誤。[單選題]*對(duì)廳堂的營(yíng)業(yè)環(huán)境、廳堂秩序進(jìn)行檢查并做好痕跡管理對(duì)廳堂的機(jī)具管理、柜面業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行檢查并做好痕跡管理每月檢查所有柜組對(duì)客服務(wù)和業(yè)務(wù)流程合規(guī)性情況。(正確答案)每月至少抽查一筆班前準(zhǔn)備、班中交接、班后清場(chǎng)情況。根據(jù)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制規(guī)定,以下()不納入總行管理崗定期/不定期專人專項(xiàng)監(jiān)測(cè)的項(xiàng)目。[單選題]*支付結(jié)算指標(biāo)監(jiān)測(cè)客戶體驗(yàn)指標(biāo)評(píng)估落地執(zhí)行情況評(píng)估營(yíng)業(yè)經(jīng)理履職評(píng)估(正確答案)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制中,關(guān)于分行會(huì)計(jì)管理崗“每季三查”對(duì)賬戶及反洗錢管理的要求,以下說法有誤的是()。[單選題]*抽查當(dāng)季轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)云互聯(lián)查詢、賬戶動(dòng)態(tài)復(fù)核情況抽查當(dāng)季轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)身份識(shí)別、大額現(xiàn)金管理情況按季抽查,全年覆蓋所有網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超過60家(含)以上時(shí),每年至少對(duì)50%的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查(正確答案)營(yíng)業(yè)經(jīng)理“每周/月七查”對(duì)問題整改及履職情況的檢查項(xiàng)目中,以下說法有誤的是()。[單選題]*每周導(dǎo)出上周問題登記簿,關(guān)注問題整改情況。根據(jù)上周的問題登記薄,分析網(wǎng)點(diǎn)問題類型,并采取有效舉措防范每周通過業(yè)務(wù)檢查確認(rèn)服務(wù)經(jīng)理履職情況(正確答案)每月通過監(jiān)控抽查,查看服務(wù)經(jīng)理五查的開展情況下列不屬于營(yíng)業(yè)經(jīng)理“每周/月七查”中關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)管理檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容的是()。[單選題]*保險(xiǎn)(正確答案)電子銀行業(yè)務(wù)柜面外匯業(yè)務(wù)理財(cái)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制中,關(guān)于服務(wù)經(jīng)理五查對(duì)賬戶及反洗錢管理要求,以下說法有誤的是()[單選題]*檢查需開展客戶身份識(shí)別的業(yè)務(wù),確認(rèn)已嚴(yán)格按照反洗錢要求執(zhí)行印鑒卡保管人員每日需對(duì)新增、變更、注銷的印鑒卡實(shí)物與核心開銷戶清單進(jìn)行比對(duì),確保賬實(shí)、賬賬相符(正確答案)通過自助機(jī)具辦理產(chǎn)生的業(yè)務(wù)資料由營(yíng)業(yè)經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)檢查通過pad金融移動(dòng)服務(wù)站辦理產(chǎn)生的業(yè)務(wù)資料由營(yíng)業(yè)經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)檢查“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制中,關(guān)于分行會(huì)計(jì)管理崗每季三查對(duì)分行重要事項(xiàng)的要求,以下說法有誤的是()[單選題]*每季抽查對(duì)賬管理情況根據(jù)金庫(kù)管理檢查頻率及要求開展檢查關(guān)注自助機(jī)具管理系統(tǒng)發(fā)送的預(yù)警信息,及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