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出游行為規(guī)范共同遵守承諾書(shū)合同編號(hào):__________出游行為規(guī)范共同遵守承諾書(shū)甲方(旅游者):身份證號(hào):____________________乙方(旅行社):營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):____________________通信地址:____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條出游行為規(guī)范1.1甲方作為旅游者,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,愛(ài)護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,維護(hù)旅游秩序。1.2甲方在旅游過(guò)程中,不得損害國(guó)家、集體、其他旅游者及旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,不得有違法犯罪行為。1.3甲方應(yīng)按照乙方的安排參加旅游活動(dòng),如有特殊情況需要調(diào)整,應(yīng)提前與乙方溝通,并征得乙方的同意。1.4甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方自己的健康狀況、年齡等信息,并在旅游過(guò)程中注意自身安全。如因個(gè)人原因?qū)е聜觯?zé)任由甲方自行承擔(dān)。第二條乙方義務(wù)2.1乙方作為旅行社,應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保甲方在旅游過(guò)程中的安全和合法權(quán)益。2.2乙方應(yīng)制定合理的旅游行程,保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,如因乙方原因?qū)е侣糜位顒?dòng)未能按約定進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。2.4乙方應(yīng)在旅游過(guò)程中為甲方提供必要的幫助和支持,如遇緊急情況,應(yīng)及時(shí)采取措施保障甲方的人身安全。第三條違約責(zé)任3.1如甲方違反本承諾書(shū)的規(guī)定,造成國(guó)家、集體、其他旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2如乙方未按照本承諾書(shū)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1甲乙雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2本承諾書(shū)簽訂后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,如有未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。第五條其他5.1本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動(dòng)結(jié)束。甲方(旅游者):簽字(或蓋章):______________日期:________________乙方(旅行社):簽字(或蓋章):______________日期:________________一、附件列表:1.甲方(旅游者)身份證復(fù)印件2.乙方(旅行社)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.旅游行程安排表4.旅游服務(wù)合同條款5.旅游保險(xiǎn)單據(jù)6.旅游目的地相關(guān)信息資料7.旅游安全須知二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按照約定時(shí)間參加旅游活動(dòng)損害國(guó)家、集體、其他旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益未如實(shí)告知乙方自己的健康狀況、年齡等信息在旅游過(guò)程中有違法犯罪行為2.乙方違約行為:未按照合同約定提供服務(wù)未制定合理的旅游行程泄露甲方提供的個(gè)人信息未在旅游過(guò)程中為甲方提供必要的幫助和支持三、法律名詞及解釋:1.旅游者:指購(gòu)買旅游服務(wù),參加旅游活動(dòng)的人員2.旅行社:指依法成立,從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)3.旅游法:指《中華人民共和國(guó)旅游法》4.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》5.社會(huì)公德:指社會(huì)公共生活中所應(yīng)遵守的道德規(guī)范6.生態(tài)環(huán)境:指生物與其生存環(huán)境形成的統(tǒng)一的整體四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未能按約定時(shí)間參加旅游活動(dòng):提前與乙方溝通,協(xié)商調(diào)整旅游時(shí)間扣除相應(yīng)費(fèi)用作為違約金2.甲方在旅游過(guò)程中損害他人合法權(quán)益:立即報(bào)告相關(guān)部門,按照法律法規(guī)處理承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任3.乙方未按照合同約定提供服務(wù):及時(shí)與乙方溝通,要求乙方履行合同義務(wù)向相關(guān)部門投訴,尋求法律救濟(jì)4.旅游過(guò)程中遇到緊急情況:及時(shí)聯(lián)系乙方,尋求幫助和支持
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