)并指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)妥善處理監(jiān)控抽查營(yíng)業(yè)經(jīng)理的履職情況(正確答案)關(guān)于服務(wù)經(jīng)理“每日五查”中的內(nèi)部賬務(wù)管理檢查項(xiàng)目,以下說法正確的是()[單選題]*對(duì)于票據(jù)類、支付結(jié)算類的內(nèi)部賬戶必須由經(jīng)辦服務(wù)經(jīng)理核對(duì)所有內(nèi)部賬務(wù)只要在日終前核對(duì)完畢,確保準(zhǔn)確無誤即可對(duì)于系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)后提示不相符的內(nèi)部賬,原則上需當(dāng)天處理完成并反饋處理結(jié)果(正確答案)對(duì)于系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)后提示不相符的內(nèi)部賬,應(yīng)詳細(xì)登載問題登記簿并在10個(gè)工作日內(nèi)完成整改根據(jù)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制規(guī)定,對(duì)于具有時(shí)效性要求的支付結(jié)算業(yè)務(wù),總行管理崗在定點(diǎn)提醒的基礎(chǔ)上,增加()次日監(jiān)測(cè)要求。[單選題]*支行指定專人營(yíng)業(yè)經(jīng)理分行管理崗總行清算管理崗(正確答案)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制各項(xiàng)檢查內(nèi)容及要求均為最低要求,下列()為非重點(diǎn)關(guān)注人員。[單選題]*幫帶老師(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)弱轉(zhuǎn)正時(shí)間短違規(guī)積分扣罰高“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制中,因目前運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)強(qiáng)制控制,故取消()的日常檢查要求。[單選題]*外匯業(yè)務(wù)口令管理(正確答案)掛失業(yè)務(wù)凍結(jié)業(yè)務(wù)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制涉及的檢查人員不包括()。[單選題]*服務(wù)經(jīng)理營(yíng)業(yè)經(jīng)理支行行長(zhǎng)分行行長(zhǎng)(正確答案)根據(jù)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制規(guī)定,未配備副行長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)由()履行檢查職責(zé)。[單選題]*營(yíng)業(yè)經(jīng)理分行指定人員支行行長(zhǎng)(正確答案)分行會(huì)計(jì)管理崗根據(jù)自助設(shè)備管理辦法,以下哪些自助設(shè)備僅能放置在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)()*自動(dòng)取款機(jī)(ATM)自動(dòng)存取款一體機(jī)(CRS)智能現(xiàn)金柜臺(tái)(正確答案)智能超級(jí)柜臺(tái)(正確答案)以下哪些屬于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理范疇()*鈔箱管理(正確答案)賬務(wù)核算(正確答案)密鑰管理(正確答案)自助設(shè)備配置根據(jù)自助設(shè)備管理辦法,以下哪些業(yè)務(wù)必須雙人管理()*現(xiàn)金清分(正確答案)打開下鈔箱以排除卡鈔故障(正確答案)非現(xiàn)金設(shè)備鑰匙管理自助設(shè)備憑證加裝(正確答案)根據(jù)自助設(shè)備管理辦法,關(guān)于鈔箱管理,以下說法錯(cuò)誤的是()*自助設(shè)備裝卸鈔完成后應(yīng)及時(shí)開展余款清點(diǎn)及賬實(shí)核對(duì),未能及時(shí)清點(diǎn)的,應(yīng)將余款雙人雙鎖(換人封簽)暫存現(xiàn)金柜,清點(diǎn)工作可延遲至次日營(yíng)業(yè)結(jié)束前處理。(正確答案)無備用箱的ATM機(jī)可使用換箱法實(shí)施裝卸鈔(正確答案)清機(jī)加鈔原則上安排在對(duì)外營(yíng)業(yè)結(jié)束后或?qū)ν鉅I(yíng)業(yè)開始前完成,特殊情況確需在營(yíng)業(yè)期間加鈔的,必須符合安保相關(guān)要求。經(jīng)過清分機(jī)過數(shù)、清點(diǎn)的七成新以上現(xiàn)鈔以及原封新鈔,可作為自助設(shè)備使用的合格鈔券(正確答案)根據(jù)自助設(shè)備管理辦法,遇以下哪些情況時(shí)應(yīng)當(dāng)日清機(jī)和賬款核對(duì)()*設(shè)備尾箱余額與監(jiān)測(cè)平臺(tái)顯示的設(shè)備鈔箱余額不符(正確答案)吞吐鈔不正常(正確答案)客戶稱存取鈔有誤(正確答案)設(shè)備發(fā)出“鈔少”預(yù)警短信自助設(shè)備重要空白憑證遇下列哪些情況須當(dāng)日清點(diǎn)和賬實(shí)核對(duì),同時(shí)將憑證實(shí)物上繳回憑證管理員處()*重要空白憑證發(fā)生差錯(cuò),開箱檢查仍無法查明原因(正確答案)設(shè)備停用超過3個(gè)工作日(正確答案)加裝的重要空白憑證停用(正確答案)發(fā)放失敗出現(xiàn)吞沒憑證以下哪些屬于自助設(shè)備業(yè)務(wù)故障()*鈔箱卡鈔(正確答案)鈔箱缺鈔(正確答案)鈔箱卡紙(正確答案)硬件模塊故障智能現(xiàn)金柜臺(tái)支持加裝以下哪些憑證()*IC借記卡(正確答案)U盾存單(正確答案)成長(zhǎng)樂卡有權(quán)機(jī)關(guān)調(diào)閱業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案時(shí),可以()。*抄錄(正確答案)復(fù)制(正確答案)照相(正確答案)帶走原件業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案的案卷封面應(yīng)填寫清楚,包括()。*全宗號(hào)(正確答案)案卷號(hào)(正確答案)起訖日期(正確答案)經(jīng)辦人簽章(正確答案)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案中,其他類檔案包括哪些()?*電子繳稅付款憑證(正確答案)興業(yè)第三方存款協(xié)議有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)及扣劃資料和登記簿(正確答案)年終決算資料(正確答案)以下哪些為業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案()?*賬戶相關(guān)資料檔案(正確答案)會(huì)計(jì)報(bào)表類檔案(正確答案)登記簿類檔案(正確答案)會(huì)計(jì)賬簿類檔案(正確答案)以下哪些期限為業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案按保存期限?()*5年10年(正確答案)30年(正確答案)永久(正確答案)以下檔案按月裝訂的包括()*止付/解止付通知書(正確答案)網(wǎng)銀相關(guān)資料(正確答案)個(gè)人賬戶開戶資料(正確答案)單位結(jié)算賬戶開銷戶密碼方式登錄的口令,()系統(tǒng)登錄的初始密碼默認(rèn)為門戶密碼。*銀之杰系統(tǒng)(正確答案)票據(jù)管理系統(tǒng)(正確答案)回單系統(tǒng)(正確答案)事后監(jiān)督系統(tǒng)(正確答案)關(guān)于口令修改與停用,以下說法正確的為().*口令停用能確定歸崗時(shí)間的,申請(qǐng)事項(xiàng)選擇“休假”(正確答案)口令停用無法確定歸崗時(shí)間或跨分行調(diào)崗位(調(diào)出)的,申請(qǐng)事項(xiàng)選擇“封存”(正確答案)口令封存員工重新上崗的(非跨分行調(diào)動(dòng)),應(yīng)通過辦公系統(tǒng)選擇“啟用”申請(qǐng),按照原機(jī)構(gòu)和崗位角色恢復(fù)封存口令(正確答案)員工遺忘或需要修改核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、票據(jù)管理系統(tǒng)、回單系統(tǒng)密碼的,由本人通過辦公系統(tǒng)“運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)口令申請(qǐng)表”申請(qǐng)“密碼重置”運(yùn)營(yíng)條線員工發(fā)起口令維護(hù)申請(qǐng)前,必須上繳()并進(jìn)行正式簽退。*現(xiàn)金(正確答案)印章(正確答案)印鑒卡銀行聯(lián)(正確答案)尾箱(正確答案)關(guān)于預(yù)留簽章的建立,以下說法正確的為()*預(yù)留簽章中公章或財(cái)務(wù)專用章的名稱應(yīng)與其賬戶名稱保持一致,不可使用簡(jiǎn)稱個(gè)人存款人預(yù)留簽章為個(gè)人簽章,其名稱應(yīng)與銀行結(jié)算賬戶名稱及存款人有效身份證件中的名稱保持一致(正確答案)無字號(hào)個(gè)體工商戶的預(yù)留簽章應(yīng)是“個(gè)體戶”字樣加營(yíng)業(yè)執(zhí)照上載明的經(jīng)營(yíng)者姓名的簽章(正確答案)單位存款人的預(yù)留簽章應(yīng)為該單位的公章或財(cái)務(wù)專用章加其法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)的代理人的簽章(正確答案)客戶在開立同戶名()賬戶時(shí),可以提供承諾函與指定存款賬戶共用一套印鑒卡,并承諾由此引起的糾紛由企業(yè)承擔(dān)。*活期存款賬戶(正確答案)定期存款賬戶(正確答案)通知存款賬戶(正確答案)外幣賬戶(正確答案)關(guān)于預(yù)留簽章的變更,以下說法正確的為()*存款人變更預(yù)留簽章時(shí),背面加蓋原預(yù)留簽章,如無法提供原預(yù)留簽章須提供“收繳證明”等有效證明(正確答案)原印鑒卡正面注明止用日期和“已作廢”字樣,并剪角處理預(yù)留簽章掛失需加蓋公章和剩余預(yù)留印鑒(正確答案)掛失補(bǔ)辦印鑒卡背面需加蓋剩余原預(yù)留簽章并記載“掛失補(bǔ)辦”字樣(正確答案)印鑒卡保管員調(diào)離印鑒管理崗位時(shí),必須與新印鑒卡保管員辦理交接手續(xù)。印鑒卡交接必須逐張清點(diǎn),確認(rèn)()數(shù)量一致,確保移交印鑒卡正確無誤。*印鑒卡實(shí)物數(shù)量(正確答案)核心系統(tǒng)印鑒卡登記簿數(shù)量(正確答案)電子驗(yàn)印系統(tǒng)主賬戶(正確答案)銀行結(jié)算賬戶數(shù)量防范賭博和電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪責(zé)任包括()責(zé)任*賬戶機(jī)構(gòu)責(zé)任(正確答案)收單機(jī)構(gòu)責(zé)任(正確答案)自助機(jī)具管理責(zé)任(正確答案)核查及協(xié)查(正確答案)賬戶開立環(huán)節(jié),如服務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理可采?。ǎ┑确绞?,核實(shí)開戶主體資格、證明文件、手機(jī)號(hào)碼、住址等重要信息,客戶身份識(shí)別、盡職調(diào)查未有效落實(shí)的,相應(yīng)責(zé)任人以及所在機(jī)構(gòu)承擔(dān)直接責(zé)任。*聯(lián)網(wǎng)核查(正確答案)人臉識(shí)別(正確答案)手機(jī)號(hào)碼核查(正確答案)實(shí)地走訪(正確答案)開戶機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)本機(jī)構(gòu)開立的公安機(jī)關(guān)移送的涉案賬戶與涉案開戶主體應(yīng)當(dāng)開展()方式核實(shí),不配合核實(shí)、無法核實(shí)或核實(shí)后確為可疑的應(yīng)采取不收不付控制。*同名(正確答案)同證件(正確答案)同法人(正確答案)同聯(lián)系方式(正確答案)關(guān)于核查及協(xié)查責(zé)任,以下說法正確的為()*核查及協(xié)查責(zé)任包括風(fēng)險(xiǎn)賬戶、特約商戶、支付條碼等責(zé)任倒查、風(fēng)險(xiǎn)排查、司法協(xié)助查詢與凍結(jié)以及其他人民銀行要求開展的線索協(xié)查報(bào)送(正確答案)服務(wù)經(jīng)理依法采取資料查閱、系統(tǒng)查詢、凍結(jié)等措施,負(fù)責(zé)配合有權(quán)機(jī)關(guān)開展賬戶線索核查(正確答案)客戶經(jīng)理應(yīng)通過二次盡職調(diào)查配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開展涉案賬戶、特約商戶、支付條碼協(xié)查工作(正確答案)如無正當(dāng)理由不配合相關(guān)核查或協(xié)查工作,包括不限于反饋結(jié)果、反饋內(nèi)容簡(jiǎn)單、反饋時(shí)效長(zhǎng),業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員以及所在機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)直接責(zé)任以下屬于會(huì)計(jì)類內(nèi)部賬戶是()*330100915628003010100005(正確答案)330100915612242000400001330100915628003010200004(正確答案)330100915612242000300001根據(jù)內(nèi)部賬戶命名規(guī)則,涉及我行對(duì)外付款或劃賬,需體現(xiàn)我行名稱的()科目,可直接開立相應(yīng)分支行機(jī)構(gòu)的名稱。*應(yīng)解匯款(正確答案)財(cái)務(wù)備用金(正確答案)暫收暫付(正確答案)預(yù)付賬款根據(jù)內(nèi)部賬戶管理辦法,()等必須按相關(guān)要求進(jìn)行每日核對(duì)或定期核對(duì)。*表外憑證(正確答案)應(yīng)解匯款賬戶(正確答案)庫(kù)存現(xiàn)金(正確答案)其他應(yīng)收應(yīng)付款賬戶(正確答案)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制包括()內(nèi)容。*服務(wù)經(jīng)理每日五查(正確答案)支行副行長(zhǎng)/行長(zhǎng)每季三查總行管理崗定期/不定期三評(píng)估(正確答案)分行會(huì)計(jì)管理崗每季一查服務(wù)經(jīng)理“每日五查”要求在日終前完成檢查任務(wù),其中()均視同服務(wù)經(jīng)理。*已上柜但未轉(zhuǎn)正的服務(wù)經(jīng)理(正確答案)頂柜上班的營(yíng)業(yè)經(jīng)理(正確答案)社區(qū)支行綜合服務(wù)崗(正確答案)以上說法均正確(正確答案)以下()屬于服務(wù)經(jīng)理“每日五查”的重要物品管理。*現(xiàn)金(正確答案)貴金屬(正確答案)有價(jià)單證(正確答案)個(gè)人私章“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制中,關(guān)于服務(wù)經(jīng)理五查對(duì)賬戶及反洗錢管理要求,以下說法正確的是()*服務(wù)經(jīng)理應(yīng)對(duì)當(dāng)天辦理的開銷戶資料進(jìn)行檢查,并在10日內(nèi)上傳事后監(jiān)督開銷戶資料影像系統(tǒng)(正確答案)檢查當(dāng)天辦理的大額現(xiàn)金業(yè)務(wù),確認(rèn)是否存在用途與客戶職業(yè)信息不符、是否存在拆分金額多次存取等可疑情況(正確答案)印鑒卡發(fā)生變動(dòng)時(shí),經(jīng)辦人應(yīng)2個(gè)工作日移交印鑒卡保管員入庫(kù)/箱保管服務(wù)經(jīng)理應(yīng)按要求開展可疑賬戶處置(正確答案)服務(wù)經(jīng)理“每日五查”應(yīng)對(duì)當(dāng)天經(jīng)辦的()等業(yè)務(wù)進(jìn)行全面檢查。*解掛(正確答案)解止付(正確答案)查凍扣(正確答案)資金證明(正確答案)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制將服務(wù)經(jīng)理“每日五查”中的“個(gè)人外匯業(yè)務(wù)”調(diào)整為“關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)管理”,增加了()的柜面檢查要求。*財(cái)富業(yè)務(wù)(正確答案)中收業(yè)務(wù)電子銀行業(yè)務(wù)(正確答案)對(duì)公外幣賬戶(正確答案)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制新增了分行管理崗的“每季三查”,要求分行會(huì)計(jì)管理崗對(duì)()進(jìn)行檢查。*賬戶及反洗錢管理(正確答案)分行重要事項(xiàng)(正確答案)問題整改及履職情況(正確答案)業(yè)務(wù)抽查根據(jù)“57133”運(yùn)營(yíng)內(nèi)控自查機(jī)制規(guī)定,以下()由營(yíng)業(yè)經(jīng)理以周為頻率進(jìn)行檢查。*超級(jí)柜臺(tái)/智能現(xiàn)金柜存放

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